Сотрудник банка подделал подпись клиента если клиент подает в суд

Обновлено: 25.04.2024

В период самоизоляции не могла вносить полные суммы платежей по кредиту, вносила частями, в связи с чем образовалась задолженность. Попытки договориться с банком мирным путем не увенчались успехом (обращалась в чат интернет-банка еще до образования просрочки, далее только телефонные переговоры, в которых мне говорили, что возврата в график не будет и требовали оплатить всю сумму долга сразу).

В итоге банк подал иск в суд. На судебном заседании я ознакомилась с материалами дела и обнаружила следующее:

1. во всех копиях документов, где должен расписаться заемщик (кредитный договор, согласие на обработку персональных данных, анкета-заявление) стоит не моя подпись и не моим подчерком прописан текст подтверждения с ознакомлением. Это даже не попытка «нарисовать» мою подпись! Они просто придумали свой вариант моей подписи и ее везде поставили. Несоответствие видно сразу.

2. номер договора и даты не совпадают с данными в моем экземпляре договора.

3. не совпадает ПСК (в представленной суду копии ПСК 12,184%, в моем экземпляре 12.084%).

Суд запросил у банка оригиналы договора. Сейчас ждем их ответа.

1. договор я в банке подписывала, потому обнаруженная подделка наводит на мысль, что оригинал был утерян и его просто подписали за меня.

2. в моем экземпляре нет печатей банка (как-то я это упустила), есть только подпись работника банка (она совпадает с той, что в их представленных копиях).

3. факт долга на суде я не отрицала, но обратила внимание суда на то, что я готова платить, что и делаю по сей день, но от банка нет готовности решать вопрос мирным путем. Для понимания, на момент подачи иска сумма долга была около 600 тыс. руб, на момент судебного заседания сумма 498 тыс. руб.

Ранее я хотела просто реструктуризации, но после обнаружения подделки хочется некой «войны»…

Как сейчас лучше поступить? Ждать ответа банка на запрос суда? Или уже сейчас написать в банк официальную претензию и ждать их реакции?

И возможно ли при этом добиться мирного урегулирования в формате «сколько взял, столько и отдал»?

Ответы на вопрос:

Отвечу вам по существу вашего вопроса:

Вам следует заявить письменное ходатайсво о назначении судебной экспертизы ваших подписей, ст. 79 ГПК РФ.

Выясниться, что вы не подписывали бумаги на кредит.

Ждать не нужно. Ходатайство следует послать банку - один экземпляр.

Претензия не целесообразна.

Интересно заключение экспертизы.

При возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам.
Каждая из сторон и другие лица, участвующие в деле, вправе представить суду вопросы, подлежащие разрешению при проведении экспертизы. Окончательный круг вопросов, по которым требуется заключение эксперта, определяется судом. Отклонение предложенных вопросов суд обязан мотивировать.

Можете предложить ☮️ мировое соглашение.

Всего доброго решить вам ваш!

Возможные варианты действий с Вашей стороны:

1. Заявление в полицию с требованием возбудить уголовное дело по факту подделки документа. В суд представить копию заявления, талона-уведомления из полиции, а потом ответ полиции. Статья 327 УК РФ. Обращение в полицию при выявлении подделки подписи - это обычная нормальная реакция любого добропорядочного гражданина. Если не обратиться в полицию в такой ситуации, это, как минимум, будет выглядеть странно.

2. Свой вариант договора, имеющийся на руках, я бы пока не показывал вообще никому, ни суду, ни полиции. Достаточно того, что в представленном банком договоре явно не Ваша подпись. Вот его пусть проверяют и в уголовном, и в гражданском судопроизводстве. Давать пояснения полиции и суду лучше с предварительной консультацией у юристов.

3. Докажут подделку - хорошо. Дальше ждите, что будет делать банк. Либо найдет настоящий договор, либо нет. Не найдут, может, и платить не придется.

4. Если после обращения в полицию банк сам инициирует какие-то переговоры об урегулировании возникшей у него проблемы, это для Вас оптимальный вариант. До этого момента не рекомендовал бы самой инициировать переговоры. Надо ждать момента.

Марина. В соответствии со ст.ст. 309, 310, 314, 330, ч.1 807, ч.1-ч.3 ст. 809, ч.1 и ч.3 ст. 810, ст. 811, ст. 819 ГК РФ, по договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заёмщику) деньги или другие вещи, определённые родовыми признаками, а заёмщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества. Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.

По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заёмщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заёмщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на неё.

По мнению Верховного суда, надо установить – были ли у сторон фактические кредитные отношения и если да – то на каких условиях. А вот сам факт отсутствия оригинала кредитного договора у банка, по мнению Верховного суда - не имеет первоочередного и решающего значения для дела. По мнению высшей судебной инстанции – сам факт отсутствия оригинала кредитного договора – это ещё не доказательство неполучения клиентом кредита от банка. Надо изучать все взаимоотношения должника и кредитора: кассовые ордера о выдаче денег клиенту банка; дальнейшее поведение клиента, в том числе внесение им какое-то время ежемесячных платежей в банк и другие обстоятельства.

Соответственно, в Вашем случае должна быть борьба за сумму долга. Вам нужно обязательно представить в суд свой расчет в письменной форме.

Марина! Если на мирное разрешение спора не согласны, то имеет смысл подать заявление о преступлении (ст.141, 145 УПК РФ) по статье 303 УК РФ за предоставление подложных документов по гражданскому делу в Следственный комитет РФ, а также немедленно заявить об этом суду как только оригиналы документов будут представлены в суд. Ждать от банка ответа на запрос суда в этом смысле необходимо, т.к. копия документа не является самим документом. И чтобы точно подвести под фальсификацию доказательств нужны оригиналы. А вот сколько взял, столько отдал, не получится. Нужно смотреть условия подписанного договора. И если по ошибки представили не те копии документов не с Вашей подписью, то возможно найдут подписанный именно Вами договор. От этого уже и отталкиваться. Вы же несете обязательств в то части, под которой подписались сами.

Из всей ситуации, которая изложена в вашем вопросе, можно очень "красиво" и грамотно вывести дело действительно на сумму "Сколько взял, столько вернул".

1. Не торопитесь с претензиями в адрес Банка, у вас уже начался судебный процесс и все споры должны рассматриваться именно в суде.

2. Дождитесь предоставления банком оригиналов документов, я почему-то уверена, что у них их не окажется, и ваша версия об утере носит правдоподобный характер.

3. Если банк оригиналы не предоставит, то суд примет копии, НО в этом случае я рекомендую заявлять ходатайство о проведении почерковедческой экспертизы (ст. 79 ГПК РФ).

При возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам.

Марина, ходатайствуйте об экспертизе только в том случае, если уверены что подпись не ваша, иначе расходы могут лечь на ваши плечи.

4. В случае, если документы окажутся с поддельной подписью, тут уже можно идти против всего иска, против всей суммы требований.

НО, учитывая то, что вы согласились с долгом на суде, и это все протоколируется, конечно отказаться от всего долга не получится.

НО, подделка подписей - съиграет большой плюс в вашу пользу!

Если все повернется в вашу сторону на суде, предложите вариант заключения мирового соглашения, оплата в рассрочку, без каких либо дополнительных пеней и неустоек.

Мировое соглашение заключается в письменной форме и подписывается сторонами или их представителями при наличии у них полномочий на заключение мирового соглашения, специально предусмотренных в доверенности или ином документе, подтверждающем полномочия представителя.

Марина, вообще на "сколько взял - столько отдал" Вы в чистом варианте не выйдете исходя из того, что

ГК РФ Статья 809. Проценты по договору займа

(в ред. Федерального закона от 26.07.2017 N 212-ФЗ)

1. Если иное не предусмотрено законом или договором займа, займодавец имеет право на получение с заемщика процентов за пользование займом в размерах и в порядке, определенных договором. При отсутствии в договоре условия о размере процентов за пользование займом их размер определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.
2. Размер процентов за пользование займом может быть установлен в договоре с применением ставки в процентах годовых в виде фиксированной величины, с применением ставки в процентах годовых, величина которой может изменяться в зависимости от предусмотренных договором условий, в том числе в зависимости от изменения переменной величины, либо иным путем, позволяющим определить надлежащий размер процентов на момент их уплаты.
3. При отсутствии иного соглашения проценты за пользование займом выплачиваются ежемесячно до дня возврата займа включительно.
4. Договор займа предполагается беспроцентным, если в нем прямо не предусмотрено иное, в случаях, когда:
договор заключен между гражданами, в том числе индивидуальными предпринимателями, на сумму, не превышающую ста тысяч рублей;
по договору заемщику передаются не деньги, а другие вещи, определенные родовыми признаками.

Можно вести речь о том, что условия сторонами не оговорены, подпись не Ваша - потребуется экспертиза.

Следовательно исходить из того, что проценты определяются ключевой ставкой Банка России.

Добрый вечер, Максим. Все зависит от выгоды работника банка и в каком именно документе подделана подпись, зачем это сделано, а также последствий такой подделки, если выгоды личной не было или мошенничества какого-либо, то скорее всего будет выговор или увольнение в связи с утратой доверия, но говорить об иной ответственности по условиям вопроса нет достаточных правовых оснований. Выявить кстати подделку одной подписи крайне сложно, если только об этом не заявит сам клиент банка.

Клиент заявила что подписи были подделаны, но это не так как это можно доказать? Выгоды ни какой, последствий такой подделки тоже ни каких. Скорее всего было оказано давление на клиента, так как клиенту недавно исполнилось 18 лет, и когда она подписывала ни одной буквы в том что подписывает не прочитала…

В вопросе Вы указали, что подписи подделаны, а теперь, что нет. Так ее заявление не имеет никакой силы. Чтобы проверить, нужно провести экспертизу, а оснований для ее проведения нет, суда ведь нет. Где она и кому заявила? И Вы кого представляете?

Акционерное общество «Парус» создано в 2020 г. Новый директор, И. И. Иванов, приступивший к выполнению своих обязанностей в 2021 г., распорядился уничтожить все документы предшествующего периода существования организации. Насколько правомерно его распоряжение? Какие требования нормативных документов нарушены в результате распоряжения нового директора? Какая мера ответственности может быть предусмотрена для директора И. И. Иванова?

Являюсь сотрудником банка, произошла ошибка и кредитные деньги которые должны были перевестись на счёт страховой кампании, перевелись в автосалон где приобретался автомобиль в кредит. Написали заявление и салон перевел эти деньги на счёт клиента, далее клиент самостоятельно перевел эти деньги на свой личный счёт, сотрудник банка подделав подпись о согласии снятии средст отправил их в отдел для дальнейшего списания и перевода в страховую компанию. Что грозит такому сотруднику?

Сотрудники ГИБДД подменили протокол задержание транспортного средства и подделали подпись, указали неправильно направление движение считается эти ошибки чтобы прекратить производства по ст12.26ч1

Здравствуйте. Обнаружила, что в мтс банке кредитный договор, не с моей подписью. Думаю, что ее подделали сотрудники банка, скажите, можно ли как то доказать, что это не я подписывала и ануллировать договор?

Гражданин А. написал пост в социальной сети «Вконтакте», порочащий честь и достоинство своего конкурента. Тогда конкурент оповестил Гражданина А. в той же социальной сети, что подаст иск в суд. Недолго думая, Гражданин А. удалил пост. Повлияет ли удаление поста на решение суда? Какая мера ответственности грозит Гражданин А.?

Добрый день! Сотрудник банка подделала подпись на заявлении клиента Кредитные каникулы, т.е отсрочка платежа по кредиту, при этом увеличивается срок кредита. Клиент не приходил в офис. Сотрудник банка сделал это без присутствия клиента и подделал подпись. Что грозит сотруднику банка?

Здравствуйте, Амели! Все зависит от умысла сотрудника банка, подделавшего подпись ( действовал ли он в своих интересах, либо способствовал своими действиями чьему-то преступлению), а также от последствий этих действий (причинен ли этими действиями кому-либо ущерба, если да, то кому и в каком размере). Попахивает мошенничеством, либо соучастием в форме пособничества в совершении мошенничества.

1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, — наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

2. Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, — наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.
3. Мошенничество, совершенное лицом с использованием своего служебного положения, а равно в крупном размере, -

наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового.
4. Мошенничество, совершенное организованной группой либо в особо крупном размере или повлекшее лишение права гражданина на жилое помещение, -

наказывается лишением свободы на срок до десяти лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.

6. Деяние, предусмотренное частью пятой настоящей статьи, совершенное в крупном размере, -

7. Деяние, предусмотренное частью пятой настоящей статьи, совершенное в особо крупном размере, — наказывается лишением свободы на срок до десяти лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.

Примечания. 1. Значительным ущербом в части пятой настоящей статьи признается ущерб в сумме, составляющей не менее десяти тысяч рублей.
2. Крупным размером в части шестой настоящей статьи признается стоимость имущества, превышающая три миллиона рублей.
3. Особо крупным размером в части седьмой настоящей статьи признается стоимость имущества, превышающая двенадцать миллионов рублей.

Сотрудник банка подписал за меня кредитный договор, подделав мою подпись. Подскажите пожалуйста последовательность моих действий? Писать письмо в банк или сразу же в прокуратуру?

Ответы на вопрос:

Можно в ОВД или прокуратуру, но начать лучше с банка и потребовать компенсацию.

А Вы денежные средства по указанному договору получили? Вы воспользовались услугой потребительского кредита?

Сразу в прокуратуру, с изложением всех обстоятельств и данных договора. Материал передадут в полицию, которая проведет проверку в порядке статьи 144 УПК РФ, в рамках проверки Вам предстоит дать объяснение, а также настаивать на проведении почерковедческой экспертизы для ответа на вопрос, кем исполнена подпись от Вашего имени на таких-то листах такого-то договора, Вами или иным лицом. Кроме того, придется подавать в суд гражданский иск о признании данного договора незаключенным, поскольку уголовно-правовых мер в данной ситуации не будет достаточно для аннулирования Ваших формальных кредитных обязательств. Их (кредитные обязательства) еще нужно будет признать не возникшими, а полиция и прокуратура такие вопросы не решают, только суд и только в гражданско-правовом порядке. Такие дела.

Светлана, если сотрудник банка подделал Вашу подпись в кредитном договоре, его действия уголовно наказуемы. Обратитесь с заявлением в прокуратуру. Обращение в банк в этом случае нецелесообразно, так как в банке постараются защитить своего сотрудника.

История очень долгая. Я понимаю, что нужны уточнения.

Я обратилась за кредитом через сайт банка. Мне позвонил сотрудник банка, уточнил данные, отправила запрос на кредит наличными. Кредит одобрили. Но сотрудник банка об условиях кредита отказалась мне сообщать, сославшись на мобильного агента, что он мне позвонит и расскажет все.

Мобильный агент попросил меня о встрече для того что бы подкрепить мои документы в систему банка и тогда об условиях будет известно. При встрече агент не мог ответить ни на один интересующий меня вопрос, ссылаясь, что все вопросы в отделение банка и что он только для того что бы сфотографировать меня и мой паспорт. Подгрузить документы ему не удалось, тк. закончился рабочий день банка и он сообщил, что самостоятельно это сделает на следующий день. Вот он собственно все и сделал - выбрал условия, которые (я уверена) он знал изначально, подписал за меня кредитный договор! А на эл.почту мне прислали кредитный договор со всевозможными страховками жизни "кредит наличными c элементами кредитной карты" под 40% годовых!

Я позвонила в банк и сообщила, что меня такие условия не устраивают и я отказываюсь от этого предложения, на что мне сотрудник ответил, что это делается через офис банка, нужно расторжение кредитного договора. На тот момент я даже не сообразила, что я ничего не подписывала! Я ознакомилась подробнее с кредитным договором, который у меня на эл.почте и я обнаружила, что за меня подписан договор, явно видно что подпись не моя! Подпись электронная.

Ответы на уточнение:

Ничего нового Вам не посоветую. Заявление в правоохранительные органы о мошенничестве плюс исковое заявление в районный суд о признании кредитного договора незаключенным.

Сотрудник банка подделал подпись клиента в договоре опс, что грозит за это?

Ответы на вопрос:

Уголовное наказание - поддела документов.

В таких случаях необходимо проведение экспертизы и сбор доказательственной базы… если клиент сам не заявит, о том что подпись не собственноручная, то вряд ли кто-то будет на этом настаивать… один и тот же человек может ставить свою подпись по-разному в зависимости от определенных условий. ну а что касается ответственности, то самое серьезное это уголовное наказание, если приравнять договор к официальному документу, дающему право на что-либо… подделка такого документа влечет ответственность в соотв. Со ст. 327 УК РФ в виде: " ограничения свободы на срок до двух лет, либо принудительных работ на срок до двух лет, либо ареста на срок до шести месяцев, либо лишения свободы на срок до двух лет.

Что именно грозить? Какое именно наказание?

Ответы на уточнение:

При доказанности вины: ограничения свободы на срок до двух лет, либо принудительных работ на срок до двух лет, либо ареста на срок до шести месяцев, либо лишения свободы на срок до двух лет.

Сотрудник банка подделал подпись клиента если клиент подает в суд

Ответы на вопрос:

Ответы на вопрос:

Ответы на уточнение:

Ответы на вопрос:

Ответы на уточнение:

Похожие вопросы