Кому пожаловаться на судебных приставов горячая линия башкортостан

Обновлено: 24.04.2024

Участники исполнительных производств частенько не могут дозвониться до судебного пристава по объективным причинам: нет работников на рабочем месте, высокая загруженность пристава. Но иногда проблемы возникают из-за халатного отношения персонала. Но вне зависимости от причин, невозможность дозвониться до ФССП, не снимает с должников ответственности. Как дозвониться до судебных приставов в таком случае?

Бесплатный номер телефона горячей линии

Закон не регулирует каким именно способом должник должен связываться с судебным приставом. Также в законодательстве не прописано, что пристав должен отвечать по служебному номеру. Как дозвониться до приставов?

По всей стране работает единый бесплатный номер телефона горячей линии ФССП: 8 800 250 39 32

По номеру телефона ведется приём звонков от абонентов со всей России. Заявки принимаются круглосуточно.

Горячая линия была внедрена, чтобы сократить число заявлений из-за низкой осведомленности населения. Основная цель центра телефонного обслуживания – повысить эффективность и совершенствовать работу каждой из структур ФССП. Это можно осуществить, принимая жалобы от физических лиц. Каждая заявка фиксируется по звонку и перенаправляется в определенный отдел для разрешения ситуации.

На рассмотрение заявления отводится десять суток с того момента, как были совершены противоправные действия, обнаружения факта обмана или бездействия пристава-исполнителя. Абсолютно каждое обращение, которое поступает на горячую линию, будет контролироваться до устранения проблемы.

Во время обращения, гражданин должен предоставить :

  1. Личную информацию о себе: фамилию, имя, отчество, дату рождения.
  2. Данные пристава, ведущего ИП.
  3. Номер ИЛ или исполнительного дела.
  4. А также кратко обрисовать ситуацию или задать вопрос.

Какие вопросы можно задать оператору горячей линии

Во время разговора с оператором горячей линии, можно узнать :

  • есть ли задолженность и какова ее сумма;
  • проконсультироваться по долгам, если должны вам или вы являетесь должником;
  • пожаловаться или выразить благодарность конкретному судебному приставу;
  • проконсультироваться по конкретному вопросу.
  • узнать справочную информацию.

Айрат Шиябиев

Как узнать номер телефона пристава-исполнителя конкретного РОСП

Другие способы контакта

На официальном сайте ФССП работает интернет-приемная. Также, как и с горячей линией, все заявки, направленные через сайт, отслеживаются до их исполнения.

центр телефонного обслуживания ФССП картинка

Соц сети

У ФССП есть аккаунты в популярных социальных сетях, где можно задать вопрос или узнать справочную информацию. Учтите, что получить мгновенный ответ таким способом не получится.

Электронная почта

Письменный запрос нужно направлять на почту пристава-исполнителя, ведущего исполнительное производство. Этот способ связи подходит гражданам, которые знают электронный адрес работника.

Если не знаете, как узнать номер телефона или электронный адрес пристава, выберите на сайте территориальное отделение в телефонной книге.

Личный кабинет

Каждый гражданин РФ может зарегистрироваться на официальном сайте ФССП через Госуслуги (ЕИСА). Авторизованный пользователь может подать заявление, задать вопрос или пожаловаться на работу СПИ через личный кабинет.

Заключение

Существует несколько способов связи с приставом-исполнителем. Не переживайте. Если судебные приставы будут уклоняться от служебных обязанностей, вы можете использовать любой из указанных способов, чтобы стимулировать их работать в силу полномочий.

Как получит возврат излишне списанных средств?

При поступлении на депозитный счет ФССП денежных средств должника в большем размере, чем необходимо для погашения размера задолженности, должнику возвращается излишне полученная сумма.

P/S Если судебные приставы самостоятельно не оформят возврат излишне уплаченных д/с, то необходимо написать заявление на возврат и приложить свои банковские реквизиты, далее зарегистрировать данное обращение в РОСП, где находится ваше исполнительное производство.

Просто украли деньги

Ребёнок 26 лет, алименты как?

Непонятен ваш вопрос

Добрый день.Арестовали счёт в банке за долги по кредиту ,не мог выплачивать т.к находился и нахожусь на больничном почти около года .И единственным средством были деньги по больничному листу ,теперь арестовали и я остался без средств существования,отнёс судебному приставу справку с места работы ,о том что это мой единственный доход и счёт ,что делать?

Добрый день, Сергей.

Предоставьте приставу Выписку из банка, что это ваш зарплатный счет. После этого пристав не имеет право списывать с него более 50% в счет задолженности по исполнительному листу.

P/S Если СПИ продолжить полное списание с карты, то обращайтесь с жалобой к начальнику РОСП или сразу в суд.

Здравствуйте! Не могли бы вы подсказать?
5 лет назад, был лишён прав на 2 года и установили штраф в размере 30 тыс. Права получил по стечению срока лишения,а штраф не оплатил ,ну приставы не особо и не настаивали. После 5 лет лишения прав, пришло время поменять водительские удостоверения (права), на что получил отказ. Ссылаются на задолженность в размере 30 тыс, а разве по истечению 2 лет после постановления штраф не теряет важность ? И вправе ли мне отказать выдачу водительских прав ?

Добрый день, Арслан.

1. В случае неисполнения Постановления мирового суда о взыскании штрафа в течение 2 лет с момента его вступления в законную силу, такой штраф не может быть взыскан, т.к. по нему пропущен срок давности исполнения согласно ст.31.9 КоАП РФ. ! Но, если если лицо, привлеченное к административной ответственности, уклоняется от исполнения постановления о назначении административного наказания. Исчисление срока давности в этом случае возобновляется со дня обнаружения указанного лица либо его вещей, доходов, на которые в соответствии с постановлением о назначении административного наказания может быть обращено административное взыскание.
2. Если действительно штраф есть, то отказать в выдаче ВУ сотрудник ГИБДД вправе. По факту приставы должны были прекратить исполнительное производство на основании пункта 4 статьи 31.7 КоАП РФ по истечении срока давности исполнения постановления, установленного частью 1 статьи 31.9 КоАП РФ, независимо от того, что исполнение не производилось либо произведено не полностью.

P/S Запросите письменный отказ в выдаче ВУ от ГИБДД. Исходя из него будет понятно на каком основании они вам отказывают. Если Вы не согласны с их ответом, то необходимо его обжаловать в суде.

Спасибо! И как они могут обосновать, уклонялся ли я от исполнения постановления ?

Надо читать письменный ответ изначально на что будут ссылаться.

А обосновать можно, например, следующим образом: в ваш адрес регистрации (место прописки) направлялось Постановление пристава №…. от …. с требованием добровольно уплатить административный штраф, но вы проигнорировал данное требование, не предприняли никаких мер для для частичного погашения долга, уклонялись от встреч и бесед с СПИ и т.д.

Получил с приставов подтверждающий документ, что у меня нету зодолжности, но начальник ГАИ требует квитанцию оплаты штрафа и ещё добавляет — этой бумажки не хватает для выдачи прав. Имеет ли право начальник ГАИ на обосновании этого отказать, хотя бумажка с приставов есть ?

Просите письменный ответ от ГИБДД. Для этого подайте им письменное заявление о замене ВУ.
После письменного отказа, обращайтесь в суд на действия ГИБДД.

«Имеет ли право начальник ГАИ на обосновании этого отказать, хотя бумажка с приставов есть ?» — будет решать судья.

Добрый вечер!как считаю алименты из зп. Или зп.+примий и как уменьшить размер алиментов

Здравствуйте. По исполнительному производству более полугода списываются средства со счета. Есть отмена судебного приказа,на основании которого было возбуждено ИП. Через портал Госуслуги было отправлено заявление со сканом отмены судебного приказа ,чтобы отменить ИП, а так же с просьбой сообщить где находятся списанные средства для возврата. Через месяц,не получив никакой обратной связи, такое же заявление было подано через официальный сайт ФССП. На сегодняшний день, а прошло почти 2 месяца, никакого ответа не было,деньги продолжают списываться. Записаться на личный прием через сайт невозможно. Дозвонится по всем указанным телефонам тоже невозможно. Подскажите,каким законным способом можно добиться прекращения ИП.

В случае оставления вашего заявления приставами без ответа более 1 месяца с даты получения письма, обращайтесь в районный суд с административным иском.

P/S Согласно ст 443 в случае отмены решения суда, приведенного в исполнение, и принятия после нового рассмотрения дела решения суда об отказе в иске полностью или в части либо определения о прекращении производства по делу или об оставлении заявления без рассмотрения ответчику должно быть возвращено все то, что было с него взыскано в пользу истца по отмененному решению суда (поворот исполнения решения суда).

В соответствии со ст 444:

1. Суд, которому дело передано на новое рассмотрение, обязан по своей инициативе рассмотреть вопрос о повороте исполнения решения суда и разрешить дело в новом решении или новом определении суда.
2. В случае, если суд, вновь рассматривавший дело, не разрешил вопрос о повороте исполнения решения суда, ответчик вправе подать в этот суд заявление о повороте исполнения решения суда. Это заявление рассматривается в судебном заседании. Лица, участвующие в деле, извещаются о времени и месте заседания, однако их неявка не является препятствием к рассмотрению заявления о повороте исполнения решения суда.
3. На определение суда о повороте исполнения решения суда может быть подана частная жалоба.

у нас дважды списали сумму 10000 с карты,хотя штраф мы заплатили 18.12.20, а пристовы списали 20.12.20 и до сегодняшнего дня не вернули….

Пишите жалобу или административный иск на бездействия СПИ, чтобы быстрее вернули.

В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин вправе направлять обращения в органы государственной власти, в том числе в форме электронного документа.

Интернет-приемная является способом подачи обращения в форме электронного документа в соответствии с законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В случае, если жалоба содержит требования об отмене постановления либо признании неправомерным действий (бездействия), отказа в совершении действий должностного лица службы судебных приставов, она может быть подана в порядке подчиненности в соответствии с главой 18 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве».

Жалобы в порядке подчиненности подаются в письменной форме должностному лицу Федеральной службы судебных приставов, в подчинении которого находится должностное лицо, действия (бездействие), постановление которого обжалуются.

Жалобы в порядке подчиненности, поступившие в Интернет-приемную, рассмотрению в порядке главы 18 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» не подлежат.

В жалобе должны быть указаны:

1) должность, фамилия, инициалы должностного лица службы судебных приставов, постановление, действия (бездействие), отказ в совершении действий которого обжалуются;
2) фамилия, имя, отчество гражданина или наименование организации, подавших жалобу, место жительства или место пребывания гражданина либо местонахождение организации;
3) основания, по которым обжалуется постановление должностного лица службы судебных приставов, его действия (бездействие), отказ в совершении действий;
4) требования лица, подавшего жалобу.

В соответствии с ч. 1.1. ст. 50 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» заявления, ходатайства, объяснения, отводы и жалобы могут быть поданы стороной исполнительного производства должностному лицу службы судебных приставов в форме электронного документа, подписанного стороной исполнительного производства электронной подписью.

Требования к формату электронной подписи предусмотрены Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи», постановлением Правительства от 29.06.2016 № 606 и приказом Минюста России от 30.12.2016 № 333.

Обращаем внимание!

Организация работы с обращениями граждан и представителей организаций в Федеральной службе судебных приставов осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Федерального закона «Об исполнительном производстве» от 02.10.2007 № 229-ФЗ.

Все обращения граждан и представителей организаций, поступающие в Федеральную службу судебных приставов (далее - Служба) по вопросам компетенции Службы, вне зависимости от избранного гражданином способа направления обращения (по каналам факсимильной связи, информационным системам общего пользования) подлежат обязательной централизованной регистрации Управлением делопроизводства в течение трех дней с момента поступления и рассматриваются в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В соответствии со ст. 12 Федерального закона от 02.06.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" письменные обращения, поступившие в Службу, рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации.

В исключительных случаях срок рассмотрения письменного обращения может быть продлен Директором или заместителем Директора, курирующим структурное подразделение, но не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

В случае, если в письменном обращении гражданина содержится тот же вопрос, по которому ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в очередном обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель Службы вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направленные обращения направлялись в один и тот же государственный орган.

Обращения, поступившие в ходе личного приема, остаются на контроле должностного лица, проводившего прием, до разрешения по существу всех доводов заявителя.

Обращения по вопросам, не входящим в сферу деятельности Службы, в течение семи дней со дня регистрации направляются в компетентные организации с сопроводительным письмом, о чем письменно уведомляются их авторы.

На обращения, в которых не указаны фамилии авторов и их обратные почтовые адреса, или текст письменного обращения не поддается прочтению либо в тексте письма содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу ответы заявителю не направляются (ст. 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).

Ответ на обращение, поступившее в Службу по информационным системам общего пользования, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

Поданная в порядке подчиненности жалоба рассматривается должностным лицом службы судебных приставов, правомочным рассматривать указанную жалобу, в течение десяти дней со дня ее поступления.

Жалоба на постановление судебного пристава-исполнителя или заместителя старшего судебного пристава, за исключением постановления, утвержденного старшим судебным приставом, на их действия (бездействие) подается старшему судебному приставу, в подчинении которого находится судебный пристав-исполнитель или заместитель старшего судебного пристава. (ст.123 Федеральный закон от 02.10.2007 № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" ).

Жалоба на постановление судебного пристава-исполнителя, утвержденное старшим судебным приставом, постановление старшего судебного пристава, заместителя главного судебного пристава субъекта Российской Федерации, на их действия (бездействие) подается главному судебному приставу субъекта Российской Федерации, в подчинении которого они находятся.

Жалоба на постановление судебного пристава-исполнителя подразделения Федеральной службы судебных приставов, утвержденное старшим судебным приставом, постановление старшего судебного пристава указанного подразделения, на их действия (бездействие) подается заместителю главного судебного пристава Российской Федерации.

Жалоба на постановление главного судебного пристава субъекта Российской Федерации или заместителя главного судебного пристава Российской Федерации, на их действия (бездействие) подается главному судебному приставу Российской Федерации.

Поскольку в соответствии с главой 6 Федерального закона «Об исполнительном производстве» от 02.10.2007 № 229-ФЗ в исполнительном производстве участвуют взыскатель и должник, информацию о ходе исполнительного производства вправе получать только они либо их представители на основании надлежаще оформленной доверенности.

Порядок приёма граждан должностными лицами аппарата Управления

Федеральной службы судебных приставов Республики Башкортостан

1. Приём руководителем Управления производится при наличии у гражданина ответа заместителя руководителя – заместителя главного судебного пристава Республики Башкортостан, начальника отдела аппарата Управления, начальника отдела – старшего судебного пристава территориального подразделения.

При отсутствии в обращении заявителя новых доводов в приеме заявителю руководителем Управления ФССП России по Республике Башкортостан может быть отказано

2. Приём заместителем руководителя – заместителем главного судебного пристава Республики Башкортостан осуществляется при наличии у гражданина ответа начальника отдела аппарата Управления, начальника отдела – старшего судебного пристава территориального подразделения.

3. Приём начальником отдела аппарата Управления осуществляется при наличии у гражданина ответа начальника отдела – старшего судебного пристава территориального подразделения.

Предварительная запись на личный приём к должностным лицам аппарата Управления ФССП России по Республики Башкортостан осуществляется следующим образом:

Предварительная запись на приём осуществляется в срок не менее 3 и не более 30 дней, начиная с дня осуществления записи. Время приёма одного человека ограничено 20 минутами.

Горячая линия судебных приставов - бесплатный номер телефона, как позвонить в ФССП - Изображение 1

Горячая линия судебных приставов создана для того , чтобы уменьшить количество обращений , связанных с недостаточной осведомленностью граждан РФ .
Но главной целью создания бесплатной горячей линии ФССП является повышение эффективности и совершенствование работы всех структур ФССП.

Это осуществляется с помощью приема жалоб на судебных приставов. Заявки с жалобами фиксируются по телефону и направляются далее в соответствующие территориальные отделы , где принимают необходимые меры для устранения проблем .

Срок для обращения с целью подачи жалобы на судебного пристава составляет 10 дней . Начало отсчета срока - с момента совершения противоправных действий исполнителем в адрес участника процесса , ( или с момента обнаружения истцом этого факта , если он не присутствовал при этом лично ), с момента обнаружения бездействия пристава ( если после истечения сроков , предусмотренных законом , не проведена необходимая работа ).

Что можно узнать, позвонив на горячую линию судебных приставов?


Позвонив на горячую линию судебных приставов , вы сможете выяснить :
⦁ наличие и сумму задолженности ;
⦁ получить консультацию по ситуациям с долгами , когда вам должны или вы должны ;
⦁ оставить жалобу / благодарность в адрес судебного пристава ;
⦁ задать вопросы и получить на них ответы ;
⦁ получить любую другую справочную информацию .

Помимо телефонного обращения предусмотрена возможность отправки заявлений через интернет - приемную . Ссылка находится на странице «Обращения» официального сайта ФССП России. Такие интернет - заявления также обязательны к рассмотрению и ответу заявителю .

Абсолютно все обращения , поступившие на горячую линию и в интернет - приемную , держатся на контроле до полного разрешения ситуаций .

Бесплатный номер телефона горячей линии

Единый бесплатный номер телефона горячей линии службы судебных приставов России - "Центр телефонного обслуживания ФССП России":

Горячая линия судебных приставов - бесплатный номер телефона, как позвонить в ФССП - Изображение 3

По этому номеру принимаются звонки бесплатно по всей России , круглосуточно . Телефон многоканальный .

Горячая линия судебных приставов - бесплатный номер телефона, как позвонить в ФССП - Изображение 4

Дополнительно , во вкладке " контакты " на главной странице того же сайта , можно открыть "справочные телефоны", где приведен список контактов приемных подразделений .

При обращении по телефону на горячую линию судебных приставов будьте готовы к тому, что вас попросят сообщить следующую информацию:

Федеральная служба судебных приставов – федеральный орган исполнительной власти. Контролирует деятельность судов, законность исполнения судебных актов, деятельность должностных лиц, выполняет другие надзорные и контрольные функции.

  1. Телефон горячей линии Судебных приставов
  2. Горячая линия для жалоб и предложений
  3. Горячая линия по вопросам ограничения права выезда из страны
  4. Горячая линия для фигурантов особо важных дел
  5. Что можно выяснить по телефону Судебных приставов?
  6. Другие способы связи
  7. Электронная почта
  8. Компетентность операторов



Телефон горячей линии Судебных приставов

В ФССП создан Центр телефонного обслуживания (ЦТО). Граждане могут обратиться в ЦТО по телефонам:

  • 8 (800) 250-39-32 – единый для жителей России бесплатный, многоканальный телефон
  • 8 (495) 620-65-65 – телефонный номер для жителей московского региона, звонок со стационарного номера дополнительно не тарифицируется
  • 8 (495) 580-59-09 – телефон, по которому можно сообщить о коррупции
  • 8 (495) 580-59-50 – телефон для получения справочной информации

Горячая линия для жалоб и предложений

Отдельной линии для приема жалоб и предложений не предусмотрено. По всем вопросам необходимо обращаться по единому телефону 8 (800) 250-39-32.

Горячая линия по вопросам ограничения права выезда из страны

Постоянно действующей линии по вопросам ограничения права выезда за границу на сайте ФССП не предусмотрено. В преддверии праздников, когда многие желают выехать за рубеж, региональные органы ФССП практикуют выделение отдельных номеров телефона, по которым граждане могут уточнить порядок выезда, существующие ограничения, выяснить, нет ли их в списке граждан, чей выезд за пределы РФ ограничен. Чтобы узнать телефон для контактов, рекомендуется периодически следить за обновлением информации на сайте региональных подразделений ФССП.

Горячая линия для фигурантов особо важных дел

Горячая линия для тех граждан, чьи дела попали под особый контроль:

Позвонив по указанному телефону, участник исполнительного производства может получить информацию в предусмотренном законом объеме, а также возможность связаться с судебным приставом-исполнителем, который рассматривает дело.

Предполагается, что введение горячей линии снизит количество обращений, поскольку большинство из них связанно с недостаточной информированностью участников о порядке ведения исполнительного производства.

Что можно выяснить по телефону Судебных приставов?

В разделе Контакты можно найти телефоны работников ФССП России в регионах. Для этого необходимо выбрать регион и название подразделения.

Через телефон горячей линии можно:

  • узнать о своих долгах
  • получить консультацию в ситуациях, когда вы должны или должны вам
  • получить информацию о новостях, анонсах, мероприятиях
  • получить ответы на вопросы

Другие способы связи

Кроме телефонного обращения предусмотрены иные возможности связаться с судебными приставами.

Электронная почта

Если у заявителя не получается связаться с работниками Управления, он может воспользоваться услугами интернет-приемной. Ссылка находится на странице «Обращения» официального сайта ФССП России.

Все заявления, поступившие через интернет-приемную, рассматриваются в обязательном порядке. Результат обязательно направляется заявителю. Ответы отсылаются по электронной почте или в письменном виде на адрес, указанный при подаче заявления.

Компетентность операторов

Ни одно обращение, которое поступает на телефон горячей линии, не остается без ответа. Все обращения остаются на контроле до разрешения по существу.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: