Подает ли сентинел в суд

Обновлено: 19.04.2024

Что делать, если на зарплатную карту наложен арест или взыскание по судебному приказу, взыскателем выступает ооо сентинел кредит менеджмент? На госуслугах и фссп данных о долге нет. С карты списали все имеющиеся средствп.

19.01.2022 г с моей банковской карты списали денежные средства по судебному приказу (получил смс уведомление). Связался с судебным участком для выяснения причины, заявили что якобы я в 2011 г оформил кредит в банке, взыскатель ООО Сентинел кредит менеджмент. Как мне поступить и доказать что 10 лет назад я не получал никакой кредит ни в виде наличных средств ни в виде кредитной карты?

Сам составил и направил мировому судье возражение на судебный приказ ссылаясь на ст. ст. 128, 129 ГПК РФ, а также ходатайство о восстановлении срока на представление возражений относительно исполнения судебного приказа. На 14.02.22 назначено судебное слушание - подскажите пожалуйста (к сожалению нет возможности платно консультироваться) как подготовиться правильно, к чему быть готовым? Почтовое уведомление с копией судебного приказа о взыскании с меня долга не получал по причине того что по адресу прописки не проживаю более 5 лет и в почтовом уведомлении соответственно нет моей подписи о том что я получил копию приказа - примет ли во внимание суд этот факт?

Меня зовут Станислав. У меня образовался долг перед банком с 2014 года. Сегодня пришл исполнительный лист от фссп россии, по долгу ООО СЕНТИНЕЛ КРЕДИТ МЕНЕДЖМЕНТ. И на сегодняшний день просто нету возможности оплатить и к сожалению заработной платы не очень хватает на оплату данного долга. Можно ли как то решить данный вопрос по отмене долга?

Сбербанк получил судебный приказ от ООО "СЕНТИНЕЛ КРЕДИТ МЕНЕДЖМЕНТ" о взыскании с меня суммы в 12000 рублей и стал без моего уведомления взыскивать эти деньги. О том что прошел суд аж 29 сентября 2020 года я узнал не по судебному приказу, копию которого не получал, не от судебных приставов (так как выяснилось у них тоже не было приказа и я не являюсь должником) а от банка. При этом узнал я спонтанно только тогда когда банк начал списание 4 февраля 2021 года. По распечатке предоставленной мне банком выяснилось что я якобы в 2012 году брал непонятно где и у кого займ. Как мне поступить в сложившейся ситуации? Сумма уже вся списана. Они ведь могут таким образом приписать любой долг на любую сумму?

Уважаемый (-ая) МОТОРИНА ТАТЬЯНА ОЛЕГОВНА!

Срочно оплатите задолженность в размере 192276.58 руб. до 07.05.2020!

Ваш долг в размере 192276.58 руб. возник в результате невыполнения обязательств по кредитному договору № 633/0000-0580019.

Общество с ограниченной ответственностью «Сентинел Кредит Менеджмент» (далее – ООО «СКМ») уведомляет Вас о том, что 18.02.2019 между ООО «СКМ» (, ОГРН 1096315004720, ИНН 6315626402) и Банк ВТБ (ПАО) (Россия, , ОГРН 1027739609391, ИНН 7702070139) (далее – Кредитор) заключен агентский договор № 79/2019/ДРВ, в соответствии с которым ООО «СКМ» представляет интересы Кредитора перед Должниками с целью погашения ими задолженности. В Ваших интересах оплатить долг до 07.05.2020!

Здравствуйте, могут ли эта компания подать в суд?

Срок договора по кредиту с ВТБ 24 закончился 03.08.2015 г., остался не большой долг. Банк закрыл счет. И вот 3-й день звонят с коллекторского агенства ООО Сентинел Кредит Менеджмен, якобы они перекупили мой долг, и требуют оплатить. Хотя ни разу не приходила информация о проданном долге, на просьбу прислать договор цессии, говорят - можем прислать только первый и последний лист. По моему срок исковой давность прошел, или я, чего то не понимаю? Как быть?

Мне на электронную почту пришло письмо (требование о явке). У меня был кредит в альфа банке я его 4 года не платила. А теперь приходит письмо от ООО "Сентинел Кредит Менеджмент" с требованием явиться. Стоит ли к ним ехать?

Ситуация в следующем. Пришло письмо на e-mail пару дней назад (почту обычную я вообще не получаю, так как живу в Москве, а прописан в Перми) о том, что ООО "Бюро кредитной безопасности "РуссколлектоР"" (далее - Агентство) настоящим уведомляет Вас о том, что ООО "Сентинел Кредит Менеджмент" уполномочил Агентство взаимодействовать с Вами с целью погашения Вами задолженности по заключенному с ООО "Сентинел Кредит Менеджмент" кредитному договору.

Я так понимаю, что мой долг, который взяли у Альфа-банка, теперь передали в другое коллекторское агенство.

Один долг я выплатил Сентинелу через суд, согласно судебному приказу и последующей блокировке счетов.

Сейчас они хотят, как я понимаю, взыскать с меня другой и грозят судом (его я не особо боюсь). Договор по кредитной карте. Начало договора 17.01.2013, дата окончания (согласно кредитной истории) 08.06.2015, дата последнего платежа 29.12.2014 (далее не было возможности платить ввиду жизненной ситуации, до этого момента исправно платил по всем картам). После 4 месяцев примерно, я уже никак с ними не взаимодействовал, не общался, не получал почту и прочее. Никаких контактов с моей стороны не было.

Даже если они на меня подадут в суд, смогу ли я потом обжаловать судебный приказ (в какой промежуток времени это нужно сделать) из-за истечения срока исковой давности? Попадаю ли я вообще под это понятие?

Как мне это сделать, если я по месту суда не проживаю? Какие действия нужно предпринять. Я не думаю, что смогу приехать в другой город специально для этого.

Муж еще до вступления в брак взял кредит в Банке Москвы, это был 2007 год. Платить перестал почти сразу. В 2009 возбуждено исполнительное производство, пару раз приходили судебные пристава, но так все и затихло. Сейчас приходит письмо, что ООО Сентинел Кредит Менеджмент"уведомляет об уступке прав требования от ВТБ банка. Не какого уведомления по поводу перехода долга в ВТБ банк не приходило. Что делать, как реагировать, если этот кредит нам просто не выплатить. Сумма по задолженности у ФССП 600 000, а они требуют 1 000 000 рублей.?

Сын в декабре 2016 года взял кредит в Альфа банке на 1 год, общая сумма кредита составила 65000 руб в январе 2017 остался без работы, в марте устроился и пошел оплачивать кредит в банк, в в конце апреля пришло извещение из банка о том. что принято решение о прекращении сотрудничества и необходимо выплатить сумму долга уже 73352 руб, после этого сы еще пытался гасить кредит объяснив ситуацию. Но после этого пришло письмо от ООО " Сентинел Кредит Менеджмент" с новым требованием погашения всего долга, з/п урезали и больше он не мог оплачивать, в реструктаризации долга нам отказали в ноябре получили решение мирового судьи о взыскании долга, повестку мы не получали, что нам делать, как долг за 3 месяца вырос на 8000 руб и почему банк передал данные другой организации.

ООО Сентинел Кредит Менеджмент предлагает индивидуальные условия погашения просроченной задолженности.

Уведомление о начале досудебного производства

Настоящим извещаем Вас о наличии просроченной задолженности по договору No ПА 326/13-0044 КП/Д 000 от

22.05.2013, заключенному с ОАО «ТрансКредитБанк» (с 1 ноября 2013 года, вошёл в состав банка ВТБ 24.), переуступленном в дальнейшем в ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» по договору цессии No ДУПТ No6773 от 03.09.2015

Также информируем Вас о том, что на основании ст.382 Гражданского кодекса РФ и договора цессии No 2 от 30.08.2017 г., ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» переуступило право требования данной задолженности в размере 64994,31 руб. компании ООО «М.Б.А. Финансы». Таким образом, с 30.08.2017 г. Вашим новым кредитором является компания ООО

Согласно ст. 384 Гражданского кодекса РФ, для перехода прав кредитора к другому лицу согласие должника не требуется. К новому кредитору переходят права, обеспечивающие исполнение обязательства, а также другие связанные с требованием права, в том числе право на неуплаченные проценты. В связи с вышеизложенным, оплату имеющейся у Вас задолженности по договору No ПА 326/13-0044 КП/Д 000 от 22.05.2013 Вам необходимо перечислять по реквизитам, указанным на обороте настоящего уведомления.

Размер Вашей просроченной задолженности на 02.10.2017 составляет 64994,31 руб и включает в себя: основной долг, проценты, штрафные санкции.

Учитывая значительную просрочку в исполнении обязательств по кредитному договору мы вынуждены рассматривать.

Вас в качестве злостного неплательщика, что в свою очередь, не оставляет нам прочих возможностей для взыскания, кроме как обращения в судебные инстанции и, в случае вынесения решения суда в пользу нового кредитора, обратиться в.

Федеральную службу судебных приставов для возбуждения исполнительного производства. В рамках судебного и исполнительного производства к Вам могут быть применены следующие обеспечительные меры и меры принудительного исполнения, предусмотренные действующим законодательством:

- наложение ареста и обращение взыскания на принадлежащее Вам имущество, в том числе и находящееся у третьих лиц;

- обращение взыскания на заработную плату, пенсию, стипендию и иные виды получаемых Вами доходов;

запрет на выезд из Российской Федерации;

Чем дольше Вы уклоняетесь от оплаты долга - тем более серьезные последствия для Вас могут наступить.

Информация о порядке погашения задолженности содержится в приложении к данному уведомлению.

Ответы на вопрос:

Или платите и входите в график со штрафами пенями или не платите тогда совсем и исходить необходимо из следующего:

если Вам начинают звонить, писать смс, слать письма, требуя уплаты долга или лично являться домой, на работу, то это значит, что или банк или те, кому они передали Ваш долг или «наняли» для выбивания долга, выявили просрочку и пытаются её взыскать.

Часто подобное общение сопровождается угрозами обращения в суд, принудительного взыскания, выезда групп взыскания, ареста, приезда приставов, возбуждения уголовного дела по ст. 177, 159 УК РФ, возбуждения административного дела, описания всего имущества, плохой кредитной истории, запрета на выезд за рубеж, штрафов и пени и прочее, однако всё это лишь способ запугать человека.

Воздействия коллекторов достигают цели лишь на юридически не грамотных, часто глуповатых людей, которые не знают своих прав и ведутся на их методы.

Коллекторы и службы безопасности банков убеждены, что эффективность их деятельности измеряется наглостью и стараются всё решать вне рамок правового поля, так как реальных рычагов воздействия на должника у них не имеется, и они ничего сделать не могут и не имеют права.

Коллекторы не имеют права к Вам приезжать, заходить к Вам в квартиру, останавливать на улице, угрожать, звонить все подряд.

Всё это незаконно.

На все их угрозы отвечайте, что будете звонить в полицию, писать заявление о вымогательстве, шантаже, угрозах жизни и здоровью, неприкосновенности частной жизни. Будут угрожать о привлечении Вас к уголовной ответственности, говорите, пусть подают заявление.

В случае наличия у них доказательств уступки им права требования долга от банка они могут только подать на Вас в суд, но им это не выгодно, так как в судебном заседании всё встанет на свои места и Вы вправе будете предъявить встречный иск о признании недействительными пунктов договора о кабальной комиссии, процентов и т.п. или, подав возражение, просить применить ст.333 ГК РФ об уменьшении неустойки, процентов.

Самый лучший выход требовать, чтобы подавали в суд и ждать суда, так как оплачивать такой долг смысла нет, при оплате все деньги будут уходить на штрафы! Зачем Вам это надо?

То же самое по реструктуризации долга. Вам дадут новый кредит, который полностью погасит предыдущий и Вы будете платить по новому кредиту. Но!

Старый то кредит Вы закроете, и Вам его посчитают со всеми пенями, штрафами, неустойками! Вам это совершенно не выгодно, ведь в суде есть срок исковой давности, уменьшение неустойки.

Часто могли истечь 3 года исковой давности, которые начинают течь с каждого платежа по отдельности (если ежемесячные платежи), а потому всегда заявляйте о пропуске срока исковой давности.

Банк обязан известить о том, что он уступил право требования долга коллекторам, если он этого не сделал, то несет риск того, что Вы оплатите не коллекторам, а самому банку, который уже не является надлежащим получателем денежных средств.

Уплата любой суммы, даже 1 рубля в счет долга, прерывает срок давности, и суд сможет взыскать сумму долга. А потому никаких уплат делать не надо, если уже допустили большую просрочку.

3-х летний срок исковой давности исчисляется с того момента, когда Вы в последний раз что-то платили: течение срока исковой давности прерывается совершением должником действий, свидетельствующих о признании долга, а после перерыва течение срока исковой давности начинается заново.

Течение срока исковой давности может быть прервано совершением обязанным лицом действий, свидетельствующих о признании долга, только если к моменту такого признания этот срок не истек.

Надо выяснить от имени какой организации звонят, по какому договору, на каком основании он, а не банк, где находится их офис, ИНН;

Кто уполномочил его звонить, ФИО, должность, как по телефону Вам удостовериться о действительности этой информации, сказать, что он не имеет право звонить, так как не может доказать свою принадлежность банку или представлять его интересы, или показать уступку права требования от банка, пусть пришлет почтой или на эл почту (создайте почту специально для этого).

Игнорируйте и не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, адреса, места работы и никаких сведений о себе вообще. Просьбы, требования об уточнении данных, проверки, сверки и т.п. и т.д. скажите, пусть подают в суд, будет решение суда, тогда всё буду сообщать.

Если Вам грубят и хамят, отвечайте тем же, но не переходите грань оскорблений, допустимы выражение: заткнись, замолчи, идите вон, вымогатели…

Почему именно так надо отвечать? Так как идет вторжение в Вашу личную жизнь, нарушение ст.150 ГК РФ «Жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом».

Можно полностью игнорировать звонящих, делать переадресацию входящего вызова на номера таких же коллекторов.

Можно требовать от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга.

Но пока вы не получили по почте (иным образом) - оригиналы (нотариальные копии) документов, подтверждающих факт передачи коллекторам вашего долга - не надо вообще ни о чем говорить, так как доказательств передачи Вашего долга нет.

При этом, всякого рода письма о передаче долга не является доказательством такой передачи. Это Важно.

Пока не пришлют подлинный договор, либо нотариально заверенную копию - говорить не о чем, так как согласно п.1 ст. 385 ГК РФ «Доказательства прав нового кредитора»

1. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.

Но даже с теми, кто приобрёл ваш долг, после установления всех их данных, можно не общаться и тем более на давать свои контакты и сведения о себе, так как это ваше право, настаивать на общении права не имеют.

Всех коллекторов и всегда отправляйте по одному адресу — в суд.

Механизм этого прост: вам позвонил коллектор, вы ему сказали следующее:

"По всем вопросам обращайтесь в суд", положили трубку. Всё предельно просто. Номер телефона заносите в черный список на своем мобильном.

О чем-то там говорить с коллектором - это тратить время и нервы, по сути дела - пустое и не нужное занятие. А потом, еще раз повторю - вы не знаете, кто это вам звонит, а значит ни по каким деловым вопросам и по кредиту с незнакомцами говорить нельзя!

Лучше сразу делать так: ставить на запись и говорить, вот поставил запись нашего разговора, теперь я Вас слушаю.

Если некто Вас останавливает на улице, не представляйтесь не сообщайте, кто Вы ФИО и иную информации.

Если коллекторы пришли к вам домой открывать двери нельзя, можно звонить в полицию о том, что бандиты ломают в дверь, кричат и угрожают.

Не подписывайте никаких документов и не берите ничего у коллекторов.

Никаких полномочий что-то требовать у коллекторов нет. Вы с ними никаких договоров не заключали, они не полиция и не судебные приставы.

Иногда коллекторы используют форму похожую на форму судебных приставов либо иных сотрудников органов, не ведитесь на это…, так как всё это цирк, клоунада, рассчитанная на доверчивых граждан.

Прибегают и к таким уловкам: в названии указать на некоторую причастность к правоохранительным, надзорным органам власти, упоминая в названии: Россия, приставы

Можно обращаться в полицию о привлечении к административной ответственности по КоАП РФ:

Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

"Статья 14.56. Незаконное осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов

Осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов (за исключением банковской деятельности) юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, не имеющими права на ее осуществление, -

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от двухсот тысяч до пятисот тысяч рублей.

Статья 14.57. Нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)

1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи,

2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, -

3. Нарушение лицом, являющимся учредителем (участником), членом совета директоров (наблюдательного совета), членом коллегиального исполнительного органа, единоличным исполнительным органом юридического лица, включенного в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, требований и ограничений, установленных в отношении указанных лиц законодательством Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, -

4. Незаконное осуществление лицом, не включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, действий, которые в соответствии с Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" могут осуществляться только включенным в указанный реестр юридическим лицом, -

Пишете заявление о вымогательстве ст.163 УК РФ и об угрозе жизни и здоровью (если таковые имеют место) в ближайшее отделение полиции. К заявлению прикладываете все письма, полученные от коллекторов, аудиозаписи разговоров, иные доказательства. Указываете с каких телефонов кто, когда звонил, чего требовал, как угрожал.

Все что имеют право делать коллекторы для возврата долга и взыскания задолженности (см. статьи 4 – 11 закона):

Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"

Статья 4. Способы взаимодействия с должником

1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:

1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);

3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.

2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи, способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах.

5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:

1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;

2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.

6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных.

7. Должник в любое время вправе отозвать согласие и т.д.

Для простых банковских кредитов, согласно п.21 ст. 5, Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О потребительском кредите (займе)"

Размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) не может превышать двадцать процентов годовых в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) на сумму потребительского кредита (займа) проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются, или в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) проценты на сумму потребительского кредита (займа) за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств.

Для микрофинансовых организаций проценты за пользование по договору краткосрочного займа начисляются только на срок действия договора займа, указанный в договоре, то есть, например, на 15 дней и не могут продолжать начисляться по истечении срока действия договора займа, поскольку иное фактически свидетельствует о бессрочном характере обязательств заемщика, вытекающих из такого договора, а также об отсутствии каких-либо ограничений размера процентов за пользование микрозаймом.

При этом максимальная сумма, которая может быть предоставлена гражданину-заемщику по договору микрозайма, составляет 1 млн руб., если заимодавцем является микрофинансовая компания, и 500 тыс. руб., если заимодавец - микрокредитная компания (п. п. 1, 3, 4 ч. 1 ст. 2, п. 2 ч. 2, п. 2 ч. 3 ст. 12 Закона от 02.07.2010 N 151-ФЗ).

Ограничение на начисление процентов по договорам потребительского микрозайма (пункт 9 части 1 статьи 12 Закона N 151-ФЗ) будет применяться к договорам микрозайма, заключенным с 29 марта 2016 года.

Пунктом 9 ч. 1 ст. 12 Закона о микрофинансовой деятельности (в редакции Федерального закона от 29 декабря 2015 г. N 407-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации") микрофинансовая организация не вправе начислять заемщику - физическому лицу проценты и иные платежи по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, за исключением неустойки (штрафа, пени) и платежей за услуги, оказываемые заемщику за отдельную плату, в случае, если сумма начисленных по договору процентов и иных платежей достигнет четырехкратного размера суммы займа (с 1 января 2017 года трехкратного).

Если на момент заключения договора эти ограничения не действовали, то размер взыскиваемых процентов за пользование займом подлежал исчислению исходя из рассчитанной Банком России средневзвешенной процентной ставки по кредитам, предоставляемым кредитными организациями физическим лицам в рублях на срок свыше одного года, по состоянию на день заключения договора микрозайма.

(Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 22 августа 2017 г. N 7-КГ 17-4)

Согласно ст.12.1, после возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика - физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, вправе продолжать начислять заемщику - физическому лицу проценты только на не погашенную им часть суммы основного долга.

Проценты на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга продолжают начисляться до достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа.

Микрофинансовая организация не вправе осуществлять начисление процентов за период времени с момента достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа, до момента частичного погашения заемщиком суммы займа и (или) уплаты причитающихся процентов.

После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика - физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает один год, вправе начислять заемщику - физическому лицу неустойку (штрафы, пени) и иные меры ответственности только на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга.

Также приказом ФССП России от 28.12.2016 N 822 утвержден "Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия"

Утверждена форма заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором только через представителя или об отказе от такого взаимодействия

КОНТРОЛЬ за коллекторами осуществляет СЛУЖБА СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ РОССИИ и на местах управления,

Может пригодиться для обращений: (все письменные жалобы отправляйте заказными письмами с письменным уведомлением о вручении. Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет приемные, в том числе в территориальные органы).

Центральный Банк РФ (Банк России)107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России;

Роскомнадзор напоминает, что кредиторы имеют право осуществлять телефонные звонки о возврате просроченной задолженности только с согласия самого должника либо уполномоченных им лиц. Отсутствие волеизъявления должника или лиц, действующих в его интересах, делает осуществление таких телефонных звонков незаконным.

Оформил кредит в 2014 году в банке, по причине не состоятельности оплатить полностью не смог. В 2021 году по решению суда, банк наложил арест на мой счет, Сентинел кредит менеджмент подал в суд, это Коллекторское агенство. Могу ли оспорить решение и правомерны ли их действия, есть ли срок по которому кредит ануллируется?

Позвонили с Сентинел Кредит Менеджмент. Это был первый звонок, по воду Почта банка, где я являюсь должником. Заключительное требование мне уже Почта банк высылал. Отказ от оброботки персональных данных писала и взаимодействия тоже. Этот звонок от СКМ означает, что мой долг уже продали коллекторам? Я по телефону сказала, чтоб всю информацию только через почту и не стала с ними разговаривать.

На днях мне позвонила кредитная организация сентинел кредит менеджмент и сказала, что я брал долг в ВТБ-24 в 2010 году, у них совершились какие-то права переуступки в 2015 году. Я точно знаю что не брал в 2010 году ни один кредит в ВТБ 24 и не занимал деньги ни у кого. Более того прошел заочный суд недавно в мировом суде в отношении меня не по моему месту жительства, а по предыдушему (не живу с 2011 года на прежнем месте). С 2011 я живу по другому адресу регистрации. Как мне действовать, подскажите, пожалуйста.

Есть кредит в двух банках, в одном банке просрочка четыре месяца, и банк передал договор Сентинел Кредит Менеджмент, могу ли я оформить договор дарения на отца и смогут ли его оспорить судебные приставы.

В 2012 году я взял кредит в банке Банк Москва".Появилась задолженность, из за неуплаты мной взносов. Был суд и у меня вычитали 50% зарплаты. После моего увольнения выплаты прекратились. СЕйчас мне звонят из"Сентинел кредит менеджмент" и требуют вернуть остаток суммы ( (причем больше чем сам кредит). Они прислали мне соглашение на погашение основной части долга, при соблюдении всех правил и выплат с моей стороны они списывают с меня все задолжности) а так же прислали договор уступки прав на мой долг от банка втб 24 (так как после реорганизации "Банка Москвы все было передано ему. Должен ли я выплачиватть этому кредиторскому агентству?

Меня зовут Алексей, мне звонят коллекторы Синтенел кредит Менеджмент. Прошло два года после первого письма и вот начали звонить.

Уважаемый (-ая) МОТОРИНА ТАТЬЯНА ОЛЕГОВНА!

Срочно оплатите задолженность в размере 192276.58 руб. до 07.05.2020!

Здравствуйте, могут ли эта компания подать в суд?

Сентимел кредит менеджмент сделало мне предложение оверта по долгам втб 24 позвонил в банк о уступки прав требования там потвердили готов заплатить в указанные сроки нет ли здесь подводных камней слишком выгодно.

Была кредитная карта в ИБ банке. Который пару лет назад перестал существовать. Карта погашена не была, информации о ликвидации банка и прочем я не получала. Впрочем так же как и инф. о переуступке прав коллекторам.

В течение года изматывают звонками, были и угрозы, теперь еще и звонят на старое место (НЕофициальной работы). Требовала уведомления письменные, докмуентальные-ничего не получала, поэтому хочу чтоб спустили до суда.

Как быть? Или стоит самой подать?

Может что-то слышали о Сентинел кредитменеджмент. Спасибо.

Есть кредит в Альфа банке, перестала платить (не плачу уже 4 месяца), банк прислал смс что со мной через 5 дней расторгнут договор, далее через неделю со мной связался сотрудник (представитель)банка, и сказал что банк со мной расторг договор и теперь он находится у них, не назвав ни чего только сказал что в Липецке, я сначала не поняла о чем речь идёт и на днях мне пришло письмо Досудебная претензия (причём написано огромными буквами) от Синтинел Менеджмент, что Синтенел требует оплатить долг перед Альфа-банком, реквизиты Альфа банка в низу и в конце письма написано что Альфа банк передал по агентскому договору по 1005 статье Синтенелу мой долг. Ни каких писем от Альфа банка о том что банк передаёт мой долг по агентскому договору Синтенелу не приходило, то есть банк не известил меня что долг мой передан по договору, письмо уже пришло непосредственно от Синтенела и там это написано. Подскажите пожалуйста, законно ли поступил банк, ведь согласно закону банк должен был уведомить меня заказным письмом, с уведомлением о вручении что передал мой долг по договору Синтенелу. Вопрос законео ли поступил банк, без уведомления меня передал мой долг и только от Синтенела я узнала что теперь они занимаются моим долгом!?

Мне звонили коллекторы скм это Синтинел кредит менежмент, банк объявили банкротом, в какой они сейчас стадии я не знаю. Писем ни каких я не получала, а с момента последний платеж был в марте 2015 года, т.е. прошло уже 3 года и 7 месяцев.

Я так понимаю, что мой долг, который взяли у Альфа-банка, теперь передали в другое коллекторское агенство.

Один долг я выплатил Сентинелу через суд, согласно судебному приказу и последующей блокировке счетов.

Здравствуйте! Такая ситуация, оформил потребительский кредит в "альфа банк", имеется просрочка три месяца, приехали коллекторы и стали требовать досрочного полного погашения всей суммы кредита до определенного числа, в противном случае суд и т.д., официально от самого банка, в письменном виде не было таких уведомлений, после всего, сам непосредственно обратился в отделение банка, на данное требование коллекторов, мне сказали можно не переживать, достаточно просто погасить полную сумму просроченной задолженности и всё. Правомерно ли требование коллекторов в данной ситуации? Как правильно действовать?

Так же узнал, что единственным учредителем этого коллекторского агенства "Сентинел Кредит Менеджмент" является сам альфа банк, насколько это плохо?

Подскажите пожалуйста. В 2012 г был взят кредит в банке Москвы, я его не выплатил и по суду с меня судебные приставы вычитали с з/п. 11.05.2017 г. я взял у судебных приставов постановление об окончании исполнительного производства. Дело закрыли, я все выплатил.15.02.2018 г мне приходит письмо от Сентинел Кредит Менеджмент об состоявшейся уступке прав. Имеют ли они право требовать с нас долг?

У меня задолженность по кредиту в банке ВТБ-24 где-то с ноября 2014 года. В декабре получила по эл.почте письмо о переуступке задолженности коллекторам Обществу с ограниченной ответственностью «Сентинел Кредит Менеджмент». Они требуют погасить долг. Я пенсионер неработающий. У меня вопрос имеют ли они полномочия удерживать долг с пенсии, а также погашение за счет имущества? Копию уведомления прилагаю, больше никаких документов не предоставили.

ООО Сентинел Кредит Менеджмент предлагает индивидуальные условия погашения просроченной задолженности.

Уведомление о начале досудебного производства

Настоящим извещаем Вас о наличии просроченной задолженности по договору No ПА 326/13-0044 КП/Д 000 от

- обращение взыскания на заработную плату, пенсию, стипендию и иные виды получаемых Вами доходов;

запрет на выезд из Российской Федерации;

Чем дольше Вы уклоняетесь от оплаты долга - тем более серьезные последствия для Вас могут наступить.

Информация о порядке погашения задолженности содержится в приложении к данному уведомлению.

ООО СКМ – профессиональное коллекторское агентство, которое занимается взысканием просроченных задолженностей, а также организацией и сопровождением взысканий в рамках исполнительного и судебного производства. Компания сотрудничает с рядом крупнейших российских банков и осуществляет деятельность с соблюдением этических норм, не нарушая законов РФ. Однако отзывы в интернете утверждают, что отдельные сотрудники СКМ переходят границы полномочий при общении с должниками. Следующие советы окажутся полезными людям, столкнувшимся с нарушением собственных прав и угрозами со стороны коллекторов.

Что это за организация

Методы работы агентства

Среди клиентов ООО СКМ – крупные банки, такие как Почта Банк, Московский кредитный банк, Уралсиб банк, ВТБ24 и Сбербанк. Схема сотрудничества выглядит примерно следующим образом:

Человек оформляет займ в одной из кредитных организаций.
После того, как у него возникает долг в связи с невыплатой ежемесячных платежей, организация уступает права на получения задолженности ООО СКМ.
Коллекторское агентство приступает к работе с должником, вынуждая того вернуть кредит.

«Сентинел Кредит Менеджмент» использует такие методы в работе с должниками, как:

Рассылка писем-уведомлений с требованиями погасить задолженность.
Ежедневные телефонные звонки, целью которых является информирование о размере и сроках оплаты долга.
Организация встреч и переговоров с неплательщиками и их поручителями.
Подключение правоохранительных и судебных инстанций для содействия выплаты кредита.
Оценка, изъятие и хранение имущества, которое было заложено, и прочих активов.

В случае, если ни один из методов не приводит к положительным результатам, сотрудники ООО СКМ обращаются в судебные инстанции.

Как вести себя при общении с сотрудниками СКМ

Коллекторы в своей работе вынуждены сталкиваться с различными ограничениями, которые касаются их полномочий. В случае, если сотрудники агентства выходят за рамки деловых переговоров, следует выполнить следующие действия:

Рекомендуется распространить негативную информацию о грубых нарушениях в работе коллекторского агентства в интернете, оставив отзывы в тематических сообществах и социальных сетях.

Как бороться с незаконными требованиями коллекторов

Стоит внимательно перечитать текст договора, заключенного с банком, и убедиться, что он имеет право передавать долги коллекторским агентствам. Если такой пункт отсутствует, можно смело вешать трубку при звонке, поскольку в подобной ситуации требования сотрудников ООО СКМ являются незаконными. Во время разговора лучше проявлять тактичность и вежливость, так как звонки обычно записываются, а оскорбления в адрес сотрудника могут повлечь за собой возникновение дополнительных проблем. Можно взять на вооружение следующие рекомендации:

Перед началом разговора узнать ФИО коллектора и название организации, интересы которой он представляет.
Сообщить сотруднику агентства свои истинные намерения по поводу возврата задолженности: будет ли она выплачена и в какие сроки.

В случае личной встречи с коллекторами необходимо сохранять спокойствие, поскольку в своей работе они часто используют методы психологического давления для запугивания должников. Дата встречи должна быть назначена заранее, что послужит поводом игнорировать любые попытки коллекторов выйти на связь до запланированного контакта. Прежде всего нужно проверить наличие нотариально заверенного документа, предоставляющего право на ведение переговоров по определенному делу. Любая допущенная опечатка или ошибка (вплоть до пропущенной запятой) делает документ юридически недействительным, что является веской причиной перенести встречу.

Отзывы

Столкнулся с ошибочными звонками от СКМ. Проблема в том, что с момента выдачи займов проходит много времени, и контакты должников утрачивают актуальность. После того, как я сменил СИМ-карту, на нее начали постоянно звонить коллекторы, так как этот номер когда-то принадлежал поручителю. Соответственно, представители ООО СКМ требовали предоставить информацию об абсолютно неизвестном мне человеке. Избавиться от навязчивых звонков удалось только после обращения в службу поддержки компании.
Владислав, Московская область

Не буду говорить о работе ООО СКМ в целом, но ее отдельным сотрудникам однозначно стоило бы поднабраться хороших манер. Мой банк передал задолженность данной организации, после чего на мобильный телефон посыпались звонки. Одни коллекторы в открытую угрожали, при этом отказываясь предоставлять свои ФИО и другую служебную информацию. Другие доставали звонками в будние и выходные дни с раннего утра до позднего вечера. Постоянно добавляю их номера в черный список, но они звонят с новых SIM-карт.
Дмитрий, Казань

Заключение

ООО СКМ – одно из крупнейших коллекторских агентств, действующих на территории РФ. В случае нарушения прав сотрудниками организации можно обратиться к руководству «Сентинел Кредит Менеджмент» или пожаловаться в НАПКА.

Во время экономической нестабильности все больше людей сталкиваются с коллекторскими агентствами. Подобных организаций довольно много, но, пожалуй, самая известная из них — это «Сентинел Кредит Менеджмент».

Информация о коллекторском агентстве «Сентинел Кредит Менеджмент»

Это профессиональное коллекторское агентство, которое занимается оказанием услуг по взысканию частичной или полной задолженности. В поле его деятельности входит досудебное взыскание — дистанционное и выездное, так же организация сопровождает взыскание в рамках судопроизводства.

Главным учредителем ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» является ООО «Альфа-Банк». Данное коллекторское агенство замечено в сотрудничестве с большим количеством банков и МФО (микро финансовыми организациями). Крупными партнерами являются — ВТБ, Home Credit Bank, Тинькофф. География работы организация — около 100 городов России.

Методы работы коллекторского агентства «Сентинел Кредит Менеджмент»

Схема получения агентством работы от банка проста:

Выдача банком или другой кредитной организации кредита заемщику.
Через какой-либо промежуток времени платежи по графику прекращаются, или же вовсе заемщик отказался выплачивать кредит и становится должником.
Банк решает обратиться в коллекторское агентство, что бы начать процесс взыскания долговых средств.
Уже официально коллекторское агентство начинает работы по взысканию долговых средств.

Методы работы коллекторов Сентинел разнообразные. Попадается много отзывов от людей, столкнувшихся с этой организацией. Из них можно узнать, что коллекторы действует за счет атаки звонками, смс, а также давления на родственников и знакомых.

Позитивно оформленный сайт коллекторсого агентства «Сентинел Кредит Менеджмент»

Прецедентов, в которых говорится о реальных угрозах со стороны коллекторов Сентинел, мало, но они имеют место быть.

Основные методы работы коллекторов Сентинел:

Отправка писем и уведомлений, в которых обозначено сумма задолженности, требования и сроки ее погашения.
Ведение вербальных переговоров с самими заемщиками.
Коллекторы вправе изымать залоговое имущество должника и обеспечивать его (имущества) хранение.
Постоянное взаимодействие с правоохранительными органами по вопросам долговых обязательств заемщика.

Вышеуказанные методы — это методы внесудебного (досудебного) урегулирования. Что касается методов в рамках судопроизводства, то они следующие:

Правовой анализ предоставленной банком документации.
Стремление к мировому соглашению в суде.
Предъявление иска.
Коллекторы являются представителями банка в суде.
Предъявление исполнительных документов в службу судебных приставов и само сопровождение исполнительного производства.

Выгода коллекторского агентства от своей работы достаточно велика. Оно получается в районе 10% от суммы долга, если банк просто нанял агентство. Если же долговые обязательства были проданы, то коллекторское агентство платит в районе 30–40% от суммы долга банку и все остальное оставляет себе. Именно поэтому исковых заявлений от коллекторов минимально. Их заработок напрямую зависит от процентов, наложенных на просрочку задолженности.

Из написанного выше становится понятно, почему коллекторы так агрессивно себя ведут общаясь с заемщиками и прибегают к употреблению угроз и неправомерных действий.

Примеры неадекватного поведения со стороны коллекторов «Сентинел»

Таких примеров достаточно много. Как ни странно, в большинстве случаев, найденных на просторах интернета, жалуются на неадекватное поведение коллекторов агентства «Сентинел» по поводу ошибочных звонков и требований погасить несуществующий долг.

Суть в том, что некий коллектор, представляющий ООО «Сентинел Кредит Менеджмент», звонит на телефон человеку и требует погасить задолженность по кредиту, который якобы оформил и не оплачивал вовремя этот человек. Но на самом деле никакого долга и тем более задолженности нет и не было. Это частый случай — удачная ошибка таких коллекторов. В некоторых случаях, человека настолько донимают звонками и угрозами, что он выплачивает мифическую задолженность по кредиту. В таких случаях следует записывать разговор с коллекторами и идти в прокуратору. Как узнать задолженность по ИД, читайте здесь.

Еще одним примером неадекватного поведения является давление на родственников, а именно пожилых людей (бабушек/дедушек и пожилых родителей). Такое давление на них в частном случае приводит к проблемам со здоровьем. Для того, чтобы коллекторы не касались родственников заемщика, также следует обратиться в прокуратору или полицию, так как такие действия напрямую противоречат законам Российской Федерации.

Частный пример неадекватного поведения на основании истории, которая произошла в г. Москва. Двое мужчин ломились в дверь гражданки, которая находилась в своей квартире со своей сестрой и детьми. Мужчины выламывали двери и выкрикивали различные угрозы. Как оказалось в дальнейшем, это были коллекторы агентства «Сентинел», которые хотели потребовать у должницы выплаты долга по кредиту. Оба были доставлены в отделение полиции.

Отзывы тех, кто общался с коллекторами «Сентинел Кредит Менеджмент»

В интернете, на различных форумах и сайтах, большое количество людей дает отзывы о работе коллекторов агентства «Сентинел Кредит Менеджмент». Выделим некоторые из них.

Надоели звонить и угрожать… Собрала все записи разговоров с ними и пойду в суд. Ни к Альфа-Банку ни к вашей организации отношения никакого никогда не имела. Мало того, я и кредиты никогда не брала. Вы мне названиваете потому что мой номер телефона оставило три разных человека. И вас это не смутило. Уже год названиваете мне, что бы разыскать каких-то людей. Довели уже до нервного срыва!(Марина)
Мне звонят с Сентинела в 7 утра и ставят автоответчик, хотя я никакого отношения ни к Альфа-Банку ни к Сентинел не имею. Вы на самом деле думаете, что я побегу платить кредит, который не брала. Напоминаю вам, что за клевету и оскорбление (ст. 129, 130 УК РФ) вы можете быть привлечены к уголовной ответственности!(Екатерина)

Сотрудники данной организации постоянно звонят ни только должникам, но и их родственникам и друзьям. Пришлось обращаться в полицию. Но это помогло ненадолго. Сейчас начинают звонить снова. Приходится повторно подавать заявление в полицию. Сентинел — это сборище непрофессиональных людей!(Ольга)

В заключении можно сказать — не стоит связываться с коллекторским агентством «Сентинел». Избежать такого общения можно лишь двумя способами — стараться не допускать просрочку по кредитным обязательствам, а если просрочка произошла — договариваться с самим банком об отсрочках или реструктуризации долга. Второй способ — как только начали названивать коллекторы, сразу обозначит свою позицию: платить только через суд. И не отходить от этой позиции.

Так же стоит отметить, что если коллекторы начали звонить по давно забытому кредиту (пусть неоплаченному), то нужно посмотреть, сколько времени прошло с даты последнего платежа. Если более 3 лет, то срок исковой давности истек, и коллекторское агентство даже в суд подать уже не сможет.

Видео «Коллекторы Сентинел Кредит Менеджмент прикидываются сотрудниками РОВД и грозятся сломать двери»:

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: