Краснодарский городской многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг
Обновлено: 24.04.2024
Многофункциональный центр предоставления государственных услуг представляет собой относительно новую комплексную структуру, которая позволяет решать текущие вопросы жителей РФ по принципу «единого окна». Получить паспорт, выяснить вопросы с недвижимостью или зарегистрировать предприятие можно теперь в центрах госуслуг в своем городе.
Принцип работы центров прост и позволяет избежать потери драгоценного времени в очередях и обивания порогов многочисленных инстанций. Сервис достаточно понятен и удобен даже для лиц пожилого возраста.
МФЦ охватывает огромное количество услуг и работает без привязки заявителя к городу проживания. Для жителей города Краснодара подать заявку на проведение государственных процедур можно онлайн в ГАУ МФЦ Краснодара «Мои документы».
МФЦ в Краснодаре: официальный сайт
Для проведения требуемой госпроцедуры краснодарцам можно попасть на прием в МФЦ несколькими способами. Первый вариант – просто прийти в центр, взять в автомате талон и в порядке электронной очереди ожидать встречи с сотрудником учреждения.
Для экономии сил и времени лучше зайти на официальный сайт МФЦ Краснодара, записаться на прием в территориально удобный центр и получить приглашение на конкретное время и день.
МФЦ Краснодара: телефон, график работы, адреса
Визит в МФЦ лучше спланировать заранее и выяснить график и часы работы ближайшего отделения. Предварительно уточните, где находятся офисы МФЦ, и до скольки они работают. При обычном режиме работы отделения открыты в рабочие дни с 8.00 до 20.00, в субботу с 8.00 до 17.00, воскресенье – выходной день.
В приведенной ниже таблице можно выбрать нужный МФЦ в Краснодаре по районам и ознакомиться с его расписанием, контактами, узнать ФИО руководителей отделов, а также номер телефона.
Информация по адресам и графики работы МФЦ Краснодара удобно сгруппирована в списке, поэтому нет необходимости искать ее в интернете.
| Центр госуслуг | Микрорайоны | Адрес | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Западный 1 | Фестивальный | пр. Чекистов, д. 37 Недалеко от Минской улицы | ПН-ПТ 08:00-20:00 СБ 08:00-17:00 ВС выходной |
| Черемушки | |||
| Юбилейный | |||
| Район Кубанской набережной | |||
| Западный 2 | Фестивальный | ул. Шоссе Нефтяников, 28, 28/1, 28/4 | ПН-ПТ 08:00-20:00 СБ 08:00-17:00 ВС выходной |
| Западный 3 | Центральный | Кубанская Набережная, 5/8 | ПН-ПТ 08:00-20:00 СБ, ВС выходной |
| Район Кубанской набережной | |||
| Западный 4 | Центральный | Ленина, 23 | ПН-ПТ 08:00-20:00 СБ, ВС выходной |
| Карасунский | Пашковский | Пашковский микрорайон, Крылатая улица, 2 Недаеко от Краевой клинической больницы и ТРК Оз Молл | ПН-ПТ 08:00-20:00 СБ 08:00-17:00 ВС выходной |
| Комсомольский | |||
| Гидростроителей | |||
| Прикубанский | Район поселка Северный | ул. им. Александра Покрышкина, д. 34 (ТРЦ Красная площадь) Недалеко от улицы Дзержинского, 100 | ПН-ПТ 08:00-20:00 СБ 08:00-17:00 ВС выходной |
| Район Витаминкомбината | |||
| Район им.Маршала Жукова | |||
| Центральный 1 | Центральный | ул. Леваневского, д. 174 Недалеко от Северной улицы | ПН-ПТ 08:00-20:00 СБ 08:00-17:00 ВС выходной |
| ФМР | |||
| ЧМР | |||
| Центральный 2 | Центральный | Кубанская Набережная, 5/8 | ПН-ПТ 08:00-20:00 СБ, ВС выходной |
| Район Кубанской набережной | |||
| Центральный 3 | Центральный | Ленина, 23 | ПН-ПТ 08:00-20:00 СБ, ВС выходной |
| Зиповский | Комсомольский | ул. Зиповская, д. 5 | ПН-ПТ 08:00-20:00 СБ 08:00-17:00 ВС выходной |
Для уточнения времени работы (особенно в канун праздничных дней) можно позвонить по номеру справочной.
Оператор службы предоставит необходимую информацию и окажет помощь в вопросах по предоставлению госуслуг. Позвонить на горячую линию можно в любое время суток.
Карта МФЦ в Краснодаре
Ниже размещена карта МФЦ в Краснодаре, где наглядно представлены все отделения города. Она помогает быстро и легко сориентироваться и выбрать наиболее удобный для посещения офис. Адреса МФЦ на карте позволяют выяснить схему проезда к учреждению, присмотреть место для парковки и оценить инфраструктуру по соседству.
Услуги МФЦ Краснодара
Все центры госуслуг РФ наделены большими полномочиями и сотрудничают со многими ведомственными подразделениями (Росреестр, УФМС), поэтому их возможности многофункциональны.
Перечень услуг МФЦ Краснодара также включает в себя огромное количество госпроцедур.
Наиболее популярными являются обращения граждан по следующим вопросам:
- поменять права;
- получить справку об отсутствии судимости;
- оформить ребенка в детский сад;
- зарегистрировать временную прописку;
- прописаться в квартире;
- получить ИНН;
- поменять паспорт;
- произвести замену паспорта в 45 лет;
- получить СНИЛС;
- сделать загранпаспорт через МФЦ;
- получить материнский капитал.
Индивидуальные предприниматели и другие юридические лица также могут пользоваться услугами МФЦ, например, закрыть или открыть ИП, получить лицензию, зарегистрировать предприятие.
В центрах можно получить консультацию нотариуса или выяснить нужную информацию, например, узнать перечень документов для оформления загранпаспорта или при замене прав.
Если такой учетной записи еще нет, регистрацию нужно пройти дополнительно, поэтому, в предлагаемом окне выбираем строку «Зарегистрироваться». Заполняем поля, внося личную информацию и контактные данные. Подтверждаем информацию, нажав «Зарегистрироваться».
Идентифицируемся через номер телефона или e-mail и заходим в свой виртуальный офис.
Система предложит загрузить некоторые дополнительные документы пользователя в электронном виде. Это даст более расширенные возможности использования сайта и увеличит список операций по госуслугам.
Запись в МФЦ
Попасть на прием в МФЦ можно разными способами:
- позвонить по телефону;
- записаться онлайн на прием;
- получить талон электронной очереди в терминале.
Самый удобный способ, который избавляет от необходимости стоять в очереди – это записаться через интернет заранее. Сделать это можно дома или непосредственно при помощи мобильного приложения в телефоне.
Сервис предложит пройти пошаговый опросник из 6 пунктов:
- выбрать организацию (для решения вопроса, по которому обращаетесь);
- выбрать услуги (для конкретизации обращения);
- выбрать отдел МФЦ (ближайшее отделение по адресу);
- выбрать дату (из выделенных жирным шрифтом календарных чисел);
- выбрать время (свободное из предложенных);
- заполнить личные данные посетителя (ФИО и номер телефона).
Желающие могут выбрать функцию оповещения через смс о подтверждении.
Приходим на прием в указанный день и время и сообщаем администратору код своей предварительной записи.
Проверить статус заявки
Посмотреть статус заявления, поданного в центр госуслуг можно при помощи компьютера и сети интернет. Процесс проверки готовности документов очень упрощен и не требует личного посещения учреждения.
Чтобы проверить статус заявки в МФЦ Краснодара, заходим на главную страницу сайта и выбираем соответствующий указатель.
В свободное поле вводим номер заявки, который указан в выписке, полученной заявителем в центре при подаче документов на рассмотрение. Проведя поиск информации, система сообщит о текущем положении дела по вопросу. Если вопрос решен положительно или документы уже готовы, это значит «Заявка исполнена».
Можно также позвонить по телефону горячей линии 8 800 25 00 549 и узнать результат обращения у оператора.
Мобильные приложения МФЦ Краснодар
Мобильное приложение создано для оказания помощи пользователям на главных этапах исполнения услуг МФЦ для краснодарцев. Оперативное предоставление информации, быстрая и удобная навигация оптимизируют совместное сотрудничество горожан со службой госуслуг.
Проверить статус оформленной заявки, записаться на прием, получить справочную информацию по услугам и другие функции доступны теперь и с мобильного телефона. Приложение устанавливается на iOS и бесплатно скачивается в App Store . Приложение для Android было удалено из Google Play.
Директор МФЦ в Краснодаре
КАРТА БОЛЕЛЬЩИКА
На прошедших в России Чемпионате мира по футболу 2018
и ЕВРО 2020 карта называлась «Паспортом болельщика» или FAN ID. Тогда она представляла собой ламинированный бейдж. Сейчас карта будет выпускаться в электронном виде: после оформления она будет доступна в личном кабинете Госуслуг
КРИПТОКАБИНА
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАГРАНИЧНОГО ПАСПОРТА НОВОГО ПОКОЛЕНИЯ СРОКОМ ДЕЙСТВИЯ 10 ЛЕТ
Для ознакомления с полным списком необходимых документов, сроками и прочей информацией для получения заграничного паспорта нового поколения нажмите кнопку «Подробнее».
ТЕЛЕГРАМ-БОТ МФЦ КУБАНИ
Автоматический помощник всегда под рукой
ВЫБОРЫ ДЕПУТАТОВ ЗАКОНОДАТЕЛЬНОГО СОБРАНИЯ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ СЕДЬМОГО СОЗЫВА
9,10 и 11 сентября 2022 года пройдёт голосование по выборам депутатов Законодательного Собрания Краснодарского края седьмого созыва.
НА ПОРТАЛЕ БИЗНЕС-НАВИГАТОРА МСП
Вы можете оставить отзыв на проверку Вашей организации
ПОЛУЧИ УСЛУГИ АО "КОРПОРАЦИЯ МСП"
НА ПОРТАЛЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ РФ
ГИС ЖКХ - ЕДИНАЯ ЦЕНТРАЛИЗОВАННАЯ СИСТЕМА
Данная система позволит гражданам получать полную и актуальную информацию об управляющих и ресурсоснабжающих организациях, о выполняемых работах по дому, в том числе по капитальному ремонту и оказываемых услугах, о начислениях за ЖКУ и другое
«ФИНАНСОВАЯ КУЛЬТУРА» - ИНФОРМАЦИОННО-ПРОСВЕТИТЕЛЬСКИЙ РЕСУРС, СОЗДАННЫЙ ЦЕНТРАЛЬНЫМ БАНКОМ РФ
Его цель - повышать финансовую грамотность людей
МЕРЫ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ ПО ПОДДЕРЖКЕ ЭКОНОМИКИ И ГРАЖДАН
Данными мерами поддержки могут воспользоваться граждане РФ, индивидуальные предприниматели и учредители предприятий различной направленности.
СЕМЕЙНАЯ ИПОТЕКА ПРОДЛЕНА ДО 31 ДЕКАБРЯ 2023 ГОДА!
События
Жизненные ситуации
Полезные ссылки
Пн-Чт с 09:00 до 18:00
Пт с 09:00 до 17:00
Сб-Вс выходной
2022, Государственное автономное учреждение Краснодарского края "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Краснодарского края"
Используется Яндекс.Метрика для сбора статистической информации
Персональные данные на страницах Портала e-mfc размещены с согласия субъектов и запрещены для дальнейшего копирования и использования
Вы используетеустаревший браузер. Пожалуйстаобновите браузер для лучшего отображения сайта.
Пн-Чт с 09:00 до 18:00
Пт с 09:00 до 17:00, Сб-Вс выходной
Пн-Чт с 09:00 до 18:00
Пт с 09:00 до 17:00, Сб-Вс выходной
Государственное автономное учреждение Краснодарского края «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Краснодарского края»
МЫ ПРИВЕТСТВУЕМ ВАС НА САЙТЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО АВТОНОМНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ «МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ» (ДАЛЕЕ – ГАУ КК «МФЦ КК»).
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг представляет собой организацию, созданную в организационно-правовой форме государственного или муниципального учреждения (в том числе являющуюся автономным учреждением), и уполномоченную на организацию предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе в электронной форме, по принципу «одного окна». Данный принцип предусматривает предоставление государственной или муниципальной услуги после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом.
В соответствии с Распоряжением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 12.11.2013 № 897-р «Об уполномоченном многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг Краснодарского края» ГАУ КК «МФЦ КК» определен уполномоченным на заключение соглашений о взаимодействии с федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, исполнительными органами государственной власти Краснодарского края, органами местного самоуправления в Краснодарском крае.
В настоящее время на территории Краснодарского края функционируют 61 МФЦ (офисы ГАУ КК «МФЦ КК») и 285 территориально обособленных структурных подразделений.
Основными направлениями деятельности являются:
- организация предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в соответствии с соглашениями о взаимодействии с федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, исполнительными органами государственной власти Краснодарского края, органами местного самоуправления муниципальных образований Краснодарского края;
- заключение соглашений о взаимодействии с органами, предоставляющими услуги и ведение реестра заключенных соглашений;
- осуществление мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» на территории Краснодарского края;
- методическая и консультационная поддержка МФЦ по вопросам организации предоставления государственных и муниципальных услуг;
- подготовка предложений по совершенствованию системы предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Краснодарского края;
- информирование о деятельности МФЦ.
Задачи МФЦ:
- оказание содействия субъектам малого и среднего предпринимательства при предоставлении государственных и муниципальных услуг;
- открытость и прозрачность порядка предоставления государственных и муниципальных услуг для населения;
- сокращение количества документов, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг;
- сокращение сроков предоставления государственных и муниципальных услуг;
- повышение эффективности межведомственного взаимодействия при предоставлении государственных и муниципальных услуг;
- противодействие коррупции при предоставлении государственных и муниципальных услуг;
- повышение удовлетворенности заявителей качеством предоставления государственных и муниципальных услуг.
В МФЦ используются наиболее высокие стандарты обслуживания:
- услуги предоставляются с минимальными затратами времени заявителей;
- работа МФЦ организована в максимально удобном для заявителей режиме;
- МФЦ расположены в шаговой доступности от остановок общественного транспорта;
- в МФЦ созданы специально оборудованные места приема и выдачи документов, места ожидания и информирования;
- помещения МФЦ оснащены системой кондиционирования, электронной очередью и электронными информационными табло;
- в целях повышения качества обслуживания граждан и организаций в МФЦ создан Контактный центр.
Задать вопрос специалисту
При возникновении вопросов позвоните по телефону горячей линии либо задайте вопрос юристу онлайн:
На главной странице сайта вы можете ознакомиться с новостями многофункциональных центров и основными услугами:
- Жилищные вопросы
- Земельные участки
- Капитальное строительство
- Образование
- Пенсии
- Прочее
- Семья и детство
- Смена места жительства
- Социальная поддержка населения
- Справки, выписки, архивные документы
- Субсидии
- Транспорт
- Трудоустройство
Выбор услуги
В левой части экрана вы можете выбрать интересующее вас направление услуги, после чего на новой странице вам откроется полный список предлагаемых услуг по выбранному направлению:
выбрав конкретную услугу вы получите следующую информацию:
- орган, оказывающий данную услугу
- стоимость предоставления
- сроки оказания
- перечень необходимых документов
при необходимости вы можете скачать список документов в формате .docx
Мобильные приложения
Для вашего удобства были созданы мобильные приложения «МФЦ Краснодар», которые упрощают работу с многофункциональными центрами.
Основные возможности приложения:
УИИ, у нас с нашим Серёжей недавно родился сынуля, недавно оформили его в мфц в краснодаре, спасибо вам!!
Сынуле уже месяц как исполнилось 14, пошла с ним в МФЦ оформлять документы на паспорт, получила талончик, посидела минут 10 и нас приняли, на удивление это было довольно быстро, до этого жила в Омске, там ждать мне приходилось около полу-часа…
получил недавно юридическую помощь на сайте мфц краснодара, спасибо вам огромное!
с мужем у нас родились прекрасные детки, решили сделать ремонт, но денег не было. пошли в мфц в краснодаре, оформили заявку на получение материнского капитала и через 2 месяца у нас практически новенький дом. )) :smile:спасибо
Подали заявку на распоряжение средствами материнского капитала. Сроки по ответу из пфр задержали на месяц! Ответ получен непонятный! А теперь моей заявки и вовсе нет в базе МФЦ! Нет и перечисления материнского капитала застройщику. Буду подавать жалобу.
спасибо отделу из Карасунского отдела мфц, очень общительные ребята)
Краснодар как все знают, куророт, но это так не показалось для меня, после переезда в этот город заставили регистрироваться в мфц, подтверждать личность вроде, пошла в ближайшее мфц г.Краснодара, но на удивление зарегистрировали меня за 5 минут
Пытался записаться на прием на сайте мфц, сайт не работает. Пытался дважды дозвониться на горячую линию, 32 минуты робот тебе отвечает, что все операторы заняты и нужно подождать, ровно через 32 минуты робот отвечает что-то вроде этого, что ваш звонок, пипец, как важен для нас, но сейчас мы не можем его обработать, поэтому перезвоните позже.
Сайт не работает. Прикубанский мфц переехал на ш.Нефтяников. Все справочные сайты показывают старый адрес на Тургенева. Но больше всего напрягает, что элементарно проверить заявку невозможно. Придется тащиться в МФЦ. Бардак!
Сделайте, в конце концов, для льготников отдельную очередь!
Сдали документы на гос.регистрацию прав на недвижимое имущество. на ул.Леваневского, через регистратора Н.К. Кравцов ( безалаберный, халатно относится к своим обязанностям.) принял не полный пакет документов ( в описи было все прописано, но документы не все взял) из за этого мы не можем получить документы более 3-х недель. А это совсем не шутки, у нас дети в доли и опека с нас требует документы и грозит судом, люди продавшие нам жилье не смогли выйти на свою сделку вовремя, а это все деньги, и жилье.
В Прикубанском-2 отделе МФЦ Краснодара грубо нарушаются сроки выдачи документов о регистрации сделок с недвижимостью. Считаю, что незачем было раздувать штаты и создавать такие объекты, если нарушается Административный регламент. Если не справляется регистратор гос регистрации, значит и там такой же бардак и несоблюдение сроков регистрации сделок. На что следует обратить внимание прокуратуры и провести реальную проверку. Поскольку нарушаются права граждан. Так из-за неполучения справки о переходе права собственности, люди вынуждены сидеть под дверями квартиры, которую купили месяц назад.
Электронно проверить заявку не возможно, отвратильно
Уважаемое руководство МФЦ! Несмотря на обновление интерьера помещений, выросший профессионализм служащих МФЦ, качественное обслуживание и помощь посетителям, я огорчилась вашим невниманием и игнорированием людей с избыточным весом. После обновления мест ожидания, людям с избыточным весом приходится стоять, и чтобы дождаться вызова, и у окошка. Раньше были очень удобные скамьи для ожидания. Теперь вы все МФЦ оборудовали местами ожидания вызова коричневыми стульями с поручнями для очень стройных граждан. Также обстоят дела и со стульями у окошек. Сегодня на подаче документов, мой доверитель вынужден был стоять, при весе, более 130 кг, не смог сесть на ваши стулья, ни в зале ожидания, ни у окошка. Ждать вызова пришлось около 20 минут, и само оформление — около 20 минут, учитывая, что на улице неимоверная жара, стоять, даже в прохладном помещении, было очень тяжело. Я прошу Вас продумать и такой момент, когда посетители в силу своих физических особенностей, не могут сесть в такие узкие места для сидения. Надеюсь быть услышанной.
Краснодарский городской многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг (рейтинг на Zoon - 1.5) находится по адресу Тургенева, 189/6.
Отделения МФЦ призваны избавить вас от многочисленных очередей в общественных приемных. Здесь в автоматизированном режиме принимают заявки на выдачу документов и готовых справок.
Похожие организации поблизости
Краснодарский городской многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг
Отзывы о Краснодарский городской многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг на улице Тургенева
Отзывы о других местах сети Краснодарский городской многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг
26 апреля 2022 года в связи с необходимостью обратился в МФЦ по Западному округу, проспект Чекистов.
Весьма удивлен хамским и высокомерным отношением директора учреждения к посетителям. В устном порядке запретил оказание услуги своим сотрудникам под надуманным предлогом.
Так и не удалось получить услугу в тот день. Готовлю жалобу в головной офис и прокуратуру края.
10 июня обратилась в многофункциональный центр карасунского округа, г краснодар, для оформления загранпаспорта.я пенсионер 1) очень удивила анкета, для чего заполнять 6 лет последнего места работы, если делают ксерокопию трудовой книжки. 2) девушка из окна № 36 разговаривала назидательно-поучительном тоном, когда я сделала замечание. она мне -я же принимаю. » что мне ей за это сказать нужно было спасибо»
3) Согласно действующему административному регламенту, загранпаспорт делается в течение 1 … – показать
месяца, то есть 30 календарных дней., но 16 июля моему мужу паспорт не выдали, документы сдал 16 июня, вопрос для чего нужно писать номер телефона, если не кто не предупреждает, а мы по жаре в 38 градусов поехали за паспортом. 4) хочется узнать когда же теперь получить паспорт, каждый день ездить, если на официальной расписке написано 16 июля. Интересно работники тоже каждый день узнают когда им получать зарплату или получают её в положенный день, прописанный в трудовом договоре. Работа вашего центра разочаровала.
Автор статьи
Читайте также: