Можно ли подать в суд на ортодонта за неправильное лечение

Обновлено: 24.09.2022

Можно ли подать в суд на ортодонта, после лечения появилась дисфункция внчс.

Предстоит лечении на сумму 100 тыс рублей

Договор не подписывали, есть некоторые чеки оплаты в мобильном приложении банка и переписка с ортодонтом.

Ортодонт назначил ребёнку брекетную систему, но бывший муж отказывается оплатить 50% стоимости услуг. Можно ли подать в суд?

Могу ли я отказать в перелечивание пациента от врача ортодонт из моей клинике, который уволился. Может ли настаивать главный врач клинике на том, чтобы я взяла данного пациента на повторное ортодонтическое лечение, если у пациента есть противопоказания в виде недостатка костной ткани? И перелечивание может наводнить пациенту и сделать ещё хуже.

Нашему сыну военкомат не выдает направление на обследование мезиального прикуса, ссылаясь на то, что нет основания, у вас все нормально, идите служить, а потом через год продолжите. Мы начали лечение в ЧЛХ Моники по направлению ортодонта г. Серпухов. Сделали операцию по расширению верхней челюсти и на данном этапе идет длительная подготовка по программе ношения элайнеров до конца 2023 (предстоит операция на нижней челюсти) Все обследования проходим платно и стоимость элайнеров +135 тыс. рублей. Ортодонт в справке указал, что лечение прерывать нельзя.

Проходила лечение в стоматологической клинике у ортодонта. Лечение прошла примерно 7 лет назад. После лечения состояние челюсти ухудшилось, из-за этого произошел вывих суставного диска ВНЧС, врач хирург стоматолог после осмотра и исследований и рассказа моего лечения и самочувствия до брекетов, сказала, что до лечения брекет системой уже были проблемы с челюстью, а брекет система усугубила состояние. Если бы стоматолог ортодонт своевременно направила бы меня в ортопеду стоматологическому, и провели бы несложные процедуры, то у меня сейчас такой ситуации не было бы. А из-за этого я сейчас должна пройти лечение дорогое, которое будет длиться 1,5 года минимум. Могу ли я подать в суд на стоматолога ортодонта, и возместить мое лечение сейчас. И что для этого нужно сделать. Какие доказательства собрать (заключение от ортопеда, договор с ортодонтом).

Исправляла привкус с помощью брекетов, ходила больше 2 года и ортодонт сказал всё можем снимать, дальше я пошла к знакомой лечящему врачу для реставрации, а она сказала, что работа ортодонта не законченна, объясняла так: он исправил привкус но все зубы в щелях, а хотя изначально щели у меня не было, и я не довольна результатом. В моем случае могу требовать возврата денег? Но у меня нету ни договора и чек об оплате, оплачивала наличными ему. если да,то какую сумму могу получить? Пошла другим ортодонтам они сказали ещё минимум год надо ходить с брекетами, что бы закрыть щели.

Моя дочь проходит лечение у ортодонта с применением брекет системы. Платно! Помимо оплаты за ВСЕ используемые материалы, ортодонт требует отдельную оплату 1000₽, за каждый контрольный приём (как она говорит) На котором она определяет ход дальнейшего лечения. Разве это не заложено в стоимость материала и манипуляций?! Это закконо с её стороны?!

Установила брекеты на верхнюю челюсть (полностью оплатила стоимость брекетов и их установку). За нижнюю внесла предоплату (но они пока не стоят) За 9 месяцев на приеме была 4 раза. Каждое посещение платила 2000 за их подкрутку. Последние 4 месяца не могла попасть на приём за это время у меня с 2 х нижних зубов откололись кусочки. Когда ортодонт вышла на связь, я сообщила, что меня не устраивает её отношение и лечение, и что я ухожу к другому врачу.. На что она сказала что не может мне вернуть деньги, якобы они заказывались под меня. У меня на руках нет ни договора, ни чеков. Есть только переписки с ней, и переводы именно на её карту. Как мне быть?

Мой ортодонт ушёл. Стоят лингвальные брекеты при лечении которых нужен сертификат и опыт работы. У других ортодонтов (в моей клинике) сертификата нет, поэтому долечивать они не могут (и не умеют). Могу ли я потребовать, чтобы клиника оплатила долечивание в другой клинике? Ведь в моей клинике нет специалистов.

И если моя клиника найдёт ортодонта с сертификатом, но без опыта работы, могу ли я отказаться от него?

2 года проходила с брекет-системой, цель: раздвинуть зубы при адентии вторых верхних резцов и провести имплантацию. В процессе лечения, со слов ортодонта, развилась сильная резорбция первых верхних резцов, а в имплантации вторых - отказал имплантолог. При окончании лечения был объявлен диагноз и невозможность поставить даже мосты на 6 единиц без последствий для здоровья и утраты первых верхних единиц. Брекет систему я отказалась снимать, т.к не вижу перспектив, что дальше данная клиника будет заниматься сложившейся моей ситуацией, а тем временем сроки лечения вышли за оговоренные 2 года. Необходимо понять порядок моих действий?

Сын 16 лет ходил один удалять зуб мудрости в десне в частную клинику без направления. Отправил нас ортодонт, направление не дал. Удалили в результате не тот зуб. Должны были удалить Нижний зуб, который давил на ближние зубы и из-за этого была боль. Сын пришёл и показал не тот зуб, который мы ранее уже обговаривали с ним, который надо. Снимки у него были, врач видел. Врач удалил по желанию сыну (сын забыл) не тот. Тот зуб, который удалили он не мешал совсем никаким зубам. Не давил совсем, не касался и был глубоко, даже корня практически не было. Могу ли я сейчас предъявлять претензии? Они говорят, какой показал, тот и удалили. По камерам посмотрели.

Я врач ортодонт, работала в частной клинике, сейчас уволилась и открыла свою клинику. Пациентам, которых я вела в прежнем месте работы руководством клиники было предложено на выбор остаться у них перейдя к другому врачу или уйти за мной в мою клинику. Пациенты, которые внесли сто процентный взнос, решили остаться, но новый ортодонт отказывается их лечить, ссылаясь на то,что это пациенты сложные морально и клинически. Она мне звонит и требует, чтобы я с ними связалась и уговорила перейти в мою клинику. Я позвонила, некоторые согласились перейти. Вопрос, как правильно оформить документацию с ними? И как быть с расчетом, ведь они 100% отдали той клинике?

Я лечусь в платной стоматологической клиники.

Проходила лечение у ортодонта затем мне необходимо было вставить имплант.

Но позже выяснилось что расстояние между зубов не соответствует с коронкой.

Тем самым портится эстетический вид.

Ортодонт обвиняет в ошибке имплантолога а имплантолог обвиняет в ошибки ортодонта

за лечение в клиники на данный момент я заплатила 240000 сумма не маленькая.

Как клиника будет решать эту ситуацию они пока не могут сказать.

В частной стоматологии не заключили договор, не заполнили информированное согласие, а после приёма врач отказалась дать письменный результат диагностики на бланке, но устно объяснила сложный диагноз и на маленькой бумажке написала список исследований и операций, которые нужно сделать. Я просила дать официальную выписку. Карту не заводили. Услугу платила банковской картой. Правомерен ли отказ дать мне выписку по итогам осмотра? (Ортодонт)

Могу ли я предъявить претензию конкретно врачу (ортодонту) а не клинике, т.к. врач в данный момент работает уже в другой клинике?

Проходила брекет лечение у ортодонта. Спустя 2 года ортодонт уволился из клиники, перешёл в другую клинику. 1 клиника не может предоставить мне специалиста и расторгает договор в одностороннем порядке, согласно пункту, о невозможности оказать услугу, так как ортодонта в клинике нет.

Ортодонт ввиду некомпетентности выбрал неверный план лечения, и допустил ряд ошибок. Не собирается мне их исправлять, в новой клинике, в которую он перешёл.

На претензии в 1 клинике ответили "обращаться в суд"

Претензию во 2 клинике проигнорировали.

Прошу помочь разобраться в ситуации и с планом моих действий.

Проходила брекет лечение у ортодонта. Спустя 2 года ортодонт уволился из клиники, перешёл в другую клинику. 1 клиника не может предоставить мне специалиста и расторгает договор в одностороннем порядке, согласно пункту, о невозможности оказать услугу, так как ортодонта в клинике нет.

Ортодонт ввиду некомпетентности выбрал неверный план лечения, и допустил ряд ошибок. Не собирается мне их исправлять, в новой клинике, в которую он перешёл.

На претензии в 1 клинике ответили "обращаться в суд"

Претензию во 2 клинике проигнорировали.

Прошу помочь разобраться в ситуации и с планом моих действий.

В стоматологии за лечение у ортодонта (коррекция с применением брекет систем) выплатили оговоренные ранее за коррекцию 110 тысяч. Каждое посещение выплачивали по 10%. Спустя год лечение продолжается, за все снимки и дополнительные слепки, дуги и крючки платили отдельно. Мой ортодонт уехала за границу, теперь мной занимается другая, хоть и связывается с ней. Теперь после каждого посещения ортодонта опять требуют плату за приём, хотя уже огромная сумма за лечение была выплачена. Получается, если ортодонт другой,, мы должны заново оплачивать лечение? После дальнейшего лечения другим доктором, сделанное ранее ухудшилось визуально, появилась щель между зубами, и снова надо корректировать, так может продолжаться бесконечно.. начала лечение в 2018 году.

Что мы можем сделать в такой ситуации?

Может ли врач ортодонт быть оформлен на 0,1 ставки.

Необходима консультация по вопросу некачественного оказания медицинских услуг. А именно лечение брекет-систем.

В 2019 году ортодонт установил брекеты, лечение длилось 1.5 года, главной проблемой была-зуб на на зубе. Эта проблема не решилась. Ортодонта из клинике, в которой у меня есть договор, попросили уйти, так как вскрылись факты некачественного лечения. Он ушел в другую клинику. Меня он принял в новой клинике. Итого за 2.5 года проблема не решилась ни каким образом, никаких пояснений по поводу сроков лечения уже не даёт,ситуация с зубом только усугубилась.

Договоры и с 1 и со 2 клиникой есть, справки об оплате и чеки есть, снимки есть.

Прошу помочь в составлении претензии.

На чье имя писать претензию на имя клиники прошлой или нынешней. В которой работает ортодонт?

И подскажите как требовать удовлетворения условий некачественной работы.

Должны ли стоматологии хранить слепки моих зубов, которые сделал ортодонт перед установкой брекетов? Мне клиника просто сказала, что слепки они выбрасывают после всех расчетов ортодонтом, ч оплатила ортодонту за слепки, снимки, фотографии зубов 9500 руб.

Клиника произвела замену ортодонта. Все деньги оплачены авансом. Новый ортодонт имеет низкую квалификацию. После ее вмешательства зубы искривились. Как вернуть деньги за неоказанную услугу?

Прохожу лечение в клинике у ортодонта ногу брекеты. Ортодонт из клиники уволился, но продолжать лечении своих клиентов не собирается на контакт не идёт, телефон не берет, клиника телефон дала, сказала решать вопрос ним. Как подать в суд, что писать. Прошу помочь.

Заключила договор со стоматологической клиникой, подписала план лечения с ортодонтом, после чего оплатила изготовление брекет-системы. Первый этап лечения до установки брекетов - санация ротовой полости, занял у меня 2 месяца. За это время обстоятельства изменились и я вынуждена была отказаться от лечения у ортодонта. Брекеты были куплены, но не установлены, могу ли я вернуть за них деньги? В клинике утверждают, что они понесли расходы и не обязаны оплачивать, я считаю, что меня обязали оплатить изготовление брекетов преждевременно.

Я сейчас требую вернуть мне деньги за некачественное ортодонтическое лечение на элайнерах (158 000 рублей).

- при 3D моделировании игнорировались мои пожелания (врач говорит, что все сказанное мной передавалось лаборатории, но на модели я этого не видела)

- На последнем приеме выяснилось, что у меня какая-то аномалия с корнями передних зубов, из-за чего движение затрудняется. Об «аномалии» стало известно из рентгеновских снимков, которые были предоставлены до начала лечения (почему спустя 2,5 года?!). Из-за отсутствия движения этих зубов были сделаны 2 ревизии, но проблема осталась. Принципы лечения не меняются.

- Во время лечения я заметила, что прогнозируемый на 3D-моделировании результат не досягаем. Обращала на это внимание врача, предлагала перейти на брекеты в январе 2021 года, врач отказался (в июне 2021 стало известно про «аномалию», см.выше).

- Нет понимания с лабораторией. Кривые зубы на 3D-моделировании представляются как ровные (соответственно никакого движения нет), а между зубами, которые фактически заходят друг на друга, на модели есть приличное расстояние. Уверена, медэкспертиза подтвердит все мои слова.

Кроме того недавно выяснилось, что элайнеры в принципе не способны дать мне тот результат, который рисовала клиника (из-за особенности корней зубов). Более того, с дефектами могут не справится даже брекеты (требуется дополнительные инструменты: штыри, которые имплантируются в дёсны, чтобы держать тягу). Я на такое травматичное лечение, конечно же, не согласна. Почему НЕ была проведена качественная диагностика?! Клиника молчит. Среди аргументов - "нельзя всё сказать наверняка".

Кроме того, клиника нарушила сроки предоставления услуг:

- 3D-моделирование осуществлялось более 10 дней: с 21.06 по 03.07. Я не была уведомлена о задержке. Врач тоже был не в курсе, почему так долго

- Согласно первой 3D модели лечение должно было завершиться в мае 2020 года. Получается сроки увеличились на 13,5 месяцев (лечение ещё не завершено). Знай бы я, что будут такие сроки, я бы не согласилась на это. Ортодонты из других клиник, у которых я консультировалась, говорили максимум 2 года лечения.

Сейчас клиника тянет время, не хочет возвращать полную сумму за лечение. Подскажите, что делать?

Нахожусь на лечении у ортодонта уже 4-й год (с декабря 2013), хотя обещали 1-1,5 года. Ничего фактически не изменилось. Хожу раз месяц и ничего конкретного не слышу и не вижу, только все будет хорошо, у тебя все отлично, тут поправим, тут исправим - не переживай.

Летом 2017 должны были снять брекеты, но мне не нравился результат - его не было, я шла, чтобы убрать зубы верхней челюсти назад и выровнять там центр, но ничего из этого не было сделано и на что я получила ответ - тут не получится без удаления (она 3 года что-то там делала, слушала мои жалобы по поводу отсутствия результатов и просто молчала, что без удаления никак, хотя же знала за чем я пришла лечиться), было решено удалять, а чем я пожалела.

Удалили мне клык в конце августа и все стало хуже - челюсть всю перекосило, улыбаться невозможно, выглядит ужасно и это результат 3х -летнего лечения.

Решила сходить на консультацию к другому специалисту, после которого рыдала всю ночь - из-за удаления зуба челюсть и скосило, т.к зуб был удален не с той стороны (и если нужно было что-либо удалять, то с обоих сторон), после лечения нужно ставить мост на место удаленного - здорового зуба и результат вернется к лету 2017, а кривизна челюсти вряд ли иправится, ошибка сложная.

Есть ли шансы вернуть хотя бы часть денег с многолетнего лечения или возместить на нее оплату лечения у другого специалиста?
Так как лечение выходит мне в круглую сумму, а этих денег очень жалко (за это время я потратила около 100 тыс. руб.)

И к тому же я не могу уже месяц попасть к этому ортодонту, её вечно нет, должно было быть плановое посещение на начало апреля, но её не было и появится должна только 17-го и только на один день, потом только в мае будет..

Есть ли шансы вернуть хотя бы часть денег с многолетнего лечения или возместить на нее оплату лечения у другого специалиста?

Да, ВЫ имеете право потребовать возмещения денег на оплату работы другого специалиста на основании статьи 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

-возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Причем, если договором установлены конкретные сроки выполнения работы, то ВЫ вправе потребовать также неустойку за просрочку в размере 3 % цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа.

Деньги Вам обязаны возместить в 10-днейвный срок со дня предъявления требования. (Ст. 31 Закона «О защите прав потребителей»). В случае неудовлетворения требования обращайтесь в суд с иском о взыскании с исполнителя расходов на исправление недостатков работы другим специалистом, неустойки и компенсации морального вреда.

Если цена иска (сумма исковых требований за вычетом суммы морального вреда) превышает 50000 руб, то иск подается в районный суд. Если цена иска не превышает 50000 руб, то иск подается мировому судье. Иск можно подават в суд по месту Вашего жительства. От уплаты госпошлины за рассмотрение иска потребитель освобожден.

Спасибо!
Нужны ли какие-то экспертизы, что действительно состояние ухудшилось, если да, то что нужно? Попросить нескольких ортодонтов описать ситуацию?
У меня есть фото ДО (свои) и несколько в течении лечения (тоже свои). Она сделала лишь снимок перед установкой БС (без слепков, ренгенов), не знаю смогу ли я как то получить его у неё — этого достаточно или это не совсем то?

Если на работу установлена гарантия или если Вами не подписан акт выполненных работ, то бремя доказывания некачественности услуги лежит на мед. организации.

В соответствии с ч.1 ст.84 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ

«Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

1. Граждане имеют право на получение платных медицинских услуг, предоставляемых по их желанию при оказании медицинской помощи, и платных немедицинских услуг (бытовых, сервисных, транспортных и иных услуг), предоставляемых дополнительно при оказании медицинской помощи.
2. Платные медицинские услуги оказываются пациентам за счет личных средств граждан, средств работодателей и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования.
3. При оказании платных медицинских услуг должны соблюдаться порядки оказания медицинской помощи.

Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг утверждены Постановлением Правительства РФ от 4 октября 2012 г. № 1006

В соответствии с пунктом 27 указанных Правил

27. Исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве — требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.
В случае если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.

В соответствии с пунктами 31-32 данных правил

31. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

32. Вред, причиненный жизни или здоровью пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Вы указываете, что

Решила сходить на консультацию к другому специалисту, после которого рыдала всю ночь — из-за удаления зуба челюсть и скосило, т.к зуб был удален не с той стороны (и если нужно было что-либо удалять, то с обоих сторон), после лечения нужно ставить мост на место удаленного — здорового зуба и результат вернется к лету 2017, а кривизна челюсти вряд ли иправится, ошибка сложная.

Оксана

В силу ст.1064 ГК РФ

вред, причиненный личности или имуществу гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии со ст. 1099 ГК РФ,

основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

Согласно п. 9 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»

к отношениям по предоставлению гражданам медицинских услуг, оказываемых медицинскими организациями в рамках добровольного и обязательного медицинского страхования, применяется законодательство о защите прав потребителей.

Следовательно, Вы можете предъявить ортодонту претензии в связи с некачественным оказанием стоматологических услуг, требовать возврата уплаченных денежных средств и возмещения убытков, а также компенсации морального вреда, а при отказе выполнить указанные требования, обратиться в суд, где заявить также о выплате в вашу пользу штрафа за отказ удовлетоврить требования потребителя в добровольном порядке на основании п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей».

Проведение экспертизы потребуется, поскольку Вам нужно доказать, что услуги были ненадлежащего качества, а это возможно только экспертным путем.

Подать в суд можно, нужны основания. Что произошло? Есть документы подтверждающие неправильнон лечение ?

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные. Всего доброго!

Добрый день. Бывшая жена не даёт общаться моему мужу с ребенком. Можно ли подать на нее в суд,что бы суд установил в какие дни и часы можно общаться и видеться с ребенком. Так как живут в разных городах возможно ли добиться через суд,что бы ребенка отпускали к папе в гости?.И возможно ли через суд обязать ее сообщать о смене места жительства ребенка? Заранееспасибо

Здравствуйте, возможно ли подать в суд на неизвестного , кто обналичил денежные средства с банковской карты, (карта возможно была утеряна со всеми её документами)

17 ноября 2021, 02:32 , вопрос №3136077, Виктория можно пожалуйста по почте или Ватсапп, г. Нижнекамск

Здравствуйте возможно ли подать суд если кто-то взломал или украл аккаунт в социальных сетях скажите пожалуйста

Добрый день! Подскажите возможно ли подать на человека в суд ещё раз если суд уже прошол и стороны примерились? Была написана расписка о возмещении компенсации морального вреда от руки но человек не стал выплачивать! Что делать в такой ситуации?

Возможно ли подать в суд на бывшего мужа? В 2018 году попали с мужем в аварию, в результате которой получила травму позвоночника и головы. Сделали много операций, между которыми, быстренько был подписан документ, сто мужа в дтп не виню. Долгое время я была нетрудоспособна. В 2020 году по настойчивости мужа взяла 3 займа под огромные проценты, за которые плачу по сей день. Также в 2020 году была повторная операция на укрепление железного каркаса позвоночника, после чего он меня бросил и я подала на развод, и на алименты, т.к. у нас есть общая дочь( на данный момент ей 5 лет). Алименты выплатил за год всего два раза. Сейчас у меня постановление о взысканию по долгам по займу, а также еще 2 займа, которые потратил муж и исчез. Могу ли я подать суд за моральный и физический ущерб, а также на взыскание судом долгов по займам и процентам, а такжк по алиментам?

Добрый день. Ребенок лечился у ортодонта. После двух лет дорогостоящего лечения и ежемесячных консультаций,врач рекомендовал снять брекеты, так как результатов нет. После снятия брекетов обнаружилось, что цель лечения не достигнута совсем и ситуация с зубами почему-то ухудшилась, чем была до лечения. Во всяком случае эстетически стало хуже. Все манипуляции и в том числе снятие брекетов были нами оплачены. Результатов ноль. Врач говорит, что лечение не закончено и как обычно, что мы сами виноваты во всём.Они предлагают через год начать всё заново и опять за наш счёт. Возможно ли что-то потребовать в данной ситуации?

Оказание медицинских услуг, как, в целом, и других видов услуг физическим лицам, регулируется законодательством о защите прав потребителей

В частности, оказание платных медицинских услуг регулируется Постановлением Правительства РФ от 4 октября 2012 г. № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»

27. Исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве — требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.

32. Вред, причиненный жизни или здоровью пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Однако, если исполнитель не пожелает решать вопрос в добровольном порядке, будет необходимо обращаться в суд, где встанет вопрос о доказательствах — суд не примет решение без специальной экспертизы, поскольку судья не является специалистом по подобного рода услугам.

Будет проведена экспертиза, где эксперту будут поставлены вопросы по качеству оказанных медицинских услуг. Именно от выводов экспертизы будет зависеть решение суда

Экспертиза качества медицинской помощи проводится в целях выявления нарушений при оказании медицинской помощи, в том числе оценки своевременности ее оказания, правильности выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации, степени достижения запланированного результата.

Скажите, какие документы у вас имеются на руках?

Все документы имеются, снимки КТ и фото, на протяжении всего лечения(начало-середина-после лечения). Так же их план лечения (но это не о чем… пишут назначили лечение, провели лечение, сняли брекеты,… везде подпись -наше согласие). Нигде не пишут, что результат не достигнут.

Если документы есть на руках — это очень хорошо, поскольку клинике будет уже куда сложнее подделать документы об истории болезни, что часто случается в медицинских спорах

К сожалению, ни я, ни коллеги не можем сколько-нибудь уверенно судить о перспективе спора, поскольку выводы экспертизы нам не могут быть известны. Однако в любом случае порядок действий следующий:

— направление претензии с указанием на недостатки указанных услуг и требованием о возврате денег

— обращение в суд с иском о защите прав потребителя. В суд можете подать по своему месту жительства без уплаты госпошлины

— ходатайство в суде о проведении экспертизы

Параллельно с этим можете обратиться с жалобой в надзорные органы, что может быть полезно в сборе доказательств

Для ведения подобного дела рекомендуется найти юриста, поскольку дела по медицинским услугам простотой не отличаются, а со стороны ответчика наверняка в суд будет ходить специалист

После снятия брекетов обнаружилось, что цель лечения не достигнута совсем и ситуация с зубами почему-то ухудшилась, чем была до лечения.

Вот в отношении этого факта необходимы доказательства, т.е. соответствующее заключение эксперта, при наличии которого Вы будете иметь полное право предъявить претензию исполнителю услуги за некачественное оказание услуг.

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков,

Также в соответствии с

Статья 85. Контроль в сфере охраны здоровья

Контроль в сфере охраны здоровья включает в себя:
1) контроль качества и безопасности медицинской деятельности;

Т.е. Вы также можете пригрозить обращением в Росздравнадзор с требованием о проведении в отношении медицинской организации внеплановой проверки.

Все документы имеются, снимки КТ и фото, на протяжении всего лечения(начало-середина-после лечения). Так же их план лечения (но это не о чем… пишут назначили лечение, провели лечение, сняли брекеты,… везде подпись -наше согласие).

Этого материала достаточно для подачи жалобы в Росздравнадзор, по ней будет проведена соответствующая проверка в рамках Приказа

от 26 января 2015 года N 19н

Об утверждении Административного регламента Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по исполнению государственной функции по осуществлению государственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности путем проведения проверок соблюдения органами государственной власти и органами местного самоуправления, государственными внебюджетными фондами, а также осуществляющими медицинскую и фармацевтическую деятельность организациями и индивидуальными предпринимателями прав граждан в сфере охраны здоровья

Административный регламент Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по исполнению государственной функции по осуществлению государственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности путем проведения проверок соблюдения органами государственной власти и органами местного самоуправления, государственными внебюджетными фондами, а также осуществляющими медицинскую и фармацевтическую деятельность организациями и индивидуальными предпринимателями прав граждан в сфере охраны здоровья

Ответы на вопрос:

Да, можете подать в суд.

Да, спустя пол года можете.

Можно, только необходимо обеспечить доказательную базу.

Похожие вопросы

Здравствуйте. клиент моей клиники проходил курс ортодонтического лечения брекетами у ортодонта моего учреждения брекеты сняли в июне, поставили ретейнер (несъёмный удерживающий аппарат). клиент пропал, но появился в октябре с вновь наклеенными брекетами (уже в другой клинике), требует полного возврата, принёс копию выписки сторонней клиники.

Мои действия? Должен ли я возвратить деньги?

Проблема в том, что результат ортодонтского лечения, мягко говоря меня не удовлетворяет. Носила брекеты 2 года. При снятии было получено мое согласие на процедуру снятия. Хотя очевидны были некоторые дефекты, но врач меня постоянно убеждал, что все ровно и прекрасно. И я положилась на профессионализм данного ортодонта. Но с теми неровностями и выпираниями я в общем готова смириться.

Но сымый главный дефект я выявила лишь после снятия брекетов. А именно абсолютная несимметричность при улыбке - рот выглядит некрасиво и не эстетично, когда я улыбаюсь, а все из-за того, что одна половина верхней челюсти сместилась вниз, а другая на верх. И при улыбке соотвественно с одной стороны десны закрыты губой, а с другой стороны десны торчат.

Результат после консультации независимого ортодонта: множество дефектов неэстетичных и прикус тоже остался неправильный. Налицо непрофессионализм моего лечащего ортодонта.

Так же я совершила ошибку, написав расписку в карточке, что меня устраивает результат лечения (дефект сразу не заметила). У меня утерян договор и утеряны все чеки за период лечения. Возможно ли добится возмещения этого вреда в данном случае? С чего начать?

Ортодонт 2,3 года назад поставил ПЛАТНО брекеты, сейчас он говорит что выпрямить зубы не может. Результат - нулевой, как было так и все осталось. Хочу подать на него в суд (ВНИМАНИЕ: не посадить, а вернуть деньги). Как правильно организовать? Звонил в экспертизу, там сказали пишите заявление в полицию или прокуратуру, они потом направят нам.

Ортодонт 2,3 года назад поставил ПЛАТНО брекеты, сейчас он говорит что выпрямить зубы не может. Результат - нулевой, как было так и все осталось. Хочу подать на него в суд. Как правильно организовать? Нужны доказательства (перед тем как поставить мне брекеты он делал слепок зубов, который до сих пор находится в его кабинете, может ли быть так что он его выкинет чтобы не было доказательств)? Знаю что нужно писать заявление в прокуратуре/полиции, а они передадут на экспертизу.

3 года ношу брекеты. С нижней челюсти брекеты сняли год назад. После этого был перерыв в 2 месяца по инициативе врача, после чего зубы на верхней челюсти разъехались. Уже 9 месяцев их не могут выровнять. Написала заявление на имя главврача поликлиники с просьбой сменить ортодонта, так как сомневаюсь в компетенции своего врача. Поликлиника направила на консультацию в институт стоматологии, где мне поставили диагноз и порекомендовали переклеить все брекеты на верхней челюсти, а на нижнюю приклеить кнопки, так как брекеты, оказываются, снимаются одновременно с обеих челюстей – большие перерывы делать нельзя. Что мне делать в такой ситуации? Продолжать платить за долечивание своей же поликлинике или предъявить претензию и обратиться в суд? Раз я зря платила за снятие брекетов с нижней челюсти, а сейчас должна платить за их установку и переклеивание брекетов на верхней челюсти, поликлиника должна мне это компенсировать? Какая есть экспертиза, ведь брекеты на верхней челюсти по-прежнему стоят и все огрехи лечения и их установки заметить гораздо проще. Возможен ли положительный исход для меня в такой ситуации? Договор, чеки, слепки, заверенная копия мед. карты, снимки, фотографии - все у меня на руках.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: