Кто выигрывал суд у банка тинькофф

Добавил пользователь Morpheus
Обновлено: 07.09.2024

Не оплачивая вовремя установленные кредитным договором минимальные ежемесячные платежи, заемщик рискует встретиться с представителем банка в суде. Кредитная организация имеет право подать иск на неплательщика. Но все-таки у клиента есть возможность снизить сумму выплат.

Что делать, если Тинькофф банк подал в суд?

Закон разрешает банкам подавать в суд на должников на следующий день после невнесения платежа. Однако практика показывает, что тяжба начинается минимум через год. Но если заемщик уже получил повестку, то у него есть два пути:

решать проблему самостоятельно;
поручить разбирательство юристу.

С учетом того, что человеку нечем было платить долги банку, у него вряд ли найдутся средства на юриста. Поэтому, скорее всего, защищать свои интересы в суде заемщику придется лично.

Если просрочки возникли по причине ухудшения финансового положения, то следует собрать документы, подтверждающие этот факт:

запросить справку о зарплате по месту трудоустройства;
предоставить копию трудовой книжки, где имеется запись об увольнении с работы;
свидетельство о рождении ребенка;

В случае, когда снижение уровня дохода произошло по причине ухудшения здоровья, необходимо получить соответствующие справки из медицинского учреждения.

Также следует подготовить документы, свидетельствующие о том, что до определенного момента заемщик должным образом выполнял свои обязательства по кредитному договору, а потом наступило ухудшение материального положения или здоровья, вследствие чего клиент задолжал банку.

Справка. Статья 451 Гражданского кодекса РФ допускает расторжение договора по причине существенного изменения обстоятельств. Поэтому в случае длительного тяжелого заболевания или получения группы инвалидности есть шансы не оказаться в должниках у банка.

В зависимости от обстоятельств в конкретном случае и при наличии документов, подтверждающих сложные жизненные обстоятельства, заемщик может рассчитывать на списание части задолженности. Полностью освободиться от долга реально лишь в том случае, если психиатрическая экспертиза установит, что человек в момент подписания договора по кредитной карте страдал от обострения психического заболевания или был в состоянии аффекта. Но идти таким путем можно лишь в том случае, когда имел место реальный прецедент. Медики в любом случае вычислят ложь.

Если же банк обратился в Мировой суд, то рассмотрение дела в нем производят по упрощенной схеме. Стороны на процесс не вызываются. Статья 126 Гражданско-процессуального кодекса РФ дает судье право вынести решение в течение пяти дней после получения заявления.

Совет. При рассмотрении дела должнику лучше не отказываться от своих обязательств, указывая на то, что тяжелые обстоятельства сложились не по его вине. Тогда можно надеяться, что банк откажется от пеней и штрафов, а оставит лишь сумму основного долга.

В каких случаях заемщик может подать в суд на банк

В случае, когда банк не соблюдает права заемщика как потребителя услуги, клиент может сам подать в суд на кредитную организацию. Но для этого надо знать особенности этой процедуры и выполнять все действия в определенной последовательности.

Как правильно подать иск

В иске следует подробно изложить обстоятельства дела, указать конкретные претензии к банку и обосновать, почему они незаконны. Все это должно подтверждаться ссылками на действующие нормативно-правовые акты. В общем виде иск составляется следующим образом:

в шапке указывают наименование и адрес суда, реквизиты истца и ответчика;
определяют стоимость иска;
приводят описание ситуации заключения договора (где и когда это происходило, какие условия сделки);
указывают нарушения, которые допустил банк;
приводят перечень нормативно-правовых документов, условия которых нарушил банк;
формулируют требования к ответчику.

В иске следует ссылаться на приложения к нему, которые доказывают факт нарушения банком законов или условий договора. Также можно указать в требованиях возмещение морального и/или материального ущерба. В конце документа указывают дату составления иска, ФИО истца и ставят подпись. Документ составляют в трех экземплярах – для истца, ответчика и суда.

Основания для обращения

Поводов для обращения в суд у клиента банка может быть много. Вот наиболее типичные:

ставка по займу была рассчитана неверно;
клиента не известили о реальной ставке;
при подписании договора были навязаны дополнительные услуги;
банк нарушил некоторые положения договора;
банк отказывает клиенту в досрочном погашении займа.

Случаются споры и по поводу сокрытия от заемщика реального размера комиссионных сборов и штрафных санкций.

Справка. Можно подать и встречный иск, если банк уже подал свое заявление, но клиент считает требования незаконными.

Образец иска к Тинькофф банку

Ниже представлен образец составления искового заявления о нарушении прав клиента банка как потребителя его услуг.

Риски при самостоятельной подаче искового заявления

Что касается составления искового заявления, то здесь вполне реально обойтись без помощи юриста. Образцы документов можно найти в интернете и внести в них свои данные. Основной риск заключается в том, что человеку без юридической подготовки будет нелегко отстаивать свою позицию перед судом. Особенно сложно это сделать, когда речь идет о снижении неустоек, либо в случае споров по взысканию кредита.

Чем может помочь юрист

В первую очередь юрист поможет грамотно составить исковое заявление. Он правильно сформулирует нарушения, укажет подробно, какие права потребителя, положения договора или нормативно-правовых актов были нарушены.

На суде профессиональный адвокат сможет ответить на возражения банка, ссылаясь при этом на положения законодательных документов. Он выстроит правильную линию защиты, сможет сориентироваться в ситуации, когда банк предоставит аргументы в свою пользу. В конце концов, при неудачном исходе дела юрист поможет опротестовать иск (если, конечно, на это будут основания).

Куда еще стоит жаловаться?

Первым делом пожаловаться можно в сам банк. Ведь нарушения могли возникнуть из-за некомпетентности или непрофессионализма сотрудника, который оформлял документы. Также свое недовольство можно выразить на специализированных интернет-сайтах или форумах. Банки очень не любят негатив в свой адрес. Во многих кредитных организациях есть специальные сотрудники или даже целые отделы, которые отслеживают отзывы клиентов. Поэтому разрешить спорную ситуацию возможно и таким способом.

Жалобу можно оставить на сайте Ассоциации российских банков . Здесь в выяснение отношений вступит и финансовый омбудсмен, который разберется в ситуации и укажет, как правильно действовать, чтобы защитить свои права.

Еще жалобы можно подавать в такие организации:

Роспотребнадзор;
Федеральная антимонопольная служба;
Центральный банк РФ.

Особенно эффективно разбирательство через Центробанк. Но в любом случае должны быть доказательства нарушения кредитной организацией прав клиента.

Судебная практика с банком Тинькофф по кредитным делам

Пожалуй, самым громким судебным скандалом было выяснение отношений между жителем города Воронежа Дмитрием Агарковым и банком Тинькофф.

Агарков заполнил анкету на кредит, которую нашел в своем почтовом ящике. Но предварительно он поменял условия, которые были написаны мелким шрифтом. В банке этого не заметили и соглашение было подписано. В итоге получилось, что воронежец обманул банк. Тинькофф нарушил условия «нестандартного» договора, и Дмитрий подал иск в суд на 24 миллиона рублей. Спор закончился мирным путем, но сам воронежец сказал, что так поступать не следует, а нужно хорошо подумать, прежде чем подписывать кредитные документы.

В 2015 году житель Перми Горностаев С.В. подал иск на банк за отключение его дебетовой карты от системы дистанционного обслуживания. На его претензию в банке ему предложили подъехать в офис, который расположен в г. Москва, и урегулировать вопрос там. Истец выиграл дело. Суд признал, что действия кредитной организации нарушают права потребителя, о чем было сказано в решении по делу № 2-2611/2015 от 11.08.2015 г.

1 июня 2016 Тинькофф проиграл судебное разбирательство с ФАС. Арбитражный суд обязал банк выплатить компенсацию вкладчикам, которым по своему усмотрению понизил ставку в 2015 году.

Чаще всего при подаче искового заявления банком суд встает на его сторону в части возврата просроченной задолженности и начисленных процентов. Однако нередко размер штрафных санкций уменьшают по причине его несоразмерности (ст. 10, 333 ГК РФ). Штраф является применяемой к нарушителю мерой, а не средством обогащения. Так, было предписано снизить размеры санкций:

с 13566,50 руб. до 5000 руб. (дело № 2-385/2019, Орджоникидзевский районный суд г. Магнитогорска);
с 4436,03 руб. до 3000 руб. (дело № 2-501/19, Заволжский районный суд. г. Ульяновска);
с 8359,56 руб. до 1000 руб. (дело № 2-396/2019, Ленинский районный суд г. Астрахани).

В Магнитогорске рассматривалось дело № 2/200/2019, когда должник подал встречный иск с требованием снизить размер штрафа. Иск банка касался возврата кредита с процентами, а также уплаты 30341,26 руб. в виде пени. Суд счел возможным снизить эту сумму до 5000 руб.

Анализ отзывов тех, кто судился с Тинькофф банком

Чаще всего люди обращаются в суд с жалобой на банк Олега Тинькова по поводу высоких штрафных санкций за нарушение сроков оплаты и за навязывание договора страхования жизни. Отмечают и предложение нового кредита после успешного погашения предыдущего на более тяжелых для заемщика условиях. По отзывам тех, кто привлекал для участия в судебном разбирательстве юристов, им удалось отсудить значительное снижение санкций. В то же время, затраты на услуги профессионалов обошлись в меньшие суммы. В некоторых случаях адвокату удалось достигнуть решения о реструктуризации, что было особенно привлекательно для заемщиков. В целом можно сказать, что исход дела зависит от того, сколько человек был должен и как вел себя в суде.

Конфликт между банком «Тинькофф» и клиентами из-за спорного обмена валют продолжает развиваться. Мирным путём решить вопрос не удалось, поэтому люди пошли в суд с требованием разблокировать счета и вернуть списанные деньги. «Тинькофф» обещал, что будет отстаивать свои интересы и подаст встречный иск.

Предыстория

Помните, в конце февраля, на пороге кризиса, курс валют пугал трёхзначными цифрами. Тогда мы ещё не знали, что курс рубля вернётся к значению в 80 рублей. Паникуя, некоторые срочно искали способ обменять рубли на доллары.

Клиенты банка «Тинькофф» не только нашли способ купить доллары, но и обнаружили лазейку в банковской системе, которая позволила сэкономить на операциях. Люди обменивали рубли на фунты, а фунты на доллары. В итоге доллар обходился примерно в 88 рублей, хотя при прямой конвертации стоимость доходила до 150 рублей.

Однако счастье было недолгим. В марте банк заблокировал счета всех, кто воспользовался уязвимостью системы. Но одной блокировкой не обошлось. «Тинькофф» списал с клиентов деньги за «неосновательное обогащение». У кого была валюта — списал валюту. У кого валюты не было — забрал рубли, причём, как утверждают клиенты, «по самому невыгодному курсу». У кого денег на счёте было недостаточно, попали в технический овердрафт. То есть сейчас на задолженность будут начисляться проценты. Суммы списаний достигают десятков миллионов рублей.

Пойдём в суд

Клиенты «Тинькофф», попавшие под блокировку, начали подавать исковые заявления с требованием разблокировать счёт и вернуть списанные деньги.

Как сообщает Forbes со ссылкой на одного из клиентов, всего подано около 10 исков. До этого клиенты банка только жаловались в ЦБ.

«Тинькофф» банк отвечает на это, что подаст встречные иски, станет отстаивать свою позицию в суде.

Напомним, что позиция банка — клиенты должны вернуть всё, что заработали на ошибке в конвертации валют.

«Тинькофф» считает, что действия клиентов в условиях волатильности на финансовых рынках — фактор, дестабилизирующий финансовую систему страны и курс национальной валюты.

Интересно, как сейчас будут развиваться события и кто выиграет в споре.

Вообще, подобных историй много. Правда, они чаще всего касаются не конвертации валюты, а накрутки бонусов. Клиенты банков специально ищут уязвимости в системе, через которые можно получить больше кешбэка, чем обычно. Этим действиям даже определение придумано — хоббизм. Банки отслеживают тех, кто наживается на «дырах» в системе, и отнимают все неправомерно накопленные балы. Иногда даже заводят дела о мошенничестве.

В 2015 г. я подписал "договор" с банком на открытие кредитной карты.

В 2020 г. банк уступил права требования по ст.382 ГК РФ.

В личном кабинете на сайте налоговой не отображается, что у меня был открыт какой то счёт в банке Тинькофф или у нового кредитора.

При этом в выписке БКИ отображается, что была уступка прав требования, счёт передан на обслуживание в другую организацию и у нового кредитора указан номер счёта, который совпадает с моим картсчётом в банке.

Вопрос не связан с СИД и т.п.

Сейчас интересно, каким образом на законных основаниях банк мог дать мне кредит и выпустить карту без открытия расчетного счёта и подач об этом сведений в ФНС? и если не мог, то можно как то обжаловать через суд подаваемые новым кредитором сведения в БКИ?

Должен разным банкам - Сбер, Альфа, Тинькофф - в общей сумме около миллиона рублей. В связи с неуплатой были поданы иски против меня. Это помимо долгов по МФО.

По отдельности это существенные, но не самые большие суммы, скажем, Альфа выиграла суд по кредитке в размере 120 тыс. Основные суды прошли в конце прошлого года, в январе-феврале.

С тех пор приставы решили взыскать только по одному долгу на 191 тыс. от Сбера. Остальные как-то затихли.

Сейчас с опозданием пришло письмо от ПАО СБЕРБАНК БАЙКАЛЬСКИЙ БАНК ПЦП ЦУЗ УРЕГУЛИРОВАНИЕ Г.ИРКУТСК. Получить его не успел. Гугл показал, что возможно это план реструктуризации долга по делу о банкротстве. Т.е. банки объединились видимо и хотят через суд признать меня банкротом.

Я думал, что мне грозит только взыскание до 50% от зарплаты и все. Как-то не думал, что дойдет до банкротства.

Есть работа, из имущества только половина квартиры в Москве, в которой живу всю жизнь.

Подскажите, что будет дальше. Учитывая, что банки уже выиграли суды по взысканию кредита, то они будут подавать на мое банкротство? Если признают банкротом, то что грозит кроме списания денег с зарплаты?

Как расторгнуть договор с тинькофф банко через суд.

4 месяца прошу банк расторгнуть договор игнорируют бросают трубку а проценты начисляются.

Имеется кредит в тинькофф банке. Работала (неофициально) были средства выплачивать кредит. Забеременела, беременность оказалась тяжелой, пролежала большее кол-во времени, на капельницах дома, соотвественно платить кредит оказалось нечем. Образовалась задолженность. Далее от банка пришло письмо, о том что нотариус обратился в суд на возращение суммы долга кредита. Мы связалась с банком и договорились на рассрочку платежа. Сейчас мне пришло письмо уже от судебного пристава о высказнии кредитной задолженности с суммой которая больше, чем которая есть на данный момент, так как я плачу по программе рассрочки. Если я достигла договорённость с банком почему все таки судебный пристав выставил мне счёт? Сам банк говорит что у нас с ним договорённость и кредит гаситься за счёт программы рассрочка и сумма долга меньше. Как мне быть? Нахожусь не в стране, пойти лично в судебный пристав /суд не могу, до страны доберусь в течении 2/3 недель. Как договориться с судебным приставом и о чем? Подскажите как быть в этой ситуации. Всех заранее благодарю!

Была задолженность перед банком Тинькоф 38000. Банк подал в суд. Мировой судьей в Московской области вынесен судебный приказ о взыскание с меня задолженности. Пристав начала снимать с карты. Мне ничего не приходило из суда. Данные не меняла. Долг со штрафами и пенями 240000 т стал. За год и два месяца.

Могу ли отменить приказ. У меня прописка Ярославль. Мне нужно все направлять в тот суд который вынес приказ?

10.06.2021 года г.Таганрог в автосалоне между мной и банком АО Тинькофф банк был заключен договор автокредитования, согласно которого с моего банковского счета в пользу ООО «ЮРИДИЧЕСКИЙ ПАРТНЕР» 10 июня 2021 года было перечислено 50 000,00 рублей для оплаты страховой премии по договору предоставления независимой гарантии. При оформлении кредитного договора специалист указал на то, что для положительного решения со стороны банка о предоставлении автокредита необходимо заключить со страховой компанией договор личного страхования. Специалист предоставил мне для подписания подготовленные проекты: 1) заявление о выдаче независимой гарантии в ООО «ЮРИДИЧЕСКИЙ ПАРТНЕР» на сумму 50 000 руб., которое содержало крайне невыгодные условия для меня. (Обстоятельства, при которых должна быть выплачена независимая гарантия - пять ежемесячных платежей последовательно, не более 18 000 рублей каждый: сокращение штата работодателя Должника и расторжение трудового договора с должником при ликвидации организации). На мои возражения в отношении условий, содержащихся в последнем заявлении специалист пояснил, что я могу отказаться от личного страхования, но при этом банк будет вправе изменить процентную ставку по кредиту. Не вызвав на тот момент никаких сомнений я подписал документы. Далее с целью отказа от навязанной страховки я внимательно изучил кредитный договор После изучения правил автокредитования, кредитного договора выяснилось, что отказ от договора предоставления независимой гарантии не повлечет изменение процентной ставки по кредиту. В течение 14 дней мной были отправлены претензии на обе фирмы (Автосалон и Юридический партнер). Они друг на друга скинули ответственность. Я 30.07.2021 года подал иск в суд, было два судебных заседания, на первом я присутствовал, отложили слушанье что бы привлечь третье лицо, на второе слушанье я писал заявление для рассмотрения без моего присутствия и вот 16 декабря было Принято решение: Определение об оставлении заявления без рассмотрения. Что делать дальше? Судья все время отвечает что изучает практику по подобным делам и вызовет меня когда назначит следующее суд. заседание, но месяцы идут и ничего, что делать в данном случае?

Пожалуйста я являюсь должником по нескольким сразу сторонних банков это сбербанк, восточный экспресс банк, отп банк Тинькофф банк их в общей сложности 9 кредитов и только по 6 и кредитам прошёл суд и уже выдан исполнительный лист на работу ко мне и уже на протяжении 3 лет с моей зарплаты высчитывают в их пользу, также я являюсь алименщиком вообщем 50% у меня удерживают.

Так вот я узнал что банк восточный больше не существует и мои долги по восточному банку взял Совкомбанк и мне отправил вот такую смс содержанием.

Уважаемый клиент! В Банк предъявлен Исполнительный документ на взыскание -------------ИП от 06.01.2019 на сумму 60697.52 руб. Для отмены взыскания со счётов обратитесь в Управление Федерального казначейства по Забайкальскому краю.

Что мне этим грозит ведь я и так выплачиваю по 2 восточным, а этот ещё 1 долг по которому почему-то банк восточный не подал, а Совкомбанк подал.

Были проблемы с банком Тинькофф, они передали данные в феникс. Был суд и с зарплаты удерживал ась часть денег. По истечении выплаты за должности суд выдал документ с печатями о завершении за должности. Спустя 2 года звонят из феникса и говорят о задолжности 14000 р. Потом через 3 месяца арест карты и списание денег по итогам суда, о котором мы вообще не знали.

Подскажите пожалуйста что делать?

Зовут Юля, образовалась задолженность по кред. Карте Тинькофф, платила по суду через приставов, выплатила половина, потом ушла в декрет и производство закрыли, вчера вновь узнала о том, что банк подал в суд и снова та же сумма, связалась с банком, они перенаправили в ооо Феникс, и теперь мне до 15 февр нужно внести 17.200 р! Как быть не знаю, платить через приставов или же коллекторам!

Судилась с банком тинькоф, суд выиграла, никому ничего не должна но в декабре 2020 года в кредитном бюро появился долг ООО фениксу, как такое может быть? Соответственно портят кредитную историю.

Между мной и банком Тинькофф 13.01.2015 г. был заключён кредитный договор (кредитная карта), в период с 09.03.2015 по 24.06.2015 образовалась задолженность. Заключительный счёт был направлен 24.06.2015 г. далее 30.12.2015 г. банк переуступил долг коллекторам ООО "Феникс" . Я непомню точно было ли мне прислано уведомление о переуступке прав требования, как утверждает коллектор. Сейчас в декабре 2021 г. коллекторское агентство подало иск в мировой суд на взыскание задолженности. Да кстати ранее не помню в каком году они подавали судебный приказ, который я отменил. Теперь как говориться внимание знатоки вопросы. Законна ли была сделка цессии? И второе какую линию защиты выбрать, говорить что срок исковой давности прошёл?

Я не знаю как мне быть, у меня долги по кредитам, не плачу какие то больше пяти лет, трудное положение наступило, потом операция, три года почти не работала, фамилия сменилась, замужество, по двум банкам было, судебное решение, всё вернуть с процентами, в 2018 вроде суд был, до операции присылали исполн лист, я потом уволилась работать не могла уже, сейчас пришло смс, вызывают в суд, звоню узнать, кто и по какому делу, ООО феникс, в Тинькофф долг у меня, раньше коллектора, звонили, писали, угрожали, это лет пять шесть назад, сейчас не знаю как быть, бумаги мои все выкинули дети, срок давности не истёк?суд был с Тинькофф, а теперь с фениксом?

Меня зовут Олег. Мне на телефон поступило смс из банка Тинькофф о том, что я якобы заключил договор ОСАГО. В банке этом я никогда не был, автомобиля никогда не имел. Позвонил в банк, оказалось, что какой-то Владимир заключил этот договор с банком, и указал в договоре мой номер телефона. Я этого Владимира знать не знаю, видимо, он взял мой номер из интернета. Собираюсь подать на банк в суд. Нужен Ваш совет, желательно звонок.

22.04.2016 г. суд отменил судебный приказ от 16.10.2015 г. о взыскании с меня в пользу АО Тинькофф банк задолженности по договору о выпуске и использовании кредитной карты.

03.06.2020 г. по исковому заявлению Тинькофф было вынесено заочное решение об удовлетворении иска, о котором я вчера узнал от судебных приставов.

Могу ли я подать ходатайство о восстановлении пропущенного срока на обжалование, так как с 10 июня 2020 г. я находился на двухнедельном карантине в другом регионе РФ, а после карантина еще 2 месяца там работал, а также подать возражение на решение в связи с пропуском банком исковой давности.

В общем, имеется кредитная карта в банке Тинькофф оформлял на 15 т. р., привезли и в приложении стало 35 т.р. , а следом в этом году увеличили на 75 т.р., в этом проблем нету, так как мне действительно необходимы были деньги и я воспользовался и конечно исправно платил, минимальными платежами но все же платил, но в один момент, банк прислал уведомление, о том, что автоматически увеличили мне лимит и до такой то даты если воспользуюсь деньгами, то останется сумма больше, то есть 80 с чем то тысяч рублей, я не пользовался, пришёл срок оплаты, я оплатил минимальный платёж в размере 4900₽, в приложении было написано, что я успешно минимальный платёж оплатил, но мне потребовались деньги, и я решил, что смогу из своих 4900 которые я закинул, снять 2500₽, в общем после многочисленных разговоров с банком, оказалось так нельзя было делать, и такое понятие как личные средства на кредитной карте не существуют, но в итоге, оказалось, что эта подключённая услуга и я её не подключал, сотрудники мне о ней не говорили, потому что уже приходилось убирать услугу овердрафт, в общем вопрос такой могу ли я подать в суд на банк, за то, что они подключили без моего ведома услугу, которая принесла мне финансовые потери.

Несколько лет назад, было два кредита. В Тинькофф и ОТП банке. Но возникли сложности с финансами.

Тинькофф пошёл на встречу, сделал реструктуризацию. А ОТП наотрез отказался. Тинькофф по итогу, я посильными платежами оплатил. А ОТП из-за просрочек стали требовать всю сумму и очень быстро отдали долг коллекторам.

Его пинали из одного агентства в другое. Были затишья по полгода, потом смс от нового агенства. И вот наверно около года, не было ничего. Как сегодня, получаю письмо на электронную почту, что в отношении меня, возбудили исполнительное производство. От некоего агенства "Феникс". И это на госуслугах.

В общем у меня несколько вопросов:

1. Могли ли оно, без суда вот так сразу послать приставов отбирать что-то у меня? По идее меня должны были пригласить на этот суд и там всё решить. А тут как-то всё странно и решительно происходит.

2. Сумма долга указанная к оплате, меня категорически не устраивает. В письме 62 т.р. А по факту, я точно помню, что было около 46-48 на момент, когда я перестал платить, точную сумму не помню, но точно меньше 50 т. Я запомнил, потому, что до последнего ходил в отделения банка по городу, пытаясь получить реструктуризацию. А у коллекторов, грубо говоря откуда-то плюс 15 т.р. нарисовалась. И тут два момент: насколько я слышал, что долги до 50 т.р. спустя 3 года, теряют свою актуальность и я пропадаю из должников (есть же у банков какая-то тстраховка), это вроде где-то твв законе прописано. Но даже если не сгорает, тогда как доказать, что сумма меньше? Те самые 46-48 т.р., а не 62 как просят коллекторы?

3. Что вы принципе делать в этой ситуации? Могу ли я без юриста подать какое-то встречное заявление о несогласие или как-то сказать, что ребята, хоть стреляйте меня, хоть сажайте, но я безработный и неоткуда взять разом на весь долг. Максимум в районе 3000 в месяц.

Ситуация: есть карта кредитная В банке Тинькофф, платить стало тяжёло вышла в просрочку, с банком договориться не удавалось, я не теряла попыток договориться с банком. Разговор с банком в сентября был два раза 9 и 19 сентября. В последний раз когда мы общались с банком он объявляет о том что получена надпись нотариуса 9 августа. Все это время банк молчал хотя надпись была получена ими как месяц. И 14 августа они направили письмо на почтовый адрес. И банк предложил условия, что если я их выполню они передавать исполнительную надпись не будут. Мы договорились они дали мне неделю, и через 2 дня я узнаю от приставов что они передали надпись приставу, хотя сроки не нарушены. Естественно никаких писем я не получала ни от банка ни от нотариуса. В банк звонила, точного ответа дать не могут. Вопрос: могу ли я сейчас подать в суд об отмене исполнительной надписи, 10 дней уже прошли, но есть основания что банк никак не предупреждал об их действиях. 22 сентября от ФССП я узнала что надпись у них.

Хочу подать в суд на тинькофф банк. Дело в том что банк не имеет офиса в моем городе. В какой суд мне обращаться? В районный По гражданским делам? Или какой?

Из-за неверно переданной информации о моих доходах банком перед налоговой, я понесла большие убытки в виде отказа от социальных выплат. Хочу с банка взыскать понесенные убытки и моральный ущерб.

Был суд в 2018 году с банком Тинькофф. Выплачиваю долг через приставов по решению суда. В данный момент мне пришло письмо на электронку от коллекторов ООО Феникс, чтобы я им вернула задолжность, так как банк продал долг Фениксу. Законно ли это и можно ли на них подать в суд. В БКИ теперь числится, что я у них брала кредит и не отдаю.. кредитная история портиться.

50), ситуация такая, ранее был мой номер у знакомой, она меня указала, как знакомого во взятие кредита в банке Тинькофф, начали звонить с разных номер данного банка, и других представителей банка по её за должности говорят о том, что мой номер телефон дала она и предлагают помочь ей в погашении за должности перед банком..

ВОПРОС: могу ли я подать на нее суд о разглашении персональных данных без моего согласия, ФИО и номер телефона.? Спасибо за ответ.

Если возможно. У меня арестованы банковские карты, и банк, сбербанк, списывает половину зарплаты за долги за кредиты. Постановления на руках у меня нет. Я сначала обратилась к приставам за постановлениями, но у них на меня ничего нет по их базе. Как они мне объяснили, что банки через суд на прямую, без участия приставов, списывают задолженность с моей заработной карты половину. Один из банков который подал в суд за задолженность Тинькофф, якобы я им должна 88000 рублей. Их карту я активировала 11.08.2016 г., на ней сначала была сумма 32500, потом банк ещё перевёл сумму 33000. Платёж платила им каждый месяц, с весны этого года не могла им уже платить, у них просто сумма не уменьшается, за столько лет. Сначала они сказали, что должна им 70000 рублей, в итоге выставили счёт через суд 88000. В сбербанке заказала за все года выписку с переводами. Как мне быть, как отменить решение суда. У меня на иждивении несовершеннолетний ребёнок, я даже не могу содержать ребёнка на те деньги, что остаются после списания.

Перед банком Тинькофф образовалась задолженность, банк подал в суд и я через приставов выплатила всю сумму. Прошел 1 год и я узнаю, что у ООО Феникс у меня тоже долг, видите ли Тинькофф передал мой долг им.Меня об этом никто не уведомлял. И как с этим поступить? Стоит ли мне с ними связаться, чтобы уточнить откуда ещё долг? Ведь документ от приставов о выплаченной долге у меня на руках. Выплачивать я начала сразу, как приставы уведомили меня (19.11.2019), а в ЦБКИ видно, что договор между мой и Феникс заключён 29.08.2019. Как быть в этой ситуации?

Прошу подсказать в следующей ситуации-моя мама скончалась в январе 2021 года от последствий Ковида. У нее была на тот момент действующая кредитная карта в Банке Тинькофф. По карте был оформлен договор реструктуризации, так как маме было тяжело платить с пенсии, и она ежемесячно платила 3500, но пользоваться самой картой не могла-долг просто уменьшался. На момент ее смерти общая сумма задолженности была около 20 тысяч рублей. После смерти мамы я сразу отправила в банк в электронном виде всю имеющуюся информацию о смерти мамы - свидетельство о смерти, справка о смерти и так далее. Из банка пришел ответ, что все документы получены и переданы в соответствующий отдел. Принесли соболезнования. Я и моя сестра не вступали в права наследования, так как тогда бы ее долг перешёл к нам. А у мамы не было никакого имущества, квартира, в которой она проживала, муниципальная и мама была в ней ответственным квартиросъёмщиком. Ни автомобиля, ни каких то дорогих вещей у мамы не было. Она была обычным пенсионером. В квартире также прописаны мамин муж, я, старшая дочь, мой сын, сестра, младшая дочь, ее муж и двое ее детей. Сестра с семьёй проживает отдельно.

Мы должны были переоформить квартиру на меня как ответственного квартиросъёмщика, но по ряду причин ещё этого не сделали, и счета за коммунальные услуги до сих приходят на маму, а платим мы.

Вчера было ровно полгода со смерти мамы, а сегодня мне поступил звонок из банка Тинькофф по поводу маминой задолженности. Я им обьяснила, что она умерла ещё в январе и что мы все документы предоставили. И получили ответ, что все получено. Спросили, кто вступал в права наследования, я сказала, что никто. Спрашивали о причинах,. Я ответила, что это наше личное дело. И мне сообщили, что у мамы осталась задолженность перед банком в сумме 23 тысячи рублей. И что банк вправе предъявить претензии наследникам. Я сказала, что никаких проблем наследников нет и ничего они по закону нам не имеют права. Тогда они ответили, что передадут дело о задолженности в суд и суд обратит внимание на имущество мамы, ее ценные вещи и все, что можно взыскать.

Я сказала, что она была застрахована, а мне ответили, что договор был переоформлен на договор реструктуризации и страховка к нему не применима.

Подскажите, пожалуйста, правомочны ли претензии банка. И почему они объявились ровно через полгода.

Имеют ли они право подать в суд на покойника? И что нам вообще делать в сложившейся ситуации?

Тинькофф подал в суд, что делать? Этот вопрос становится актуальным для всех клиентов, которые долгое время не оплачивали свою задолженность перед банком.

Обратите внимание! Иск подается не сразу, так как за каждый просроченный день по оплате начисляются штрафы, увеличивающие сумму задолженности, а это выгодно для банка.

Судится ли ТКС со своими клиентами?

В том случае, если должник долгое время не вносил никаких, даже минимальных платежей, то со временем банк передает дело специалистам, которые занимаются борьбой с кратковременными просрочками (от 30 дней). Если не видно никакого результата, то в работу вступают коллекторы и уже только потом все доходит до суда.

При возникновении финансовых трудностей нужно известить об этом банк. Возможно получиться договориться о реструктуризации долга и избежать всех разбирательств в суде.

По правилам, иск подается на следующий день просрочки, но как показывает практика это случается не раньше, чем через год.

Когда подать заявление Тинькофф решает сам исходя из множества факторов. К примеру, совершались ли вообще минимальные платежи, появляется ли должник на связи.

Тинькофф подал в суд: что делать?

Первое, что может сделать банк – подать исковое заявление в Мировой суд. Его особенность в том, что судебный процесс может проходить даже без присутствия ответчика. Ему просто отправят решение суда по почте.

Обычно Мировой суд присылает приказ с требованием оплатить все задолженности перед Тинькофф. В этом случае важно знать, что делать, чтобы отменить приказ судьи.

Если не успеть этого сделать, то приказ вступит в свою юридическую силу и будет направлен судебным приставам для его выполнения .

Если решение Мирового судьи будет отменено, то банк Тинькофф уже имеет право подавать полноценное заявление в суд по месту регистрации должника.

Тогда клиенту необходимо собрать, как можно больше официальных бумаг, которые смогут подтвердить ухудшение финансовой ситуации.

Такими документами могут выступать:

Свидетельство о рождении ребенка;
Приказ об увольнении;
Действительная справка, подтверждающая доходы;
Справка о прохождении курса лечения;
Любые другие документы, которые могли быть подтвердить уважительную причину не погашения задолженности перед Тинькофф.

Согласно отзывам должников Тинькофф, суд чаще находится на стороне банка и требует оплату всех долгов, а поэтому надеяться, что задолженность все же «простят» не стоит. Лучшим решением в этой ситуации будет делать акцент на том, что клиент готов выплатить все долги, но просить, чтобы к этой сумме не причисляли штрафы и пеню.

Видео по теме:

Согласно ст. 451 Гражданского кодекса договор с банком можно расторгнуть, но при условии, что у клиента ситуация в жизни кардинально изменилась. К примеру, в связи с длительной болезнью или получением инвалидности .

Сумму обязательной выплаты можно уменьшить, но при условии, что ранее должник оплачивал кредит. Для этого необходимо предоставить суду квитанции и чеки, подтверждающие, что на протяжении определенного срока он добросовестно выполнял свои обязательства. Но в результате определенной ситуации это стало невозможным.

В таком случае окончательная сумма может уменьшиться на 5%-95% .

Что делать, если пришло письма от Мирового судьи?

В Мировом суде процесс рассмотрения дела проходит по упрощенной системе. Так, судья имеет право издать свой приказ по истечению 5 дней с момента подачи иска.

Если приказ вступил в свою юридическую силу, то судебные приставы имеют право делать издержки из заработной платы, чтобы погасить задолженность перед банком или же конфисковать имущество клиента.

Что делать, если пришло решение от Мирового судьи:

Сохранить конверт с письмом. Он понадобится для подтверждения даты его получения.
В срочном порядке подать обжалование решения судьи.

Банк Тинькофф направлен на увеличении своих актов, а поэтому готов предоставить своим клиентов выгодное решение возникшей проблемы. Именно поэтому всегда предлагает реструктуризацию.

Может ли клиент сам подать исковое заявление на банк Тинькофф?

При возникновении спорного дела, которое никаким образом не получается решить мирным путем, клиент имеет право самостоятельно подать иск на банк.

Для этого необходимо будет подготовить пакет документов, в который входят:

График, по которому происходило погашение задолженности (выписка по счету);
Чеки и квитанции, подтверждающие, что клиент исправно погашал свои долги перед банком;
Другие официальные документы, которые могли быть доказать вину Тинькофф

Обратите внимание! Судиться с банком лучше с помощью профессиональных юристов, адвокатов. Тогда шансы выиграть дело увеличиваются в несколько раз.

Судебная практика

Просмотрев несколько дел, которые Тинькофф передавал в суд для взыскания задолженностей, можно заметить, что все претензии обоснованы, законны и логичны. Именно поэтому большинство исков было решено в пользу истца, то есть банка.

Так в судебной практике были случаи:

Банк Тинькофф подал заявление о взыскании с Рыбаковой О. Г. Всех задолженностей по кредиту. Гусь-Хрустальный городской суд Владимирской области полностью удовлетворил иск кредитора и обязал ответчика оплатить сумму основного долга, а также госпошлину и все издержки.
Суд Волгоградской области удовлетворил все требования кредитора, который просил взыскать долги по кредитному договору, а также все судебные издержки с гр. Фараджевой И. В.

Отзывы тех, кто судился с Тинькофф

Алексей, г. Ростов-на-Дону: «По кредиту платил исправно, без задержек, но последние полгода ничего не плачу, так как потерял работу. Банк Тинькофф подал иск в Мировой суд, как только придет решение буду оспаривать, так как платить нечем. Буду стараться договориться с банком о реструктуризации долга, может хоть так не будет штрафных санкций и пени».

Марина, г. Коломна: «Пришло письмо от Мирового судьи с приказом оплатить все задолженности перед банком вместе со всеми штрафами и пеней. Считаю это несправедливым. Подать обжалование решение не успела. Теперь буду подавать встречный иск. Надеюсь получиться его выиграть, так как собираю все документы, которые подтверждают мою финансовую несостоятельность».

Рита, г. Самара: «Недавно прошел судовой процесс с Тинькофф. Я проиграла. Суд обязал выплатить все долги банку, судовые издержки и все штрафные санкции, которые были начислены пока я не платила. Судебные приставы говорят, что если не погашу задолженность, то будут конфисковать мое имущество».

Клиенты «Тинькофф», столкнувшиеся с многомиллионными списаниями со счетов по обвинению в мошенничестве, подали на банк в суд с требованием признать блокировку счетов и изъятие средств незаконными. По информации внутренних источников издания Forbes, иски поступили со стороны 10 пострадавших клиентов банка. Кроме того, были поданы заявления в Центральный Банк РФ. Регулятор перенаправил поступившие обращения в МВД.

Инцидент произошёл в марте этого года. В приложении «Тинькофф Банка» появилась возможность выгодного обмена валюты: при конвертации рубля в фунт и фунта в доллар можно было приобрести $1 за 88 рублей вместо 150 рублей при прямом обмене. Вскоре банк начал замораживать счета клиентов, воспользовавшихся описанной системой, начались крупные списания со счетов, соответствующие заработанным при обмене средствам.

В ответ на многочисленные жалобы поддержка «Тинькофф» отвечала, что списание средств сделано по причине «неправомерного обогащения» пользователей за счёт использования «уязвимости в работе алгоритма расчёта кросс-курсов валют». Это расценивается как «ущерб, причинённый банку в ходе этих операций, в силу ст. 1064 ГК РФ подлежит возмещению в полном объёме».

Как указано в исковом заявлении, 11 марта один из истцов «посчитал для себя выгодным» воспользоваться схемой обмена валюты. Он занял у знакомого €200 000, конвертировал в фунты, купил на них доллары и конвертировал в евро. Эту операцию он совершил «несколько раз подряд» за день, после чего вернул заём знакомому. На этой схеме он заработал €48 000, после чего передал часть средств другому знакомому и посоветовал воспользоваться схемой. На следующий день банк заблокировал счёт на основании 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Клиент пришёл в офис «Тинькофф» и передал оригинал договора займа с письменными пояснениями, после чего банк списал с его счёта 2 млн рублей и €28 000. Знакомый истца, которому посоветовали воспользоваться схемой, пострадал на 404 тысячи рублей и €479.

Другой иск подан в Центральный районный суд Волгограда. Слушание по нему должно состояться 13 мая. 11 марта банк заблокировал счета истца по причине «неправомерного обогащения». Истец требует разморозить счёт и вернуть средства.

Как указала поддержка «Тинькофф» в ответ на запрос Forbes, некоторые клиенты «воспользовались уязвимостью в работе алгоритмов расчета кросс-курсов валют» 27 февраля, 1 марта и 11 марта, совершая «многократные переводы между валютными счетами для личного неправомерного обогащения». В попытке пресечь подобное поведение и предотвратить ущерб, банк «ограничил таким клиентам дистанционное обслуживание», полученная прибыль была списана. На погашение задолженностей при минусовом балансе клиентам дали 25 дней. Банк подчеркнул: «С каждым клиентом, которого задела эта ситуация, будем решать вопрос в индивидуальном порядке. Мы готовы отстаивать позицию и защищать свои интересы повсеместно, в том числе в правовом поле и в судебном порядке, если это понадобится».

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: