Судебные приставы ошибочно сняли деньги с однофамильца что делать
Обновлено: 24.04.2024
Типичный случай
В феврале 2020 года Андрею Петрова из Якутии приставы списали деньги со счета в счет уплаты долга. Однако задолженностей у мужчины никаких не было. С тех пор средства со счета исчезают регулярно. При попытке разобраться, в чем дело, Петров узнал, что в Татарстане живет его полный тезка, с которым у них совпали даже даты рождения, а долги принадлежат именно ему.
Мужчины писал в прокуратуру, начал судиться, но пока результатов ему это не принесло. На словах ведомства признают, что в системе взыскания долга произошла ошибка, однако официально подтверждать этот факт и возвращать деньги однофамильцу никто не торопится.
Как сообщают местные СМИ Якутии, после жалобы в прокуратуру Татарстана было вынесено постановление о незаконности списания и требование о возврате средств, который взыскали по ошибке. Периодически Петрову возвращают деньги, но потом вновь отбирают и списывают судебные задолженности, отменяя постановления. Всего у жителю Якутии не вернули 25 тысяч рублей. На сегодняшний день ситуация остается нерешенной.
Как проверить наличие двойника?
В истории о жителе Якутии речь идет о двойнике. В жизни такое случается, что два человека могут иметь одинаковые ФИО и дату рождения. Из-за этого судебные приставы по ошибке могут начать взыскивать долги не с того лица, объясняет Оксана Васильева, доцент Финансового университета при Правительстве РФ. Для того, чтобы узнать информацию о своем двойнике, то можно на официальном сайте ФССП вбить ФИО и дату рождения.
Далее на том же сайте ФССП зайти в раздел «Обращения», затем – «Интернет-приемная». После указания личной информации в графе «Вид обращения» выбрать «Заявления», а в графе «Тема обращения» – «Я двойник!». После заполнения заявления информация поступит в судебные приставы, и с вас должны перестать взыскивать долги, говорит Васильева. Также взысканные деньги должны вернуть, а введенные в отношении вас ограничения должны отменить.
«Но бывают случаи, когда денежные средства перечислены приставами уже кредиторам. В такой ситуации необходимо обращаться в суд. Стоит идти в суд и тогда, когда приставы ничего не делают и не отвечают на ваше заявление», – отмечает эксперт.
В том числе Васильева рекомендует обратиться в банки, где есть счета и предупредить о том, что вы двойник и с вас снимают средства за чужие долги.
Главное – оперативность
Как нам рассказал Алексей Сорокин, адвокат, эксперт-консультант компании «Финансово-правовой Альянс», если ничего не предпринимать, то можно столкнуться с рядом ограничений и последствий: арестом имущества, запретом выезжать за границу, списание денежных средств со счетов. По данным Федеральной службы судебных приставов, столкнуться с этим могут около пяти тысяч россиян с одинаковыми данными.
По словам эксперта, если вы получили уведомление о возбуждении исполнительного производства, увидели уведомление о задолженности на Госуслугах или вам поступило оповещение от банка о списании денежных средств с карты, то действовать нужно оперативно. При условии, что вы абсолютно уверены, что у вас нет никаких долгов.
Для начала необходимо зайти на официальный сайт ФССП и в разделе «База данных исполнительных производств» найти свои долги, для этого достаточно ввести свои ФИО. Если поиск выдаст результат, рядом с долгом вы увидите информацию о структурном подразделении ФССП, имя судебного пристава и его номер телефона. Эксперт рекомендует позвонить судебному приставу и рассказать ему о случившемся, а также договориться о посещении приставов.
«Сразу скажу, что сделать это достаточно непросто. Дело в том, что приставы чрезмерно загружены работой и далеко не всегда отвечают на звонки. Но с недавнего времени ряд региональных ФССП открыли горячие линии для подобных двойников, поэтому можно обратиться и к ним».
«После получения такого заявления, пристав обязан незамедлительно снять все меры принудительного взыскания. Если приставы уже успели удержать или снять какие-то деньги, то тут несколько вариантов», – говорит эксперт.
Если средства еще не успели поступить взыскателю, то они находятся на депозитном счете приставов – в этом случае деньги к вам быстро вернутся, но если они поступили на счет взыскателя, то вернуть их будет сложнее. Как объяснил Сорокин, приставы попробуют это сделать, но в худшем случае придется обращаться с иском в суд. Именно поэтому действовать нужно максимально быстро.
С начала этого года на интернет-форумах можно все чаще встретить истории о том, как банки ошибочно списывают у своих клиентов несуществующие долги. Как за последние десять лет изменилась система взыскания задолженности? У каких крупных банков есть соглашения с ФССП, упрощающее процедуру списание денег с должника? Что делать, если у вас списали средства по ошибке? Ответы на эти вопросы – в материале "Право.ru".
Сотрудничество приставов и банков
По общему правилу в 2007 году закон дал судебному приставу возможность арестовать средства на счету должника (ст. 81 ФЗ № 229 "Об исполнительном производстве"). Если реквизиты неизвестны, то пристав выносит постановление о розыске счетов и направляет его для исполнения в банки. Значительным прорывом в системе списания долгов стал механизм электронного документооборота и электронной подписи, который появился в 2011 году. Тогда ФССП разработала типовое соглашение с банками, позволяющее отправлять запросы о списании средств в электронном виде. С тех пор кредитные организации и приставы могут обмениваться информацией c помощью специальной программы через выделенный интернет-канал. Одним из первых такой типовой договор о сотрудничестве с приставами подписал Сбербанк еще в декабре 2011 года. Как сообщила пресс-служба ФССП нашему изданию, к концу марта 2017 года уже 109 кредитных организаций заключили соглашения об электронном документообороте с ведомством (прим. ред. – 15 из них в 2016 году).
На практике упомянутая система функционирует следующим образом: банк списывает деньги со счета должника, а на телефон клиента приходит СМС о том, за что с него взыскали средства. По словам начальника отдела организации работы по реализации имущества должников УФССП по Санкт-Петербургу Веры Ивановой такая схема многим гражданам должна быть даже выгодна: "Хотите не думать о небольших задолженностях, откройте карточку в Сбербанке, ВТБ24 или другом банке, сотрудничающем с ФССП России. Долги будут оперативно списываться".
Те кредитные организации, которые не подписали соглашение с ФССП, получают от приставов письменные запросы и взаимодействуют на основании ст. 81 ФЗ "Об исполнительном производстве". Это занимает гораздо больше времени.
Судебный приказ в помощь кредиторам
Общая схема такова, что наложить арест и обратить взыскание на деньги должника можно только в рамках исполнительного производства, которое возбуждается на основании решения суда. После этого приставы отправляют исполнительный лист или судебный приказ в банк. По словам экс-руководителя юридической службы банков УРАЛСИБ, ФК ОТКРЫТИЕ и "Абсолют-банка" Нины Семиной, когда такой документ поступает в кредитную организацию, то последняя лишь проверяет его действительность – соответствие бумаг закону и наличие средств на счете должника: "Если все необходимое имеется, то банк должен незамедлительно списать деньги, в противном случае ЦБ оштрафует кредитную организацию за то, что она предупредила своего клиента, и он увел свои средства". То есть банк не имеет права даже на день отсрочить списание, о котором просят приставы. Иначе кредитной организации придется раскошелиться на половину сумму от той, которая подлежит взысканию с должника (ст. 17.14 КоАП). Семина подчеркивает, что как приставы, так и банки действуют исключительно на основании исполнительных документов: "Последние в большинстве случаев выдаются на основании вступивших в силу решений суда".
Когда имеющихся средств не хватает для погашения задолженности, банк будет списывать деньги, которые в будущем поступят на счет клиента. Параллельно кредитная организация направляет приставам ответ о частичном исполнении постановления.
Описанную процедуру значительно упрощает постановление Пленума Верховного суда, принятого в конце 2016 года (см. "Пленум Верховного суда уточнил нормы АПК и ГПК о судебном приказе"). ВС разрешил взыскивать "бесспорные долги" (прим. ред. – подтвержденные письменными доказательствами и признаваемые должником) за коммуналку и по уплате налогов в упрощенном порядке.
Представители операторов услуг и инспекторы теперь будут получать судебный приказ о взыскании долгов и представлять документ в банк. Последний тут же спишет деньги со счета своего задолжавшего клиента. Исключением являются различные пособия: за причинение вреда здоровью, потерю кормильца, рождение ребенка – эти суммы банк не сможет использовать для погашения долга (весь перечень содержится в ст. 101 ФЗ № 229 "Об исполнительном производстве").
Ошибки случаются
Однако упрощенный порядок уже успел вызвать возмущения у некоторых граждан. С января этого года на различных интернет-форумах все чаще можно встретить истории о том, как у клиентов кредитных организаций списывают всевозможные долги с банковских карт "без предупреждения".
Долги россиян за услуги ЖКХ за 2016 год увеличились на 10 процентов по сравнению с прошлым.
Общий размер долгов – 275 млрд руб.
Самые большие по объему долги сформировались по платежам за такие услуги, как тепло, вода и электроэнергия.
Источник: "Секвойя кредит консолидейшн"
Типичная история из уст пользователя выглядит следующим образом:
Правда, у этой истории финал оказался счастливым: через неделю деньги мужчине вернули.
Кто ответит за просчеты
"Право.ru" узнало у банковских работников, по чьей вине происходят подобные ошибки, а ФССП рассказало изданию, куда граждане могут обратиться за помощью в такой ситуации.
Юрисконсульт TouchBank Александр Степанов поясняет, что кредитные организации не могут нести ответственность за неправомерное списание денег в упомянутых случаях: "Мы не проверяем правомерность и обоснованность требований, а являемся обычными исполнителями в этой схеме". Банк все свои действия совершает четко на основании исполительного листа. По словам эксперта, ошибки возникают чаще всего из-за безответственности жилищно-коммунальных служб: "Компании не вникают в фактические обстоятельства и в приказном порядке взыскивают долги, даже если их не было".
Отмечает Степанов и халатность судебных приставов: "Представители этой службы порой хаотично, иногда по несколько раз взыскивают один и тот же долг гражданина с его счетов в разных банках". Семина говорит, как только клиент обнаружил списание денег со своего счёта из-за неизвестного ему долга, то он должен сначала обратиться в банк: "А уже после этого идти в подразделение ФССП, которое занимается его делом". Эксперт признает, что банки теоретически могут перепроверять за клиентов их долги, помогая избежать повторных списаний, но не делают так по одной простой причине: "Придется набирать дополнительный штат работников, расходы на содержание которого будут в конечном счёте нести клиенты. И кому это надо?"
Если же деньги списали из-за ошибки банка, например, со счета не того гражданина, то кроме возврата этой суммы кредитной организации придется выплатить своему клиенту и проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК ("Ответственность за неисполнение денежного обязательства"), сообщает Данила Галахин, юрист Правового бюро "Олевинский, Буюкян и партнеры".
Не менее распространенная ошибка, когда с гражданина взыскивают один и тот же долг дважды. В таком случае виноваты сотрудники ФССП, пояснет эксперт. По его словам, наиболее выигрышным будет обжаловать их действия непосредственному начальству в ведомстве. Галахин подчеркивает, что такая жалоба подается в течение 10 дней с того момента, когда пострадавший узнал об ошибке. Если пристав списал с должника больше, чем это необходимо для погашения долга, то ФССП должно вернуть излишки. Когда оспаривание действий пристава в то же ведомство не дает результата, то тогда стоит подавать заявление в суд, где можно будет потребовать и выплаты процентов за пользование чужими денежными средствами.
В ответе на запрос "Право.ru" ФССП указала следующий механизм действий для гражданина:
Кроме того, на сайте ФССП с помощью сервиса "Банк данных исполнительных производств" гражданин может проверить наличие в отношении него исполнительных производств и погасить свои долги в режиме онлайн через электронные платежные системы.
Приставы списали долг не с должника, а с его полной тезки. Женщина, которая расплатилась по чужой задолженности, решила взыскать с ФССП компенсацию морального вреда и расходы, которые она понесла, чтобы доказать ошибку. Три инстанции ей отказали: они решили, что виноват не пристав, а банк, который перепутал счета. Но Верховный суд решил, что сотрудник ФССП должен отвечать за неправильное списание. Эксперты полагают, что благодаря позиции ВС получить компенсацию станет легче.
Елены Воронины* – две полные тезки. У них одинаковые отчества и даты рождения. Различие в том, что одна живет в Московской области, а другая – в Ленинградской. Елена Воронина из Москвы не оплачивала счета за электричество. Когда долг составил порядка 7 300 руб., «Мосэнергосбыт» обратился в суд и в сентябре 2016-го получил судебный приказ о взыскании долга. В августе 2017-го судебный пристав-исполнитель Серпуховского районного отдела по Московской области возбудил исполнительное производство. А после запросил данные по счетам должницы. Оказалось, что на имя Елены Ворониной открыт счет в банке «ВТБ 24». Но он принадлежит не москвичке, а ее тезке из Ленинградской области. На это в отделе ФССП не обратили внимания и списали с карты 14 500 руб. вместо 7 300 руб. Поняв, что денег сняли слишком много, пристав вернул 7 200 руб. на счет Елены Ворониной, который был открыт в «Сбербанке». На этот раз он действительно принадлежал должнице. То есть вместо того, чтобы снять с нее долг, приставы еще и перечислили ей «лишние» средства.
Приставы не виноваты
После этого Воронина, которая расплатилась по чужому долгу, несколько раз обращалась с жалобами к приставам, просила вернуть деньги. Последний раз, в ноябре 2017-го, направила претензию на имя начальника Серпуховского РОСП УФССП по Московской области. Она объяснила, что с неплательщицей они тезки, поэтому с нее списали чужой долг. Более того, приставы ошиблись дважды: сумма, которую сняли с однофамилицы, оказалась больше задолженности. А разницу вернули на карту не ей, а должнице. Не получив ответа на письмо, Воронина обратилась с иском к Федеральной службе судебных приставов России. Женщина просила признать действия пристава незаконными, взыскать в ее пользу 14 500 руб., а еще расходы на оказание юруслуг (11 500 руб.), компенсацию морального вреда (20 000 руб.) и госпошлину (300 руб.). Она указала, что сотрудник УФССП допустил халатность, не изучив внимательно персональные данные настоящего должника.
После этого снятые по ошибке деньги ей вернули назад, а Воронина уточнила свои требования: она просила возместить 20 000 руб. в качестве морального вреда и еще 20 000 руб., которые она потратила на оплату юридической помощи, отправку писем с претензиями, получение сведений из ЕГРН и изготовление копий документов.
Но первая инстанция отказала ей в иске. Судья Мещанского районного суда Ирина Баконина решила, что списанные со счета деньги нельзя взыскать с ФССП, потому что вины самих приставов в этом нет. Апелляция объяснила, что сотрудник ведомства направил в банк правильные персональные данные (в том числе и место жительства), а уже в кредитной организации что-то напутали и прислали счет не того человека. Поэтому Мосгорсуд оставил решение без изменения, позицию поддержала и кассация. Тогда Воронина пожаловалась в Верховный суд.
ВС: пристав должен перепроверить сведения
Дело № 5-КГ21-45-К2 рассмотрела «тройка» судей под председательством Александра Киселева. Коллегия напомнила, что по делам о возмещении вреда с ФССП судам нужно установить сам факт причинения вреда, вину пристава и связь между ущербом и действиями пристава. Это следует из позиции, высказанной еще в 2015 году в постановлении Пленума № 50. При этом истцу нужно отказать, если ответчик доказал отсутствие вины: что пристав сделал все, чтобы исключить взыскание с третьих лиц.
ВС указал, что само по себе совпадение данных должника с третьим лицом не освобождает судебного пристава от обязанности списать деньги именно со счета должника, а не его тезки.
«Тройка» отметила, что между Федеральной службой судебных приставов и банком «ВТБ» заключено соглашение о порядке электронного документооборота. Оно предусматривает, что должников в системе банка ищут по фамилии, имени, отчеству и дате рождения. Причем поиск автоматизированный. Если по таким критериям нашли несколько человек, то банк ищет должника еще и по документу, удостоверяющему личность.
Когда в запросе от пристава таких данных нет, то кредитная организация должна уточнить их у ФССП. В случае Ворониной в «ВТБ» искали должника по тем сведениям, который предоставил пристав (ФИО и дата рождения). Так как они совпали с одним клиентом, то автоматизированный поиск по другим реквизитам не производили. Поэтому ссылка судов на отсутствие вины пристава является несостоятельной, решил ВС.
Более того, в случае ошибочного списания с однофамильца должника именно пристав должен восстановить нарушенные им права третьих лиц. Но деньги истцу не возвращали, несмотря на неоднократные обращения Ворониной. ВС указал, что суды не установили, по какой причине излишне списанные деньги со истца в банке «ВТБ» пристав перечислил на другой счет в другом банке (то есть на карту самого должника). В итоге ВС отменил акты трех инстанций, а дело вернул в Мосгорсуд. Повторно спор пока не рассмотрели.
Эксперты: взыскать компенсацию станет легче
Еще в 2017 году ФССП признала трудности с разрешением данной проблемы, считает Алина Нуртдинова, консультант ЮК Лемчик, Крупский и Партнеры Лемчик, Крупский и Партнеры Федеральный рейтинг. группа Налоговое консультирование и споры (Налоговые споры) группа Арбитражное судопроизводство (средние и малые споры - mid market) группа ВЭД/Таможенное право и валютное регулирование группа Налоговое консультирование и споры (Налоговое консультирование) группа Семейное и наследственное право группа Цифровая экономика группа Банкротство (включая споры) (high market) группа Интеллектуальная собственность (Консалтинг) группа Корпоративное право/Слияния и поглощения (mid market) группа Трудовое и миграционное право (включая споры) 6 место По количеству юристов 17 место По выручке 22 место По выручке на юриста (более 30 юристов) Профайл компании × . В своем письме от 25 августа 2017 года № 00011/17/82639-ОП «О вопросах взаимодействия с банками и иными кредитными организациями» служба указала, что случаи жалоб на списание задолженности с однофамильцев участились. В документе сказано, что в таких ситуациях нужно как можно быстрее возвращать деньги, которые сняли по ошибке.
Но на практике с этим продолжили возникать проблемы. Андрей Колбун, юрист ЮК Лемчик, Крупский и Партнеры Лемчик, Крупский и Партнеры Федеральный рейтинг. группа Налоговое консультирование и споры (Налоговые споры) группа Арбитражное судопроизводство (средние и малые споры - mid market) группа ВЭД/Таможенное право и валютное регулирование группа Налоговое консультирование и споры (Налоговое консультирование) группа Семейное и наследственное право группа Цифровая экономика группа Банкротство (включая споры) (high market) группа Интеллектуальная собственность (Консалтинг) группа Корпоративное право/Слияния и поглощения (mid market) группа Трудовое и миграционное право (включая споры) 6 место По количеству юристов 17 место По выручке 22 место По выручке на юриста (более 30 юристов) Профайл компании × , говорит, что доказать вину пристава получалось только в том случае, если он предоставил в банк некорректные данные о должнике. То есть если ошибка была именно в действиях судебного пристава (например, дела № 33-3083/2021 и № 02а-0277/2020). Так и в случае Ворониной три инстанции решили, что пристав не виноват, ведь данные в запросе были правильные.
По мнению Ольги Рогачевой, адвоката АК Бородин и Партнеры Бородин и Партнеры Федеральный рейтинг. группа Банкротство (включая споры) (mid market) группа Налоговое консультирование и споры (Налоговые споры) группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции × , нижестоящие инстанции не учли, что пристав обязан проверить поступившую информацию от банка. Это следует из ст. 12 ФЗ «О судебных приставах» («Обязанности и права судебных приставов-исполнителей»). Согласно норме, пристав может получать всю необходимую информацию, в том числе персональные данные, объяснения и справки. А соглашением между ФССП и банком ПАО Банк «ВТБ» подтверждается, что он не ограничен в способах установления личности должника и его идентифицирующих данных.
Поэтому логично, что в случае выявления ошибочного списания денежных средств именно на приставе-исполнителе лежит обязанность по восстановлению нарушенных им прав третьих лиц.
Ольга Рогачева, адвокат АК Бородин и Партнеры Бородин и Партнеры Федеральный рейтинг. группа Банкротство (включая споры) (mid market) группа Налоговое консультирование и споры (Налоговые споры) группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции ×
Нуртдинова полагает, что благодаря решению ВС противоречивая судебная практика по вопросу неправомерного списания денег у незащищенных клиентов банка приставами наконец-то обретет правильный вектор.
Благодаря позиции ВС шансы на восстановление нарушенных прав однофамильцев должников через привлечение к ответственности именно судебных приставов увеличиваются.
Алина Нуртдинова, консультант ЮК Лемчик, Крупский и Партнеры Лемчик, Крупский и Партнеры Федеральный рейтинг. группа Налоговое консультирование и споры (Налоговые споры) группа Арбитражное судопроизводство (средние и малые споры - mid market) группа ВЭД/Таможенное право и валютное регулирование группа Налоговое консультирование и споры (Налоговое консультирование) группа Семейное и наследственное право группа Цифровая экономика группа Банкротство (включая споры) (high market) группа Интеллектуальная собственность (Консалтинг) группа Корпоративное право/Слияния и поглощения (mid market) группа Трудовое и миграционное право (включая споры) 6 место По количеству юристов 17 место По выручке 22 место По выручке на юриста (более 30 юристов) Профайл компании ×
Когда приставы могут списать деньги?
Приставы списывают средства только по решению суда. Например, заемщик не погасил ссуду в банке и кредитор подал на него иск в суд.
Если суд принял решение в пользу кредитора, то должник обязан исполнить решение суда или оспорить его в установленные судом сроки. Обычно для этого дается от пяти дней до одного месяца. В том случае, если заемщик не оспорил решение суда, кредитор получает исполнительный лист для взыскания долга в принудительном порядке.
Кредитор с исполнительным листом может напрямую обратиться в банк должника, если у него есть сведения о том, в каком банке у заемщика открыт счет.
Кроме того, кредитор может обратиться в Федеральную службу судебных приставов, в этом случае возвратом долга будет заниматься она.
Приставы действуют строго по регламенту, прописанному в законе «Об исполнительном производстве».
Когда пристав открывает производство, он уведомляет об этом должника. На адрес последнего приходит заказное письмо с постановлением суда, после чего человеку дается несколько дней на то, чтобы выплатить долги самостоятельно.
Если должник на уведомления никак не реагирует, то пристав накладывает взыскание на его банковские счета и вклады в рублях и инвалюте. Для этого ФССП выясняют, в каких банках у заемщика находятся деньги. Если у должника несколько счетов, пристав определяет, с какого из них он может списать необходимую сумму.
Если производством занимаются судебные приставы, они могут арестовать сумму долга на счете или полностью его заблокировать, пока не найдут все счета должника, а затем направляют в банк постановление о списании средств.
Часто случается так, что на счетах должника нет достаточной суммы для того, чтобы полностью погасить сумму долга. В этом случае банки должны списывать суммы с новых поступлений на счет, пока не будет полностью исполнено требование кредитора или судебного пристава. В некоторых случаях списания могут прекратить, если требование о списании будет отменено.
Когда судебные приставы не могут найти банковские счета заемщика или на них не оказывается средств, они могут арестовать и реализовать имущество должника, чтобы передать полученные средства кредитору.
Какие деньги не списывают приставы?
Случаются и такие ситуации, когда приставы ошибаются. Например Наталью из нашей истории перепутали с другим должником. Иногда приставы неправильно рассчитывают суммы платежей или списывают платеж несколько раз с разных банковских счетов.
Часто приставы списывают средства, которые по закону списывать в счет долга нельзя. От списания защищены алименты, пенсия по потере кормильца, социальные выплаты, пособия и компенсации.
С первого июня 2020 года все выплаты маркируются, чтобы банк понимал, откуда приходят средства. Защищенным от списания средствам присваивается Код 2. Такие деньги перечислить судебным приставам не получится.
Кроме того, приставы не могут лишить должника дохода полностью. Заработной плате, пенсии и иным доходам присваивается Код 1. С таких новых поступлений приставы могут списывать не более 50%. В некоторых случаях, например, для алиментов, сумму списания могут увеличить до 70%.
Отметим, что с первого февраля этого года должники могут защитить от судебного взыскания прожиточный минимум. Однако такое правило не относится к алиментам, компенсации морального вреда, вреда жизни и здоровью. В остальных случаях заемщик должен подать приставам заявление, в котором указаны его паспортные данные, номер исполнительного производства и реквизиты банковского счета, с которого нельзя списывать больше положенной суммы.
Также в заявлении указывается размер прожиточного минимума в регионе, если он выше федерального, или федеральный, если он выше регионального.
Подробнее о том, как защитить свой прожиточный минимум от списания, мы рассказывали в нашем отдельном материале.
Как помешать ошибочному взысканию?
Регулярно проверяйте свои задолженности. Узнайте, не попали ли ваши долги в банк данных исполнительных производств. Вы также можете подписаться на рассылку службы судебных приставов, в этом случае уведомление о том, что в отношении вас открыто исполнительное производство, придет по вашей почте.
В этом случае вы сможете оспорить долги, приписанные вам по ошибке.
Если у вас действительно есть непогашенные задолженности и приставы уведомили вас о начале списаний, лучше сразу передать им сведения о счетах, на которые вам приходят заработная плата, пенсия и другие постоянные доходы. Так вы убережете себя от списаний больше, чем разрешено по закону.
Получать социальные выплаты, алименты и компенсации лучше на отдельный банковский счет. Переводить их на другие счета нельзя – так они потеряют статус неприкосновенных, и приставы смогут списать их в счет долга. Кроме того, не стоит подключать автоматическое списание средств для оплаты ЖКУ и других услуг.
Не подписывайте согласие на списание средств с вашего счета. Банки перед оформлением кредита часто просят подписать подобное согласие для списания средств с вашего счета, куда приходят и соцвыплаты, при просрочке платежей по кредиту.
Вы можете не давать такое согласие. Если вы уже его подписали, вы имеете право его отозвать. Если банк настаивает на таком согласии, попросите кредитора исключить из согласия счет, на который приходят социальные выплаты. Банк должен учесть вашу просьбу.
Если же социальные выплаты уже успели списать на основании вашего согласия, вы можете потребовать вернуть вам деньги. Если банк отказывает в этом, стоит написать жалобу в Центральный банк России.
Уточните у работодателя, маркируют ли вашу заработную плату. Если второй родитель ваших детей перечисляет вам средства на них, попросите его указывать в назначении платежа Код 2, а также указать, что это алименты. Многие банки в платежном поручении выделяют специальное поле для кода доходов.
Если банк все-таки перевел судебным приставам средства, защищенные от списания или сумму больше положенной, вы можете оспорить неправомерные взыскания. Как это сделать, расскажем ниже.
Как вернуть деньги, которые незаконно списали приставы?
Обратитесь в свой банк и уточните, на каком основании списали ваши средства. Если банк исполнял постановление судебных приставов, потребуйте копию этого документа и выписку с банковского счета с указанием списанной суммы. Дальше разберем самые распространенные ситуации.
Деньги списаны по ошибке, вы не имели никаких задолженностей. В этом случае обратиться в ФССП. Заполните заявление о возврате необоснованного списания на имя пристава, который ведет данное исполнительное производство. Укажите номер производства – его можно найти в распоряжении на перевод средств. Укажите также списанную сумму. Приложите к документу выписку из банка и копию вашего паспорта. Так пристав сможет убедиться, что вы не должник.
Попросите пристава отменить постановление о взыскании денег с вашего счета, а также вернуть удержанные средства. Заявление заполняется в двух экземплярах, одно из которых вы должны отдать в канцелярию ФССП, а на другом поставить отметку о том, что ваше заявление приняли, и указать дату.
Суд принял решение о взыскании с вас долга, но приставы списали большую сумму. В заявлении на имя пристава, который ведет ваше дело, укажите, что с вас списали сумму больше положенной. Прикрепите к заявлению копию решения суда с указанной суммой, а также выписки с банковских счетов, с которых удержали средства для ФССП. Попросите вернуть списанное по ошибке и укажите банковский счет для этого.
Если код дохода на выплате был указан верно, но банк все равно перевел средства судебным приставам, он может сам написать заявление в ФССП о возврате средств.
Если выплата была промаркирована неверно или в принципе не имела такой маркировки, то к приставу придется обратиться самостоятельно и доказать происхождение средств. Например, попросите справку от работодателя, что вам перечислили именно заработную плату. Если списали алименты, предоставьте реквизиты бывшего супруга и свидетельство о разводе. Если вы получили выплаты на ребенка, вы можете попросить справку о выплатах из ПФР или соцзащиты.
Суд отменил исполнительный документ, но банк продолжает отправлять деньги в ФССП. Иногда банк может просто не получить уведомление об аннулировании задолженности. В этом случае попросите у пристава постановление об отзыве листа и передайте его в банк. Он будет обязан прекратить взыскание.
Чтобы вернуть промаркированные средства, удержанные в счет ФССП, напишите заявление на имя судебного пристава, который занимался вашим делом, чтобы он вернул деньги.
Что делать, если приставы не возвращают средства?
- Если пристав не реагирует на ваши просьбы, подайте жалобу на его действия в интернет-приемную ФССП.
- Если банк не возвращает средства, защищенные от взыскания с верной маркировкой, обратитесь с жалобой в ЦБ РФ.
- Если ваше заявление рассматривают длительное время или отказываются вернуть средства, подать заявление придется уже в прокуратуру.
- Она проверит действия судебного пристава и обяжет его вернуть незаконно списанные средства. Вы также можете подать заявление в суд.
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
99
8
2
6
5
Почему приставы могут списать деньги?
По словам Анастасии Полухиной, адвоката адвокатской конторы «Бородин и Партнеры», причин для списания денег с карты может быть несколько. Во-первых, нужно убедиться, есть ли у вас долги. Для этого стоит зайти на сайт судебных приставов и «пробить» себя по базе. Достаточно вписать свое ФИО и дату рождения, чтобы система показала, за что и кому вы задолжали.
«Списание со счета возможно при наличии у вас неоплаченных штрафов, налоговой задолженности. Во-вторых, казусы с двойниками при полном совпадения данных - ФИО и даты рождения – никто не отменял. Если произошла ошибка, приставы должны незамедлительно принять меры: отменить аресты, вернуть деньги», – отмечает адвокат.
Чтобы вернуть свои деньги, человеку следует написать заявление на имя пристава-исполнителя, приложить копии документов, которые подтверждают вашу правоту. Полухина советуют писать заявления в двух экземплярах и одну копию с подписью о получении документов оставлять себе. Так ваше заявление никто не потеряет.
«После получения подтверждающих документов пристав обязан отменить все наложенные ранее аресты и ограничения в отношении двойника. Если же деньги уже списаны, их надо также вернуть», – рассказала эксперт.
Когда деньги списываются незаконно?
Управляющий партнер Юридической Компании ЭНСО, Президент Института развития и адаптации законодательства, глава комитета по оценке регулирующего воздействия Общероссийской общественной организации «Деловая Россия» Алексей Головченко отметил, что для незаконно списания денег с карты может быть сразу несколько причин. Более того, бывает, что человек действительно должник, но деньги с него списали незаконно.
Бывают случаи, когда должник уже полностью расплатился с кредитором, однако приставы не закрыли исполнительного производства. Или должника никто не поставил в известность о том, что он что-то кому-то должен, а пристав просто молча списал деньги. Также незаконно списывать деньги, которые запрещено арестовывать по закону. Например, это могут быть детские пособия.
«Если вы уже расплатились с кредитором или сумма повторно списана, Вы должны приложить квитанции об уплате. Если расчет с кредитором происходил из рук в руки, то следует приложить копии расписок. Кроме того, такая ситуация может наступить, потому что деньги сначала поступают на счет приставов, и только потом уже кредитору. Понятно, если вы не были уведомлены о предстоящем списании, то ваши слова документально не подтвердить. В этом случае пристав должен доказать, что он уведомил вас заблаговременно, и вы получили это уведомление», – отмечает Головченко.
Исполнительский сбор: платить или нет?
Иногда бывает так, что помимо чужого долга «бонусом» человек получает требование заплатить исполнительский сбор. Вопрос крайне актуален даже для должников, не получавших никаких уведомлений от приставов и узнавших о долге уже после списания.
«Если гражданин не получил информацию о возбуждении исполнительного производства любым из перечисленных выше способов, то оснований для взыскания исполнительского сбора не имеется. Постановление о взыскании исполнительского сбора может быть оспорено в суде, – подчеркнула эксперт. – В свою очередь, в случае взыскания исполнительского сбора при ошибочной идентификации гражданина как должника по исполнительному производству, исполнительский сбор подлежит возврату».
Чтобы не платить исполнительский сбор, нужно доказать, что постановление действительно не было получено. Для этого в отделении Почты России напишите заявление на предоставление выписки из реестра почтовых направлений.
Как оспорить списание по интернету?
В дни самоизоляции особенно актуален встал вопрос дистанционного взаимодействия с государственными органами. И, несмотря на многочисленные заявления в СМИ, списания с карт по долгам не прекратились.
«Но это долго и не всегда эффективно, так как приставы не всегда проверяют электронную почту. Лучше взаимодействовать с приставами по вопросу возвращения денежных средств через Почту России, сохраняя квитанцию об отправке письма, либо приходить на личный прием к приставу. В случае, если пристав в течение 30 дней никак не отреагировал на ваше заявление, можно написать жалобу на имя старшего судебного пристава, приложив квитанцию об отправке первого заявления», – отметила эксперт.
Автор статьи
Читайте также: