Кто подал в суд на макдональдс

Обновлено: 22.04.2024

Сеть ресторанов быстрого питания«Макдоналдс» с различными блюдами: от фирменного биг-мака до компактных чикен-макнаггетс существует уже более 70 лет. Однако не все клиенты и не всегда были довольны их «счастливым» питанием.

Компания много раз оказывалась вовлеченной в юридические тяжбы, вызванные жалобами клиентов, которых что-то не устраивало. Мы собрали для вас некоторые судебные дела, связанные с «Макдональдс», за прошедшие 50 лет. Разумеется, все иски были поданы в США – самой «законопослушной» стране в мире.

1. «Макдоналдс» против Рональда Макдоналда

Независимый семейный ресторан McDonald's в Фэрбери, штат Иллинойс, беззаботно проработал 14 лет, но в 1970 году неожиданно получил официальное уведомление от головной корпорации «Макдоналдс», которая требовала не использовать в качестве логотипа арки и не предлагать услуги «Мак-авто».

Письма шли потоком в течение десятилетий, но владелец ресторана Рональд Макдональд (да, представьте, это было его настоящее имя. ) не обращал на них внимания. В конце концов, это было имя его семьи и его собственный ресторан.

В 1992 году «Макдоналдс» открыл свой местный франчайзинговый ресторан в миле вниз по дороге, и начался шквал активности.

Макдоналд (человек) в конечном счете отстоял свои права, и два ресторана Фэрбери стали известны местным жителям как «Восточный Макдоналдс» и «Западный Макдоналдс».

Соглашение также поначалу требовало, чтобы Рон снял притяжательное «S» с названия семейного ресторана, но оно вернулось в 1996 году, когда местная франшиза закрылась.

2. Четвертьфунтовые противоречия

В четвертьфунтовом чизбургере «Макдоналдс»как и полагается содержится четверть фунта мяса. Готовится он с сыром, но это вызвало некоторые разногласия в Южной Флориде в 2018 году. Два клиента из Форт-Лодердейла, Синтия Кисснер и Леонард Вернер, подали общий иск на 5 млн долларов, потому что ресторан взял с них полную цену за чизбургер, несмотря на их просьбу, не класть в бургер сыр. Истцы утверждали, что приложение «Макдоналдс» предлагало чизбургер без сыра примерно на 30 центов дешевле, и поэтому они не должны были взимать больше.

Однако не во всех местах предлагается этот вариант. Клиенты не смогли доказать ущерб, дело было закрыто.

3. Пуфнстуф вторгается в «Макдоналдленд»

«Макдоналдленд», этот детский оазис, который использовался во многих рекламных роликах «Макдоналдс» 1970-х годов и в котором фигурируют разнообразные персонажи ресторанных блюд, тоже когда-то был предметом юридической борьбы. Сид и Марти Кроффт, продюсеры психоделического детского сериала «Пуфнстуф» (H.R.Pufnstuf), подали в суд на «Макдоналдс», утверждая, что мэр Макчиз был скопирован с их собственного персонажа, Пуфнстуфа. (У обоих огромные головы, а Пуфнстуф был мэром Ливинг-Айленда.) Кроффтс утверждал, что Needham, Harper & Steers, рекламное агентство, курирующее «Макдоналдленд», поначалу консультировались с ними, прежде чем разорвать связи и самостоятельно производить рекламные ролики. Суды приняли решение в пользу Кроффта в 1977 году, объявив, что реклама передает «общую концепцию и ощущение» шоу Кроффта. «Макдоналдсу» было предписано заплатить $ 1 млн, а также прекратить показ рекламы.

4. «Кока-Кола» с добавками

В 2016 году Тревор Уокер заказал диетическую колу в «Микки Ди» в Ривертоне, штат Юта. В ней действительно было меньше калорий, но, при этом были обнаружены незаконные вещества. Оказалось, что напиток был каким-то образом загрязнен субоксоном, заменителем героина.

Уокер временно потерял чувствительность рук и ног, и его пришлось отвезти в отделение неотложной помощи местной больницы. Уокер подал в суд, но «Макдоналдс» утверждал, что компанию не виновата и ее следует исключить из судебного процесса, так как они не контролируют повседневную деятельность франчайзинговых точек.

Заподозрили менеджера и служащего, их обвинили в том, что они подмешали субоксон в напиток, но записей с камер наблюдения, подтверждающих эту гипотезу, не было.

Судья Джеймс Гарднер был невозмутим, говоря, что «Макдоналдс» не может быть исключен из дела, так как менеджеры франшизы проходили обучение, как выразился Гарднер, в «школе гамбургеров» . Дело продолжается.

5. Биг Маки и бордели

В 2012 году бывшая сотрудница «Макдоналдс» Шелли Линн подала в суд на компанию, сделав заявление о том, что низкая заработная плата вынудила ее подрабатывать проституткой в борделе в Неваде. Линн работала в«Макдоналдс» в Арройо Гранде, штат Калифорния, она утверждала, что менеджер Кит Хэндли подтолкнул ее к секс-работе. Но в том же году судья окружного суда Соединенных Штатов в Калифорнии вынес решение в пользу «Макдональдса» и Хэндли.

Для желающих прожить долгую и безбедную жизнь, не работая, эта подборка может послужить руководством к действию! Люди подают в суд на закусочные сети "Макдоналдс" по самым глупым поводам - и выигрывают миллионы долларов! Посмотрите только, с какими безумными претензиями они обращаются в суд!

Битва за салфетку

Во всех закусочных "Макдоналдс" в США действует строгое правило: посетитель получает столько салфеток, сколько пунктов из меню он заказал. Поэтому, когда Уэбстер Лукас из Калифорнии заказал один бургер, работник за стойкой выдал ему одну салфетку. Уэбстер вернулся к стойке и потребовал еще. К нему вышла менеджер по имени Эйнджел, которая, объяснив правило, отказалась выдать ему салфетки - после чего, как заявляет обиженный посетитель, допустила в его адрес расистское оскорбление, пробормотав под нос что-то роде "ваш народ". В результате Лукас получил тяжелую эмоциональную травму, из-за которой даже не смог вернуться к работе. Теперь он требует у "Макдоналдса" 1,5 миллиона долларов компенсации. Сд по этому вопросу все еще идет, и вряд ли кто-то возьмется заранее предсказать его результат.

На МакДиете

Больше десятка раз регулярные посетители "Макдоналдса" подавали на заведение в суд из-за того, что, как они считали, именно из-за "Макдоналдса" они разжирели сверх всяких приличий. Что самое поразительное, некоторые из них выиграли! Вот, к примеру,Уолтер Рэнделл из Орландо подал в суд на "Макдоналдс" иск на 2 миллиона долларов из-за наступившего у него ожирения. Позже он отозвал свое заявление: компания предложила ему заключить досудебное соглашение, от которого он не смог отказаться. Что же это было за предложение? Пожизненное бесплатное питание "Макдоналдсе"! Теперь Рэнделл, имеющий за спиной два сердечных приступа к 53 годам, ест в "Макдоналдсе" от пуза не меньше 10 раз в неделю. Отличное решение, ничего не скажешь!

За моццареллу!

Калифорниец Крис Хау судится с "Макдоналдсом", обвиняя сеть закусочных в обмане покупателей и предоставлении ложной информации о продуктах. Хау приобрел в закусочной сырные палочки из моццареллы, которые, по уверениям рекламы заведения, сделаны из 100%-ного сыра. На самом деле, как вяснил Крис, моццареллы в палочках - лишь 96,25%, остальное - крахмальный наполнитель. Это очень расстроило Хау, который теперь судится с закусочной от имени всех покупателей, введенных в заблуждение ложной рекламой. Он просил выплатить ему 5 миллионов долларов морального ущерба и еще доллар и двадцать семь центов, потраченные на те самые сырные палочки. Процесс сейчас в разгаре, но позиции "Макдоналдса" на нем пока выглядят достаточно убедительными.

Незрячим вход воспрещен?

Еще одно строгое правило "Макдоналдса": в окошке для водителей обслуживаются только люди на автомобиле, а пешеходам необходимо пройти к обычной кассе. Правило это, однако же, нравится не всем. Так, незрячий Скотт Мэйги из Луизианы решил навестить близлежащий "Макдоналдс" в ночное время. К его неудовольствию, заведение было закрыто на ночь, работало лишь окно для водителей. Скотт подошел к нему, но там ему отказали в обслуживании. Причем, по словам Скотта, отказали в самой грубой форме, посмеявшись над ним и бесцеремонно отправив восвояси. По словам пострадавшего, он никогда не чувствовал себя таким униженным. Теперь он судится с заведением, обвиняя его в дискриминации незрячих. Процесс еще не завершен, и исход его неясен.

Ах, огурчики!

Анонимная клиентка "Макдоналдса" из штата Теннесси судится с заведением из-за того, что ломтик маринованного огурца выскользнул из ее бургера во время еды и обжег ей подбородок. По ее заявлению, огурец был неоправданно горячим, что он доставил ей физическую боль и моральные страдания, причинив ожоги второй степени и оставив шрам. Она требует за свои страдания 100 тысяч долларов. Но это еще не все! Ее муж отдельно подал на заведение в суд, требуя 15 тысяч компенсации за его страдания, поскольку, будучи свидетелем происшествия, он ничем не мог помочь супруге! Финал процесса тоже пока неизвестен.

Глаз за глаз

Клиентка из Нью Мехико, посетившая местный "Макдональдс", решила заодно воспользоваться уборной. Однако когда она попыталась оторвать кусок туалетной бумаги, держатель неожиданно оторвался и ударил ее в глаз. Чесно говоря, трудно даже представить, как такое могло произойти: может, держатель висел слишком высоко? Так или иначе, пострадавшая получила повреждение сетчатки, глаз стал хуже видеть, перед ним постоянно плавали мутные пятна. Из-за этого она не смогла работать, испытала боль и страдания. В связи этим она требует от закусочной выплатить ей 10 тысяч долларов, чтобы покрыть расходы на лечение и сгладить моральные страдания.

Осторожно, мокрый пол!

Москвичка судится с одним из ресторанов "Макдоналдс" после того, как поскользнулась на полу заведения. Получив перелом руки со смещением, она жаждет мести. Точно неизвестно, стояла ли на полу табличка, предупреждающая о том, что он мокрый, но известно другое: в тот день на улице шел сильный дождь, и в заведении, через которое проходят сотни людей, пол вряд ли мог быть сухим. Она предложила компании отозвать иск за 15 тысяч долларов, но, поскольку "Макдоналдс" ей отказал, она затребовала в суде эквивалент 87 тысяч долларов. С нетерпением будем ждать исхода процесса.

Мясо для вегетарианца

Здесь "Макдоналдс" действительно был неправ.Правда, физических страданий это никому не причинило, но моральные, как обычно в таких случаях, были, ох, велики! Компания в своей рекламе заявила, что картошка фри в заведениях "Макдоналдс" - отныне вегетарианская, поскольку они стали использовать при жаре не животный, а растительный жир. Но, как оказалось, не полностью: в ресторанах продолжали добавлять в растительное масло "говяжий экстракт" для аромата, что для убежденных вегетарианцев автоматически превращало картофель в мясной продукт. Когда об этом узнали индуисты, они подали на "Макдоналдс" в суд - и получили 10 миллионов долларов вместе с искренними извинениями.

А вдруг.

Житель Нью-Йорка по имени Кристофер Уэлч судится с "Макдоналдсом" в Ватерлоо за то, что почти заболел. Ну, или имел шанс заболеть. У одного из работников сети обнаружился гепатит А, и, узнав об этом, Кристофер всякий раз страдал, вспоминая, что ел пищу, приготовленную, быть может, именно им. Правда, Уэлч так и не заболел - но одна мысль о том, что он мог заразиться,повергает его в шок. В данный момент процесс в разгаре, причем Уэлч, как он говорит, выступает не только от своего имени, но и от имени всех, кто также мог пострадать.

Объявлено убийство

Две дамы из Техаса в данный момент пытаются засудить "Макдоналдс", ни много ни мало, за попытку убийства. Одна из девушек еще пять лет назад весила меньше 60 кило, а теперь весит больше ста. У нее диагностировали морбидное ожирение, и она страдает всеми сопутствующими ему "прелестями", включая повышенное кровяное давление и диабет. Возможно, все это настигло ее из-за ежедневных обедов в "Макдоналдсе". Вторая истица находится не в лучшем состоянии. Обе в один голос заявляли, что не имели никакого понятия о том, что постоянное питание в "Макдоналдсе" так сильно скажется на их здоровье, и что компания использует маркетинговые технологии, чтобы не дать клиентам соскочить с крючка. Одна из них откровенно заявила: "Они знают, как заманить нас своими дешевыми бургерами и акциями вроде "купи Бигмак - получи второй!" Ну кто, скажите, от такого откажется?" И правда, кто.

Ты - то, что ты ешь

Эта поговорка диетологов расцветает новыми красками в свете судебного иска, который подал против "Макдоналдса" клиент из Альбукерке. Заказав бургер, он сел есть, но отвлекся на уборщика, шаркавшего рядом щеткой. Уборщик оказался столь увлекательным зрелищем, что мужчина забыл о том, что отложил свой бургер и начал жевать собственную руку. Он утверждает, что по вкусу ее было не отличить от бургера, так что вернулся к реальности он уже изрядно пожеванным. Вот з полученные травмы он и решил стрясти деньги с закусочной. Эта история кажется дикой - а между тем, она не единственная: точно такой же иск уже подавала против компании клиентка, за компанию с бургером и яблочным пирожком изжевавшая себе левую руку. Логика, однако, победила, и компенсации ей не досталось.

Бриллиантовая рука

Моника Коньерс, бывший член муниципального совета, зашла в "Макдоналдс" в Детройте перед самым отлетом из города. Пытаясь придвинуть стул поближе к столу, она взялась за сиденье снизу - и вдруг ощутила острую боль в руке. Как оказалось, она порезала палец, зажав его между стульями. Травма оказалась серьезной, в итоге, женщин потеряла ноготь. Она попыталась отсудить у "Макдоналдса" 25 тысяч долларов за вред, нанесенный руке неправильно поставленными стульями, но так и не сумела доказать вину заведения.

Куриный рак

Группа американских врачей провела исследование в семи сетевых заведениях быстрого питания, одной из которых оказался "Макдоналдс". По итогам они заявили, что в каждой из сетей в продажу идет мясо кур, зараженных раком. Справедливости ради следует заметит, что прийти к такому выводу нетрудно: любой продукт, приготовленный на гриле, в том числе курица, содержит в незначительных количествах вещества, способные спровоцировать рак. Врачи попытались засудить все семь сетей но быстро проиграли процесс - не только потому, что канцерогены были обнаружены в незначительных количествах, не способных сказаться на здоровье, но и потому, что все участники группы были известны как активные противники потребления мяса, ведущие неустанную борьбу за исключение этого продукта из человеческого рациона.

Коварные игрушки

Это дело напоминает процесс, затеянный двумя толстухами, увидевшими в "Макдоналдсе" угрозу собственной жизни. Но на сей раз некая некоммерческая организация обвинила компанию в покушении на святое - на детей! Закусочные, объявили правозащитники, специально заманивают малышей обещанием бесплатной игрушки в "Хэппи мил", чтобы с детства подсадить их на нездоровую, вредную пищу. Таким образом, здоровье несчастных одураченных детишек с детства подвергается опасности. Мало того: этими бесплатными игрушками "Макдоналдс", ни много ни мало, подвергает опасности родительский авторитет, поскольку ребенок, привыкший к вредной еде и бесплатным игрушкам, уже не отстанет от родителей, пока те не купят ему желаемого. Как ни смешон этот иск, он все еще не решен ни в чью пользу.

Работник всегда прав

Бывший менеджер одного из ресторанов "Макдоналдс" судится с бывшим работодателем, заявляя, что из-за него набрал 29 дополнительных кило за последние 12 лет. Думаете, эта история - точно такая же, как об остальных сутягах, не знающих меры? А вот и нет! Тут проблема была в другом. Высшие менеджеры ресторана, где он работал, не раз говорили ему, что в их закусочную регулярно заходят "таинственные покупатели", оценивающие все подряд - от вежливости обслуги до вкуса и аромата блюда. Поэтому, чтобы убедиться, что с едой все в порядке, он каждую смену то и дело что-то пробовал. Ел он не от голода, а от чувства долга. В конечном итоге, он подал в суд на компанию, сформировавшую у него дурную привычку, и отсудил 18 тысяч долларов. Которые, в лучших корпоративных традициях, наверное, стоило бы назвать "жирным парашютом".

Не так давно корпорация уверяла всех приверженцев вегетарианства, что вместо говяжьего жира картошка фри готовится на 100% оливковом масле. Отчасти слово Макдоналдс сдержал, только вот еще до попадания во фритюрницу картофель проходит обработку с использованием небольшого количества натурального говяжьего ароматизатора!

Булочки не из хлеба

Макдоналдс не желает иметь убытки. Поэтому в скоропортящуюся выпечку добавляется столько консервантов, что она может оставаться «свежей» несколько лет. Один из волшебных ингредиентов — сульфат кальция, который также известен как гипс. Но еще хуже — сульфат аммония, способный вызвать тошноту и понос.

Дороже здорового питания

Цены на фастфуд растут, а качество еды падает. На стоимость обеда в Макдоналдсе можно купить немало полезных продуктов в магазине, из которых получится питательный суп для всей семьи. В любом случае, чтобы питаться экономно, нужно готовить самостоятельно.

Бесславный McRib

С виду аппетитный сезонный бургер в Макдоналдс, судя по названию с ребрышками. Как оказалось после проверки, ребрышек в нем нет и в помине. Это лишь имитация, полуфабрикат сформирован так, чтобы котлета напоминала мясо на ребрышках.

Быстрый набор веса

В 2004 году американский режиссер-документалист Морган Сперлок провел любопытный эксперимент: 30 дней мужчина питался исключительно в Макдоналдсе. За это время он набрал 11 килограммов, доказав окружающим, что фастфуд приводит к быстрому ожирению. А чрезвычайно высокий уровень холестерина становится причиной множества заболеваний, в том числе и сердечных приступов.

Детское ожирение

В 2005 году английское медицинское издание The New England Journal of Medicine опубликовало доклад, в котором говорилось, что продолжительность жизни нынешнего поколения детей в Америке может сократиться из-за ожирения. Здоровье несовершеннолетних напрямую зависит от питания, а фастфуд часто становится причиной детского ожирения и сахарного диабета. Но Макдоналдс не забывает открывать все новые игровые комнаты и выпускать все новые коллекции игрушек для своих маленьких посетителей.

Сомнительное мясо для котлет

В Макдоналдсе утверждают, что котлеты готовятся из высококачественного бескостного мяса с лучших комбинатов, и соблюдается строжайший контроль всей цепочки производства. В действительности же мясо идет с ферм, где животных содержат в антисанитарии, колют антибиотиками и гормонами роста. Более того, фраза «100% говядина» может подразумевать наличие в фарше коровьих глаз или потрохов.

Высокое содержание фосфатов

Большинство блюд Макдоналдса «богаты» высоким содержанием фосфатов, что увеличивает риски возникновения сердечно-сосудистых заболеваний и проблем с почками. Особые опасения вызывают куриные блюда этого ресторана быстрого питания.

Сахар в картошке фри

Понятно, что никто и не думал, что картошка фри может быть полезной. Только для ее приготовления еще и применяется глюкоза, которая быстро превращается в жир и сильно влияет на уровень сахара в крови. Такая картошка фри насытит вас, но лишь на короткое время, а следующее чувство голода будет сильнее предыдущего.

Бессмертная картошка фри

В 2008 году экспериментатор решил узнать, как будет выглядеть картошка фри из Макдоналдса и KFC через несколько лет. А теперь взгляните на фотографию картошки, сделанную уже в 2012 году. Впечатляет?

Кукурузный сироп с высоким содержанием фруктозы в булках

Многие полагают, что самое вредное в любом бургере из Макдоналдса — котлета. Как показывают исследования, булка не менее опасна. Кукурузный сироп с высоким содержанием фруктозы и натрий приводят к тому, что уже спустя 20 минут после съеденного БигМака в вас снова просыпается голод.

Как готовятся наггетсы

Известный шеф-повар Джейми Оливер продемонстрировал, как в Макдоналдсе готовятся наггетсы: берутся остатки куриной кожи, жира, потрохов и даже костей, затем перемалываются, а потом из этого месива машина формирует всем привычные «куриные» кусочки. Стоит отметить, что дети из Великобритании отказались есть получившиеся наггетсы, чего не скажешь об американских детях. Корпорация утверждает, что не использует такие технологии, о которых рассказал Джейми Оливер.

Антисанитария

Множество ресторанов быстрого питания Макдоналдс оказываются рассадником антисанитарии. Поступают массовые жалобы посетителей на грязь и качество продуктов. Работники нарушают нормы гигиены как во время приготовления блюд, так и во время уборки залов.

Больше месяца на переваривание трансжиров

Трансжиры представляют собой ненатуральные изомеры жирных кислот, образующиеся, в частности, при производстве маргарина и растительных масел. Маргарин и другие видоизмененные растительные масла повышают уровень холестерина и увеличивают риск сердечно-сосудистых заболеваний. Кроме того, транжиры вмешиваются в метаболизм клетки (замещая ненасыщенные жирные кислоты), способствуя развитию определенных видов злокачественных новообразований. А в БигМаке содержится 1,5 гр трансжиров, а на их переваривание требуется 51 день!

Бургеры из розовой слизи

В своем шоу «Пищевая Революция» шеф-повар Джейми Оливер рассказал, из чего на самом деле делаются котлеты для гамбургеров. Во время производства будущих котлет используются непригодные в пищу отходы мясного производства, предварительно отмытые в гидроксиде аммония для обеззараживания и придания розового цвета. Приготовленная смесь выглядела как розовая слизь, а при добавлении загустителя и красителя приобретала вид настоящей котлеты…

С сетью ресторанов быстрого питания «Макдоналдс» постоянно судятся. Кто? Да в общем-то все. Недовольные посетители, общественные организации, врачи и специалисты разных направлений и областей по всему миру. Мотивы и причины у всех разные. Но везде чаще всего – ради получения КОМПЕНСАЦИИ. Не дает покоя никому «желтая буква», еще бы многомиллиардные обороты компании манят как магнит.

Показателен в этом разрезе один случай, произошедший в 1992 году в США в небольшом городе Кловис, расположенном в штате Калифорния.

Пожилая дама Стелла Либек подала в суд на компанию «Макдоналдс», считая ее виновной в причинении вреда здоровью от вылитого случайно на себя стакана с кофе. В вину «Макдоналдса» вменялось слишком высокая температура напитка (+80°C), приведшая к ожогам. Да, именно вот так – будь температура кофе хотя бы на 10 градусов ниже, ожогов, по мнению пострадавшей, можно было бы избежать.

Ожоги, надо сказать, были достаточно сильными и болезненными. Стелла Либек перенесла несколько операций и потеряла за время лечения около 9 кг.

На лечение ушло более 10 000 долларов.

Еще до суда «Макдоналдсу» было заявлено требование выплатить Либек 20 000 долларов компенсации за причиненный вред. Однако компания отказалась считать это требование обоснованным, полагая, что Либек собственными неосторожными действиями причинила себе ожоги. И, наверное, случись такое где-нибудь за пределами США, так бы посчитали и в суде. Но в США правосудие работает несколько по другой системе. Поэтому всемирно известной сети ресторанов быстрого питания пришлось впоследствии сильно пожалеть о невыплате такой несущественной для компании компенсации.

Почему? Потому что присяжные посчитали обоснованными претензии Либек к «Макдоналдсу» и присудили ей огромную компенсацию – 2 900 000 долларов. Вот так ни много ни мало 200 000 долларов в счет лечения и дополнительно 2 700 000 за страдания. Последняя сумма была рассчитана исходя из 2 дней мировых продаж кофе, реализуемых «Макдоналдсом» на тот момент. В окончательном решении, правда, суд уменьшил эту сумму до 640 000 долларов, а впоследствии «Макдоналдс» и Либек договорились о выплате суммы немного менее 600 000 долларов. Но так или иначе эта сумма была огромна.

После такой победы последовали и другие иски подобного плана к «Макдоналдс», которые чаще всего суды отклоняли, так как истцы не могли доказать связь между ущербом и действиями красно-желтой компании.

Но тем не менее это дело стало прецедентом, по которому некоторым удалось взыскать компенсацию в подобных случаях.

Так в 2001 году «Макдоналдс» проиграл судебный процесс американке, которая обожгла лицо слишком горячей едой, купленной в ресторане. Ей пришлось выплатить 110 000 долларов.

Вот так вот дело Либек против «Макдоналдс» показало: насколько подчас могут быть невероятными судебные решения и как подчас трудно спрогнозировать судебный спор.

Дело было в Америке, дело было у них…

Если вам понравилась эта статья, подписывайтесь на канал, ставьте лайки, оставляйте комментарии.

Предлагайте новые темы для статей. Задавайте свои вопросы.

Максим Морозов представлял интересы клиентки по резонансному делу против сети ресторанов McDonald's

В одном из ресторанов сети МакДональдс Ольга Гаврикова, получила физическое увечье в результате которого лишилась фаланги пальца на левой руке.

Ольга Гаврикова: «Я подошла к окну быстрого обслуживания, чтобы купить «Биг-мак». Девушка приняла заказ, я протянула купюру, чтобы расплатиться. Девушка отошла, потом вернулась, начала поправлять что-то около окна. Окно состоит из двух створок, и правая створка неожиданно для меня, упала с громким стуком мне на палец. Не смогла отдернуть руку, разрубила купюру. Я стала кричать, позвала свою подругу. Она подбежала, увидела кровь, стала кричать: «Вызывайте скорую!». «Скорая» приехала где-то через полчаса. Потом только я увидела администратора, то есть она вышла позже и сказала: «Остался фрагмент». Врач сказал: «Несите быстрее», но так как фрагмент был неверно упакован — в стаканчик из-под мороженого и лед, то не смогли качественно сделать операцию из-за этого».

По итогам дела:

Тверской суд Москвы прекратил по требованию заявителя производство по иску Ольги Гавриковой, которая требовала в первоначальном иске взыскать с руководства Макдональдс 4,5 млн рублей в качестве компенсации морального вреда. Ранее расходы на лечение были компенсированы Макдональдс.

Юрист компании КМК Максим Морозов выстроил процесс таким образом, что позволило нашей Клиентке полностью устраниться от участия в скандальном процессе. Всё общение с прессой и представителями по судебному делу взяли на себя, а наша Клиентка смогла сосредоточиться на восстановлении своего здоровья.

Максим Морозов подготовил материалы иска таким образом, что в суде у ответчика не было бы никаких шансов. В результате нам удалось урегулировать конфликт таким образом, что обе стороны остались довольны.

Данное резонансное получило широкую огласку в СМИ:

Дело против Макдональдс обсуждалось на центральных телеканалах

Дело освещалось в печатных изданиях:

Какие иски были против компании Макдональдс в России?

В апреле 2015 года гражданин Карелов подал иск на компанию Макдональдс. Семья Кареловых пришла в «Макдоналдс», расположенный в торговом центре на Профсоюзной улице города Москвы. Кассир, передавая девочке игрушку-сувенир, опрокинула на нее стаканчик с горячим кофе.

Тверской суд Москвы частично удовлетворил иск москвича Алексея Карелова к ресторану «Макдоналдс» о возмещении морального вреда за пролитый на его трехлетнюю дочь кофе. Суд постановил взыскать с компании 320 тыс. руб., в то время как Карелов подавал иск на 5 млн руб.

В 2004 году москвичка, получившая ожоги от горячего кофе, требовала через суд выплаты компенсации морального вреда в 900 000 рублей, но через некоторое время она отозвала свой иск.

В 2010 году Житель Нижнего Новгорода отравился сандвичем, требование компенсации морального вреда составило 200 000 рублей, однако суд удовлетворил сумму 1,5 тысячи рублей, стоимость Биг мака и расходы на юриста.

Также в 2010 году жительница Казани, упавшая на скользком полу и получившая черепно-мозговую травму и потребовала от «Макдональдс» 1 000 000 рублей в качестве компенсации своих страданий, но суд оценил их всего в 1 000 рублей, основываясь на отказе пострадавшей от необходимой при такой травме госпитализации.

В 2011 году Петербуржец сломал зуб из-за камня, попавшего в его порцию в салате. Сумма иска составила 250 000 рублей, однако Невский районный суд присудил сумму в 100 000 рублей компенсации за моральный ущерб.

Данный примеры доказывают тот факт, что, если вы стали стороной в деле против крупной корпорации у вас есть все шансы отстоять свои права, конечно если вы вовремя обратитесь за помощью к опытному юристу.

Как показывает практика в подобной тематике не стоит экономить на выборе хорошего юриста тем более, что все издержки в итоге возьмёт на себя проигравшая сторона.

Юридическая компания КМК имеет успешный опыт защите прав своих клиентов против крупных компаний, мы знаем, как правильно выстроить стратегию ведения дела, чтобы извлечь для нашего Клиента максимальную выгоду.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: