Можно ли подать в суд на лабораторию если анализ неверный

Обновлено: 01.05.2024

Как найти виновного в сложившейся ситуации. Будучи беременной, сдавала анализ на ВИЧ, пришел положительный результат, перенесла огромный стресс, отправили в СПИД лабораторию. С мужем пересдали 2 раза анализы, оба раза результаты отрицательные. Сказали извините, все хорошо, произошла ошибка, почему не знают. Кто ответит за данную ошибку и куда обратиться? Спасибо.

Ответы на вопрос:

Подавайте жалобу в прокуратуру. Жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), подается по почте либо вручается лично.

Виктория, добрый вечер. Виновного не найдете. И вот почему. Я сама врач еще и нам давно уже, несколько лет назад еще в Центре по борьбе со СПИДом читали лекции на эту тему. Можете и в интернете поискать. Это не секрет. По непонятным причинам у практически 50 процентов беременных (на малых сроках) анализы на ВИЧ приходят положительные.

Ваш врач-гинеколог ОБЯЗАН был Вас об этом предупредить!

Вот он точно виновен. К тому же, в специализированных центрах только точно показывает результат анализа.

Могла быть, конечно, и ошибка. От такого никто не застрахован. Анализ не простой.

Вот такая ситуация. На будущее знайте, что такое возможно.

С уважением, юрист Марина Вантеева.

Сказали извините, все хорошо, произошла ошибка, почему не знают. Кто ответит за данную ошибку и куда обратиться? Спасибо.

Обращайтесь с заявлением с суд о компенсации морального вреда на лабораторию которая не верно сделала анализы.

Нужно обратиться в минздрав, а также в прокуратуру. Пишите в свободной/произвольной форме. Жалобу примут и рассмотрят.

Похожие вопросы

На сроке 33 недели сдала анализ на СПИД. Выявили положительный результат (заключение-может проявляться, может нет) До этого сдавала 5 раз (ложилась на обследование, генетические манипуляции, плановая сдача анализа, результат-отрицательный). Срок между сдачей менее 3 месяцев. Вызвали в поликлиннику. Сдала анализ в СПИД центре. Результат отрицательный. Сейчас меня принуждают сдавать анализы каждые 3 месяца. У меня нет СПИДа. Как подать заявление на моральный ущерб?

Мой муж 21 июля 2016 г. сдал в лаборатории Хеликс сдал анализы, в их числе так же были анализ на ВиЧ и хламидии. Анализы пришли положительные. Мы испытали неимоверный стресс, Потратили кучу денег на пересдачу анализов в других лабораториях, однако из других лабораторий ответы пришли отрицательные. Можем ли мы подать иск в суд, на возмещение материального и морального ущерба?

Такой вопрос. В 2015 году сдавала кровь на антитела к ВИЧ в местном СПИД-центре, поставили положительно. Не веря в результат, пошла на пересдачу в другие учреждения, в том числе и независимые лаборатории. По сей день каждые полгода сдавала анализы, всегда отрицательно. Сегодня в службе крови узнаю, что не могу быть донором, так как в 2015 году анализ на вич был положительным, но у них на данный момент отрицательный. Хочу узнать, как можно привлечь к ответственности СПИД-центр за постановку ложно-положительного результата. Спасибо.

Что мне делать? Пожалуйста, что мне делать? Мне дали в одну лабораторию направление на анализы с моей фамилией и фамилией врача, который меня направил. Я сам врач и прекрасно понимаю, что за каждое направление лаборатория дает "откат" от 15% до 25% от стоимости анализа. Я пошел в эту лабораторию, сдал анализы, 3 из которых оказалась положительной. Но никаких симптомов я не ощущал, поэтому решил проверить данные результаты и пошел в независимую крупную лабораторию "Экомед", которая долгое время на рынке данных услуг и не рискует из-за незначительной суммы своей репутацией. Сегодня мне на электронную почту пришли результаты. 2 анализа, которые в первой лаборатории были положительный в Экомеди отрицательный. Третий анализ будет готов в экомеде через 5-6 дней. Самостоятельно инфекции, понятное дело, пройти не могли. Насколько я понимаю (опять таки, как врач), доктор, который выписал анализы и направил в конкретную лабораторию мог с ними связаться и попросить поставить положительный результат, чтобы ему было что лечить и заработать на этом. Доказательств этому у меня нет, только предположения.

Не могли бы Вы подсказать, что я мог бы сделать в данной ситуации и есть ли мне смысл затевать какое-то судебное дело по этому вопросу. В частности положительные результаты первой лаборатории на самом деле нанесли мне большой психологический урон. И, если бы я не пошел во вторую лабораторию, то еще и приобрел антибиотеков на сумму около (70$), которые также не очень бы хорошо повлияли бы на мое здоровье, тем более, если лечить особо и нечего.

Буду благодарен за ответ.

Хотела бы проконсультироваться вот по какому вопросу: в лаборатории перепутали или не знаю как получилось что результаты на вич пришли положительные, врач иммунолог не дала пересдать, сказала идти вставать на учет в СПИД клинику, довели до морального срыва, но в итоге пересдав все анализы в СПИД центре-все было отрицательно, можно как-нибудь наказать врача-иммунолога за грубость, и лабораторию за халатность?

У меня такая ситуация. Я встала на учёт по беременности в 9 недель в женскую консультацию. Сдала все необходимые анализы. Теперь мне дали направление моему мужу на сдачу анализа на ВИЧ/СПИД инфекции. Сказали, что надо заплатить в городскую поликлинику 450 рублей и сдать этот анализ в женской консультации. У меня вопрос: на сколько это правомерно? Может ли муж не делать этот анализ? Мои анализы на ВИЧ/СПИД отрицательные. Заранее спасибо.

Мой муж с 2008 года имеет статус ВИЧ-положительного человека и состоит на учёте в СПИД-центре. Я сама ВИЧ-отрицательная и периодически сдаю кровь на ВИЧ в платной лаборатории. По моей инициативе в этой же лаборатории вместе со мной сдал этот анализ и мой муж. Ответ нас шокировал, так как он оказался у него ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ! Можно ли вернуть стоимость анализа в связи с некачественно оказанной услугой, а также взыскать с лаборатории за грубейшую ошибку и халатность в установке такого результата обследования для такого серьёзного заболевания?

Добрый день! Сдав в платной лаборатории анализ крови ребенка на антитела к гепатиту С получила положительный результат.Пересдала сама и дважды ребенку в двух других клиниках результат не подтвердился. Можно ли вернуть деньги за пересданные анализы и за моральный ущерб. Как вообще мне действовать, куда обратиться? Спасибо

Ваши отношения с медицинской организацией попадают под действие Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Вам следует обратиться с претензией на имя руководителя организации (в двух экз., на Вашем они должны поставить отметку о получении претензии), изложив, по своему выбору, требования, предусмотренные ст. 29 Закона о ЗПП:

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Прикладываете документы, подтверждающие понесенные Вами расходы на проведение повторных анализов, результаты этих анализов (копии), также Вы вправе указать сумму, которую требуете в качестве компенсации морального вреда (ст. 15 Закона о ЗПП).

Ваши требования должны быть удовлетворены в срок, не превышающий 10 дней с момента вручения претензии.

Если претензию проигнорируют или откажут в ее удовлетворении, Вы вправе обратиться в суд.

Надеюсь, что смогла Вам помочь. Если появятся дополнительные вопросы — обращайтесь.

Неверные анализы в лаборатории Инвитро. В результате анализов выявили гонорею, в то время, как у молодого человека ничего не нашлось и появилось уйма вопросов, потрачено много денег на ненужные лекарства. С раздницой в один день сдан анализ в другой клинике и уже ничего не обнаружено. Можно ли подать в суд на клинику за недостоверные результаты и за зря потраченные средства?

Ответы на вопрос:

Да Вы можете подать в суд, но прежде предъявите письменную претензию Инвитро. В ней укажите Ваши требования - может в досудебном порядке они согласятся уладить вопрос.

Сначала претензию, а затем иск в суд.

Сначала вы направляете им претензию, в которой формулируете, что вы хотите получить и в чем они виноваты и если в течение 10 рабочих дней они на исполнят ваши требования добровольно, то обращайтесь с исковым требованием в суд на основании ЗОЗПП и по решению суда, требуйте деньги за некачественную услугу, неустойку, штраф и возмещение морального вреда и судебные расходы (услуги юриста).

Валентина, да, это вполне возможно.

Обращайтесь к ним с письменной претензией, а далее в случае ее неудовлетворения - с иском в суд (о защите прав потребителя). В этом случае можно будет также взыскать неустойку и штраф.

Да, в соответствии со ст. 29 Закона "О защите прав потребителей" вы можете предъявить им ваши расходы на другую клинику, лекарства, как ваши убытки, моральный ущерб - согласно ст. 15 данного закона. Сначала нужно обратиться к ним с письменной претензией. Если не возместят, то в судебном порядке дополнительно взыскать штраф в размере 50% от взысканной судом суммы согласно статья 13 часть 6 данного закона.

Похожие вопросы

Я обратилась в клинику инвитро с анализом «определение резус-фактор плода», клиника выдала результат выявить невозможно, специалист сказал, что не выявили из-за особенности организма вашего, что вас должны были проконсультировать в клинике, что может быть такой вариант анализа или вы должны были изучить сайт инвитро! Я обратилась в клинико-диагностический центр, там анализ этот же сдала и получу точный результат в среду, врачи лаборатории сказали, что анализ, выданный клиникой инвитро-это просто пустая бумага, нет информации никакой о резусе ребенка и такого результата не может быть!

Теперь хочу вернуть деньги потраченные на анализ в клинике инвитро, в размере полной стоимости анализа 4878, тк анализ ошибочный и ложный.

Сдали анализ в Инвитро, показал критически низкие показатели, пересдали на следующий день в другой лаборатории, все в норме. Можно ли призвать лабораторию Инвитро к отвентственности.

У меня такой вопрос, моему молодом человеку дают отсрочку в армии на пол года, но нужно повторно сдать анализы (кров на вич, гепатиты, мочу И так далее).

ТК в поликлинике на анализ крови на вич, надо ждать 10 дней для результата.. мы решили сдать в платной клинике инвитро, тк нет возможности ждать, (уезжаем в другой город).

Примет ли военкомат анализ крови из платной клиники? Подскажите пожалуйста.

Сдала анализы в платной клинике на гепатиты, на следующий день мне позвонил зав. лаборатории и попросил повторно сдать кровь. После повторного анализа мне выдали результаты, которые подтвердили наличие вируса гепатита С. Сначала я испытала шок, потом я сдала анализы еще в двух клиниках, результаты в обоих случаях были отрицательными. Могу ли я заставить клинику, в которой был поставлен не верный анализ вернуть мне деньги, потраченные на анализы? Куда обращаться и на что я могу рассчитывать в данной ситуации?

В продолжение вопроса об анализе мочи на наркотич средства, как делается этот анализ? Если чел пьет лекарста это не отразится на результате анализа? Как нам узнать результат анализа?

Хочу провести независимую экспертизу (анализ мочи) на наркотики для оспаривания положительного теста, т.к. не употреблял. Слышал, что суды в Москве принимают результаты экспертизы только из Московского научно-практического центра (МНПЦ), или можно сдать анализы в любой другой клинике, имеющей лицензию? Понятно, что в законодательстве не указано, что принимаются результаты только МНПЦ, но какова текущая судебная практика? Может ли суд не принять справку из другой клиники?

И еще вопрос: достаточно ли суду на практике одного анализа, или надо сделать два, в двух разных клиниках?

Сдала анализы в платной гинекологии. Пришёл результат анализа не тот, который нужен. Виновата лаборатория, они ошиблись по коду и сделали другой анализ. Могу ли я теперь в платной гинекологии бесплатно сдать анализ?

Могу ли я подать в суд на лабораторию за неверный анализ на COVID-19?

Ответы на вопрос:

можете. Ответчиками будут выступать производитель теста, который показал ошибочный результат и больница, которая вас принудительно госпитализировала, не проводя других лабораторных исследований, которые бы подтвердили или опровергли результаты теста.

Похожие вопросы

Мой муж 21 июля 2016 г. сдал в лаборатории Хеликс сдал анализы, в их числе так же были анализ на ВиЧ и хламидии. Анализы пришли положительные. Мы испытали неимоверный стресс, Потратили кучу денег на пересдачу анализов в других лабораториях, однако из других лабораторий ответы пришли отрицательные. Можем ли мы подать иск в суд, на возмещение материального и морального ущерба?

Дочь сдавала анализ на инфекцию в платной лаборатории. Инфекцию нашли. Пришлось сдать в другой - не нашли. Потом сдали в третьей - не нашли. Могу я требовать в первой лаборатории: 1) возврата денег за неверный анализ или 2) требовать оплаты стоимости анализов, сданных в двух других лабораториях, тк это пришлось делать из-за их неверного анализа? Подробнее:

В лаборатории поликлиники я сдавала платно анализ посев мочи. Лаборант сказала что результаты анализов выдаются строго в определенное время с 8 до 10 утра. Законно ли это, когда работает лаборатория весь день. А я иногородняя и мне трудно забрать анализы с утра.

В гаи взяли анализ мочи на но, результаты экспресс теста мне не показали, сразу отправили в лабораторию. Законно ли это? И в какую лабораторию гибдд сдают анализы в Екатеринбурге?

При прохождении медосмотра наша лаборатория делает неправильные анализы. Например, один человек сдает анализы за четверых, а результаты у всех разные. У меня лично гепатит С с 2008 года, но в этом году анализ отрицательный. После сдачи анализа в диагностическом центре все тесты на вирус положительные. Я сама медработник и понимаю как важно во время поставить правильный диагноз, а также риск заражения от пациентов неправильно обследованных. Могу ли я и мои коллеги подать в суд на работников лаборатории?

Благодаря сотрудником ДПС сдал мочу на тест в наркодиспансере, показал положительный результат на наркотики. Сейчас проводится дополнительный, подтверждающий анализ в лабаротории, результат которого будет ясен через 7-10 дн.. Наркотики не употребляю. В случае положиткельного результата анализа, могу ли я опрвергнуть анализ лаборотории нарко-диспансера, путем лабароторного анализа по волосам, в другой лицензированной лабаротории? Ведь анализ по волосам дает точный результат за прошедшие 5-6 месяцев.

Сдала анализы в платной гинекологии. Пришёл результат анализа не тот, который нужен. Виновата лаборатория, они ошиблись по коду и сделали другой анализ. Могу ли я теперь в платной гинекологии бесплатно сдать анализ?

Пациент вправе потребовать с медицинской организации компенсации, если медучреждение некачественно оказало услуги либо неправильно установило диагноз. Согласно разъяснению Судебной коллегии по гражданским делам Верховного суда, доказывать качество оказания медпомощи должна сама больница, а не пациент или его родственники.

Александр Саверский.

Как разъяснил Верховный суд, со стороны пациента требование о компенсации должно быть основано на факте некачественной медпомощи. Например, пациент может заявить, что врачи не провели необходимые обследования для постановки точного диагноза, что повлекло ненадлежащее и несвоевременное лечение и привело к ухудшению состояния его здоровья. Ответчик при этом должен доказать отсутствие своей вины в причинении как вреда здоровью пациента, так и в причинении ему морального вреда при оказании медицинской помощи.

По статистике Следственного комитета, в 2018 году до суда дошли 300 уголовных дел об ошибках врачей. Всего в СКР поступило 6500 жалоб на действия медиков, а возбуждено было 2029 уголовных дел.

На какую компенсацию может рассчитывать пациент?

При рассмотрении дел о компенсации морального вреда суд учитывает обстоятельства, свидетельствующие о причинении пациенту физических, нравственных страданий, в частности переживаний, связанных с опасением за жизнь и здоровье из-за неправильного диагноза и назначенных препаратов.


«Размер компенсации может установить только суд с учетом всех факторов, а именно наличия причинно-следственных связей между действиями врача и наступившими последствиями. Неверный диагноз — это очень общее понятие. Здесь важно понимать, к чему привела постановка такого диагноза, сказался ли данный диагноз на ухудшении состояния пациента и т. д. Если это так, то суд оценивает, в каком объеме были нравственные и физические страдания у пациента, поскольку здесь все-таки не нужно доказывать сам факт нравственных страданий, но их размер как раз устанавливает суд, исходя из требований разумности и справедливости. И последний фактор — это наличие вины врача, в данном случае не врача, а медицинской организации, поскольку за действия сотрудника по закону отвечает юридическое лицо. И, соответственно, суд также должен установить, были ли учтены все возможности предотвратить постановку неверного диагноза, то есть имелись ли со стороны медицинской организации виновные действия. Одно дело, если это добровольное заблуждение врача и нет виновных действий, другое — когда врач просто пренебрег какими-то необходимыми действиями. То есть говорить о том, какая будет сумма компенсации, не представляется возможным, поскольку ее размер в каждом конкретном случае устанавливается судом», — разъясняет юрист Центра медицинского права Андрей Карпенко.

Что нужно, чтобы потребовать компенсацию и вернуть средства?

Для того чтобы требовать компенсации, у пациента на руках должны быть документы, в которых записано, какой диагноз поставил врач и какие лекарства и процедуры назначались. Пациент также может взять заключение врачей в другой клинике, подтверждающее последствия, которые наступили в результате постановки неверного диагноза и неправильного лечения. В случае постановки неверного диагноза и неправильного лечения пациент может потребовать взыскать с медицинского учреждения возмещение расходов на лечение, проезд, а также компенсацию морального вреда. По решению суда клиника также должна возместить все расходы за проведение медицинской экспертизы и юридические консультации.

«Но следует учитывать, что наши суды не склонны завышать размеры компенсаций. Естественно, если судом принято решение в пользу пациента, то суд вправе рассмотреть судебные расходы и возложить на ответчика их, а также затраты пациента. Если пациент получал медицинскую помощь по программе обязательного медицинского страхования (ОМС), то понятно, что такие расходы ему никто не компенсирует. А если пациент лечился за счет личных средств и если, опять-таки, суд установит, что услуги были оказаны ненадлежащим образом, то тогда суд вправе обязать ответчика признать договор оказания медицинских услуг неисполненным и обязать ответчика вернуть всю сумму, либо возможен вариант частичного возврата средств», — говорит Карпенко.

По словам эксперта, вернуть средства могут только за ненадлежаще оказанные услуги, а те, которые были оказаны должным образом в рамках закона о защите прав потребителей, компенсации не подлежат. «Услуги, оказанные ненадлежащим образом, признаются таковыми, если недостатки признаны существенными, а вот что такое существенные недостатки, закон о защите прав потребителей не устанавливает. Только суд устанавливает, существенные они или нет. Поэтому возможны разные варианты событий, пациенту всегда кажется, что они (недостатки) существенные, даже если ни к каким последствиям это не привело, а суды иногда придерживаются иной точки зрения», — говорит Карпенко.


Какую сумму можно потребовать с ответчика за моральный вред?

Требования о компенсации морального вреда удовлетворяются, как правило, в пределах до 2 млн руб., а средняя компенсация колеблется в пределах 20 000–500 000 руб. Размер суммы определяет суд.

Рекордная компенсация за моральный вред по спорам, ответчиками в которых выступали медучреждения, была взыскана 20 июня 2014 года Приморским судом Санкт-Петербурга по иску Ирины Разиной к СПГУ им. И. П. Павлова за неправильную тактику проведения родов, повлекшую тяжкий вред здоровью пациентки, а также необратимые повреждения головного мозга ребенка, скончавшегося через два года после родов. За смерть ребенка от врачебной ошибки пациентке была выплачена беспрецедентная компенсация — 15 млн руб.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: