Если данные нфс не совпадают с судебными приставами что делать

Обновлено: 27.04.2024

Служба судебных приставов опубликовала письмо по поводу ошибочного списания долгов. Объяснили, почему так бывает, как этого избежать и вернуть незаконно списанные деньги. Если всё получится, будет меньше шансов потерять свои деньги из-за чужих долгов или ошибок системы.

Прочитайте, даже если у вас нет долгов: у вас запросто могут списать чужие.

Почему приставы ошибаются

Когда пристав ищет должника, у него есть только три вида данных:

  • ФИО ,
  • дата рождения,
  • место рождения.

По этим признакам ищут человека, у которого спишут деньги, заблокируют карту и арестуют имущество. Паспортные данные, ИНН и СНИЛС по умолчанию не сверяют.

В итоге пристав получает список лиц, у которых совпадают ФИО и даты рождения. Каждый из них может быть должником, но кто именно — понять сложно. Можно начать сравнивать другие данные, но и это не всегда помогает. Или пристав ленится и не сравнивает.

В итоге у Ивана Ивановича Иванова, который ни разу в жизни не брал кредитов, могут списать долг за полного тезку. Только в московской базе должников сейчас 15 исполнительных производств на мужчин с такими данными. У некоторых не заполнена дата и место рождения. Их долги могут по ошибке списать у полных тезок, которые никому ничего не должны и в базе приставов не числятся.

Потом приходится разбираться, возвращать деньги и снимать арест с имущества. Иногда об аресте можно узнать при продаже квартиры, а о списании денег — когда обнулились все счета. Так работает система.

Как они собираются это исправлять

Вот что федеральная служба рекомендует делать приставам, если обнаружилась ошибка.

А если ошибка повторится, придется доказывать, что не должник ?

Есть надежда, что ошибка не повторится и доказывать не придется. Приставам в регионах советуют вести реестр людей, у которых полностью или частично совпадают данные. Такие пометки будут делать в электронной базе и на бумажных документах.

В письме сказано, что реестры будут заполнять по мере обращений граждан. В базе должников на сайте ФССП при наведении на фамилию уже всплывает такая надпись. Пристав должен увидеть ее и задуматься. Но риск ошибки остается: непонятно, как быть, если должник появился в базе впервые и пока нет данных о его «двойниках».

Что делать, чтобы не потерять деньги из-за чужих долгов?

На сто процентов застраховаться нельзя. Если сегодня у вас нет тезки с долгами, завтра он может появиться. Ошибаются не только приставы, но и банки, и даже судьи.

Можно регулярно проверять базу должников в своем регионе. Для надежности стоит искать только по ФИО , а дату рождения не указывать. Если увидите, что есть должник с такими же данными, будьте внимательны. Можно связаться с приставом, чтобы понять, как действовать.

Обязательно следить за письмами, которые приходят по месту прописки. Если на ваше имя придет судебный приказ, требование или еще какой-то документ о долгах, успеете во всем разобраться.

Если у вас по ошибке списали чужой долг, сразу идите к приставам с документами и требуйте немедленно снять блокировки и вернуть деньги.

У судебных приставов есть не только права, но и обязанности. Еще закон об исполнительном производстве может нарушить банк и списать деньги со счёта, где у вас детские пособия, пенсия или вклад. Если из-за чьей-то ошибки вы потеряли деньги, можно подать в суд и получить компенсацию. Это не страшно, и есть примеры положительных решений.

Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с АО "Сбербанк-АСТ". Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.


Программа разработана совместно с АО "Сбербанк-АСТ". Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Продукты и услуги Информационно-правовое обеспечение ПРАЙМ Документы ленты ПРАЙМ Письмо Федеральной службы судебных приставов от 29 мая 2017 г. № 00011/17/48684-ДА “О вопросах ошибочной идентификации граждан как должников по исполнительному производству”


Обзор документа

Письмо Федеральной службы судебных приставов от 29 мая 2017 г. № 00011/17/48684-ДА “О вопросах ошибочной идентификации граждан как должников по исполнительному производству”

Федеральной службой судебных приставов проведен анализ информации, представленной территориальными органами ФССП России по вопросу ошибочной идентификации физических лиц как должников по исполнительным производствам и применения к ним мер принудительного исполнения.

Вопрос ошибочной идентификации физических лиц является актуальным, обращения по данному вопросу в течение 2016 г. поступали практически во все территориальные органы ФССП России. Кроме того, наблюдается резкое увеличение количества обращений по данному вопросу, поступающих в центральный аппарат ФССП России.

Причиной возникновения проблемы является тот факт, что для идентификации должника-гражданина в настоящее время применяются только три идентификационных признака: Ф. И. О., дата рождения, место рождения. Зачастую указанные данные не дают возможности идентифицировать гражданина как должника по исполнительному производству по причине их полного совпадения у нескольких лиц.

При направлении запросов посредством МВБ проверка персональных данных, имущественного положения физических лиц в регистрирующих органах и кредитных организациях происходит в автоматическом режиме, при совпадении Ф. И. О. и даты рождения выдается вся информация, вне зависимости от совпадения или несовпадения иных установочных данных. Место рождения не указывается в связи с различным его написанием. Сведений о месте рождения в получаемых ответах также не содержится.

Это приводит к получению информации на лиц, имеющих идентичные анкетные данные: Ф.И.О., дату рождения, но с различным местом рождения, не являющихся должниками по исполнительному производству (о чем у судебного пристава-исполнителя информация отсутствует), либо на лиц, имеющих полностью идентичные анкетные данные: Ф.И.О., дату рождения и место рождения.

Кроме того, при получении дополнительных сведений (ИНН, СНИЛС и пр.) о должнике и лице с аналогичными анкетными данными судебному приставу-исполнителю представляются сведения одновременно на оба лица, что делает идентификацию затруднительной.

ФССП России проводятся мероприятия, направленные на сокращение случаев ошибочной идентификации граждан как должников по исполнительному производству.

Работникам аппаратов управления территориальных органов ФССП России и их структурных подразделений при поступлении обращений граждан по вопросам ошибочной идентификации их как должников по исполнительному производству, а также применения к ним мер принудительного исполнения следует незамедлительно совершать все необходимые действия, направленные на однозначную идентификацию граждан, устранение причин нарушения их прав и законных интересов.

При поступлении обращения необходимо незамедлительно запрашивать у гражданина, обратившегося с заявлением об ошибочной идентификации его как должника по исполнительному производству, документы, позволяющие однозначно его идентифицировать. Такими документами могут быть ИНН, СНИЛС, копия паспорта, копия заграничного паспорта и пр., а при совпадении Ф. И. О., даты рождения и места рождения - история ранее выданных паспортов.

После получения документов, подтверждающих ошибочную идентификацию гражданина как должника по исполнительному производству, необходимо незамедлительно отменить все наложенные ранее аресты и ограничения на имущество, права гражданина, ошибочно идентифицированного как должника по исполнительному производству.

В случае списания денежных средств со счетов в банках или иных кредитных организаций, а также удержаний денежных средств из заработной платы или иных доходов гражданина, ошибочно идентифицированного как должника, принять меры к возврату денежных средств, находящихся на депозитном счете структурного подразделения.

В случае перечисления взысканных денежных средств взыскателю необходимо принять меры к их возврату. Так, если взыскателем является государство в лице уполномоченного органа, судебному приставу-исполнителю необходимо обратиться к администратору доходов бюджета соответствующего уровня с заявлением о возврате ошибочно перечисленных денежных средств.

Если денежные средства перечислены физическому или юридическому лицу, необходимо обратиться к взыскателю по исполнительному производству с заявлением о возврате ошибочно перечисленных денежных средств.

Кроме этого, при поступлении обращений об ошибочной идентификации гражданина как должника по исполнительному производству должностным лицам территориальных органов ФССП России необходимо принять меры к первичному учету в структурном подразделении информации о наличии гражданина, имеющего тождественные анкетные данные («двойника») с должником по исполнительному производству.

Так, полагаем необходимым делать соответствующую отметку на обложке томов дела исполнительного производства, а также в карточке «Исполнительное производство», во вкладке «1. Исполнительное производство», в окне «Комментарии» в ПК ОСП АИС ФССП России.

Полагаем необходимым также осуществлять ведение в структурных подразделениях территориальных органов ФССП России реестров граждан, имеющих идентичные с должником по исполнительному производству анкетные данные («двойников»).

В структурных подразделениях территориальных органов ФССП России рекомендуем проводить консультации для граждан по указанному вопросу, разместить в доступных для граждан местах информацию о возможности совпадения персональных данных должника по исполнительному производству (Ф. И. О., даты и места рождения) с персональными данными иных граждан с разъяснением последующих действий.

Управлением организации исполнительного производства подготовлена информация, размещенная в электронном сервисе «Банк данных исполнительных производств», о возможном совпадении персональных данных должника по исполнительному производству с персональными данными иных граждан, а также возможный порядок действий граждан.

Кроме того, в настоящий момент прорабатывается вопрос о возможности создания общероссийского реестра, содержащего сведения о должниках, чьи персональные данные совпадают с персональными данными иных граждан.

Прошу довести указанную информацию до работников вверенных Вам территориальных органов ФССП России и обеспечить неукоснительное исполнение настоящего поручения.

Приложение: на 1 л.

Директор Федеральной службы
судебных приставов - главный
судебный пристав Российской Федерации
Д.В. Аристов

Приложение
к письму ФССП России
от 29 мая 2017 г. № 00011/17/48684-ДА

Информация,
размещенная в электронном сервисе «Банк данных исполнительных производств»

*В случае установления факта наличия возбужденного исполнительного производства при проверке задолженности через сервис «Банк данных исполнительных производств» или через единый портал государственных услуг (ЕПГУ) в отношении должника с идентичными Ф. И. О., датой рождения, во избежание ошибочной идентификации физического лица как должника по исполнительному производству и применения к нему мер принудительного исполнения (наложения ареста на счета, ограничения права регистрации транспортного средства и т.д.) граждане могут обратиться к судебному приставу-исполнителю, возбудившему исполнительное производство, и предоставить документы, позволяющие однозначно идентифицировать гражданина (копия паспорта, СНИЛС, ИНН).

В случае, если с банковского счета гражданина списаны денежные средства, либо в отношении него применены иные меры принудительного исполнения (ограничение на проведение действий по регистрации имущества и пр.), а исполнительное производство возбуждено в отношении однофамильца с идентичной датой рождения, необходимо в сервисе «Банк данных исполнительных производств» получить сведения о структурном подразделении территориального органа ФССП России, фамилии, имени, отчестве, телефоне должностного лица, возбудившего исполнительное производство. Проверку рекомендуется проводить по всем территориальным органам ФССП России.

После получения необходимых сведений из сервиса «Банк данных исполнительных производств» необходимо обратиться к судебному приставу-исполнителю, возбудившему исполнительное производство, с заявлением об ошибочной идентификации гражданина как должника по исполнительному производству с приложением документов, позволяющих однозначно идентифицировать его (копия паспорта, СНИЛС, ИНН), для отмены наложенных ограничений, по возможности уведомить судебного пристава-исполнителя по телефону.

(абзац располагается внизу страницы под памяткой о правилах пользования).

Обзор документа

В связи с большим количеством обращений граждан по вопросам ошибочной идентификации их как должников по исполнительному производству, а также применения к ним мер принудительного исполнения представлены рекомендации для работников ФССП России.

Сообщается, что причина проблемы - полное совпадение у нескольких лиц Ф. И. О., даты и места рождения.

При поступлении от гражданина заявления об ошибочной идентификации его как должника необходимо незамедлительно запрашивать у него документы, позволяющие однозначно его идентифицировать (ИНН, СНИЛС, копия паспорта, копия заграничного паспорта и пр.). При совпадении Ф. И. О., даты рождения и места рождения у нескольких лиц таким документом может быть история ранее выданных паспортов.

После получения указанных документов следует немедленно отменить все наложенные ранее аресты и ограничения на имущество и права гражданина, ошибочно идентифицированного как должника.

Если деньги уже списаны со счетов в кредитных организаций, удержаны из доходов гражданина либо перечислены взыскателю, то нужно принять меры к их возврату.

Рекомендуется вести в структурных подразделениях территориальных органов ФССП России реестры "двойников" (граждан, чьи анкетные данные совпадают с данными должника). Кроме того, прорабатывается вопрос о создании общероссийского реестра должников, чьи персональные данные совпадают с данными иных граждан.

Для просмотра актуального текста документа и получения полной информации о вступлении в силу, изменениях и порядке применения документа, воспользуйтесь поиском в Интернет-версии системы ГАРАНТ:

Причина ошибочной идентификации граждан проста: для удостоверения личности должника применялись только три признака — Ф. И. О., дата и место рождения. Зачастую все они не дают возможности идентифицировать гражданина как должника по исполнительному производству из-за их полного совпадения у нескольких лиц. Кроме того, при получении дополнительных сведений (ИНН, СНИЛС) о должнике и лице с аналогичными анкетными данными судебному приставу-исполнителю представляются сведения одновременно на оба лица. Все это в итоге еще больше затрудняет поиск правонарушителя.

Так как же поступить гражданину, если он вдруг обнаружил, что стал таким двойником должника?

Чтобы подтвердить ошибочную идентификацию гражданина как должника, а также внести изменения в программный комплекс автоматизированной информационной системы ФССП России (далее — АИС ФССП России), нужно выполнить несколько несложных действий.

Во-первых, проверить информацию по фамилии, имени и отчеству в банке данных исполнительных производств на сайте Федеральной службы судебных приставов Новосибирской области и получить сведения об отделе судебных приставов и должностном лице, возбудившем исполнительное производство.

Во-вторых, обратиться в соответствующий отдел судебных приставов с заявлением об ошибочной идентификации как должника и приложить документы, позволяющие идентифицировать заявителя, — копию паспорта, СНИЛС, ИНН. Либо прикрепить копии перечисленных документов на сайте госуслуг.

Порядок работы при поступлении обращения о должнике с аналогичными анкетными данными был определен письмом ФССП России от 29.05.2017 № 00011/17/48684-ДА «О вопросах ошибочной идентификации граждан как должников по исполнительному производству», а также письмом ФССП России от 25.08.2017 № 00011/17/82639-ОП «О вопросах взаимодействия с банками и иными кредитными организациями».

Согласно первому документу, при поступлении обращения о «двойнике» должника структурным подразделениям службы судебных приставов нужно сразу запросить у обратившегося к ним гражданина документы, позволяющие однозначно его идентифицировать. Это может быть ИНН, СНИЛС, копия паспорта или заграничного паспорта. А при совпадении Ф. И. О., даты рождения и места рождения — история ранее выданных паспортов.

После того как вы получите документы, подтверждающие ошибочную идентификацию вас как должника по исполнительному производству, сразу же будут отменены все наложенные раньше аресты и ограничения на ваше имущество и права. Чтобы исключить повторное применение мер принудительного исполнения, ваши данные внесут в реестр «двойников» для последующего отражения предупреждений в программном комплексе АИС ФССП России.

Часто совпадение фамилии или имени в рамках того или иного мероприятия воспринимается как забавный казус и не более того. Однако, порой совпадение установочных данных гражданина приводит к ощутимым материальным и правовым последствиям для него.

Проблема

Пограничная служба ФСБ России отказала в выезде из страны гражданину, приняв его за должника. Формально ведомство всё сделало правильно – у гражданина полностью совпадали установочные данные с должником.

Исследование

Под установочными данными будем понимать: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения.

Сегодня государственные органы, в том числе Пограничная служба ФСБ России, работают с электронным документооборотом и заносят данные в электронный реестр. Электронный учет не позволяет произвести полную идентификацию граждан, поскольку не содержит полной информации о них (номер, серию паспорта, место регистрации, ИНН). По этой причине законопослушный гражданин может быть ошибочно принят за тезку, в отношении которого ведется исполнительное производство.

Наш доверитель – гражданин, которого не выпустили за границу из-за долгов, подал иск к Пограничной службе ФСБ России. Дело в том, что его ФИО, дата и место рождения полностью совпадали с настоящим должником. В суде гражданин требовал признать действия госоргана и должностного лица незаконными и компенсировать расходы на юриста.

Разбираемся как стало такое возможным и как службы идентифицируют граждан в рамках исполнительных производств, а также в ходе пограничного контроля.

Данные должника

Федеральный закон от 02.10.2007 №229-ФЗ «Об исполнительном производстве» (далее – Закон №229-ФЗ) указывает какие данные о должнике отражаются в документах исполнительного производства: фамилия, имя, отчество, место жительства/место пребывания, дата и место рождения, и место работы (если оно известно) должника.

Именно эти сведения содержатся в постановлении о возбуждении исполнительного производства.

Содержание постановлений службы судебных приставов включается в Автоматизированную информационную систему ФССП России, которая используется для межведомственного взаимодействия.

В постановлении о временном ограничении на выезд должника из России подлежат указанию фамилия, имя, отчество, дата рождения, место рождения, гражданство и также адрес должника.

Можно сказать, что применительно к нашей ситуации, постановление судебного пристава-исполнителя о временном ограничении на выезд за пределы России содержало сведения, позволяющие разграничить нашего доверителя и настоящего должника.

Идентификация гражданина по загранпаспорту

Какие именно сведения, позволяющие провести идентификацию гражданина, отражаются в загранпаспорте?

Приказ ФМС России от 15.10.2012 №320 «Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по оформлению и выдаче паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации»: фотография, «Фамилия», «Имя (имена), Отчество (при наличии)», «Дата рождения», «Место рождения». То есть в контексте предложенной фабулы, провести идентификацию гражданина невозможно.


К слову, в соответствии с ч. 3 ст. 67 Закона №229-ФЗ копия постановления о временном ограничении на выезд должника из России направляются должнику, в территориальный орган федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на осуществление функций по контролю и надзору в сфере миграции и в пограничные органы.

То есть предполагается, что на момент физического ограничения выезда из России органы федеральной службы безопасности должны располагать соответствующим постановлением службы судебных приставов, а содержащиеся в нем данные о должнике не могли не вызвать сомнения в том, что к Доверителю данный документ отношения не имеет.

Взаимодействие ФССП и ФСБ России

Порядок взаимодействия ФССП России и ФСБ России при установлении (отмене) временного ограничения на выезд должников из Российской Федерации, утвержденный совместным приказом ФССП России и ФСБ России от 10 апреля 2009 г. №100/157.

Приложение №2 к данному Приказу содержит формат информации об установлении временного ограничения на выезде должников из Российской Федерации, представляемый Управлением организации исполнительного производства ФССП России в управление пограничного контроля Пограничной службы ФСБ России, он содержит следующие колонки: «Фамилия, Имя, Отчество лица, в отношении которого вынесено постановление», «Дата рождения лица, в отношении которого вынесено постановление», «Место рождения лица, в отношении которого вынесено постановление», «Номер постановления», «Дата окончания срока временного ограничения».

Снова, как и в случае с загранпаспортом, сотрудник пограничной службы не может провести идентификацию гражданина.


Что проверяют при пересечении границы РФ?

Административный регламент ФСБ по исполнению государственной функции по осуществлению пограничного контроля в пунктах пропуска через государственную границу РФ, утвержденный приказом ФСБ России от 08.11.2012 г. № 562 указывает, что пограничники проверяют наличие и действительность необходимых документов на право пересечения государственной границы, а также наличие оснований для отказа в пропуске через государственную границу, при необходимости получает объяснения от указанного лица.

Обратим внимание, что проверяется только документ на право пересечения государственной границы, то есть – загранпаспорт, и случается он с описанным выше форматом информации об установлении временного ограничения. Получается, что в контексте рассматриваемого примера идентификация лица просто невозможна.

Рассмотрение дела

Решением Мещанского районного суда г. Москвы в удовлетворении административного иска отказано. Апелляционная инстанция поддержала районный суд и оставила решение без изменения.

Отказывая в удовлетворении заявленных требований, суд первой инстанции исходил из того, что поскольку в отношении настоящего должника, ФИО которого совпадает с ФИО Доверителя, имелись сведения об ограничении права на выезд из России, то оспариваемое уведомление, как и действия сотрудников пограничной службы нельзя признать несоответствующими закону. Оспариваемое уведомление принято в соответствии с законом и в пределах полномочий, по результатам исполнения государственной функции по осуществлению пограничного контроля.

А доводы заявителя о том, что в отношении него в установленном порядке не принималось решения об ограничении на выезд, судом отклонены, поскольку сводятся к несогласию с действиями (бездействием) иных органов.

Естественно, нас такое решение не устроило, мы подали кассационную жалобу, в которой поставили вопрос об отмене вышеуказанных судебных постановлений и направлении дела на новое рассмотрение.

В определении о передачи жалобы для рассмотрения в судебном заседании кассационной инстанции, отмечено что статьей 27 (частью 2) Конституции Российской Федерации гарантируется право каждого свободно выезжать за пределы страны, которое, однако, может быть ограничено федеральным законом в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

В силу пункта 5 статьи 15 Федерального закона от 15.08.1996 № 114-ФЗ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» право гражданина Российской Федерации на выезд из страны может быть временно ограничено в случае, если он уклоняется от исполнения обязательств, наложенных на него судом, - до исполнения обязательств либо до достижения согласия сторонами.

В ходе рассмотрения дела, судом установлено и не оспаривалось сторонами, что в отношении истца исполнительное производство не возбуждалось, никаких обязательств, наложенных на него судом, не имелось.

Доказательств того, что Пограничной службой ФСБ предпринимались какие-либо действия, направленные на установление лица, в отношении которого было вынесено постановление об ограничении на выезд и личности истца при прохождении пограничного контроля, ответчиками не представлено.

Президиум Московского городского суда отменил судебные постановления и направил дело на новое рассмотрение. Отметив, что по вине Пограничной службы ФСБ России нарушено конституционное право Доверителя на свободу передвижения (ст. 27 Конституции Российской Федерации), что является нарушением его личных неимущественных прав (ст. 151 ГК РФ), данным обстоятельствам судами оценка не дана.

При новом рассмотрении, Мещанским районным судом города Москвы восприняты наши доводы и позиция Президиума – решение должностного лица Отряда пограничного контроля ФСБ России об отказе в пропуске через государственную границу Доверителю признано незаконным.

Результат

Апелляционная инстанция оставила в силе решение суда первой инстанции в части признания незаконным в пропуске через границу.

Важно то, что в своем Решении суд первой инстанции указал что, формальное выполнение ответчиком Приказа ФССП России и ФСБ России от 10 апреля 2009 г. №100/157 не лишает гражданина возможности ставить вопрос о взыскании судебных расходов и признании незаконным решения об отказе в выезде из России, а ответчиков доказывать полноту и правомочность своих действий и решений.

Уже не в первый раз меня путают с моей полной тезкой из другого города. В первый раз из-за этого были проблемы с кредитом: хотели отказать из-за того, что я по ошибке оказалась в черном списке банка. Сейчас списали половину зарплаты и немалую сумму с карты. Я думаю, что это очередной долг моей тезки.

Как быть в такой ситуации? Куда бежать: в банк или к приставам? Или можно решить проблему напрямую с работодателем?

Ирина, очень жаль, что вы оказались в такой ситуации. В этом ни банк, ни работодатель не виноваты: они просто выполняют требования исполнительного производства и пристава, который его ведет.

Я расскажу, как в этой ситуации взаимодействуют приставы и банки, борются ли с такими ошибками и что делать, если деньги ошибочно списали у вас.

Как пристав направляет запросы

Взыскатель обращается в службу судебных приставов с документом: исполнительным листом, судебным приказом, соглашением об алиментах или с каким-то другим. На основании этого документа открывается исполнительное производство.

Получив исполнительный документ, пристав возбуждает исполнительное производство и начинает поиск должника. На территории Российской Федерации действует единая система межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ ). К этой системе подключены все ведомства и банки. Это ускоряет процесс получения информации о должнике. Отправив специальный запрос, пристав получает данные из ГИБДД , загса, УФМС , МВД , ПФР , Росреестра, а также из кредитных организаций.

Информация из ведомств может быть такой:

Почему происходят ошибки

В полученной таблице из ведомств будет информация по всем Ивановым Иванам Ивановичам с датой рождения 19.09.1999 из региона, в который были направлены запросы. Если нашлось пять Ивановых Иванов Ивановичей, в этой таблице информация будет по каждому из них. Получается, если хотя бы у одного из Иванов будут деньги на счете, пристав вынесет постановление о взыскании этих денег. Если у всех пяти — достаться может всем сразу, даже если виноват один.

Конечно, если внимательно анализировать каждый ответ на запрос, можно найти ошибки и понять, что здесь что-то не так. Но работы у приставов много, самих приставов мало, поэтому, получив сведения о наличии у должника денег на счетах или зарплаты, пристав выносит постановление о взыскании — и переходит к следующему делу.

Если бы в исполнительных документах и запросах использовали уникальные данные — номер СНИЛС , ИНН или паспортные данные, — вероятность ошибок можно было бы снизить.

Люди, которые столкнулись с ошибочными списаниями, часто винят в этом банки или работодателей: информацию не проверили и никак не предупредили. Но банки и работодатели не имеют права игнорировать запросы и постановления пристава: пришли требования — они их исполняют.

Если банк обнаружит ошибку, он может сообщить об этом взыскателю и вернуть исполнительный документ. Но, поскольку данных в исполнительном документе мало, банк может и не заметить.

Как вернуть ошибочно списанные деньги

Банк обязан уведомить клиента о списании средств. Единого стандарта таких уведомлений нет: это может быть просто смс с указанием суммы списания, а может быть и полная информация с указанием номера исполнительного производства и ФИО пристава.

Если вам пришло смс о списании, нужно срочно связаться со своим банком. Специалист проконсультирует вас, по какой причине списали деньги. Если это ошибка и деньги списали просто из-за совпадения ваших данных и данных должника, уточните у сотрудника банка данные отделения судебных приставов и ФИО пристава. Номер телефона можно узнать на портале ФССП . Также вы можете запросить у банка копию постановления пристава, чтобы самостоятельно сверить данные.

Если пристав уходит на больничный, в декрет или увольняется, его дела переходят к другому судебному приставу. При звонке можно уточнить эту информацию. Если возникнет заминка и будет непонятно, кому именно передали дела, нужно связаться с начальником отдела. Его номер также можно узнать на портале ФССП .

К сожалению, дозвониться до пристава удается не всегда. В таком случае направьте письменную претензию — опишите ситуацию и сразу приложите копии документов с уникальными сведениями о вас: паспорт Российской Федерации, СНИЛС или ИНН .

В письме обязательно укажите все возможные способы связаться с вами: электронную почту, номер мобильного телефона и почтовый адрес. Также рекомендую в самом письме прописать, чтобы копию ответа на жалобу направили на вашу электронную почту.

После того как подтвердят, что вы действительно не должник, пристав обязан снять все аресты и ограничения. Так сказано в письме ФССП от 29 мая 2017 года «О вопросах ошибочной идентификации граждан как должников по исполнительному производству».

Когда деньги уже перечислены взыскателю, срок возврата зависит от того, кто именно выступал взыскателем. Если это государство, пристав свяжется с соответствующим ведомством, и деньги скоро вернут. Если взыскателем выступает компания или физическое лицо, ситуация может быть сложнее: деньги могут быть уже потрачены. Тут может потребоваться помощь адвоката и обращение в суд.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: