Является ли электронный чек подтверждением оплаты в суде

Обновлено: 28.03.2024

прикладывать документы к заявлению о возмещении суд. расходов? ( Отзыв на возражение ответчика, ходатайства о истребовании доказательств, уточнение исковых требований) если они есть в материалах дела ?

Здравствуйте. Суд может принять электронный чек, но может и затребовать и оригинал документа, поскольку в силу ст. 67 ГПК РФ

7. Суд не может считать доказанными обстоятельства, подтверждаемые только копией документа или иного письменного доказательства, если утрачен и не передан суду оригинал документа, и представленные каждой из спорящих сторон копии этого документа не тождественны между собой, и невозможно установить подлинное содержание оригинала документа с помощью других доказательств.

нужно ли прикладывать документы к заявлению о возмещении суд. расходов

Александр

если они есть в материалах дела, то нет, не надо.

тогда примет да.

Здравствуйте. Я являюсь сиротой и состою в очереди на жилье. Мне 20 лет. В марте месяце состоялся суд, где иск был удовлетворён. По решению суда мне должны выдать квартиру в течение шести месяцев. Далее было решено подать иск на возмещение судебных расходов, а они не малые - 133 000 рублей. В итоге в суде решили, что я могла бы обойтись и без представителя(т.к. в предыдущем заседании мои интересы представляла прокуратура) и я зря потратила такие деньги. Суд вынес постановление возместить 2 000 р. Теперь вот думаю стоит ли обжаловать это постановление и будет ли от этого толк? Если суд все равно будет на стороне администрации, они там все повязаны. И квартиру ещё черт знает когда выдадут. Можно ли как то вернуть эти деньги и стоит ли дальше это дело тянуть? И как можно ускорить процесс выдачи квартиры? Сколько ещё буду ждать? У меня есть подруга, ей 24 года будет в сентябре и она тоже в этой же администрации состоит на очереди. Так вот у неё тоже был суд в сентябре 2019 года. И до сих пор квартиру ей не выдали. Но я не хочу столько ждать. Я считаю, что нужно эту администрацию тормошить со всех сторон, а иначе просто не получается. Но я незнаю, что можно сделать в моем случае.

Скоро выхожу на пенсию по новому закону в 61,5 лет. Буду получать пенсию на карту, по-моему есть долги по кредиту, и ССП может производить арест счетов на карте, но оставляя прожиточный минимум. Какое и когда мне нужно написать заявление о пенсионном счете, чтобы приставы не наложили арест на всю пенсию? И нужно ли писать такое заявление в банк, где пенсионная карта? Благодарю

Здравствуйте. Подал апелляционную жалобу. Её оставили без движения, так как не оплатил госпошлину, думал, что раз в первой инстанции был освобождён по причине иска о пособии, то и апелляцию оплачивать не надо. Как теперь поступить нужно ди писать заявление об исправление недостатков, и какая примерная форма? И что прикладывать к нему, нужна ли снова сама жалоба и нужно ли отправлять ответчику всё это, если до этого жалоба ему направлялась.


Квитанция посредника


Чеки из мобильного банка удобнее традиционных бумажных платежек. Они всегда под рукой и никогда не выцветают, а еще такую квитанцию можно при необходимости распечатать. На сайте популярной у соотечественников финансовой организации говорится, что чек в электронном виде является полноценным документом об оплате. Но по закону это не совсем так, говорит доцент кафедры «Регулирование деятельности финансовых институтов» факультета финансов и банковского дела РАНХиГС Юрий Твердохлеб. Когда вы совершаете покупки, чек выдается не банком, а продавцом. Печатается он на специальном аппарате, имеющем фискальную (налоговую) память — это нужно для налоговой службы. Основное предназначение кассовых чеков изначально как раз и заключалось в учете наличных. Электронные платежи появились позднее и начали вытеснять платежи купюрами и монетами. Однако за чеком полностью сохранилась функция оформления договора, и часто продавцы их требуют, например, при обращении за гарантией.



«Документ же, присылаемый банком, кассовым чеком не является. Банк является посредником, который только перечисляет деньги. Документ, который вы получаете после операции в мобильном банке, называется „чек по операции“ — он не содержит реквизитов кассового чека, в нем указывается лишь время, сумма и получатель платежа», — объясняет член адвокатской палаты Санкт-Петербурга Станислав Дроботов.


И даже распечатанный чек из мобильного банка не подтверждает факта совершения операции, добавляет адвокат Андрей Козбанов. Ведь современная печатная техника без проблем позволяет изготовить подделку любой квитанции.

Как же подтвердить платеж?

Но это не означает, что придется платить за коммунальные услуги снова. Юрий Твердохлеб рекомендует обратиться в банк, через приложение которого осуществлялся платеж. «Чек из мобильного приложения можно предъявить банку в качестве подтверждения самого факта платежа. Если по какой-либо причине такой чек отсутствует, то по письменному запросу банк обязан проверить совершение операции по переводу денежных средств и дать исчерпывающий ответ о причинах задержки платежа и месте нахождения средств в данный момент», — указывает он.


По словам Русиновой, по запросу клиента банк также может провести внутреннюю проверку — не произошел ли сбой при совершении операции по его вине. «В случае если деньги не поступили на счет организации из-за сбоя в работе финансовой организации, но были списаны со счета клиента, соответствующая сумма ему будет возвращена», — добавляет она.

Как правило, внутренние проверки банка позволяют достаточно быстро узнать судьбу «потерянных» денег, поясняет Твердохлеб.

Если выяснится, что финансовое учреждение провело операцию без проблем, скорее всего, проблемы с получением средств именно у получателя — в нашем случае у управляющей компании. Чтобы наверняка доказать ей факт оплаты, необходимо попросить у банка платежное поручение с числом, когда ваши деньги были списаны. На документе обязательно должна быть печать финансовой организации и подпись операциониста. Только в таком случае вы можете быть гарантированно уверены, что оплату, произведенную через онлайн-систему, у вас примут, подчеркивает Козбанов.


По словам заместителя руководителя департамента правового регулирования экономической деятельности Финансового университета при Правительстве РФ, доцента Оксаны Васильевой, управляющая компания (или любая другая организация, не получившая ваши деньги и не признающая чек из мобильного банка) не может отказаться принимать выписку с расчетного счета с печатью банка. Но если это произошло, потребитель вправе обратиться с жалобой:

— в органы государственного жилищного надзора;

— в прокуратуру РФ;

Законодательство РФ разрешает использовать электронные документы в качестве доказательств. Но на практике далеко не все электронные документы и не в каждом случае принимаются судами. Допустимость и достоверность таких доказательств — первое, что вызывает сомнения. Рассмотрим, какими нормативными требованиями нужно руководствоваться и как на практике суды оценивают электронные документы.

Юридическую силу любому документу придаёт его соответствие определённым требованиям. Они установлены законами и другими нормативно-правовыми актами, могут различаться в зависимости от вида и назначения документа. Как правило, речь идёт о требованиях к форме и содержанию. Обязательное условие — подпись уполномоченного лица или лиц. Иногда требуется печать — как дополнительное подтверждение составления, издания, согласования документа конкретным органом власти, организацией или физическим лицом.

Юридическая сила документа в электронном виде — более сложная категория. Такие документы должны соответствовать как общим требованиям, предъявляемым к любым юридически значимым документам, так и специальным. При этом важно различать электронные документы и электронные образы. К этим категориям процессуальное законодательство относится неравнозначно:

  • электронные документы в оригинале приравниваются к бумажным документам в оригинале;
  • электронные копии (образы) документов приравниваются к бумажным копиям документов.

Документ как доказательство в судебном процессе

Процессуальное законодательство (ГПК, АПК, КАС, УПК, КоАП) считает документы:

  • письменными доказательствами, если в документе есть информация, имеющая значение для дела;
  • вещественными доказательствами, если документ, как предмет с определенными признаками, способен быть средством установления обстоятельств, имеющих значение для дела.

В большинстве случаев документ — письменное доказательство. Но если, например, представлен подложный документ, таким доказательством он быть не может, а вот вещественным — да.

В качестве письменных доказательств суды принимают любые бумажные и электронные документы, выполненные любым способом. Но только при условии, что можно установить достоверность документа.

О достоверности говорят:

  • наличие всех обязательных реквизитов;
  • соответствие юридически значимого документа всем предъявляемым к нему требованиям;
  • действительность документа по срокам;
  • точность и полнота информации;
  • отсутствие признаков подделки;
  • подписание документа уполномоченным лицом;
  • действительность и достоверность подписи;
  • отсутствие сомнений или наличие подтверждений того, что документ исходит от конкретного лица.

Разные документы по-разному оцениваются на предмет достоверности. Оценка зависит от вида документа, его формы, способа получения и представления. Важный фактор — оспаривается или не оспаривается достоверность документа. В сложных, спорных случаях может проводиться экспертиза как документа в целом, так и отдельных его элементов.

Таким образом, для суда не столь важно, о какой форме документа идёт речь, электронной или бумажной. Важно, чтобы документ был подлинным (достоверным) и имел отношение к делу.

Проблемы могут возникнуть с представлением документов. На этот счёт установлены общие и специальные требования.

Обязательно представляются оригиналы документов, если:

  • конкретные обстоятельства дела в соответствии с законом должны подтверждаться только оригиналами документов;
  • дело, по мнению суда, нельзя разрешить без подлинных документов;
  • представленные копии документа отличаются по содержанию;
  • суд потребовал представить подлинники документов взамен представленных электронных копий.

В остальных случаях разрешается представлять электронные или бумажные копии документов. Подлинность копий обеспечивается их заверением в установленном законом порядке, как правило, нотариальном. Правда, если суд посчитает нужным запросить оригиналы, придется либо их представить, либо заявить о невозможности сделать это, обосновав причины.

Специальные требования к представлению документов в электронной форме

Порядок подачи в суды документов в электронной форме, в том числе электронных документов, установлен:

  1. Приказом Судебного департамента при Верховном Суде РФ от 27 декабря 2016 г. № 251 «Об утверждении Порядка подачи в федеральные суды общей юрисдикции документов в электронном виде, в том числе в форме электронного документа».
  2. Приказом Судебного департамента при Верховном Суде РФ от 27 декабря 2016 г. № 252 «Об утверждении Порядка подачи в арбитражные суды Российской федерации документов в электронном виде, в том числе в форме электронного документа».

Требования к электронным документам, изначально созданным в таком виде без предварительного создания бумажного носителя:

  1. Формат файла должен соответствовать формату электронного документа на момент его подписания. Допустимые форматы: PDF, RTF, DOC, DOCX, XLS, XLSX или ODT, а для документов с графикой — PDF, JPEG (JPG), PNG или TIFF.
  2. Один документ — один файл размером не более 30 Мб. В названии файла указывается наименование документа и количество листов.
  3. Запрещается использовать средства защиты от копирования и печати.
  4. Представляемый электронный документ подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью лица, подписавшего электронный документ. Используется отсоединённая электронная подпись (в отдельном файле).

Требования к электронным образам документов (сканам):

  1. Сканирование осуществляется в масштабе 1:1.
  2. Основная цветовая гамма — чёрно-белая или серая. Цветные изображения допускаются, если это имеет значение для дела и для точной цветопередачи оригинала.
  3. Качество должно обеспечивать возможность корректного прочтения документа, сохранение всех его реквизитов, графической подписи, печатей и штампов.
  4. Формат файла — PDF с возможностью копирования текста. Размер — не более 30 Мб.
  5. Один документ — один файл. В названии файла указывается наименование документа и количество листов.
  6. Электронный образ заверяется усиленной квалифицированной электронной подписью или иным способом, если это допускает процессуальное законодательство.

Указанные требования касаются только случаев, когда документы представляются вместе с обращением в суд (заявление, ходатайство, жалобы и т.д.) и направляются через личный кабинет сервиса «Мой арбитр» или ГАС «Правосудие».

Представление электронных документов и электронных образов в качестве доказательств непосредственно в процессе проходит по другим правилам:

  1. Электронный документ распечатывается и заверяется в том же порядке, в котором он был подписан электронной подписью. Как вариант, возможно его заверение нотариусом. Суд может принять документ и в том случае, если бумажная версия будет заверена графической или простой электронной подписью лица, подписавшего электронный документ.
  2. Электронный образ (скан) документа заверяется в нотариальном порядке. Хотя такого процессуального требования нет, это повышает уровень доверия к документу.

Практика применения разных видов электронных доказательств

Любые электронные документы, подписанные надлежащим образом, принимаются судами в качестве доказательств наравне с бумажными документами. С электронными образами сложнее. К ним относятся как к копиям бумажных документов, но оценивают более придирчиво. Это связано с тем, что образ легче видоизменить полностью или частично с помощью графических редакторов.

Наиболее часто в качестве электронных доказательств используются следующие документы:

  • договоры и дополнительные соглашения;
  • учётные и платёжные документы;
  • переписка сторон через интернет с использованием электронной почты или мессенджеров;
  • сканы, распечатки документов, переданных по электронной почте, через мессенджеры, с помощью факсимильной связи.

Процессуальное законодательство не содержит специальных правил оценки электронных доказательств. Нет в законах и самого понятия «электронное доказательство». В связи с этим суды оценивают электронные документы и образы на своё усмотрение в рамках правил оценки доказательств в целом и письменных в отдельности.

Если документ и его достоверность не оспариваются сторонами процесса, он, скорее всего, будет принят судом в качестве доказательства. Разумеется, если соблюдены формальные требования к его форме, содержанию, получению и представлению. Но если возникает спор, приходится доказывать или опровергать различные обстоятельства, связанные с составлением, изданием, подписанием, отправкой и (или) получением документа.

В соответствии со статьей 160 ГК РФ, письменная форма сделки считается соблюдённой, если стороны заключили договор с помощью технических средств, которые позволяют воспроизвести в неизменном виде содержание сделки на материальном носителе. Договор считается подписанным конкретным лицом, если можно достоверно определить, что именно это лицо выразило свою волю и тем самым заключило сделку. Отсутствие подписи (графической или электронной) на договоре уже ставит под сомнение соблюдение письменной формы сделки. Поэтому, когда в суде для подтверждения сделки представляются электронная переписка и приложения к ней, необходимо доказать, что письма и вложения (договор, протокол разногласий и т. п.) исходили от конкретного лица, имеющего полномочия на заключение сделки.

Учётные и платёжные документы также могут быть оспорены на предмет их создания или подписания конкретным лицом. Интернет-переписка, сканы и распечатки документов, переданных по электронной почте, через мессенджеры или с помощью факсимильной связи, скриншоты страниц создают ту же самую проблему.

Электронная подпись не гарантирует на 100% достоверность документа. По крайней мере, всегда может быть поднят вопрос о её действительности и правомерности использования. Однако её наличие, особенно УКЭП, приравнивает документ к бумажному аналогу и устраняет большую часть рисков.

Итак, продолжаем разбираться в отсталости нашего законодательства от реалий современной жизни.

В предыдущей своей статье я поделилась с Вами мнением Сбербанка на этот счет, и отчасти он прав, далее я расскажу почему.

В действительности ситуация в которой мне пришлось озадачиться данной проблемой выглядит следующим образом.

Я подавала исковое заявление в суд, добрая судья сказала мне, что при спорах о защите прав потребителей и сумме требований меньше миллиона рублей оплата госпошлина не требуется.

Поскольку деньги лишними не бывают я повторно обратилось в суд с заявлением о возврате госпошлины, и суд определил мне ее вернуть.

И в том и другом случае (и при подаче иска и при подаче заявления на возврат госпошлины) я прикладывала именно чек, сохраненный из Сбербанка Онлайн и никакой другой документ. И у судьи не возникало никаких вопросов по поводу оплаты мною госпошлины.

Далее после положительного решения суда я обратилась в налоговый орган с заявлением о возврате мне ошибочно уплаченной госпошлины, приложив к заявлению определения суда и также этот чек из Сбербанка Онлайн.

При этом хочу уточнить такие два момента:1) заявление мной подавалось через интернет, следовательно, все документы представленны в электронном виде; 2) судья в своем определение указывает на то, что госпошлину необходимо мне вернуть именно согласно чеку, а ни какому-то еще документу.

Ответ же из налоговой несколько озадачил меня и даже поставил в тупик.

Налоговая заявила, что я должна предоставить подлинные документы.

Каковы критерии подлинности электронного документа, сохраненного из интернет банк, вход в который залогинен и запоролен, и к тому же подтверждается смс, поступающей на телефон мне непонятно.

Естественно, я обратилась с этим вопрос в банк, что бы иметь официальное, подтверждение, что чек является подлинным документом (а ни копией какого то документа).Ответ на вопрос меня удивил, с ним подробно вы можете ознакомиться здесь .

Я долго не могла понять, что, мне пытается сказать Сбербанк пока сама не разобралась в сути вопроса и не выяснила, насколько хромает наше законодательство в данном вопросе, порождая спорные моменты, в которых не всегда могут разобраться и суды.

В своем ответе Сбербанк сообщает мне дословно следующее чек из Сбербанка Онлайн не является платежным поручением ( я собственно говоря и так это понимала, что чек это не платежное поручение) и поэтому он не может служить подтверждением факта оплаты госпошлины.

Чем же руководствовался Сбербанк я сразу не смогла понять пока не прочла решение Верховного суда Республики Карелия, который отказался рассматривать распечатку чека как доказательство оплаты госпошлины.

В своем ответе и Сбербанк(правда ссылку на законодательство он мне так и не прислал) и Верховный суд республики Карелия опираются на статью 333.1 8 Налогового Кодекса РФ, в 3 пункте которой указано, что "факт уплаты государственной пошлины плательщиком в безналичной форме подтверждается платежным поручением с отметкой банка или соответствующего территориального органа Федерального казначейства (иного органа, осуществляющего открытие и ведение счетов), в том числе производящего расчеты в электронной форме, о его исполнении."

То есть формально получается прав и суд, и Сбербанк отказывающийся признавать чек - документом подтверждающим оплату госпошлины.

Однако, тогда получается, что неправы те судьи и суды, которые принимали у меня в качестве подтверждения оплаты госпошлины чек, а не платежное поручение.

Чем же руководствовались они?

И ответ на это вопрос как мне кажется прост, они, как и судья Костромского апелляционного суда, признавшего распечатку чека с сайта Сбербанка документом, подтверждающим оплату госпошлины, руководствовались здравым смыслом, а также Законодательством в сфере банковского обслуживания.

Одним из доводов в пользу того, что чек все таки является подтверждением оплаты госпошлины служит пункт 4.6 Положения о правилах осуществления перевода денежных средств, утвержденного Банком России 19 июня 2012 г. No 383-П. (Про него также пишет и Сбербанк в своем ответе).

Согласно ему: " Исполнение распоряжения в электронном виде в целях осуществления перевода денежных средств по банковскому счету подтверждается:

банком плательщика посредством направления плательщику извещения в электронном виде о списании денежных средств с банковского счета плательщика с указанием реквизитов исполненного распоряжения или посредством направления исполненного распоряжения в электронном виде с указанием даты исполнения. При этом указанным извещением банка плательщика могут одновременно подтверждаться прием к исполнению распоряжения в электронном виде и его исполнение"

Таким образом, чек Сбербанка Онлайн можно рассматривать как документ, подтверждающий оплату госпошлины.

Что думает об этом Центр Банк и Налоговая я пока не знаю, но обещаю сообщить вам в следующих статьях.

Итак, я постаралась на примере такого просто жизненного момента с которым мне непосредственно пришлось столкнуться, показать насколько несовершенно и отстало от жизни наше Законодательство.

И сколько таких спорным моментов, с которыми ежедневно и ежесекундно сталкивается простой человек даже трудно представить.

Как лучше всего передать денежный долг, чтоб потом не сказали что не отдавал? Будет ли являться чек Сбербанк Онлайн доказательством в суде, что перевод был сделан ?

Надлежащим доказательством в таком случае будет являться выписка по Вашему банковскому счету (ст. 56, 57 ГПК РФ).

Как лучше всего передать денежный долг, чтоб потом не сказали что не отдавал?

Александр

Конечно, безналичное перечисление самое оптимальное, если нет возможности передать деньги под расписку или сумма большая, или заимодавец далеко от заемщика.

Поэтому лучше сделать перевод через банкомат или кассу Сбербанка, там назначение платежа будет в квитанции отражено, если Вы его укажите.

Будет ли являться чек Сбербанк Онлайн доказательством в суде, что перевод был сделан?

Александр

в любом случае будет доказательством, оценивать его будет суд, подтверждает ли он возврат долга именно по тому договору (расписке), о котором возможен спор. Такой чек лучше дополнительно «проштамповать» в отделении Сбера, чтобы Вам поставили подтверждающую отметку. Дополнительно можно выписку по счету взять.

Ошибочно по номеру телефона 31 июля отправлены деньги через сбербанк.онлайн Связались с клиентом , клиент был готов отдать деньги, но у него арестованы счета. Он ходил к приставам, они в другом городе и были еще в отпуске. Потеряли месяц, 23 августа, я сама была у пристава, оставила свои документы: паспорт и справки со Сбербанка, что мной переведены деньги и непосредственно обращение распечатанное с печатью об ошибочным переводе. Пристав приняла меня, сказала, что деньги переведены в долг клиента и она будет писать в банк об возрате данной суммы. Это было 23 августа, 17 сентября , я наконец то дозвонилась до пристава и мне сказали еще ждать. (Пристав находится а другом городе,на телефон не отвечает ) . Планирую ехать на следующей неделе к приставу, что мне необходимо сделать, чтоб получить все же свои деньги. Сумма перевода была 57 000 , переводила на обучение сына.

Здравствуйте, я работаю официанткой в ресторане, гость попросил совершить оплату через перевод. Я согласилась, чтобы гость перевёл деньги мне на карту, а я бы оплатила через терминал. Гость показал мне чек о переводе через Сбербанк, сказал, что перевод был осуществлён с кредитной карты Сбербанк. Деньги не пришли мне, хотя прошли уже сутки, мне пришлось оплатить чек своими средствами. Хочу удостовериться, может ли быть такое, что это техническая проблема банка. Или что мне делать в случае, если меня просто обманули?

Здравствуйте! Ситуация следующая. Умер отец. Я дочь. С ним в квартире жила сожительница 28 лет. Год назад ему поставили диагноз рак легких. Сожительница сразу же его настропалила расписаться, что бы в случае его смерти ей досталась доля в его квартире. Можно ли как то это оспорить в суде, что это был умысел? 28 лет жили без брака, а перед его смертью расписались…

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: