Основной вид речи в практике адвоката следователя

Обновлено: 27.04.2024

Устная речь следователя при допросе и очной ставке, речь судьи в судебном следствии — важное средство получения показаний об устанавливаемых фактах. Форма вопросов, обращения к участникам следственных действий определяется следователем и судьей с учетом тактических соображений и задачи обеспечить точность3. Нередко в зависимости от того, насколько точно допрашиваемый понимает речь следователя, судьи, зависит содержание его показаний, поэтому многие следователи «в процессе допросов и, очных ставок ориентируются на разговорный , стиль».

Следователь, стремясь сделать свою речь доступной, легко понимаемой, как бы желая подстроиться под стиль допрашиваемого, сознательно употребляет разговорную лексику: ,Вы никогда не замечали, что кто-то следит за вашей квартирой? Ничего такого не замечали Или: Значит, ссора у вас началась после того, как он отказался подсобить вам в строительстве дачи'! Сначала посулил, а потом отказался"! Или: А тот, глазастый, как вы его называете, тоже был с ножом!

Следует отметить, —о речи судьи во время судебного следствия, — что вопросы, как правило, сначала заданы стилем протокола, ориентированы на него для облегчения записи текста секретарем»*, а затем переводятся в разговорную тональность. Немало в речи следователя неполных предложений: Долго вы жили с Гавриловен? Расскажите поподробнее, или: С какой целью вы посещали квартиру Каликмана? Зачем заходили. Сколько раз?

Черты разговорной речи отмечаются и в монологической речи прокурора и адвоката в судебных прениях, и во время чтения публичных лекций. Судебная речь может быть подготовлена в плане содержания и композиции, но с точки зрения выбора языковых средств она является спонтанной. Отсутствие момента обдумывания во время произнесения речи ведет к тому, что в. ней появляются конструкции, общие с разговорной речью. Так, оратор, начав оформление высказывания, в процессе речи не может осознать всех подчинительных связей и ищет новую форму выражения мысли, упуская при этом из-под контроля уже произнесенную часть фразы. В результате возникают перебивы, смещение синтаксической перспективы высказывания. Смещение перспективы может проявляться в отказе от продолжения начатой конструкции (Человек впервые совершил преступление и так сказать является только-только создал молодую семью), в изменении порядка слов, когда синтаксически связанные между собой слова отрываются друг от друга: Прощу взыскать Вас с Ивановой в пользу Семиной 77 950 рублей; или:

Десять килограмм потерпевшей сала вернули. Такие отклонения от обычного порядка слов корректируются интонационными средствами, местом логического ударения, паузами.

Широко распространены конструкции, в которых определение стоит после определяемого существительного: почувствовал боль в боку правом; вот такой подход справедливый позволит найти правильное решение.

Однако не следует путать языковые явления, порождаемые устностью монологической речи, с погрешностями, которые появляются в результате незнания определенных норм литературного языка или в результате небрежного отношения к выбору слов, к построению высказываний.

Чем отличается речь юриста от других речей

Точность словоупотребления

Основной значимой единицей речи является слово. Точность и ясность юридической речи в первую очередь зависит от точного словоупотребления. Для того чтобы в каждом конкретном случае правильно и точно выбрать слово, необходимо знать его значение, смысловые связи с другими словами.

Право на судебную защиту записано в конституции Российской Федерации. Именно с помощью адвоката человек в полном объеме использует процессуальные права, которые ему принадлежат, имеет возможность активного участия в исследовании материалов дела. Адвокат защищает в суде обвиняемого. А по сути, выполняет двойную функцию, с одной стороны, помогая объективному разбирательству в обстоятельствах дела, содействуя тому, чтобы была определена справедливая мера наказания. С другой стороны, оказывает помощь подсудимому, разбираясь в происшествии, оценивая отягчающие и смягчающие обстоятельства, вырабатывая тактику поведения подзащитного в судебном заседании.

Насколько будет эффективна адвокатская деятельность, зависит от степени изучения защитником материалов дела, личности человека, которого он защищает, умения правильно оценить обвинительное заключение, прокурорскую речь, проанализировать объективные и субъективные смягчающие доводы.

Психология адвокатской деятельности заключена в том, что в его работе присутствует выполнение множества функций: познания, конструктивизма, коммуникации, воспитания, удостоверения. В юридической литературе много места уделено психологии следствия и судебной деятельности, но мало говорится о психологических особенностях деятельности адвоката. Однако, появляются исследования, рассматривающие защиту в суде. [3, с. 55]

Психология деятельности адвоката включает такой процесс, как коммуникация, который предполагает общение с разными людьми для того, чтобы установить объективную истину. Коммуникативность как качество личности позволяет адвокату найти подход к каждому человеку, наладить отношения как личные, так и деловые. Известно, что адвокат — это не только юридически образованный человек, но и хороший психолог. Между адвокатом и подзащитным должны сложиться доверительные отношения, располагающие к сотрудничеству.

Общение адвоката специфично, но это можно выявить только, проанализировав общение как психологическую категорию, и влияние на него объективных условий и субъективных факторов. Участники процесса вступают в сложные и многосторонние отношения.

Особо важным компонентом адвокатской деятельности является защитная речь в суде.

Умению говорить обучали еще во времена античности. По-другому это называется ораторское искусство, которое подразумевало:

– способность точного и четкого формулирования мысли;

– изложения информации доступным языком;

– ориентацию при коммуникации на рефлексию собеседника.

Правила, выработанные античной риторикой, современным человеком используется в деловом общении.

Речевая культура в адвокатской деятельности направлена на убеждение оппонента в своей точке зрения и на склонность собеседника к взаимодействию.

Определить степень убедительности могут такие аспекты как:

– психологические факторы, которые определяются атмосферой разговора (благоприятная / неблагоприятная, доброжелательная / недоброжелательная);

– культура речи, включающая свободное владение языком, т. е. способность четкого и ясного выражения мыслей в устной и письменной форме.

Для того, чтобы речь была эффективной, необходимо придерживаться следующих характеристик:

– простота и доступность;

– эмоциональная ориентация речи;

Что касается ораторского искусства, как неотъемлемой части профессиональной квалификации юриста, оно понимается как совокупность знаний и умений говорящего при подготовке и выступлении с публичной речью. Это способность выбирать подходящий материал, искусство построения речи и публичных выступлений, чтобы оказать определенное влияние на аудиторию; это способность опровергать и доказывать, способность убеждать; это речевой профессионализм. [2, с. 12]

Речь, составленная по всем правилам ораторского искусства, основанным на знании закона, методах судебного красноречия, в соответствии со строгими законами логики и здравого смысла, плюс выступление талантливого оратора, может изменить ход судебного процесса в нужном направлении адвокат.

Судебная речь — это публичное заявление, заявление о выводах докладчика по этому делу и его возражении против оппонента. Она предназначена для конкретной аудитории: суда, других участников процесса и всех присутствующих в зале суда, а также для формирования внутреннего мнения судей, помогая им лучше понять все обстоятельства дела, полностью и беспристрастно расследовать эти обстоятельства, установить истину по делу и принять единственно правильное решение. Помимо прочего, судебная речь повышает уровень правовой грамотности граждан и формирует уважительное отношение к закону.

Судебные прения — это завершение деятельности адвоката в суде. Судебные дебаты сторон часто полемичны, остры. Поэтому, выступая в суде, адвокат должен достаточно убедительно аргументировать свое изложение фактов, опровергать неверные, по его мнению, соображения и аргументы противной стороны, свидетельствовать о несостоятельности представленных аргументов. Разделяя принципы судейской речи, они должны включать такт, моральную безупречность, законность, объективность и умеренность.

Адвокат должен проникнуть в психологию подсудимого, раскрыть его внутренний мир, пережить, объяснить действия. Речь будет звучать убедительно и ярко, когда защитник искренне хочет помочь своему клиенту. Крайне важно найти и показать суду положительные стороны этого человека, и, если он признается в совершении деяния, сосредоточить внимание суда на его раскаянии. Юрист, участвующий в процессе исследования, не ставит перед собой задачу полностью раскрыть правду. Достаточно доказать правдивость отдельных обстоятельств, которые уменьшают или смягчают ответственность. В любом бизнесе, даже очень непривлекательном для защиты, обязательно нужно найти объяснение, почему что-то, что было обвинено в вашем клиенте, было совершено. Объяснение должно быть четким, простым и, самое главное, убедительным, иначе эффект может быть полностью противоположен желаемому.

Сформулировав окончательные выводы, адвокат обращается в суд с просьбой оправдать подсудимого или назначить ему условный срок. Это зависит от должности адвоката в конкретном случае. В заключение необходимо еще раз, буквально в двух словах, подчеркнуть наиболее важные ключевые моменты речи. Последние фразы должны быть яркими и выразительными, тогда они обязательно запомнятся и произведут правильное впечатление. Не рекомендуется высказывать личное мнение, в первую очередь необходимо обратиться к заключению эксперта, оценке вещественных доказательств, показаниям свидетелей. Необходимо обратить внимание на сильные оборонительные позиции, а не акцентировать внимание на слабости обвинений. Слабые стороны должны быть упомянуты очень осторожно, не вдаваясь в подробности. Не следует забывать повторять свою позицию по делу во время речи много раз, но в разных позициях. Речь должна быть четкой и последовательной. Юристу нужно определенное время, чтобы изложить все, что он, тщательно взвесив, хотел сказать. Об этом не следует забывать и обязательно соблюдать это условие. Миссия адвоката считается выполненной, если ему удается раскрыть слабые стороны обвинения и полностью или частично показать его беспочвенность.

В судебном следствии задача адвоката создать нужный психологический климат, расположить участников процесса к себе, личности подсудимого. Главное, защитник должен действовать законно при использовании тактических и психологических средств защиты. Правовые нормы и этические правила — основа защиты. Нельзя получать показания от свидетелей, потерпевших путем обмана, подкупа, невыполнимых обещаний, угроз или шантажа. Если есть пробелы в законодательстве, ошибки при проведении экспертизы, недоработки следствия, адвокат умело их использует.

Таким образом, речь адвоката должна быть яркой, аргументированной, привлекающей внимание всех членов судебного заседания. Адвокатская речь не должна быть стандартной, напротив, выступление адвоката должно заставить размышлять, взвешивать, сопоставлять. Конечно, в своей речи адвокат использует психологические приемы. [1, с. 32]

Знания психологии так или иначе проявляются в выступлениях защитника, его консультациях. Речь адвоката должна быть корректной, убедительной, обоснованной, местами проникновенной и эмоциональной, пропитанной уважением к правосудию. Одно неудачное слово, проявление неуважения к кому-либо могут повлиять не только на конкретный результат, но и на деятельность адвоката в целом.

Викулов Евгений Константинович К вопросу об этике адвоката и его речи в защиту подсудимого // Социально-политические науки. 2013. № 1.
Власов Анатолий Александрович Культура речи в профессиональной деятельности адвоката // Евразийская адвокатура. 2012. № 1–1 (1).
Закомолдин Алексей Валерьевич Значение ораторского искусства в деятельности адвоката-защитника // Вестник Самарской гуманитарной академии. Серия: Право. 2014. № 2 (16).
Кубиц Галина Васильевна Стратегия речевого воздействия адвоката в судебном процессе // Вестник ЧелГУ. 2011. № 33.

Основные термины (генерируются автоматически): адвокатская деятельность, адвокат, ораторское искусство, участник процесса, материал дела, обстоятельство дела, речь, речь адвоката, судебная речь, судебное заседание.

В настоящей статье рассмотрена специфика компетентности современного адвоката, где среди всех компетенций большее внимание автором уделено коммуникативной компетенции, т. е. умениям и знаниям (навыкам) будущего адвоката к построению профессиональной устной юридической речи.

Ключевые слова: адвокат, речь, компетенция, судебная речь.

This article examines the specifics of the competence of a modern lawyer, where among all the competencies, the author pays more attention to the communicative competence, i.e. the skills and knowledge (skills) of a future lawyer to build a professional oral legal speech.

Keywords: lawyer, speech, competence, judicial speech.

Извечное суждение «юристов много, а хороших юристов мало» на сегодняшний день справедливо, и данный факт уже можно признать за счет наименьших показателей адвокатов, стремящихся совершенствоваться в получении более высокого уровня юридического образования, среди наибольшего количества представленных в реестре адвокатов.

Тема настоящей статьи будет исследована с целью определения понятия «компетенция адвоката», характеристики ораторского искусства в адвокатской деятельности через призму одной из основных компетенций адвоката — коммуникативной компетенции.

Адвокатура на современном этапе является важнейшим правовым институтом, особенность которого состоит в защите основополагающих прав и свобод, законных интересов граждан и их объединений.

Основное предназначение существования адвокатского сообщество кроется в оказании юридической помощи. Адвокат призван защищать закон от произвола, а поэтому деятельность адвоката отвечает как интересам конкретного гражданина или организации, так и публично-правовым интересам государства и общества в целом [3, с. 3].

Адвокат реализует свою деятельность на основе профессионально-компетентных умений и знаний, способностей, полученных в ходе обучения по специальности, посредством юридической практики. Так, под компетентностью адвоката следует понимать способности адвоката эффективно реализовать деятельность по защите прав и свобод физических и юридических лиц посредством усвоенных за период обучения знаний в области юриспруденции.

Так, например, будущий адвокат должен:

1) уметь осознавать социальную значимость своей будущей профессии;

2) проявлять в адвокатской деятельности: нетерпимость к коррупционному поведению, уважительное отношением к праву и закону;

3) обладать достаточным уровнем профессионального правосознания, способностью добросовестно исполнять профессиональные обязанности;

4) соблюдать принципы адвокатской этики;

5) уметь квалифицированно применять нормативные правовые акты в конкретных сферах юридической деятельности, реализовывать нормы материального и процессуального права в профессиональной деятельности;

6) обладать способностями квалифицированно проводить научные исследования в области права;

7) отвечать требованиям коммуникативной компетенции — обладать свободным владением вербальными и невербальными средствами общения, средствами коммуникативного взаимодействия как в межличностных отношениях (например, в разговоре с подзащитным в не зданий правоохранительных органов), так и в публичных выступлениях (например, в судебных прениях на судебных заседаниях).

Таким образом, ораторское искусство представляет из себя как раз ту самую коммуникативно-профессиональную компетенцию адвоката, выраженную в требованиях юридически грамотной подготовки адвокатской (защитительной) речи и в юридически грамотном произнесении такой речи [2, с. 61].

Так, более конкретизируя содержание данной компетенции, Шевченко Т. П. указывает, что ораторское искусство адвоката выражено в умении адвокатом подобрать подходящий материал, грамотно выстроить речь и посредством публичного говорения оказать влияние на слушателей; уметь опровергать и доказывать, умение убеждать [4, с. 124].

Устная речь является инструментом, с помощью которого адвокат сможет продемонстрировать все свои навыки ораторского искусства, например, в судебной речи должен аргументировать изложенные в судебном заседании факты, опровергать ошибочные суждения оппонентов. Судебная речь как основной показатель усвоения содержания коммуникативной компетенции позволяет повысить уровень правовой грамотности граждан и сформировать уважительное отношение к закону, кроме этого, психологическим убеждением задействовать к себе внимание, вызвать впечатление грамотного, сильного адвоката.

Не секрет, что достичь навыка ораторского искусства адвокату поможет формирование прежде всего (изначально) профессиональной речи. Структура профессиональной юридической речи включает в себя такие элементы, как: лексикон, произношение терминов и специальных фраз, правильное контекстное использование юридической терминологии, логика построения высказывания. Достичь профессиональной речи в области юриспруденции адвокату можно с помощью инструментальных методов речевой коммуникации:

1) предварительно готовить речь — перед непосредственной речью знакомиться с нормативно-правовой документации, продумывать логически-связное построение текста — его форму и содержание, использовать эмоциональные черты в речи в наименьшем коэффициенте в сравнении с профессиональным юридическим языком;

2) быть готовым разговаривать с подзащитными, доверителями «на равных», то есть уметь: выслушать, понять, определить их лексикон;

3) разрабатывать ясность юридического языка — избегать в речи сложные лексические обороты, используя юридическую терминологию, уметь использовать тактику ограниченного толкования, т. е. делать речь наиболее краткую, доступную и ясную.

В общем смысле адвокатская речь должна передавать знания, содействовать переходу их в убеждения при помощи обострения внимания на настроение, мнения, интересы, поведение и чувства оппонентов. Речь адвоката должна являться логичной, образной и яркой. Достижение профессиональной речи возможно только с помощью успешного усвоения знаний в области юриспруденции, проявления искренности, самообладания, выдержки, внешнего выражения своих чувств, умения свободного владения материалом.

По мнению Ажахметовой Д. М., речь адвоката не должна быть стандартной, напротив, выступление адвоката должно заставить размышлять, взвешивать, сопоставлять [1, с. 171]. Действительно, чтобы речь адвоката была отличной от всех, следует учитывать эффекты эмоциональной окраски — эмоциональной экспрессии. Экспрессивность в речи адвоката сможет, по нашему мнению, усилить точность и ясность мысли, выстроить речь более интеллектуальную и логическую.

Таким образом, ораторское искусство адвоката — это определенный комплекс умений и знаний по подготовке и произнесению защитной речи с требованиями юридической грамотности, аргументированного рассуждения и умения воздействия на правосознание граждан. Основное предназначение ораторского искусства состоит в том, чтобы навыком профессиональной речи способствовать убеждающему воздействию, обращению внимания. Овладев ораторским искусством, адвокат, становится мастером своего дела, профессионалом в области юриспруденции, который не только может продемонстрировать усвоенные умения и знания на практике, но и косвенно участвовать в юридическом воспитании и образовании граждан, на которых направлено убеждающее воздействие (метод психологического убеждения на правосознание в том числе) в ходе произнесения публичной речи.

Основные термины (генерируются автоматически): ораторское искусство, коммуникативная компетенция, область юриспруденции, профессиональная речь, речь адвоката, адвокат, речь, судебная речь, адвокатская деятельность, Российская Федерация.

«Красноречие дороже денег, славы и власти, ибо последние очень часто достигаются благодаря красноречию».

Древнегреческий мудрец Скилеф

Ора́торское иску́сство — искусство публичного выступления, в котором наилучшим образом сочетаются, как риторика, так и приемы актерского мастерства и психологические техники, способствующие убеждению.

Публичная судебная речь — один из древнейших видов ораторского искусства, и каждая эпоха, каждая страна вносят в него свои изменения, мотивированные потребностями общественной жизни. Владение ораторским искусством играет огромную роль, в профессиональной деятельности адвоката-защитника. Это один из наиболее сложных, ответственных и даже творческих моментов его участия в уголовном судопроизводстве. Мастерство юристов-ораторов иногда называют красноречием. Красноречие — это умение говорить красиво и убедительно, это сочетание таланта оратора и конкретных знаний и умений, усвоенных в процессе изучения.

Россия знает множество выдающихся ораторов-адвокатов. Речи ведущих адвокатов 19 века Ф. Н. Плевако, С. А. Андриевского, А. И. Урусова, В. Д. Спасовича, В. Д. Стасова, Н. П. Карабчевского вошли в классику судебных речей международного уровня.

Что касается ораторского искусства, как неотъемлемой составляющей профессиональной квалификации адвоката, то оно понимается как совокупность знаний и умений оратора по подготовке и произнесению публичной речи. Это умение подбирать подходящий материал, искусство построения речи и публичного говорения с целью оказать определённое влияние на слушателей; это умение опровергать и доказывать, умение убеждать; это речевой профессионализм. Речь, составленная по всем правилам ораторского искусства на базе знаний закона, приемов судебного красноречия, по строгим законам логики и здравого смысла, плюс произнесенная талантливым оратором, может изменить ход судебного процесса в сторону, нужную адвокату. Вот в чем значение ораторского искусства.

Обязательной частью уголовного судопроизводства являются судебные прения, где государственный обвинитель и защитник излагают свои выводы, то есть произносят судебные речи. Судебная речь — это публичное выступление, оно представляет собой изложение выводов оратора по данному делу и его возражения оппоненту. Она направлена на определенную аудиторию слушателей: суд, иных участников процесса и всех присутствующих в зале судебного заседания, а также, создаёт внутреннее мнение судей, помогает им глубже разобраться во всех обстоятельствах дела, полно и непредвзято исследовать эти обстоятельства, установить истину по делу и принять единственно правильное решение. Кроме всего прочего судебная речь повышает уровень правовой грамотности граждан и формирует уважительное отношение к закону.

Судебные прения это завершение деятельности адвоката в суде. Подводится итог всей трудоёмкой работе в ходе следствия, как предварительного, так и судебного. Основная цель адвоката в прениях состоит в том, чтобы способствовать формированию у суда убеждения, благоприятного для подзащитного. Поэтому судебная речь должна отвечать всем правилам, выработанным адвокатской практикой, нуждается в тщательной и углубленной подготовке, хотя в каждом отдельном случае содержание защитительной речи определяется конкретными задачами, обусловленными содержанием дела. Судебные прения сторон нередко носят полемический, острый характер. Поэтому, выступая в суде, адвокат должен достаточно убедительно аргументировать своё изложение фактов, опровергать неверные, с его точки зрения, соображения и доводы противной стороны, указывать на несостоятельность приводимых аргументов. Выделяя принципы судебной речи к ним следует отнести тактичность, нравственную безупречность, законность, объективность и умеренность.

В речи нельзя кричать или говорить шёпотом, отводить глаза, не надо увлекаться жестикуляцией. Это производит неприятное впечатление. Обязательно нужно использовать все приёмы речи: темп, паузы, чтобы убедить судей или присяжных в своей правоте. Чтобы вас не прерывали фразами типа: «Говорите по существу». Не уводите речь в сторону, наполняя её излишними подробностями.

Копировать чьи-то приёмы произнесения речи не стоит пытаться ни в коем случае. Необходимо искать свой стиль.

Из всего этого следует, то, что для адвоката крайне не корректно и нежелательно использовать судебные прения для оскорбительных выпадов в чей-либо адрес. Обычно адвокатскую речь принято делить на вступительную, главную и заключительную части. Существенная доля успеха адвоката определяется удачным вступлением, оно знакомит с темой выступления и подготавливает к восприятию фактов, порой сухих и малоинтересных, но, в большинстве случаев, очень важных. И восприятие данных фактов судом будет зависеть именно от вступления.

Обязательно, после оценки всех собранных доказательств, защитник в своей речи должен обратиться к личности своего клиента. Это должны быть данные о его прошлой и настоящей жизни, семье, психологии, здоровье и т. д. Адвокат должен проникнуть в психологию подзащитного, раскрыть его внутренний мир, переживания, объяснить поступки. Речь прозвучит убедительно и ярко, когда защитник будет искренним в желании помочь своему клиенту. Обязательно нужно найти и показать суду положительные стороны данного человека, и, если он признаётся в совершении деяния, заострить внимание суда на его раскаянии.

Адвокат, участвуя в процессе исследования, не ставит перед собой задачу полного выявления истины. Достаточно доказать правдивость отдельных обстоятельств, тех которые или снимают ответственность или смягчают её.

В любом деле, даже весьма непривлекательном для защиты, обязательно нужно найти объяснения, почему было совершено то, что ставится в вину вашему клиенту. Объяснение должно быть понятным, простым и, самое главное убедительным, в противном случае может получиться эффект, совершенно противоположный желаемому.

Формулируя окончательные выводы, адвокат обращается к суду с просьбой оправдать подсудимого или же назначить ему условное наказание. Это зависит от позиции защитника по конкретному делу. В заключении необходимо еще раз, буквально в двух словах подчеркнуть самые существенные, ключевые моменты речи. Последние фразы должны быть яркими и выразительными, тогда они обязательно запомнятся и произведут должное впечатление.

Не рекомендуется выражать личное мнение, прежде всего надо ссылаться на заключение экспертов, оценку вещественных доказательств, показания свидетелей. Необходимо обращать внимание на сильные позиции защиты, а не делать акцент на слабости обвинения. Слабые стороны необходимо упомянуть очень осторожно не вдаваясь в подробности.

Свою позицию по делу, в течение выступления, следует не забывать повторять много раз, но в различных позициях. Речь должна быть ясной и последовательной. Адвокату необходимо определённое время, для изложения всего того, что он, тщательно взвесив, хотел сказать. Об этом не стоит забывать и обязательно соблюдать это условие.

Миссия адвоката считается выполненной, если ему удаётся раскрыть слабые стороны обвинения, и полностью или частично показать его безосновательность.

Основные термины (генерируются автоматически): ораторское искусство, судебная речь, адвокат, речь, дело, публичное выступление, суд, уголовное судопроизводство, умение.

Глава 9. Психотехника в работе юриста

9.1. Психотехника речи

Понятие о психотехнике и психологических средствах. Слово «техника» употребляется в разных смыслах, в том числе как совокупность средств, используемых в каком-то труде. Его значение связано с древнегреч. techne — искусственный, искусство, мастерство. Производное от него слово «технология» понимается как «. предварительно определенный ряд операций, направленных на достижение некоторой цели или задачи». 1 Социальная технология — способ соединения научно обоснованных гуманитарных знаний с социальной практикой, с подходами, способами и средствами работы с людьми. Слово психотехника относится к сфере практической психологии и понимается как научно обоснованные психологические средства, приемы и операции при работе с людьми и решении прикладных задач. В этом смысле оно употребляется и в данном параграфе, а в главе — применительно к речевой деятельности работника органов правоохраны.

Техника включает много тонкостей, «мелочей», но подлинное мастерство — всегда тонкости. Мастер всегда подмечает и учитывает то, что менее компетентный не замечает, чему не придает значения. Этим и отличается мастер от ремесленника. 2 30% опрошенных потерпевших, свидетелей и подозреваемых, с которыми у работников органов прокуратуры, следствия, милиции контакт не получился, к числу причин отнесли: низкую культуру речи работников, неумение владеть речью, мимикой и жестами, неопрятность и неаккуратность во внешнем облике и одежде, грязь и беспорядок в кабинете. Владение психотехникой предполагает наличие у профессионала-юриста определенных знаний по психотехнике речи, а также навыков, умений и привычек, которые формируются в процессе систематического использования знаний о них в практике.

К основным психологическим средствам речи относятся: собственно речевые (вербальные), неречевые (невербальные) и обстановочно-поведенческие. К первым принадлежит слово как основной феномен речи; к неречевым — мимика, жестикуляция, к обстановочно-поведенческим — поза и передвижения говорящего, социальная дистанция между ним и слушающим, окружающая обстановка (последнюю группу можно отнести также к невербальным средствам, но она не связана собственно с самими механизмами функционирования речи, в ней доминируют социально-психологические механизмы и психотехнология специфична).

Психотехнология каждой группы средств имеет свои тонкости, но успех приходит, когда они реализуются говорящим не раздельно, а взаимосвязанно, целостно, ибо таковы объективные закономерности влияния слова.

Прием профессионализации психотехники. Это основополагающий прием, определяющий все другие элементы психотехники речи. Речь разных людей по многим особенностям (региональным, национальным, культурным, образовательным и иным) различается. Одна из особенностей речи определяется профессией человека. Юридическая профессия, отличающаяся не только словарным составом, но и логическим строем, имеет свое особое предназначение. Она — средство решения профессионально-юридических задач, а поэтому эффективна, если обслуживает их решение. Поэтому речь прокурора, адвоката, следователя, сотрудника, несущего патрульно-постовую службу, инспектора по профилактике правонарушений среди несовершеннолетних, представителя правоохранительных органов, выступающего перед населением, обоснованно должна сильно различаться. Не вдаваясь в подробности, можно выделить ряд общих свойств профессионально-юридической речи. Основные из них:

• поведенческо-деятельностный характер. Речь, слово в юридической деятельности должны быть не простой передачей информации. Слово не может быть вырвано из системы правоотношений и морали. Его правильность или неправильность всегда несет в себе признаки справедливости—несправедливости, добра и зла, долга и ответственности. Оно воплощает их и без них быть не может. Поэтому к построению речи, к выбору слов прежде всего надо относиться с позиций этих критериев, соблюдая все правовые нормы и нормы морали. Надо чувствовать высокую ответственность за свои слова, ибо это слова представителя власти. Отсюда вытекают и другие требования: культуры, вежливости, уважительности к собеседнику, продуманности;

• профессиональная направленность, т.е. выраженное речевое намерение, нацеленность на решение стоящих задач, а в конкретном случае — стоящей при конкретном разговоре профессиональной задачи: установить психологический контакт, оказать воздействие, убедить, переубедить, установить истину, разоблачить и пр. При этом все возможности речи, как инструмент работы, отбираются и видоизменяются для ее решения;

• профессиональная адаптированность — построение речи с полным учетом особенностей человека или группы людей, которым речь адресуется;

• правовой профессионализм — умение выражать мысли профессионально, используя профессиональные понятия и термины, строя предложения согласно требованиям кодексов и наставлений, используя профессиональные выражения и речевые обороты;

• этичность - доброжелательность, гуманность, соответствие речи моральным нормам и нормам этики и этикета.

Четыре правила, соответствующие этим свойствам, рекомендуют профессионалу готовить каждую свою речь, анализировать ее итоги, совершенствовать ее, ориентируясь на четкую выраженность этих свойств и правильность их проявления.

1 Стефанов Н. Общественные науки и социальная технология. - М., 1976. - С. 182-183.

2 По данным исследований, только 7% практических работников имеют минимальные представления о технике речи и как-то умеют правильно распоряжаться арсеналом речевых средств, а 54% считают эту технику такой мелочью, на которую не следует обращать внимания.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: