Отсутствие у заявителя права на предоставление государственной услуги малоимущим причина

Обновлено: 22.04.2024

Дорогой Тинькофф! Постоянно читаю ваш журнал. Есть один вопрос, не дающий покоя.

Я здоровый работающий мужчина 26 лет с зарплатой за 26 тысяч рублей без НДФЛ. У меня есть жена и несовершеннолетний ребенок. Родители тоже присутствуют, полная семья. Работаю официально с 18 лет, соответственно, плачу налоги. Проживаем в однушке, в которой половина принадлежит мне, а половина — матери. Жена не работает официально — фрилансит.

Смогу ли я подать документы, чтобы нас признали малоимущей семьей, дабы поднять бюджет? Если да, то как это сделать?

Дмитрий, документы подать вы, конечно, сможете. Возможно, вас даже признают малоимущей семьей. Но вот поднимете ли вы этим бюджет — это вопрос.

Расскажу, как семье получить статус малоимущей и что она может получить от государства.

Кого признают малоимущими

В социальном праве малоимущие — это те, у кого доход меньше прожиточного минимума, ПМ. Причем то, какой доход должен быть у семьи, чтобы она считалась малоимущей, зависит от прожиточного минимума по субъекту РФ, а не общефедерального.

По стране он сильно различается: в 2021 году в Москве прожиточный минимум для трудоспособных граждан — 21 371 Р , в Санкт-Петербурге — 14 344,6 Р . Наибольший прожиточный минимум в Чукотском автономном округе, 29 698 Р , наименьший — в Липецкой области, 11 448 Р .

Прожиточный минимум для взрослых и детей различается. Обычно для детей он немного меньше, но, например, в Севастополе, Костромской и Астраханской областях — наоборот. Самый маленький прожиточный минимум определен для пенсионеров.

Прожиточный минимум в конкретном субъекте в 2021 году можно узнать, скачав таблицу с сайта РосстатистикиDOC, 239 КБ

Если в семье двое взрослых и ребенок, нужно сложить прожиточные минимумы, которые установлены для каждого из них. Полученная сумма будет порогом, ниже которого находятся малоимущие семьи. Эта величина — прожиточный минимум вашей семьи.

Я не знаю, где вы живете. Например, в Москве. В вашем случае доход на одного человека для малоимущей семьи в 2022 году должен составлять 19 638,67 Р . Вот как это посчитать.

В 2022 году в Москве прожиточный минимум на 2022 год составляет 21 371 Р для взрослых и 16 174 Р для детей. Итого 58 916 Р — прожиточный минимум семьи из двух взрослых и одного ребенка. Если поделить на количество членов семьи, будет 19 638,67 Р .

Мы сделали аналогичный расчет для всех субъектов федерации.

Вы пишете, что ваша официальная зарплата чуть больше 26 тысяч рублей после вычета НДФЛ. Получается, до вычета она составляет примерно 30 тысяч рублей.

Если ваша зарплата меньше прожиточного минимума для семьи из двух взрослых и ребенка, формально вы подходите под условия. Официальный доход вашей семьи позволяет встать на учет как малоимущим.

Но бюрократию придумали не для того, чтобы все было так просто.

Как считают доход семьи

Порядок учета доходов семьи для признания ее малоимущей определяет специальный закон. Основные правила такие:

Расчет проводится за три последних календарных месяца. Они отсчитываются от даты обращения в орган соцзащиты. Учитывается весь доход семьи за три месяца. Потом эту сумму поделят на три — это средний доход семьи. Его поделят на число членов семьи — это среднедушевой доход.
Доходы учитываются до вычета налогов и сборов.
Считают доходы каждого члена семьи. Не только трудовые. Существует специальный перечень видов доходов, которые учитываются при расчете среднедушевого расхода семьи. Проверьте, получаете ли вы что-то из этого перечня. Орган соцзащиты засчитает в общий доход семьи не только зарплату, но и выплаты по гражданско-правовым договорам. Также учитываются: стипендии, пособие по безработице, ежемесячное пособие на ребенка, доходы от сдачи имущества в аренду, оплата по гражданско-правовым договорам, доходы по акциям, проценты по банковским вкладам и др.

Обманывать государство я вам не советую. Если выяснится, что доход семьи реально был выше, чем вы заявили, все излишне выплаченное государство потребует обратно.

Например, в судебной практике было такое дело. Женщине назначили государственную социальную выплату. В сведениях о доходах она указала только одно место работы. Орган соцзащиты узнал, что дополнительно она работает социальным работником в государственном учреждении. Значит, она предоставила не соответствующие действительности сведения о доходах. Орган соцзащиты потребовал переплату назад. Пришлось вернуть 255 227 Р . Суд с этим согласился.

Чтобы учесть доходы семьи, государство должно о них узнать. Для этого органу соцзащиты дано право проверять сведения о доходах. Он может направлять запросы в налоговую, пенсионный фонд и Росреестр, может проверить жилищные условия.

Вы пишете, что у вашей жены есть доход от фриланса. Если она проводит его официально, вам нужно учитывать этот доход при обращении в органы соцзащиты.

Кому дают соцпомощь

Семьи, среднедушевой доход которых ниже прожиточного минимума, могут рассчитывать на государственную социальную помощь. Но ее оказывают не всем малоимущим семьям, а только тем, которые не могут получать больше прожиточного минимума. То есть если просто не работать и не вставать на учет в службе занятости, государство не станет помогать.

У семьи должны быть причины, из-за которых доход семьи ниже прожиточного минимума. Например:

ребенок в возрасте до полутора лет;
один из членов семьи — инвалид;
несколько несовершеннолетних детей;
официальный статус безработного у одного из взрослых;
временная нетрудоспособность одного из взрослых и др.

Этот перечень нигде прямо не прописан и не может быть прописан. Насколько уважительна причина, по которой малоимущая семья оказалась в трудном финансовом положении, оценивает орган соцзащиты. Его объективность проверит суд. Если причин для низкого дохода нет, соцпомощь не дадут.

Субсидии по оплате жилых помещений дают на основании ст. 159 ЖК РФ. Правила определены постановлением правительства № 761.

Сколько платят малоимущим

Размер социальной помощи невелик. Задача государства — обеспечить малоимущим прожиточный минимум, поэтому выплаты небольшие. От субъекта к субъекту они сильно различаются.

Разовые выплаты. Малоимущим могут оказывать материальную помощь. В Вологодской области она варьируется от 300 до 10 000 Р . Материальная помощь — это разовый платеж.

Натуральная помощь. Помощь может иметь натуральный характер: малоимущим выдают дрова, еду, одежду, обувь, медикаменты. В Пермском крае натуральную помощь могут предоставить на сумму не более 3500 Р в год.

Социальный контракт — это особый вид социальной помощи. По нему семье дают денег, а она должна выйти из кризисной ситуации и повысить свой прожиточный минимум. Это социальный договор между государством и малоимущими.

Например, в Тверской области размер выплаты по соцконтракту зависит от того, сколько в семье детей. Если детей нет — дадут не больше 40 тысяч рублей, если детей не больше двух — 100 тысяч рублей, а если трое и более — 150 тысяч рублей.

Выплаты могут измеряться в десятках тысяч, но с государством нужно согласовывать все траты и отчитываться по ним. В контракте может быть прописано, что нужно пройти обучение, активно искать работу, пройти лечение от алкоголизма, купить сельскохозяйственную технику. Это обязательное условие получения денег.

Социальные пособия — это регулярные денежные выплаты. Скорее всего, говоря о том, как поднять бюджет семьи, вы имеете в виду именно пособия. Приведу несколько примеров, чтобы вы представляли, о каких суммах идет речь.

В Московской области малоимущим ежемесячно компенсируют сумму, которой не хватает до прожиточного минимума. Размер соцпомощи на одного члена семьи — от 300 до 1000 Р в месяц. В год на каждого члена семьи дадут не больше 6000 Р .

В Псковской области денежные выплаты малоимущим семьям составляют 5000 Р , если среднедушевой доход семьи не больше, чем прожиточный минимум на душу населения.

В Свердловской области социальное пособие малоимущим выплачивают из расчета 387 Р на одного человека в месяц.

В Санкт-Петербурге установлено общее правило: социальное пособие малоимущей семье не может быть выше, чем разница между прожиточным минимумом семьи и ее доходом.

Цель выплаты пособия — довести доход семьи до прожиточного минимума. Сильно бюджет на этом, к сожалению, не поднять.

Куда обращаться за социальной помощью

Чтобы получить соцпомощь, нужно обратиться в орган социальной защиты населения по месту постоянной или временной регистрации. Что это за орган, определяет законодательство субъекта РФ, в котором вы живете.

Социальная помощь малоимущим — это государственная услуга, поэтому ее можно получить на портале госуслуг или в МФЦ. Это упрощает задачу. В МФЦ сотрудники подскажут, куда адресовать заявление.

На портале госуслуг откройте раздел «Пенсия, пособия и льготы»:

Дальше вам расскажут, какие услуги малоимущим оказывают в вашем регионе:

Документы, подтверждающие личности членов семьи.
Справку о составе семьи из паспортного стола.
Справки о доходах 2-НДФЛ.
Трудовые книжки.

Этот перечень различается от субъекта к субъекту, как и размеры пособий.

Что в итоге

Соцпомощь малоимущим — это поддержка для тех, кому тяжело зарабатывать на жизнь. Среди них государство должно выбрать тех, кому тяжелее прочих, и помочь именно им. Это инвалиды, тяжелобольные, безработные, неполные и многодетные семьи. Государство обеспечивает им прожиточный минимум. Все остальные обеспечивают его себе самостоятельно.

Если вы все-таки хотите получить статус малоимущей семьи, вот ваш план действий:

Посчитайте средний доход вашей семьи. Сложите выплаты от работодателей и заказчиков, проценты по вкладам и доходы от сдачи имущества в аренду.
Посчитайте прожиточный минимум для вашей семьи в субъекте, где вы живете. Эта величина показывает, какой должен быть доход у малоимущей семьи.
Оцените: есть ли обстоятельства, из-за которых вы не можете получать доход в большем размере. Например, если вам нужно ухаживать за маленьким ребенком.
Напишите в орган соцзащиты по месту жительства заявление о предоставлении соцпомощи. Приложите документы о доходах. Если принесете не все, вам скажут, чего не хватает.
Результат: получите какие-никакие, но дополнительные деньги.

Если вы не получили право на соцпомощь, не расстраивайтесь. Значит, у вас все не так плохо.

Если же ситуация на самом деле тяжелая, а работники соцзащиты необъективны, обращайтесь в суд. Вам могут помочь в бесплатных юридических консультациях, например, при правовых вузах. Граждане, чей доход ниже прожиточного минимума, имеют право на бесплатную юридическую помощь.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.

Кто может оформить ежемесячное пособие на детей в виде ежемесячных денежных выплат на детей от рождения до 3 лет, от 3 до 7 лет включительно и от 8 до 18 лет. Как подтвердить статус малообеспеченной семьи

1. Кто может оформить ежемесячное пособие на детей?
2. Каков размер ежемесячной выплаты?
3. Какие документы понадобятся?
4. Как оформить пособие?
5. На какой срок устанавливаются ежемесячные денежные выплаты на детей?
6. Как определяется уровень имущественной обеспеченности?
7. Как определяется среднедушевой доход?
8. Как оценивается сумма денежных средств на банковских счетах?
9. А если мне уже выплачивают пособие на детей?

1. Кто может оформить ежемесячное пособие на детей?

На ежемесячное пособие на детей могут рассчитывать семьи с детьми, если:

их среднедушевой доход не превышает установленный в Москве уровень прожиточного минимума на душу населения; , поступающих на банковские счета (вклады) всех членов семьи, не превышает 200% суммы доходов семьи.

Оформить выплату может один из родителей (усыновитель, опекун, попечитель) на каждого рожденного, усыновленного, принятого под опеку (попечительство) и совместно проживающего с ним ребенка.

2. Каков размер ежемесячной выплаты?

Размер ежемесячной денежной выплаты на ребенка (для всех возрастов):

50% величины прожиточного минимума на детей — если среднедушевой доход семьи с учетом 50% величины прожиточного минимума для детей превышает величину прожиточного минимума в расчете на душу населения;
75% величины прожиточного минимума на детей — если среднедушевой доход семьи, рассчитанный с учетом ежемесячного пособия в размере 50% величины прожиточного минимума для детей не превышает величину прожиточного минимума в расчете на душу населения;
100% величины прожиточного минимума на детей — если среднедушевой доход семьи, рассчитанный с учетом ежемесячного пособия в размере 75% величины прожиточного минимума для детей не превышает величину прожиточного минимума в расчете на душу населения.

В 2022 году величина прожиточного минимума на душу населения — 18 714 рублей, на детей — 16 174 рублей.

Вы вправе в любое время обратиться с заявлением об увеличении размера ежемесячного пособия.

Пример расчета

Семья из трех человек: папа, мама и ребенок. Их общий доход в месяц на протяжении последних лет — 51 000 рублей, дополнительных средств на банковских счетах не было и нет*. Исходя из этого, среднедушевой доход семьи — 17 000 рублей (51 000 : 3 = 17 000). Эта сумма ниже уровня прожиточного минимума на душу населения (18 714 рублей). Таким образом семья может претендовать на ежемесячное пособие на ребенка.

Чтобы определить размер пособия, нужно прибавить к среднедушевому доходу 50% величины прожиточного минимума на ребенка. 17 000 рублей + 8 087 рублей = 25 087 рублей. Эта сумма превышает уровень прожиточного минимума на душу населения. Таким образом пособие выплачивается в размере 50% прожиточного минимума на детей.

_{*На практике формула расчета среднедушевого дохода обычно сложнее. Читайте подробнее} _здесь_.

3. Какие документы понадобятся?

Для оформления выплаты могут понадобиться:

документ, удостоверяющий личность заявителя;
документ, удостоверяющий личность второго родителя (при наличии);
документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства в Москве заявителя и ребенка, в отношении которого оформляется выплата;
документ, подтверждающий факт рождения, усыновления ребенка, в отношении которого предоставляется государственная услуга;
документ, подтверждающий факт установления отцовства;
документ, подтверждающий факт заключения брака;
документ, подтверждающий доход каждого члена семьи за последние 12 календарных месяцев (в том числе в случае представления сведений о доходах семьи за период менее 12 календарных месяцев), предшествующих 4 календарным месяцам перед месяцем подачи запроса (за исключением сведений о вознаграждении за выполнение трудовых или иных обязанностей, включая выплаты компенсационного и стимулирующего характера, о денежном довольствии (денежном содержании), вознаграждении за выполненную работу, оказанную услугу, совершение действия) (при наличии);
выписка из трудовой книжки или сведения о трудовой деятельности, заверенные в установленном порядке (в случае прекращения трудовой деятельности до 1 января 2020 года), выписка из военного билета или другой документ о последнем месте работы (службы, учебы) (при наличии);
при отсутствии доходов у совершеннолетних членов семьи — документы , подтверждающие уважительные причины отсутствия доходов;
в случае обращения в качестве заявителя единственного родителя — документ , подтверждающий факт отсутствия второго родителя;
в случае несоответствия фамилии, и (или) имени, и (или) отчества в представляемых документах — документ, подтверждающий факт изменения фамилии, и (или) имени, и (или) отчества;
сведения о состоянии счетов (вкладов) в кредитных организациях (справка из личного кабинета клиента кредитной организации);
документ, подтверждающий получение кредита в кредитной организации;
документ, подтверждающий получение единовременной социальной выплаты гражданам в целях частичной компенсации затрат, связанных с оплатой туристских услуг в организациях отдыха детей и их оздоровления;
документ, подтверждающий получение алиментов, которые уплачиваются должником по соглашению об уплате алиментов.

4. Как оформить пособие?

Если в ходе проверки сведений из заявления, поданного онлайн, не все данные можно будет подтвердить в результате межведомственного взаимодействия, вас попросят представить оригиналы документов в центр госуслуг «Мои документы».

Опекунам (попечителям) нужно обращаться в центры госуслуг «Мои документы».

5. На какой срок устанавливаются ежемесячные денежные выплаты на детей?

Выплата устанавливается с 1 апреля 2022 года (заявление можно подать с 1 мая 2022 года). Далее действуют следующие правила.

Если условия, позволяющие получать выплату , не меняются, она выплачивается:

на ребенка в возрасте от 0 до 3 лет — с месяца рождения ребенка по месяц достижения ребенком возраста 3 лет;
на ребенка в возрасте от 3 до 7 лет включительно — с месяца обращения за выплатой по месяц достижения ребенком возраста 8 лет;
на ребенка в возрасте от 8 до 18 лет — с месяца обращения за выплатой по месяц достижения ребенком возраста 18 лет.

Если вы недавно прописались в Москве, имейте в виду: пособие будет назначено не ранее, чем с месяца, в котором вы и ваш ребенок зарегистрировались по месту жительства.

6. Как определяется уровень имущественной обеспеченности?

Критерии оценки уровня имущественной обеспеченности:

наличие недвижимого имущества;
наличие транспортных средств, самоходных транспортных средств и других видов техники;
наличие денежных средств во вкладах и (или) на счетах в банках.

Уровень имущественной обеспеченности определяется в соответствии с Постановлением Правительства Москвы от 28 декабря 2016 года N 954-ПП «О введении уровня имущественной обеспеченности в качестве критерия нуждаемости (малообеспеченности) семьи и порядке оценки уровня имущественной обеспеченности для предоставления мер социальной поддержки малообеспеченным семьям».

7. Как определяется среднедушевой доход?

Для определения среднедушевого дохода семьи используется формула:

общая сумма доходов всех членов семьи за последние 12 календарных месяцев, предшествующих 4 календарным месяцам до месяца, в котором подается заявление о назначении выплаты (расчетный период) : 12 : количество членов семьи.

В качестве дохода учитываются:

заработная плата ;
выплаты военнослужащим ;
социальные выплаты ;
другие выплаты .

В качестве дохода не учитываются:

начисленные, но не выплаченные фактически заработная плата (денежное вознаграждение, содержание), денежное довольствие и другие выплаты;
единовременная материальная помощь в связи со стихийным бедствием или другими чрезвычайными ситуациями, в связи с террористическим актом и иными ситуациями, повлекшими тяжкие последствия, а также адресная социальная помощь гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, и семьям с детьми, находящимся в социально опасном положении;
единовременные страховые суммы по обязательному государственному страхованию жизни и здоровья военнослужащих и иных приравненных к ним лиц;
единовременные страховые выплаты в возмещение ущерба, причиненного жизни и здоровью человека, его личному имуществу и имуществу, находящемуся в общей собственности членов его семьи;
ежемесячные суммы, связанные с дополнительными расходами на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию в соответствии с решением учреждения государственной службы медико-социальной экспертизы;
компенсации за самостоятельно приобретенное инвалидом техническое средство реабилитации и (или) оказанную услугу, которые должны быть предоставлены инвалиду в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида, а также ежегодная денежная компенсация расходов на содержание и ветеринарное обслуживание собак-проводников;
компенсации за приобретение технического средства реабилитации инвалидам, нуждающимся в обеспечении техническими средствами реабилитации;
возмещение расходов за проезд к месту лечения и обратно по путевкам на санаторно-курортное лечение, предоставленным органами социальной защиты населения;
компенсация за самостоятельно приобретенную родителями или иными законными представителями путевку для отдыха и оздоровления в связи с самостоятельной организацией отдыха и оздоровления детей.
компенсация за самостоятельно приобретенную лицом из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, путевку для отдыха и оздоровления;
единовременные социальные выплаты гражданам в целях частичной компенсации затрат, связанных с оплатой туристских услуг в организациях отдыха детей и их оздоровления;
кредитные средства;
средства материнского (семейного) капитала
денежные средства на приобретение недвижимого имущества, стоимость приобретения которого в полном объеме оплачена в рамках целевой государственной социальной поддержки для отдельных категорий граждан в соответствии с федеральным законодательством;
алименты, выплачиваемые одним из родителей на содержание несовершеннолетних детей, не проживающих в данной семье;
социальное пособие на погребение;
компенсация платы за детский сад
налоговые вычеты;
единовременное пособие женщинам, вставшим на учет в медицинских организациях Москвы в срок до 20 недель беременности;
единовременные пособия и иные денежные выплаты в связи с рождением (усыновлением) ребенка;
ежемесячное пособие на детей до 18 лет, выплаченное в последние 12 календарных месяцев, предшествующих 4 календарным месяцам перед месяцем подачи заявления о назначении ежемесячного пособия;
ежемесячные социальные выплаты, в том числе выплаты компенсационного характера, которые были назначены по федеральном или региональным законам и прекратились на день обращения за ежемесячным пособием.

Доходы каждого члена семьи учитываются до вычета налогов. Доход семьи, получаемый в иностранной валюте, пересчитывается в рубли по курсу Центробанка РФ на день его получения.

В доход семьи, взявшей ребенка под опеку (попечительство), включаются доходы родителей ребенка (если они не лишены родительских прав), несовершеннолетних братьев и сестер ребенка, а также назначенные ребенку пенсии и алименты.

При этом заявитель и члены его семьи в расчетном периоде обязательно должны получать зарплату, пенсию, стипендию или доход от предпринимательской деятельности. Это называется правилом нулевого дохода. Оно может не соблюдаться только по уважительной причине .

В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации некоторым категориям граждан полагаются определенные социальные льготы. Например, можно получать материальную помощь, получив статус малоимущей семьи. Малоимущими называются те семьи, доход которых меньше установленного нормами закона прожиточного минимума.

Каким образом учитывается доход семьи для признания ее малоимущей ?!

Расчет организовывается за три крайних календарных месяца. Начинается отсчет с того момента, когда семья обращается за соответствующей помощью в органы социальной защиты;
Все доходы семьи берутся во внимание до момента вычета сборов и налогов;
Ведется учет не совокупного, а отдельного дохода каждого члена семьи. И это не только официальная заработная плата, но и, например, социальные выплаты, доход с ИП, самозанятости, ежемесячные пособия на детей, пенсионные выплаты.

Социальная помощь полагается далеко не всем малоимущим гражданам. На нее рассчитывать могут те, кто живет ниже прожиточного уровня и не может обеспечить оптимальный доход семье. А еще семья должна обладать причинами, из-за которых этот самый пресловутый доход ниже.

Это может быть многодетность, когда детей три и более, наличие ребенка в семье в возрасте до полутора лет, есть инвалидность, статус безработного лица у одного из лиц, проживающих в семье.

Размер денежных выплат неимущем разнится в России. В Москве и Санкт-Петербурге он существенно выше, чем в регионах. Например, в Москве можно получать материальную помощь в размере до 10 тысяч рублей. Еще малоимущие семьи имеют право на получение не только денежной, но и так называемой натуральной помощи. Выражаться натуральная помощь может в вещах в виде одежды, медицинских препаратах, обуви. Правда обычно натуральная помощь – это всего лишь пара тысяч рублей в год, на которые приобретаются определенные вещи для малоимущих граждан.

Куда и как обращаться за получением материальной помощи малообеспеченным семьям ?!

Процедура получения статуса оформляется в несколько этапов. Для получения статуса надо проделать следующие действия:

Рассчитать предварительный доход семьи;
Подготовить необходимые документы для обращения;
Подать заявление на предоставление статуса малообеспеченной семьи вместе с пакетом документов в органы социальный защиты лично, через портал Государственных услуг либо МФЦ.

Обращение можно осуществить лично, через представителя по нотариальной доверенности или же заказным письмом с уведомлением. Проще всего сделать обращение через Госуслуги и потом, при вынесении положительного решения просто прийти в социальную защиту за документами.

Вместе с заявлением подается следующий пакет документов:

Копии паспортов заявителей;
Свидетельство о заключении брака;
Свидетельство о рождении детей;
Справка о составе семьи;
Справка о доходах;
Сведения об инвалидности;
Справка с Центра занятости;
Сведения о пенсионных выплатах, социальных льготах.

Получение статуса малообеспеченной семьи возможно после рассмотрения документов и заявления, представленными гражданами. Документ о получении статуса малообеспеченных граждан предоставляется заявителям в течение десяти календарных дней.

Как обжаловать отказ в предоставлении статуса малообеспеченной семьи ?!

Исходя из положений Федерального закона №210 «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» граждане могут подать жалобу в отношении вынесенного решения органов социальной защиты. Согласно положениям данного НПА пожаловаться можно на действия работника социальной защиты непосредственно руководителю государственного органа.

Опираться при подаче жалобы можно на следующие факторы:

Нарушение сроков регистрации запроса;
Нарушение законодательных норм в предоставлении статуса;
Немотивированный отказ;
Нарушение срока предоставления государственной услуги;
Допущенные должностным лицом описки, опечатки, помарки, исправления.

Жалоба подготавливается в письменной или электронной форме и подается в отделение социальной защиты при администрации муниципального образования. Это важно, так как таким образом соблюдается порядок допретензионного рассмотрения гражданского спора.

На рассмотрение жалобы дается по закону срок пятнадцать дней. После этого жалоба удовлетворяется или же выносится мотивированный отказ в ее удовлетворении. Не позже дня, который следует за днем принятия решения после рассмотрения жалобы гражданам в письменной либо же электронной почте направляется ответ о результатах. Жалоба состоит из нескольких взаимосвязанных частей.

Прописывается в тексте документа наименование МФЦ или органа социальной защиты, куда обращались граждане за получением статуса малоимущей семьи.

Также указывается ФИО заявителей, адрес их проживания, описывается суть проблемы, требования граждан, опирающиеся на установленные законодательными нормы. В самом тексте жалобы необходимо заявителям указать все имеющиеся сведения об обжалуемых решениях и действиях, а также следует привести подтвержденные нормативными актами и ФЗ доводы, на основании которых он не выражают согласия с решением и действием должностного лица.

Если в результате рассмотрения жалобы от граждан были обнаружены признаки административного правонарушения, то тогда все материалы направляются в органы прокуратуры для рассмотрения.

Отказ в удовлетворении жалобы можно оспорить. Делается это посредством обращения в судебные органы с исковым заявлением. Подается иск в районный суд общей юрисдикции. Вынесенное решение в пользу граждан необходимо принести в органы социальной защиты. Представители государственного органа уже не смогут вынести отказ и предоставят на основании документа данный статус заявителям.

Практикующий юрист - Руководитель юридической компании «Правовед-Плюс» - стаж работы в сфере юриспруденции с 2006 года.

Из-за пандемии в 2020 году социальные пособия назначались почти каждому заявителю, а не только гражданам, действительно в них нуждающихся. Из-за этого в этом году власти ввели ограничения по размеру дохода и ряду других критериев, по которым семьи могут претендовать на выплаты.

Таким образом, часть россиян получила отказ в выплатах. У части не было официального дохода в прошлом году, у кого-то имущественная обеспеченность превысила допустимые нормы. Часть заявителей в принципе не поняла, почему получила отказ на свое заявление.

Так, одна из наших читательниц просит объяснить, почему ей отказали в пособии как матери одиночке, ведь все формальные условия были соблюдены: женщина находилась в разводе, отец выплачивал алименты, все данные были указаны корректно, в том числе и номер постановления о выплате алиментов. Однако женщина все равно получила отказ.

В Пенсионном фонде РФ нам ответили, что по правилам предоставления пособий одиноким родителям при отказе в выплатах родителям высылается аргументированное обоснование такого решение. Например, в качестве отказа могут значиться недостоверные или неполные сведения в заявлении.

В постановлении правительства о правилах назначения пособий также сказано, что при отказе в назначении пособий заявителю в течение дня после принятия такого решения высылается аргументированное обоснование в этом.

Поэтому в отказах ведомства всегда аргументируют свое решение. Однако из-за официального стиля граждане не всегда могут понять причину отказа.

Что делать, если вы не знаете или не понимаете причину отказа

Если вам не указали причину отказа или сформулировали ее неоднозначно, Пенсионный фонд РФ советует обратиться в территориальное отделение ПФР за дополнительными разъяснениями от специалиста. Вы также можете обратиться в ПФР через их онлайн-приемную ПФР или круглосуточный единый контактный центр.

Если назначением пособий занимается социальная защита, вы также можете обратиться в ее местное отделение. Правила назначения выплат от соцзащиты аналогичны, причины для отказа в них также указываются в письменном решении ведомства или на сайте Госуслуг.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: