Как выиграть суд у управляющей компании по задолженности коммунальных услуг

Обновлено: 21.09.2023

Рассмотрим тактики ведения судебных процессов по взысканию задолженности и рекомендации поведения на них для ускорения рассмотрения дела и принятия решения в пользу истца.

Рассмотрение типичных вариантов развития судебного процесса по взысканию задолженности.
Тактика ведения судебного процесса.

Скорость судебного процесса зависит от того, насколько должники активны и законодательно подготовлены, от судьи, от ваших действий и вашей активности в процессе.

В судебном процессе нужно быть активным. Суды имеют право рассматривать дела по имеющимся доказательствам. При этом если каких-то документов не хватает, то они могут не запрашивать информацию, пока вы сами об этом не побеспокоились. Вы должны сами смотреть, хватает ли у вас доказательств. Если ваш должник постоянно пишет какие-то ходатайства, какие-то заявления, дополнения, возражения к иску, пишите письменные объяснения, а не просто говорите об этом в суде. То что вы скажете, может быть зафиксировано в протоколе заседания совершенно по-иному. А то, что вы написали, уже никуда не денется. На любой письменный документ от ответчика пишите письменный документ от истца; на любое ходатайство – письменное возражение.

Тактика ведения судебного процесса

Согласно пункту 7 статьи 10 Гражданско-процессуального кодекса, в судах общей юрисдикции и в мировом суде вы можете вести аудиозапись. В арбитражном процессе это делать нельзя: аудиозаписи ведут сами суды.

Если дело в суде ведется через представителей, то вы, как председатель ТСЖ или руководитель управляющей компании, должны иметь у себя на руках все документы, которые есть у вашего юриста. Те копии, которые вы делаете юристу, нужно делать и себе, чтобы вы понимать, какие документы есть и следить за действиями юриста.

На все требования, приходящие от должников, нужно отвечать. Собственники свои заявления и письменные документы сначала хранят, а потом приносят на судебные заседания. Должники любят запросы о предоставлении копий документов. Однако вы не обязаны предоставлять им копии документов, вы можете предоставить документы для ознакомления, а это означает простое ознакомление. Если собственники хотят сделать копии, им необходимо прийти в приемное помещение в специально отведенные время и самим сделать копии подручными средствами (фотоаппарат, ксерокс, сканер и т.д.). Отвечайте на все запросы. Можете отправлять ссылки на какие-либо сайты, где раскрыта информация. Все ответы и доказательства их отправки (квитанции, копии) сохраняйте, это будет свидетельством того, что вы общались с должником и на все его жалобы были даны ответы.

Возражения собственников, чтобы отклониться от оплаты коммунальных услуг

Наиболее часто должники в качестве оснований для неуплаты коммунальных услуг называют:

Отсутствие письменного договора. Самое распространенное возражение собственников. Однако, по смыслу статей Жилищного кодекса, наличие письменного договора не является основанием для оплаты потребленных коммунальных услуг.

Наличие отдельных договоров. Эта причина характерна для юридических лиц, которые сами заключают договора на поставку коммунальных услуг или на содержание и ремонт общего имущества, сами осуществляют уборку прилежащих ко входу территорий и не хотят вносить плату за содержание и ремонт общего имущества. Но неиспользование общего имущества и наличие отдельных договоров не освобождает от оплаты взносов, которые предъявляет управляющая компания либо ТСЖ, ЖСК.

Недействительность общего собрания, на котором устанавливаются тарифы и сборы. Признать недействительным общее собрание может только суд. Если на момент рассмотрения иска о взыскании задолженности такого решения суда нет, то это возражение не является основанием для неуплаты потребленных коммунальных услуг.

Отсутствие полномочий у председателя или управляющей компании на предъявление иска в суд. Причин к этому должники называют две: недействительность собрания или отсутствие договора с управляющей компанией, ТСЖ, ЖСК и отсутствие полномочий на этом основании. Но отсутствие письменного договора с собственником не говорит о том, что у управляющей компании, ТСЖ, ЖСК нет оснований для подачи иска в суд. При этом, если общее собрание было проведено и не было отменено, то нет оснований для его недействительности.

Защита персональных данных. Если управляющая организация ТСЖ, ЖСК обращается к сторонней организации для взыскания долга, в некоторых случаях, если отсутствует согласие собственников на передачу данных, судебные инстанции могут признавать передачу данных недействительной и противоречащей закону и отказывать в иске о взыскании задолженности.

Начисление коммунальных услуг согласно количеству фактически проживающих

Неиспользование общего имущества либо отсутствие перерасчета во временное отсутствие. Неиспользование общего имущества не является основанием для перерасчета или отказа от оплаты за коммунальные услуги. Перерасчет за временное отсутствие делать нужно, если предоставлены определенные подтверждающие документы. Справки из садоводств принимаются как доказательство того, что перерасчет сделать нужно.

Отсутствие предупреждения о приостановлении подачи коммунальных услуг и пропуск срока исковой давности. Различные претензии и соглашения со сроками погашения долга прерывают срок исковой давности, соответственно приостановление подачи коммунальных услуг и отсутствие предупреждения о приостановлении не влияет на обязанность оплачивать долг за потребленные коммунальные услуги.

Иногда к тарифу, который установлен на коммунальные услуги ресурсоснабжающей организации, добавляют НДС, а иногда сама управляющая компания, рассчитывая сумму долга и выставляя собственникам требования об оплате, дополнительно добавляет НДС. В отношении собственников это будет всегда незаконно. Собственнику нужно выставлять тот тариф, который установлен на коммунальные услуги в законодательных актах по субъекту федерации. В отношении ресурсоснабжающих организаций арбитражные суды считают, что если тарифы на коммунальные услуги были разработаны с учетом НДС, то начисление НДС сверх тарифа ресурсниками, УК, ТСЖ, ЖСК незаконно; если тарифы были разработаны без учета НДС, то тогда начисление НДС сверх тарифа и выставление этой суммы для оплаты управляющим компаниям ТСЖ, ЖСК является законным.

Оказание услуг ненадлежащего качества. Подтвердить это достаточно сложно особенно если собственник просто об этом говорит, но не предъявляет никаких доказательств, не обращается с претензиями по качеству коммунальных услуг и спокойно ими пользуется. Если он что-то писал, то основывайтесь на том, что вы отвечали на жалобы. При этом, если должник жалуется на санитарное состояние воды, то он должен доказать это экспертным заключением. Если он этого не сделает, то не докажет то основание, на которое ссылается в качестве возражения. Не вы должны доказывать, что услуги были надлежащего качества, а он должен доказать, если считает что по этому основанию ему должны были уменьшить оплату.

Взаимодействие со службой судебных приставов.
Контроль за работой приставов, обжалование бездействия приставов

Как правило, решение суда первой, второй инстанции не оканчивается взысканием задолженности. Дело передается судебным приставам. Иногда приставы не могут работать, потому что у должника нет официальных доходов. Если собственники достаточно обеспеченные, например, ездят отдыхать заграницу, можно требовать от судебных приставов закрытия должнику доступа заграницу. Если вы видите, что судебный пристав вдруг почему-то отложил исполнение, то можно подать жалобу на бездействие пристава сначала старшему судебному приставу, либо обжаловать решение пристава в суде. Также жаловаться можно в прокуратуру, а еще можно подавать письменные заявления главному судебному приставу по вашему региону с тем, чтобы он передал рассмотрение вашего исполнительного дела в вышестоящий отдел, например, в межрегиональный отдел судебных приставов.

Как разгромить ЖКХ в судебном споре

Порой случается так, что представители ЖКХ затевают судебные разборки с нами - потребителями коммунальных услуг.

Предлагаю Вам ознакомиться с избыточными доводами для «вбрасывания» их в суд СРАЗУ после того как Вы получили определение судьи о принятии к производству и возбуждению гражданского дела по иску ООО (ЖКХ) о взыскании задолженности за якобы неуплату счетов за жилищные (вариант: жилищно-коммунальные, коммунальные и т.д.) услуги.

Процессуальные действия по принятию к разбирательству искового заявления в отсутствие каких-либо доказательств является подготовкой к вынесению заведомо неправосудного решения. Такие действия являются свидетельством необъективности судьи. В обоснование приведенного тезиса приводим доводы

1. О присвоении истцом полномочий государственного надзорного органа.

Иск подается не в защиту нарушенного права, а исключительно из-за нарушения (по мнению истца) обязанностей, возложенных на ответчика законом (ст. 309 ГК РФ, 153, 158 ЖК РФ). Такие иски вправе подавать уполномоченные и государственные органы, но ООО к таковым не относится.

2. О нарушении подсудности и подведомственности

С 1 июня 2016 года изменился порядок рассмотрения гражданских дел в судах общей юрисдикции в связи с вступлением в силу изменений в ГПК РФ, которыми установлен приказной порядок взыскания задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (ст.122 ГПК РФ). Новое правовое регулирование исключает альтернативность.

Если раньше можно было выбирать между подачей иска и направлением заявления о выдаче судебного приказа, то теперь такого выбора процессуальное законодательство не допускает - согласно п. 2 ч. 1 ст.135 ГПК РФ если заявленные требования подлежат рассмотрению в порядке приказного производства, то исковое заявление возвращается истцу. Более того, согласно п. 1 ч. 1 ст. 123 ГПК РФ в качестве суда первой инстанции для разбирательства такой категории дел определены мировые суды.

3. О нарушении подведомственности

В исковом заявлении в нарушение требований к форме и содержанию исковых заявлений как правило не указано, какие законные права организации нарушены. Поэтому приходиться гадать… Если нарушены имущественные права, охраняемые ЖК РФ, то надо представить доказательство, что данное юридическое лицо (истец) является субъектом жилищных прав, что оно "очеловечено" (ест, пьет, потребляет бытовые услуги).

Если же нарушены интересы предпринимательской структуры в экономических спорах,то в силу ст. 1, п. 1 ст. 2, ч.1 ст. 4 АПК РФ дело подлежит рассмотрению в арбитражном суде.

Согласно ч.1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов исключительно в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве. В ином случае происходит втягивание судов в сферу обслуживания заведомо незаконных имущественных интересов коммерческой структуры.

4. О заведомо незаконных интересах

Существенно, что законодатель специально отграничивает законные интересы от незаконных - в ч. 1 ст.4 ГПК РФ указано: гражданское дело возбуждается по заявлению лица, выступающего в защиту только своих законных интересов. Законные интересы возникают у сторон, связанных правоотношениями. А если правоотношения сторон не урегулированы в соответствии с требованиями закона, то не могут возникнуть никаких нарушений обязательств по отношению к стороне, не могут ни в коей мере быть затронуты законные интересы стороны, не возникает оснований считать выставленные исковые требования законными до тех пор, пока отношения не будут урегулированы в установленном порядке.

5. О заведомо неправильном истолковании норм права

Мошеннические структуры, действующие в сфере ЖКХ, стараются придать некоторым нормам права, содержащим неопределенность, свое безграмотное истолкование. Так в абсолют возводятся содержащееся в ЖК РФ словосочетание относительно оплаты услуг до 10 числа и об обязанностях оплачивать коммунальные услуги. Но ссылка на ч. 1 ст. 153 ЖК РФ не заменяет договор управления, заключенный в порядке, предусмотренном ст. 162 ЖК РФ. А возникшая коллизия норм права легко устраняется обращением к основным началам жилищного и гражданского законодательства:

-согласно п. 1 ст.10 ЖК РФ жилищные права и обязанности возникают «из договоров и иных сделок, предусмотренных федеральным законом»;

-согласно п. 1 ст.8 ГК РФ гражданские обязанности вытекают из договоров.

6. Прямое нарушение правил и стандартов

“Правила предоставления коммунальных услуг …”, утвержденные Постановлением Правительства от 6 мая 2011 года №354, в нескольких пунктах (п. п. 6; 8; 9) закрепляют порядок предоставления коммунальных услуг потребителям исключительно по возмездному договору, тогда как смысл ресурсоснабженческих договоров определен словами: для цели исполнения договора (управления). Согласно ст.37 Закона «О защите прав потребителей» «потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем». В отсутствие договора порядок исполнения обязанностей считается не установленным, так что исполнить обязанность невозможно - известно из Римского права: «Невозможное не может вменяться в обязанность».

Стандартами управления МКД (подпункт “д” пункта 4 раздела II Правил осуществления деятельности по управлению МКД, утвержденным Постановлением Правительства РФ №416), предусмотрено:
• заключение с собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме договоров, содержащих условия предоставления коммунальных услуг;
• заключение договоров энергоснабжения (купли-продажи, поставки электрической энергии (мощности), теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, водоотведения с ресурсоснабжающими организациями в целях обеспечения предоставления собственникам коммунальной услуги соответствующего вида,
• заключение иных договоров, направленных на достижение целей управления многоквартирным домом

Согласно п. 2 указанных Правил под деятельностью по управлению многоквартирным домом понимается выполнение стандартов, направленных на достижение целей, установленных статьей 161 ЖК РФ. Если требования стандартов не исполняются – это значит, что деятельность по управлению домом не осуществляется.

7. Прямое противодействие позиции Верховного Суда РФ

Требование истца о взыскании задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг основано на предусмотренной ч. 1 ст. 153 ЖК РФ обязанности граждан и организаций своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Однако в обзоре Президиума Верховного Суда РФ N 2 (2015) разъяснено, что обязанность внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги, указанная в ч. 1 ст. 153 ЖК РФ, возникает у собственников помещений не в силу закона, а исключительно в силу договора управления многоквартирным домом, заключаемого в письменной форме (ч. 1 ст. 162 ЖК РФ). Таким образом обязанность вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги у нанимателя, арендатора, собственника жилого помещения ВОЗНИКАЕТ В СИЛУ договора найма (например, социального найма), договора аренды жилого помещения, ДОГОВОРА УПРАВЛЕНИЯ многоквартирным домом, заключаемых в письменной форме (ч. 1 ст. 63, ч. 3 ст. 91.1, ч. 1 ст. 162 ЖК РФ, п. 1 ст. 674 ГК РФ) (см.Консультант).

Если договора управления заключено не было, то не возникла обязанность вносить плату за жилое помещение, следовательно, задолженность возникнуть не может.

8. Незаконная предпринимательская деятельность

С 01.01.2017 г. утратили силу коды ОКВЭД, присвоенные ранее 11 июля 2016 года, в частности, код 70.32.1 "Управление эксплуатацией жилого фонда". Теперь действует код 68.32.1 "Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе". При отсутствии установленных правоотношений деятельность собирателя платежей в сфере ЖКХ становится абсолютно незаконной

9. Как надлежит разрешать спор в отсутствии договора?

Если между истцом и ответчиком договора не заключалось, а следовательно, не возникло оснований для разрешения спора в рамках жилищного законодательства, то спор в части оплаты якобы предоставленных услуг должен разрешаться в порядке, предусмотренном параграфом 50 ГК РФ. Таким образом, при неодобрении действий ООО, не возникает обязанности оплачивать столько, сколько пожелает эта организация. Сверх того, при изложенных выше обстоятельствах суммы в квитанциях на оплату жилищных и коммунальных услуг рассматриваются ответчиком как произвольные и установленные в одностороннем порядке. В выставлении подобного рода необоснованных платежей в судебном порядке усматриваются попытки вовлечь государство в соучастие в уголовных преступлениях, предусмотренных ст ст. 163, 330, 171 УК РФ (вымогательство, самоуправство и незаконное предпринимательство)

10. Исковые требования не подлежат рассмотрению из-за просрочки кредитора

Согласно ч. 1 ст.406 ГК РФ кредитор считается просрочившим, если он … не совершил действий, предусмотренных законом, иными правовыми актами …, до совершения которых должник не мог исполнить своего обязательства. До тех пор, пока истец не устранит просрочку кредитора в виде заключения возмездного договора, потребитель услуг не считается должником. Поэтому использованные в исковом материале понятий и выражений, производных от таких слов как "должник" или "задолженность" воспринимается как психологическое понуждение к исполнению незаконных материальных притязаний. В выставлении подобного рода необоснованных платежей в судебном порядке усматриваются попытки вовлечь государство в соучастие в уголовных преступлениях, предусмотренных ст ст. 163, 330, 171 УК РФ (вымогательство, самоуправство и незаконное предпринимательство)

11. О сознательном выборе истцом рискованной стратегии предпринимательской деятельности

Согласно ч. 2 ст.1 ЖК РФ граждане свободны в установлении и реализации своих жилищных прав в силу договора. Истец и ответчик являются субъектами гражданского права. Если они желают получить гражданско-правовые последствия, они заключают сделку. Сделки заключаются в форме договора. Жилищное законодательство предписывает заключение договора в письменном виде (ст. 162 ЖК РФ). При этом в соответствии с п. 1 ст. 426 ГК РФ обязанность по заключению договора возложена не на потребителя, а на организацию.Отказ организации от заключения договора при наличии возможности предоставить потребителю услуги, выполнить для него соответствующие работы, не допускается.

В отношении организаций, предоставляющих услуги, в т.ч. ЖКХ, должны применяться положения, предусмотренные п. 4 ст. 445 ГК РФ "Заключение договора в обязательном порядке". Полное игнорирование диспозитивных требований закона указывает на то, что истец сознательно шел на риск, тогда как закон не защищает предпринимателя от риска потерь. В этом особенность рыночной экономики. На что рассчитывал податель искового заявления? На то, что суд не сможет разобраться в действующем законодательстве? Или на то, что суд пойдет на сознательное нарушение действующего законодательства, рассмотрит не подлежащее рассмотрению заявление и вынесет заведомо неправосудное решение?

В 2016 г продал квартиру. Перед продажей пошел в управляющую компанию чтоб оплатить задолжность, так как последнее время в ней никто не проживал. Мне дали квитанции на оплату 35 т. р которые я оплатил 13 августа и управляющая дала мне справку об отсутствии задолжности на 1 августа, эту справку я передал покупателю для предьявления в банк для оформления ипотеки, через две недели мне звонят из управляющей компании и обьявляют, что за мной числится ещё долг в 26 с лишним тыс. приехав в управляющую компанию я попросил обосновать сумму задолжности, обьяснить ничего внятного они несмогли, тогда я попросил дубликат справки согласно книги записи выданных справок. Они отправили меня к директору, та выдала справку, что на 1 августа 2016 г задолжностей нет, а ручкой вписала, что задолжность за август 26700 р. сказала, что это какой то перерасчет. И на этом наше общение с управляющей компанией закончилось, я отказался платить без обоснования. В сентябре я перестал быть собственником этой квартиры. Какого же было удивление когда этой весной у меня заблокировали карту согласно судебного приказа мировым судом по запросу управляющей компании о задолжности в 26700 р. Я отменил через заявление судебный приказ, но часть задолжности с карты была уже снята. После этого я написал письмо притензию в УК с просьбой или вернуть деньги, так как судебный приказ отменен, или обосновать эту задолжность. Отправил заказным письмом с уведомлением, приложив копии чеков об оплате задолжности в 35 т. оригиналы чеков об оплате у меня на руках, справка от управляющей компании об отсутствии задолжности на 1 августа 2016 г (и вписанное ручкой деректором управляющей о задолжности в 26700 за август месяц) у меня есть, её я не прилагал к ксерокопиям которые отправлял в письме-притензии. Ответа я не получил, и через 1,5 мес. Через мировых судей сделал обратный ход на возврат списанной с карты суммы денег, которые мнвернули мне приставы с счета управляющей компании. На днях позвонили из суда и сказали что управляющая компания подала в суд. есть у меня шансы выиграть суд с этой справкой и чеками об оплате, где в чеке за август стоит задолжность на 10 августа 34050 р, а 13 августа я оплатил 35 т. р. откуда взялась эта задолжность после того как они выдали справку об отсутствии задолжности я вообще не понимаю.

Здравствуйте! Я получил служебную квартиру. Решил сделать ремонт, а во время ремонта жить в съемной квартире. Начали делать с зала, на кухне только ободрали обои и подвинули газовую плиту. Через недели три, утром позвонил сосед и сказал что мы его топим. Оказалось что в кухне ночью прорвало пропиленовую трубу от батерии отопления, вызвали дежурного слесаря, перекрыли воду, часа через 3 пришли техники из Управляющей компании и слесаря, отрезали трубу и перепаяли её , было понятно из-за чего прорыв (прорвавшая труба была спаяна на искос, без уголков, что способствовало излишней нагрузки на именно ту часть (спайка с муфтой-американкой) где произошёл прорыв! Затопило весь подъезд, и соседний тоже (квартира у нас на 5 этаже).

Через дня 2 пришла соседка из соседнего подъезда и сказала что будет подавать в суд на меня, предъявив мне акт составленый ЖКХ, где было написано, что виновник всему я, так как делаю в квартире ремонт! При мне техник никакого акта не составляла и ни в каких документах я не расписывался. Я себя виноватым не считаю, так как изначально труба эта спаяна неправильно, криво и без уголков (так даже сказал сантехник, который пришёл на вызов). От прошлых хозяев узнали что все трубы устанавливала Управляющая компания.

Подскажите, как вы считаете кто виноват? И сможем ли мы выиграть суд, если он состоится? Отрезок трубы который прорвало я сохранил!

На общедомовом собрании решили поставить общедомовой счетчик на отопление. Из 60 квартир 7 деньги не сдали до сих пор, хотя счетчик стоит уже 4 года. Все это время на требования оплатить не реагируют. Мы не ТСЖ, дом у управляющей компании. Как правильно написать заявление в суд (я думаю, что только так осталось воздействовать) и есть ли шансы выиграть в суде и что для этого нужно. С уважением, Светлана.

У имущественный вопрос. У моего мужа у бабушки была квартира, в которой была прописана мама мужа (дочь бабушки) и муж. Бабушка умерла, мама в наследство не вступила и тоже умерла. Накопился долг, муж мой там не проживал, а только был прописан. В октябре 2015 года муж вступил в наследство и продал квартиру "за долги", т.е. на руки получил лишь 20 000 рублей, а остальная стоимость квартиру покупателю обошлась якобы за долги по ком. платежам. Продажа осуществлялась через риелтора. Он нашел покупателя. Но в договоре сумма, полученная на руки была указана не 20 000, а 220000. Так же в договоре указали пункт, что покупатель берет на себя ответственность погасить долг. Весной 2016 года на мужа приходит исковое заявления от юридической организации, которая выкупила долг у управляющей компании за ком. платежи и потребовали с нас выплатить задолженность. Прошел суд и пункт договора купли-продажи квартиры, в котором указывалось на то, что покупатель должен будет оплатить задолженность, не учли. Мы оплатили. И сейчас снова пришло исковое заявления на другую задолженность по той же проданной квартире. Опять хотят взыскать с нас. И к тому же начисляют задолженность и пени с 2012 года. Я знаю, что есть срок исковой давности. Что мы можем выиграть в данной ситуации. Спасибо!

В нашем доме 25 но числа должна была провадиться опресовка системы отопления, было сказано закрыть краны либо находится дома. Дома мы были, а 26 го мы заступили на сутки. Ближе к вечеру позвонили соседи что мы их топим. И кран был установлен шаровый, слесаря сказали что мы не правильный кран установили. Хотя взяли выпеску мы в управляющей компании что 2014 они и установили этот кран. Подскажите пожалуйста есть ли у нас шансы выиграть в суде? А соседи каторых затопили подают на нас в суд.

У нас идёт судебный процесс с управляющей компанией. Т.к. у нас уже третий год течёт крыша, уже прошло 3 заседания. Наш иск на 250 т. р. мы проводили независимую экспертизу по восстановлению квартиры, экспертиза насчитала 190 т. р. (120 т. р. из этой суммы, это предоставленные чеки по сливу и просушки натяжного потолка) во время судебного процесса крыша потекла снова. Мы предложили УК мировую в 200 т.р. они нам отказали и сообщили что могут выплатить только 50 т.р. в суде они настаивают на том, что оценка экспертизы слишком завышенна и что мы сами сделали эти чеки на слив потолка (через знакомых) вызвали директора фирмы по потолкам (директору повестка не пришла, повестка вернулась в суд т.к. её по почте никто не получил. ) юрист управляющей компании сказал что дело будет затягивать как можно на дольше, в крартире проживает маленький ребёнок (2 года) я на 8 месяце беременности, на обоях у нас плесень и грибок, я переживаю что новорожденный будет дышать этим, но управляющая компания неприклонна. подскажите на какое примерно время может затянутся суд и каковы шансы нам его выйграть? Как заставить УК отремонтировать крышу и выплатить деньги на ремонт?

В наследство от бабушки досталась квартира. Была разделена на доли, 1/3-1/6-1/6-1/6-1/6. тому кому принадлежало 1/3 пользовался квартирой с 2010 года. В квартиру никого недопускал. Платил все коммунальные услуги. В право собственности в рег. палате, двое у которых было по 1/6 доли не вступали. А двое получили свидетельство о праве собствеености по 1/6 доли. Сейчас тому кому принадлежит 1/3, подал иск в суд о восмещении теплоэнергии только на двоих, оригиналы квитанций в суд не предоставил. В суд представлены выписка из управляющей компании с указанием номера квитанции и даты, когда были оплачены ком. услуги. в этой распечатке не видно кто оплатил из 5 собственников квартиры. Вопрос если нет оригиналов квитанций об оплате ком. услуг у истца, может ли он выиграть суд.

Полтора года назад открыла салон красоты, помещение в собственности. Заключила договор с управляющей компанией на все коммунальные услуги (воду, электроэнергию, отопление) исправно платила, тариф за электроэнергию был 2,69. Спустя год у нас по неизвестным причинам отключают электричество, выясняется: горэлектросеть отключила нас, так как бывшая владелица расторгла договор, а я с ними не заключила (так как заключила через управляющую компанию, в которой мне сказали, что если хотите можете платить нам разницы никакой нет и ходить больше никуда не надо). Сходив в горэлектросеть выяснилось: что счетчик у нас отдельный - не общедомовой, поэтому управляющая компания не имела права брать с меня платежи за электроэнергию, а я по не знанию заключила с ними договор. Теперь я заключила договор с горэлектросетью и тариф у меня в два раза больше, они выставили счет на 70000. Управляющая же компания деньги мне возвращать не хочет, только в счет последующих коммунальных платежей. Могу я обратиться в суд и выиграть? Каковы шансы? Ведь единовременно мне такую сумму не заплатить, так как Киров город небольшой и доходов в месяц у меня таких нет, еще и сама в декрете. Могу я отсудить у них сумму уплаченную за эти полтора года за электроэнергию, а также за моральный ущерб?

Подали иск на управляющую компанию о возмещении материального ущерба причиненного залитием квартиры и компенсации морального вреда. По сути иска: Мы являемся нанимателями квартиры на последнем этаже многоквартирного дома. Дом находится в управлении управляющей компании (далее УК) (ООО). 16 июня на имя директора УК было заявление с просьбой отремонтировать крышу над нашей квартирой. Ничего сделано не было. 20 июля после прошедших дождей квартиру залило дождевой водой. 20 июля на имя директора УК с просьбой создать комиссию для осмотра квартиры для составления акта, но представители УК на заявление не отреагировали. То есть акта о залитии у нас нет. К иску мы приложили копии заявлений в УК (и первого и второго). Также провели экспертизу, в которой эксперту был поставлен вопрос какова стоимость восстановительного ремонта квартиры. Эксперт пришел к заключению что стоимость восстановительного ремонта составляет 156844,99 рублей. (в экспертном заключении в локальной смете обсчитано буквально все снятие старых обоев, обработка стен дезинфицирующим раствором, труд рабочих-строителей, затраты труда машиниста подЪемника грузоподЪемностью до 500 кг, и т.д. вплоть до сметной прибыли). Подскажите пожалуйста 1. Возможно ли нам выиграть суд без акта о залитии. 2. Установлена ли вина УК в залитии нашей квартиры тем, что на наше заявление с просьбой о ремонте УК никак не отреагировало. 3. Может ли УК оспорить в суде стоимость восстановительного ремонта (т.к. выше я писал о том, что в смете обсчитано буквально все, вплоть до сметной прибыли). Если сможет то как? И хотелось бы знать, может ли УК уйти от возмещения ущерба в моем случае (т.е. на что она может ссылаться в суде). Предварительное судебное назначено на 29 сентября и мне хотелось бы заранее подготовиться к возможным вариантам развития событий. Заранее большое спасибо за ответы.

Какие шансы выйграть суд у управляющей компании? Разорвало в мое отсутствие выходящий кран с горячей водой на полотенцесушителе, кран был установлен застройщиком, я его не менял, но менял полотенцесушитель. Кран во время аварии был перекрыт, лопнул он со стороны трубы. Что делать?

Ответьте пожалуйста вопрос? Мы судимся с управляющей компанией, которая работала у нас пять лет и при этом свои обязанности не выполняла. В июле 2013 года мы своими силами заделали межпанельные швы, просили вернуть нам деньги на,что компания не ответила. В августе нашу квартиру пролило. Мы получили акт о проливе квартиры из за межпанельных швов и обратились в суд. Суд первой инстанции мы проиграли, так как была проведена независимая экспертиза по требованию управляющей компании, которая показала основную причину протопления квартиры это крыши в виду аварийного состояния покрытия крыши и водоотводящей системы внутренней ливневой канализации. Все ссылаются что нужно делать капитальный ремонт и швов и крыши. У управляющей компании отсутствуют обязанности по капитальному ремонту кровли и швов, в результате суд проиграли. Подали аппеляционную жалобу, в ней мы указали что капитальный ремонт мы не требуем с управляющей компании а лишь частичный ремонт кровли и приложили договор с управляющей компании в котором одним из пунктов является содержание и текущий ремонт жилого дома. Скажите пожалуйста сможем ли мы выйграть суд и что для этого нужно сделать? Какими статьями руководствоваться?

Возможно ли выиграть суд у управляющей компании? Квартира (в собственности) сильно пострадала при пожаре, пожар начался в подъезде (короткое замыкание). Есть оценка по имуществу, по грандсмете. Нет заключения специалиста по быттехнике, т.к. у нас в поселке нет таковых. В город везти не было смысла (700 км), все выкинули, нужно было делать ремонт.

Я допустила стратегическую ошибку в мировом суде и проиграла дело как ответчик по заливу, как мне кажется из-за того, что у меня не было доказательств. Когда я сказала судье, что дело против третьего лица-УК в суде по месту нахождения УК и надо приостановить рассмотрение дела до его результатов, а она мне: Меня вообще не интересуют другие дела и другие суды, а я не настояла. Два акта управляющей компании я сейчас оспариваю в районном суде. В другом районном суде я истец, а УК-ответчик в категории Защита прав потребителей Об обязании к действию-ремонту общего имущества. На 27.03.2012 назначен суд апелляционной инстанции. Могу я на этой стадии подать через канцелярию ходатайство о приостановлении дела, тогда ведь у меня будут доказательства, что акты УК недействительны и будет зона ответственности УК. А в этом деле работники УК выступали как свидетели и давали показания, чтобы уйти от ответственности. Без этого мне дела не выиграть, а вины мей нет.

29 июня 2009 г. у моей мамы сгорела квартира. В ней также был прописан мой брат. Квартира была в 2-х этажном 4-х квартирном деревянном доме. Сильно пострадали две квартиры второго этажа, а на первом этаже были залиты водой. Маме предоставили комнату в общежитии, но она живет у меня. Пожар произошел от короткого замыкания на лестничной площадке, что подтверждает и заключение пожарников. Дом находился на обслуживании управляющей компании, которая никак его не обслуживала. Моя мама регулярно оплачивала коммунальные платежи. Квартира была приватизирована. Жильцы дома оставляли заявку на опиливание деревьев, которые задевали электропровода, идущие к дому, но никакой реакции со стороны управляющей компании не последовало. Накануне пожара был сильный ветер, провода искрили, возможно это и стало причиной короткого замыкания. Моя мама потеряла все имущество, ее спасли пожарные в одной ночной сорочке. Подскажите, пожалуйста, можно ли подать в суд на управляющую компанию на возмещение материального ущерба от пожара, на какие нормы права следует ссылаться, возможно ли выиграть такое дело? Или может быть подскажите иной выход из данной ситуации?

Когда уговоры и поиск компромисса не помогают и житель дома продолжает не платить, управляющие организации и ТСЖ идут в суд. Это крайняя мера работы с должниками. Чтобы гарантировать себе успех, нужно заранее разобраться в вопросе взыскания платы за ЖКУ в судебном порядке.

Методы работы с должниками за жилищно-коммунальные услуги

Готовьте документы по правилам и в полном объёме

18 апреля Сусана Киракосян, наш постоянный автор, кандидат юридических наук и советник компании ALTHAUS Group по вопросам гражданского и жилищного законодательства, провела для нас онлайн-семинар, на котором рассказала, как правильно рассчитывать задолженность за ЖКУ.

На онлайн-семинаре мы обсудили в том числе и то, как управляющим организациям грамотно подготовиться к судебному разбирательству и не оставить должнику шансов уйти от оплаты.

В каждом доме найдётся конфликтный житель, который имеет к управляющей организации личную неприязнь и не платит из принципа. Вот с такими должниками и работает УО в судебном порядке.

Дело это сложное, поэтому со стороны управляющей организации все необходимые документы должны быть оформлены правильно и предоставлены суду в полном объёме. Начать нужно с заявления о взыскании.

Правильно заполните заявление о взыскании

    – собственник несёт бремя содержания принадлежащего ему имущества; – собственник жилого помещения обязан ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за истекшим месяцем, вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги; – потребитель обязан своевременно и в полном объёме вносить плату за коммунальные услуги.

Ссылки на эти нормативные акты Сусана Киракосян рекомендует указывать в заявлении при взыскании задолженности. Так вы обоснуете, почему у собственника есть обязанность вносить плату за ЖКУ, а у вас есть право эту плату требовать.

Чтобы не оставить шанса конфликтному собственнику найти изъян в заявлении, нужно изучать судебную практику. Анализ судебной практики поможет узнать, какую позицию занимают суды. Например, мнение Верховного Суда РФ будет определяющим для судов нижестоящих.

Постановление № 22 говорит, что обязанность вносить плату за ЖКУ никак не связана с фактом пользования помещением. Уточняет срок исковой давности для дел, связанных с взысканием задолженности за ЖКУ. Решает вопросы по неустойке.

В обзоре судебной практики за 2015 год решается вопрос, на ком лежит обязанность по внесению исполнителю КУ платы за содержание и коммунальные услуги для договоров социального найма. Уточняется, кто должен платить за ЖКУ: арендатор или собственник помещения в МКД.

КС РФ в своём постановлении подтвердил законность дифференцированной платы за СОИ в зависимости от вида помещения.

Проблема в том, что некоторые собственники неправильно применяют положения нормативных актов и сложившейся судебной практики, например, указывают в суде на то. что у них нет отдельного договора управления МКД, а значит, они не должны платить за ЖКУ. Ваша задача, правильно растолковать положения НПА.

Изучите правила судебного взыскания

Приведём основные правила судебного взыскания. Здесь важно различать категории собственников. Если должник – физическое лицо и сумма его задолженности не превышает 500 000 рублей, спор рассматривается в порядке приказного производств. Участники онлайн-семинара узнали, чем хорош такой порядок.

В порядке приказного производства споры рассматриваются мировыми судьями на основании заявлений взыскателя. При таком порядке вы экономите на госпошлине. Она составляет 50% от обычной госпошлины, установленной для исковых заявлений (ст. 333.19 НК РФ, п. 2 ст. 123 ГПК РФ).

Заявление о взыскании задолженности предъявляется по месту жительства ответчика (ст. 28 ГПК РФ, п. 7 постановления Пленума ВС РФ от 27.06.2017 № 22). Поэтому рекомендуем в договоре управления МКД прямо предусмотреть, что все споры рассматриваются по месту заключения такого договора.

Срок исковой давности по просроченным повременным платежам исчисляется отдельно по каждому просроченному платежу и равен 3 годам (п. 1 ст. 200 ГК РФ, п. 24 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.2015 № 43). Срок начинает исчисляться с того момента, как лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права.

Если должник юридическое лицо, то дела рассматриваются в порядке упрощённого производства арбитражными судами. Упрощённое производство возможно при сумме иска до 500 000 рублей.

В должников-юридических лиц действует императивное требование – взыскатель должен приложить расчёт взыскиваемой суммы в качестве отдельного документа (п. 7 ч. 2 ст. 125 АПК РФ).

Арбитражные суды, учитывая статус участников судебного спора, требуют делать полные и корректные расчёты, указывать в них реквизиты выставленных счетов и данные о частичном/полном погашении ответчиком задолженности (номер и дату платёжных поручений), подтверждать произведённые начисления соответствующими доказательствами, представлять актуальные на дату судебного заседания акты сверки расчётов.

Посмотрите полную версию онлайн-семинара

  • Какие документы потребуются УО для взыскания задолженности за ЖКУ.
  • Кто и как вправе заверять приложения к иску о взыскании задолженности за ЖКУ.
  • Как рассчитать задолженность за ЖКУ, если собственников помещения несколько.
  • Что нужно учесть УО, если должник – юридическое лицо.
  • С кого взыскивается задолженность при сдаче помещения в наём или аренду.
  • Как рассчитать размер неустойки (пени) по задолженности за ЖКУ.
  • Можно ли взыскать задолженность за ЖКУ в случае недействительности ДУ и решения ОСС.
  • Какие обстоятельства освобождают собственников помещений от оплаты за ЖКУ.
  • Может ли собственник оспорить действия УО по начислению платы за ЖКУ и требовать перерасчёта.

В следующих статьях мы расскажем, как заверить приложения к заявлению, рассчитать пени, проведём анализ типичных ошибок УО при расчёте неустойки.

👉 Напишите нам или оставьте заявку, если вы хотите остановить рост дебиторской задолженности в вашей управляющей организации, ТСЖ или ЖСК и вернуть долги за ЖКУ. Никто не должен жить за чужой счёт!

Чтобы ресурсоснабжающая организация смогла взыскать с управляющей организации задолженность за сверхнорматив на ОДН, между ними должны быть договорные отношения. В противном случае, попытки РСО вернуть долг будут неприятными для управляющей компании, но бесполезными.

Это история об управляющей компании, которая смогла. Узнайте и вы, как УО выиграть суд по делу о задолженности за сверхнорматив на ОДН.

Не бойтесь доказать свою правоту в суде

Если управляющая организация не будет отдавать долги за коммунальные ресурсы, используемые в целях содержания общего имущества в МКД, РСО может обратиться в суд. И здесь главное не растеряться и продолжать бороться, даже в Верховном Суде РФ.

РСО обратилась в суд с иском к управляющей организации о взыскании задолженности за электроэнергию, потреблённую на общедомовые нужды сверх норматива.

Суд первой инстанции удовлетворил иск частично – постановил взыскать задолженность и пени только за определённый период. Апелляционный суд решение суда первой инстанции отменил и отказал в удовлетворении иска. Тогда РСО обратилась в Верховный Суд РФ и Верховный Суд РФ не нашёл оснований, по которым можно было бы не согласиться с решением апелляционного суда.

Определите исполнителя коммунальных услуг

РСО поставляет коммунальный ресурс в МКД, а оплачивает его исполнитель коммунальных услуг. Если в спорный период управляющая компания не была исполнителем КУ на объекте, требовать с неё возмещения задолженности нельзя.

С вступлением в силу постановления Правительства РФ от 29.06.2016 № 603 у исполнителя коммунальных услуг появилась обязанность возмещать стоимость сверхнормативного объёма коммунальной услуги, поставленной на ОДН.

Определение понятия «исполнитель коммунальных услуг» устанавливают Правила № 124. В спорный для рассматриваемого дела период исполнителем коммунальных услуг, согласно п. 2 Правил № 124, было юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги.

Исполнителем КУ могла быть как управляющая организация, так и РСО в зависимости от обстоятельств их взаимоотношений с потребителем. Чтобы безошибочно установить исполнителя КУ суды рекомендуют руководствоваться законодательством, действовавшим в спорный период.

Изучите нормативные правовые акты

Управляющая организация предоставляет коммунальные услуги потребителям. Для этого она заключает с ресурсоснабжающими организациями договоры о приобретении коммунальных ресурсов для их использования при предоставлении коммунальных услуг потребителям (п. 13 Правил № 354).

  • указанной в решении ОСС о выборе управляющей организации;
  • заключения договора управления МКД, но не раньше даты начала поставки коммунального ресурса по договору, заключённому управляющей организацией РСО (п. 14 Правил № 354).

Выходит, УО не может считаться исполнителем коммунальной услуги, пока не заключит договор с ресурсоснабжающей организацией и не начнёт поставку коммунального ресурса.

До наступления указанных дат или если способ управления в МКД не выбран, собственники и пользователи помещений получают коммунальную услугу напрямую от РСО. Поэтому в судебных спорах о взыскании задолженности за коммунальные услуги, суду важно разобраться, предоставляла ли в спорных период УО коммунальную услугу, была ли у неё такая обязанность.

Докажите бездействие РСО

Исполнителю КУ после получения оферты отводится 30 дней на её рассмотрение. Если в течение этого срока не дать ответ в РСО о согласии или отказе заключить договор ресурсоснабжения, РСО может обратиться в суд с требованием о понуждении другой стороны к заключению договора ресурсоснабжения (п. 11 Правил № 124).

В нашем случае ресурсоснабжающая организация бездействовала. Более того, с предложением заключить договор в РСО обратилась сама управляющая организация.

Докажите отсутствие договорных отношений с РСО

УО по договору управления по заданию другой стороны в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и оказывать услуги по управлению МКД, по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества, предоставлять коммунальные услуги в такой дом (ч. 2 ст. 162 ЖК РФ).

УО не может предоставлять коммунальные услуги в МКД без заключения договора ресурсоснабжения (п. 9 раздела VI Обзора судебной практики ВС РФ № 1 (2014)). Если управляющая организация фактически приступила к управлению общим имуществом МКД, исполняя решение ОСС и собственники помещений платят ей за КУ, а РСО выставляет ей счета за поставку соответствующего ресурса, отношения между УО и РСО можно расценивать как договорные по снабжению ресурсом (п. 1 ст. 162 ГК РФ).

В этом случае управляющую организацию можно признать выполняющей функции исполнителя коммунальных услуг. Эта позиция поддерживается п. 35 постановления Пленума ВС РФ от 27.06.2017 № 22.

В нашем случае сложившиеся между УО и РСО отношения нельзя считать договорными отношениями по снабжению ресурсом на общедомовые нужды.

Что изменится после принятия закона о прямых договорах

Выводы

  1. Не побоялась доказать свою правоту в суде.
  2. Смогла правильно определить исполнителя коммунальных услуг.
  3. Изучила нормативные правовые акты и смогла грамотно ими воспользоваться.
  4. Смогла доказать бездействие РСО.
  5. Доказала отсутствие договорных отношений с РСО.

И всё же управляющая организация не смогла бы выиграть суд без хороших юристов. Экспертное заключение для суда помогли составить Елена Шерешовец, директор НП СРО УН «КИТ», член Экспертного совета Комитета по энергетике Государственной думы РФ, практикующий юрист и Сусана Киракосян, кандидат юридических наук, доцент, советник компании ALTHAUS Group, независимый эксперт по антикоррупционной экспертизе НПА.

«У нас получилось победить в борьбе с незаконным взысканием ОДН. Суд признал, что между истцом и ответчиком отсутствуют фактические правоотношения по поставке электроэнергии, а ресурсоснабжающая организация приняла на себя статус исполнителя коммунальной услуги» – прокомментировала Елена Шерешовец.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: