Можно ли в досудебной претензии требовать возмещение независимой экспертизы

Обновлено: 25.04.2024

Возможно, что вы на 100% уверены в своей правоте. Но сразу идти в суд нельзя: без доказательств соблюдения досудебного порядка суд просто вернет исковое заявление. Надо составить и подать претензию, получить отказ и лишь после этого задействовать исковой порядок защиты прав.

Кстати, параллельно можно задействовать и дополнительные инструменты воздействия, например:

ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ПРОВЕРКА РАСЧЕТОВ

Максимум страхового возмещения по «имущественному» вреду - 400 000 руб. Если ДТП оформлялось без участия полиции, то возмещается лишь 50 000 руб. Если ДТП случилось в Москве, Питере или соответствующих областях, то можно получить 400 тыс. руб., но придется представить исчерпывающие данные об обстоятельствах ДТП, которые должны быть зафиксированы техническими средствами, исключающими корректировку информации.

Предлагаем бесплатный способ оценить перспективы назревающего спора:

  • получить акт о страховом случае, подав письменное заявление страховщику, который обязан представить вам этот акт в течение 3-х календарных дней;
  • ознакомиться с ним, изучить описание дорожно-транспортного происшествия, ознакомиться с описанием его последствий, и, главное, оценить заявленные размеры ущерба и в особенности предполагаемого возмещения. Там же будет представлен и расчет;
  • проанализировать корректность расчетов. В этом помогут справочники на официальном сайте РСА (подпункт «ОСАГО», пункт «Проверка средней стоимости запасных частей, нормочасов и материалов»).

Необходимо подчеркнуть, что эта проверка не может заменить экспертизы, зато это бесплатная возможность получить примерное, первоначальное представление о перспективах назревающего спора.

Необходимо подчеркнуть, что эта проверка не может заменить экспертизы, зато это бесплатная возможность получить примерное, первоначальное представление о перспективах назревающего спора.

ЧТО ДОЛЖНО БЫТЬ УКАЗАНО В ВАШЕЙ ПРЕТЕНЗИИ

Никаких форм досудебных претензий по ОСАГО нормативно не установлено, так что любой отказ по причине «неправильной» формы можно считать особым поводом для разбирательств. В любом варианте претензия как документ должна содержать корректное наименование страховщика (физический, юридический адреса, сайт, контакты), а также:

  • данные страхователя (имя, отчество, фамилия, адрес – для частного лица, наименование, юр- и физический адрес – для организации);
  • подробное изложение претензий;
  • описательную часть, делающую очевидной наличие оснований для претензий (ссылки на нормы права крайне желательны);
  • реквизиты для перечисления или пожелание получить наличными из кассы;
  • дата и подпись.

Важно! Если претензию подает фирма, то необходимо расшифровать, кто подписал документ – как минимум ФИО и должностное положение.

ЧТО ТРЕБУЕТСЯ ПРИЛОЖИТЬ

Перечень документации зависит от того, оформлялось ли ДТП при участии полиции или обошлись без них. Если авария оформлялась без полицейских, то прилагаются лишь извещение о ДТП и в дополнение полис (если только вы не адресуете претензию своей СК – у вашего страховщика это документ имеется).

При классическом оформлении (с участием ДПС) прилагаются:

  • копия паспорта (или аналогичного документа, позволяющего идентифицировать автора претензии);
  • Документы, подтверждающие право собственности на поврежденное авто (имущество): свидетельство, ПТС и проч.;
  • документация, подтверждающая сам факт аварии и фиксирующая ее обстоятельства –справка о дорожно-транспортном происшествии, протоколы, постановления, определения и т.п.

В случае если с претензией обращается не сам пострадавший, а его представитель, то необходимо приложение соответствующей доверенности.

СТРАХОВЩИК ПРОСТО НЕ ПЛАТИТ

На бумаге все просто: после осмотра авто, пострадавшего в ДТП, заявить требование о получении страхового возмещения (или о прямом возмещении убытков), подождать 20 дней (или 30, не считая праздников, если сами организуете ремонт на выбранной вами СТО) и получить средства (или направление на СТО) – или же получить полный или частичный отказ в страховой выплате.

Далее поступаем так:

  • проводим собственную экспертизу, получаем заключение (отчет эксперта);
  • подбираем пакет бумаг, которые могут подтвердить вред, причиненный жизни и (или) здоровью (в случае когда предъявляется соответствующее требование);
  • составляем и отправляем претензионное письмо.

Досудебная претензия по ОСАГО сопровождается копией соответствующего договора, документов в подтверждение факта наступления случая по страховке и заключением экспертизы (оно подтверждает размер причиненного вреда).

Ожидаем 10 дней (без учета нерабочих праздничных), после чего получаем или возмещение, или отказ (который должен быть мотивированным). На заметку: страховщик обязан выплатить сумму, с которой согласен, т.е. неоспариваемую.

СТОИМОСТЬ РЕМОНТА ЗАНИЗИЛИ

Результат экспертизы, проведенной СК, вообще вас не устраивает, равно как и сумма возмещения, озвученная страховщиком на предварительном осмотре?

Главное : получите то, что страховщик готов выплатить. Деньги вам понадобятся в любом случае. Срок, отведенный для производства страховой выплаты - 20 дней (без учета нерабочих праздников). Причем если СК допускает просрочку (опоздание), т.е. вам причитается неустойка (пеня) – по 1 проценту от всего возмещения за каждый просроченный день.

Проведите самостоятельную экспертизу (и сохраняйте все документы, прежде всего об оплате – ее цена будет включена в состав возмещаемых убытков), обзаведитесь заключением (отчетом эксперта).

Досудебная претензия по ОСАГО для описываемого случая должна включать в себя прямое, явно выраженное несогласие с размером выплаты, произведенной СК, а также требование произвести доплату.

В качестве необходимых приложений - стандартные документы (сам договор ОСАГО, бумаги в подтверждение страхового случая и его обстоятельств, экспертное заключение).

Напоследок заметим : любая ошибка на досудебной стадии может вылиться в проигрыш дела в суде. Чем раньше вы обратитесь за профессиональной консультацией, тем быстрее и дешевле удастся разрешить назревшую проблему.

24.05.16 произошло ДТП. я являюсь потерпевшей. Второй водитель не выбрал безопасную дистанцию и скорость и въехал в мою машину сзади. В течение 5 дней после дтп я уведомила страховую по телефону горячей линии о произошедшем дтп, делу был присвоен номер, заявление я еще не заполняла.

15.06.16 мной была проведена независимая экспертиза (нанимался эксперт), о чем телеграммой я уведомила страховую компанию за 3 рабочих дня.

Однако, я сделала ошибку, так как раньше можно было сразу приносить в страховую свою независимую экспертизу, но теперь по ФЗ я обязана сначала заявление подать о страховом случае и предоставить на осмотр страховой компании свою машину, и только потом получив выплату, если сумма не удовлетворит, я могу назначать свою независимую экспертизу.

Заявление подавать о страховом случае я иду сегодня (21.06.16).

Подскажите, пожалуйста, (с указанием законодательных актов) смогу ли я после получения выплаты, которую насчитает страховая, писать на них претензию, с просьбой выплатить сумму из моей экспертизы, приложив свою экспертизу, которая была проведена до написания мною заявления о страховом случае. имеет ли силу моя независимая экспертиза, проведенная до подачи заявления в страховую компанию?

Подскажите, пожалуйста, (с указанием законодательных актов) смогу ли я после получения выплаты, которую насчитает страховая, писать на них претензию, с просьбой выплатить сумму из моей экспертизы, приложив свою экспертизу, которая была проведена до написания мною заявления о страховом случае. имеет ли силу моя независимая экспертиза, проведенная до подачи заявления в страховую компанию?
Марина

Здравствуйте Марина, вы все сделали правильно, главное что бы вы не начинали ремонт автомобиля до того как предъявите автомобиль к осмотру страховой компании

Евгений, спасибо за ответ.

меня смущает обсуждение похожего вопроса на этом сайте.

ситуация немного другая. Виктор сначала подал заявление, потом назначил независимую экспертизу.

у меня ситуация хуже. я боюсь, что мою экспертизу не примут.

на что мне опираться при написании претензии?

у меня ситуация хуже. я боюсь, что мою экспертизу не примут. на что мне опираться при написании претензии?
Марина

В приложении решение по аналогичному делу

Не в коем случае не пишите отказ, так как в соответствии со ст. 12 ФЗ об ОСАГО Вы обязаны предоставить автомобиль на осмотр. Далее, относительно того, что экспертиза была сделана до подачи заявления, то в той же статье указывается:

Если страховщик не осмотрел поврежденное имущество или его остатки и (или) не организовал независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) поврежденного имущества или его остатков в установленный пунктом 11 настоящей статьи срок, потерпевший вправе обратиться самостоятельно за технической экспертизой или экспертизой (оценкой). В таком случае результаты самостоятельно организованной потерпевшим независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) принимаются страховщиком для определения размера страховой выплаты.

Я, как бывший юрист страховой, могу сказать, что по моим возражениям такую экспертизу как у Вас не принимали и назначали судебную. Это не страшно, но может занять приличное количество времени.

Так что, как человек работавший в юр. отделе страховой, могу Вам посоветовать пока придержать экспертизу и дождаться выплаты. Если сумма страховой выплаты окажется заниженной, в частности если она будет более чем на 10% отличаться от той суммы, которая у Вас в экспертизе, то тогда уже можно писать досудебную претензию, к которой приложить экспертизу, и потом идти в суд, если страховая не доплатит по досудебке.

Произошло ДТП, я виновник. Была независимая оценка от страховой компании. Меня об этой оценке не уведомили, об этом было неизвестно. Обязаны ли меня были уведомить о проведении оценки (потерпевший или страховая компания)?

Я являюсь ИП по грузоперевозкам. На моей машине осуществлялась услуга грузоперевозки.Была заключена разовая договор-заявка на перевозку с ООО "МК Логистик".При перевозке отказали тормоза, лопнул тормозной шланг, была порча груза. Диспетчер ООО " МК Логистик" заверил нас, что груз застрахован и к нам претензий нет. Но страховая компания предъявила в адрес ООО " МК Логистик" претензию о стоимости ремонтных работ, в свою очередь ООО " МК Логистик" предъявляет претензию о возмещении стоимости ремонтных работ на мое ИП. Каковы мои дальнейшие действия, как отделаться малой " кровью",есть возможность закрыть ИП,поможет ли это?

Здравствуйте! Квартира в ипотеке, застрахована, в том числе и гражданская ответственность перед третьими лицами. Произошел обрыв вентиля спуска воздуха на радиаторе отопления (отсекающих устройств нет, имущество общедомовое). Страховая компания приняла документы от соседей, случай признан страховым. Всего пострадавших было пять, о чем в первичном обращении я доложила страховой. Первым пакетом я отнесла документы двоих соседей-им произвели огромные, на мой взгляд выплаты. Спустя несколько дней вторым пакетом я отнесла документы еще троих соседей. Одному из второго пакета соседу выплатили сразу, еще двое были на рассмотрении. В итоге, одному из соседей потребовалось предоставить дополнительный пакет документов и пока он их собирал, остаток страховой суммы в полном объеме перевели другому соседу, а собравшему недостающие документы пришел отказ с формулировкой- исчерпан лимит страховой выплаты. Вопрос- как теперь быть с соседом? Он хочет полностью перестилать ламинат в квартире и требует заоблачную сумму для этого-100 тысяч рублей минимум (чеков, квитанций нет). В страховую претензию написала с просьбой пересмотреть обращение и сделать перерасчет и учесть всех пострадавших, но особой надежды на их порядочность у меня нет. Что в случае суда делать мне как ответчику? Требовать установить вину управляющей компании, доказывать, что вентиль сорвало из-за устаревания оборудования. вызывать страховую компанию или же просить независимую экспертизу?

Добрый день! Я являюсь пострадавшим по страховому случаю комплексного страхования жилого помещения (квартиры) в качестве третьего лица. (Мой сосед сверху залил мою квартиру). По направлению страховой компании была проведена независимая экспертная оценка обьемов причиненного ущерба. С актом осмотра и указанными в нем объемами повреждений я был ознакомлен экспертом и согласен с ними. Однако и экспертная компания и страховая компании отказываются предоставить мне расчёт СУММЫ причинённого ущерба. Создается странная ситуация когда я не могу быть уверен в том что сумма которую мне озвучивает страховая компания соответствует сумме рассчитанный независимой экспертной фирмой. Да и оценить методику и полноту расчёта экспертной компанией так же не могу. А эта сумма, определенная мне для выплаты страховой компанией, по моему мнению не соответствует актуальным ценам на проведение ремонта. Скажите пожалуйста, существуют ли юридические требования обязывающие страховую и/или экспертную компанию предоставить мне составленную и подписанну экспертной компанией калькуляцию нанесенного ущерба?

Страховая компания подала на меня иск. В результате независимой экспертизы сумма которую требует с меня страховая компания признана завышенной. Они хотят вызвать эксперта делавшего оценку для того чтобы отменить его решение. Законно ли это ?

Попал в ДТП, остался недоволен выплатой с СК. Сделал независимую экспертизу, в экспертной организации пошли на встречу, сделали всё бесплатно, в договоре на оказание услуг указали "оплата 100% стоимости услуг производится в течение 3-х календарных дней с момента получения страховой выплаты в претензионном порядке или в течение 3-х календарных дней с момента получения страховой выплаты в судебном порядке". При этом ведут моё дело их юристы.

Обязана ли будет СК возместить мне стоимость оказанных услуг, чтобы я смог рассчитаться с экспертами?


Да, в порядке ст.15 ГК РФ

ГК РФ Статья 15. Возмещение убытков
1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Артем, здравствуйте. Компания обязана Вам выплатить стоимость независимой экспертизы, поскольку

Статья 12 ЗАКОНА ОБ ОБЯЗАТЕЛЬНОМ СТРАХОВАНИИ ГРАЖДАНСКОЙ
ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ
14. Стоимость независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), на основании которой осуществляется страховая выплата, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору обязательного страхования.

Если страховая компания отказала в доплате страхового возмещения или произвела доплату, не в полном объеме. В этом случае за недоплаченное страховое возмещение Вам придется судиться. И затраты на экспертизу в соответствии со статьей 94 Гражданского Кодекса являются судебными издержками и подлежат возмещению проигравшей стороной.

Так же судебная практика на Вашей стороне в данном случае.

ПЛЕНУМ ВЕРХОВНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 29 января 2015 г. N 2
О ПРИМЕНЕНИИ СУДАМИ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА ОБ ОБЯЗАТЕЛЬНОМ СТРАХОВАНИИ
ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ
28. При причинении вреда потерпевшему возмещению подлежат восстановительные и иные расходы, обусловленные наступлением страхового случая и необходимые для реализации потерпевшим права на получение страхового возмещения (например, расходы на эвакуацию транспортного средства с места дорожно-транспортного происшествия, хранение поврежденного транспортного средства, доставку пострадавшего в лечебное учреждение, восстановление дорожного знака и/или ограждения, доставку ремонтных материалов к месту дорожно-транспортного происшествия и т.д.).

Так что направляйте смело претензию, скорей всего Вам возместят, как правило, страховые компании редко ввязываются в подобные тяжбы.

Артем, по договору Вы все оплатили, раз там стоит предоплата, поэтому то что фактически Вы не оплачивали, тут это второстепенный момент. В любом случае нужно оплатить, чтобы было подтверждение оплаты, если страховая Вам откажет.

То есть если суд не удовлетворит требование возмещения затрат на проведение независимой экспертизы в этом варианте, то мне стоит оплатить стоимость услуг и подать повторный иск с требованием возмещения затрат понесённым мною на организацию экспертизы?

Добрый день! В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ

Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Пока Вы эти расходы не понесли — оснований их взыскивать у суда нет. Тут два варианта — первый дожидаться решения суда, платить экспертам со своих средств, а потом взыскивать этис уммы как судебные издержки.

Второй вариант — пытаться признать эту сумму убытками в силу ч. 1,2 ст. 15 ГК РФ

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Получается что фактически мною расходы на проведение экспертизы понесены не были, но обязательство вступит в силу с момента получения мною выплаты в судебном порядке.
Артем

Все верно, но ст. 15 ГК РФ (убытки) относит к убыткам расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести

Здравствуйте! требование о возмещении судебных расходов, в том числе расходы на проведение независимой экспертизы, должно заявляться в иске. Если юристы указали его, то выиграв суд, вы имеете право на такое возмещение

Статья 103. Возмещение судебных расходов, понесенных судом в связи с рассмотрением дела

1. Издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина — в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
(в ред. Федерального закона от 25.11.2008 N 223-ФЗ)

2. При отказе в иске издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, взыскиваются с истца, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены.
(в ред. Федерального закона от 25.11.2008 N 223-ФЗ)

3. В случае, если иск удовлетворен частично, а ответчик освобожден от уплаты судебных расходов, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, взыскиваются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, с истца, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально той части исковых требований, в удовлетворении которой ему отказано.
(в ред. Федерального закона от 25.11.2008 N 223-ФЗ)

4. В случае, если обе стороны освобождены от уплаты судебных расходов, издержки, понесенные судом, а также мировым судьей в связи с рассмотрением дела, возмещаются за счет средств соответствующего бюджета.
(в ред. Федерального закона от 25.11.2008 N 223-ФЗ)

5. Порядок и размер возмещения судебных расходов, понесенных судом в соответствии с настоящей статьей, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

То есть если суд не удовлетворит требование возмещения затрат на проведение независимой экспертизы в этом варианте, то мне стоит оплатить стоимость услуг и подать повторный иск с требованием возмещения затрат понесённым мною на организацию экспертизы?

совершенно верно! в случае выигрыша вы можете подать иск не только по стоимости экспертизы, но и указать в нем расходы на представителя, вы на это тоже имеете право.

Здравствуйте Артем. Конечно можете. Это прямо предусмотрено правилами ОСАГО.

СТАВРОПОЛЬСКИЙ КРАЕВОЙ СУД

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 6 апреля 2016 г. по делу N 33-2869/16
Согласно п. п. 4.12, 4.13 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П) в размер подлежащего возмещению ущерба в случае повреждения имущества включаются помимо расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая, иные расходы, произведенные потерпевшим в связи с причиненным вредом (в том числе, расходы на оплату услуг независимого эксперта).
В соответствии с п. 14 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 года N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в которой указано, что стоимость независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), на основании которой осуществляется страховая выплата, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору обязательного страхования.
С учетом указанных норм права с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы, связанные с оплатой услуг специалиста-оценщика по оценке ущерба в сумме 6 000 руб. по акту экспертного исследования N 69/15 от 23.06.2015 г., поскольку указанный акт положен в основу решения о взыскании страхового возмещения, а также и расходы на эвакуацию транспортного средства в размере 4500 рублей, несение которых истцом подтверждается письменными доказательствами (л.д. 40 — 43).

СВЕРДЛОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 21 июня 2016 г. по делу N 33-10879/2016
Установив наступление страхового случая, а также объем ущерба на основании представленного истцом и не оспоренного ответчиком заключения, при отсутствии иных доказательств величины ущерба, применив положения ст. ст. 931, 1064, 1079 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 7, 12, 14.1, 16.1 Закона об ОСАГО, п. п. 4.13, 4.14, 5.2 Правил ОСАГО, исходя из установленного законом лимита ответственности страховщика, суд первой инстанции пришел к обоснованному выводу о наличии правовых оснований для взыскания в пользу истца недоплаченного страхового возмещения в сумме 40 021 руб. 95 коп.,а также расходов на оплату услуг эксперта в сумме 9700 руб.

Уточните несколько неясных моментов.

Первое, Вы говорите, что

Сделал независимую экспертизу, в экспертной организации пошли на встречу, сделали всё бесплатно,
Артем

Артем, если Вам сделали все бесплатно о каких расходах идет речь?

Вы экспертизу провели до обращения в страховую компанию и проведения ею осмотра Вашего автомобиля или после.

Момент существенный в силу того, что по смыслу ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО»

10. При причинении вреда имуществу в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению страховщиком убытков потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату или прямое возмещение убытков, в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховой выплате и прилагаемых к нему в соответствии с правилами обязательного страхования документовобязан представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, проводимой в порядке, установленном статьей 12.1 настоящего Федерального закона, иное имущество для осмотра и (или) независимой экспертизы (оценки), проводимой в порядке, установленном законодательством Российской Федерации с учетом особенностей, установленных настоящим Федеральным законом.

Неисполнение данной обязанности предполагает, что

В случае непредставления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) в согласованную со страховщиком дату в соответствии с абзацами первым и вторым настоящего пункта потерпевший не вправе самостоятельно организовывать независимую техническую экспертизу или независимую экспертизу (оценку) на основании абзаца второго пункта 13 настоящей статьи, а страховщик вправе вернуть без рассмотрения представленное потерпевшим заявление о страховой выплате или прямом возмещении убытков вместе с документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.
Результаты самостоятельно организованной потерпевшим независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков не принимаются для определения размера страховой выплаты в случае, если потерпевший не представил поврежденное имущество или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) в согласованные со страховщиком даты в соответствии с абзацами первым и вторым настоящего пункта.

И из этого будет исходить уже суд. В случае, если Вы не представили поврежденный автомобиль в страховую компанию на осмотр, не явились повторно по их вызову и до этого момента самостоятельно организовали проведение независимой экспертизы суд откажет в удовлетворении требований о взыскании затрат на ее проведение.

В том случае. если проведение независимой экспертизы было осуществлено после осмотра транспортного средства сотрудниками страховой компании, Вы вправе требовать возврат затрат на ее проведение.

Что в данном случае стоит учесть. По смыслу все той же ст. 12 Закона

14. Стоимость независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), на основании которой осуществляется страховая выплата, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору обязательного страхования.

Это в равной степени касается и затрат на экспертную оценку после проведенной выплаты, понесенные расходы Вам стоит включать в состав убытков, а не дополнительных требований по компенсации расходов, как например, расходы на оплату услуг представителя.

Почему так. В случае, включения затрат на проведенную экспертизу в состав убытков, то на эту сумму также подлежит расчет неустойки за нарушение сроков производства страховой выплаты и из нее также рассчитывается штраф.

В ином случае, если Вы заявляете данное требование как расходы, то помимо того, что неустойка и штраф на указанную сумму рассчитаны не будут, судья по заявлению страховой компании может снизить размер заявленной суммы.

Здесь стоит исходить из положений постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» согласно которому

10. Лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек.
Вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статьи 2, 35 ГПК РФ, статьи 3, 45 КАС РФ, статьи 2, 41 АПК РФ)суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек,исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.

Поэтому указанную сумму Вам стоит заявить именно как убытки, но некак понесенные расходы.

Добрый день.Вопрос по ОСАГО. В СК была отправлена досудебная претензия на 34 000 р. (26 000 ущерб, 8000 услуги независимой технической экспертизы,которая проводилась по истечении 20 дней подачи заявления)+ на момент подачи претензии была просрочка в выплате 10 дней, после получения претензии СК перечислила денежные средства на р/с в сумме 29 000 р. я полагаю, что СК оплатила ущерб и неустойку..как быть с возмещением расходов на экспертизу? могу я подать иск? или нужно опять сначала писать притензию в СК?


Можете сразу обращаться в суд. Возмещение стоимости независимой экспертизы предусмотрено законом. Претензию вы уже направили, оплата поступила не в полном объеме.

Светлана Владимировна, а кроме возмещения услуг экспертизы, можно ли ещё на что то претендовать(неустойка,штраф)?

Неустойку (пеню) в размере одного процента за каждый день можно посчитать на сумму стоимости экспертизы с момента подачи претензии. А вот финансовую санкцию, начисляемую при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате страховщик за каждый день просрочки уплачивает денежные средства в размере 0,05 процента от установленной ФЗ «ОБ ОСАГО» от страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. Если ваш полис заключен на 120 т.р. — то это будет (0,05*120000*количество дней)/100%, если на 400 т.р. то (0.05*400000*кол. дней)/100%. Фин. санкцию можно начислить на всю сумму и количество просроченных дней до уплаты вам 29 т.р. Попробуйте.

В п. 2 Пост. Пленума Верх. суда РФ от 28.06.2012 №17 «О
рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»,
указано, что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются
и специальными законами РФ, содержащими нормы гражданского права (в частности,
в Постановлении приводится — договор личного и имущественного страхования), то
к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей
применяется в частях, не урегулированных специальными законами.

Таким образом, по
спорам о защите прав потребителей, вытекающим из договора личного страхования,
истец освобождается от уплаты государственной пошлины. За неисполнение
добровольного порядка удовлетворения требований потребителя судом, при
удовлетворении исковых требований, взыскивается штраф с ответчика в размере 50%
суммы, присужденной по иску потребителю.

Было ДТП. я невиновник. Моя страховая компанию сделала мне выплату. Я посчитал что она недостаточная. Сделал независимую экспертизу. Вчера обратился к юристу для составления досудебной претензии в страховую компанию. Перед этим я по телефону спросил юриста компенсирует ли мне страховая компрания 1500 рублей которые юрист возьмет за составление досудебной претензии. Юрист по телефону сказал что да СК компенсирует эти 1500 за составление досудебной претензии. Когда я приехал к юристу я задал вопрос каким образом надо предъявить страховой компании требование о компенсации этих 1500 руб. на что юрист сказал что если СК добровольно выплатит разницу между первой выплатой и суммой которую насчитала независимая экспертиза то эти 1500 СК не компенсирует. И только если СК откажет в удовлетворении досудебной претензии то в суде уже можно требовать компенсации 1500 рублей за составление досудебной претензии. Скажите пожалуйста как на само деле я могу требовать компенсации этих 1500 рублей? Спасибо. С Уважением, Владимир.

Ответы на вопрос:

Вы конечно же можете просить выплаты понесенных расходов в тексте претензии, но по практике такие требования не удовлетворяются в досудебном порядке

И в целом юрист Вас верно проконсультировал.

Юрист вас проконсультировал абсолютно правильно.

Похожие вопросы

Должна ли страховая компания компенсировать мне расходы на проведение независимой экспертизы и услуги юриста?

Страховая компания после осмотра автомобиля осуществила выплату мне в размере 162 тыс. руб. После этого я воспользовался услугой независимого эксперта. Сумма которую он насчитал, была на 50 тысяч больше от страховой. После составления юристом досудебной притензии и подаче всех документов страховая всё-таки доплатила разницу между суммами, однако услуги юриста и независимого эксперта не включила в стоимость. В притензии это было изложено, за эксперта заплатил 7000 и услуги юриста на составление притензии 5000 т.руб. Выплата была без этих сумм.

Должна ли страховая компания компенсировать мне все эти расходы, а это 12 тысяч руб? Ведь причиной всех моих последующих растраты была их некомпетентность и выплатив мне разницу, они заведомо с этим согласны. Спасибо.

Вопрос: Законно ли моё дополнительное требование к страховой компании, изложенное в досудебной претензии, о возмещении моих расходов на проведение независимой экспертизы или они будут возмещаться только если я докажу свою правоту в суде?

Неустойка по ОСАГО при удовлетворении досудебной претензии может быть взыскана со страховой компании, поскольку выплата не произведена в срок. К такому выводу пришел Верховный суд, рассмотрев дело гражданки, которой было отказано во взыскании неустойки.

Женщина стала участницей ДТП, в котором ее автомобиль был поврежден по вине оппонента. После происшествия пострадавшая сторона обратилась за выплатой в страховую компанию. Страховщик выплатил гражданке 76 000 рублей, однако этой суммы не хватало на восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства. По инициативе владелицы автомобиля была проведена независимая экспертиза, которая установила размер ущерба. Оказалось, что гражданка должна была получить на 43 000 рублей больше. Она обратилась в страховую компанию лишь спустя несколько месяцев после проведения независимой экспертизы. В досудебной претензии гражданка потребовала произвести доплату указанной суммы, а также просила компенсировать расходы на оплату независимой экспертизы в размере 4000 рублей, выплатить компенсацию морального вреда в размере 11 000 рублей и покрыть расходы на нотариальные услуги в размере 1900 рублей. После получения претензии страховая компания выплатила страховое возмещение в полном объеме. Несмотря на это женщина посчитала, что получила всю сумму возмещения с большой задержкой, а потому должна последовать неустойка по ОСАГО при удовлетворении досудебной претензии.

Она подала иск в суд с требованием взыскать со страховой компании 52 000 рублей, а также штраф, компенсацию морального вреда и судебных расходов. Суд первой инстанции в иске отказал, посчитав, что страховая компания полностью исполнила свои обязательства перед истцом, выплатив страховое возмещение в полном объеме после получения досудебной претензии. В связи с этим отсутствуют основания для применения гражданско-правовой санкции, неустойка по ОСАГО при удовлетворении досудебной претензии не должна взыскиваться. Со стороны истца была подана апелляция, однако суд следующей инстанции оставил решение без изменения, указав на то, что гражданка злоупотребила своими правами, поскольку подала досудебную претензию спустя несколько месяцев после проведения независимой экспертизы, при этом требует неустойку за этот период.

Гражданка была не удовлетворена таким решением, дело дошло до Верховного суда, где было установлено, что выводы судов неверные. Неустойка по ОСАГО при удовлетворении досудебной претензии должна быть выплачена, поскольку страховая компания не исполнила свои обязательства в срок, установленный действующим законодательством, а сделала это лишь спустя несколько месяцев после повторного обращения гражданки в страховую компанию с досудебной претензией.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: