Как подать в суд на вконтакте

Обновлено: 26.04.2024

Доброго всем дня. Мой аккаунт без объяснения причин был удалён в соцсети ВКонтакте. Никаких объяснений мне не дают. Аккаунт содержит мои личные данные, а так же информацию в единственном экземпляре, необходимую мне в личных целях, то как контакты, переписка с людьми.

Вопрос в следующем: как подать в суд на соцсеть и РОСКОМНАДЗОР, который плевать хотел на мнение людей, права которых он должен защищать.

Ответы на вопрос:

Иск оформляется согласно требований ст. 131-132 гпк рф, подается в районный суд. При возможности стоит узнать у администрации соцсети причины удаления. (возможно роскомнадзор не имеет к этому отношения и дело в правилах самой соц. сети).

Исковое заявление подается в суд в письменной форме. В исковом заявлении должны быть указаны: наименование суда, в который подается заявление; наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем; наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения; в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования; обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства; цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм; сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон; перечень прилагаемых к заявлению документов. В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд. К исковому заявлению прилагаются: его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц; документ, подтверждающий уплату государственной пошлины; доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца; документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют; текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания; доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором; расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.

Судья, установив, что исковое заявление подано в суд без соблюдения указанных требований, оставляет заявление без движения. Судья возвращает исковое заявление в случае, если: истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории споров или предусмотренный договором сторон досудебный порядок урегулирования спора либо истец не представил документы, подтверждающие соблюдение досудебного порядка урегулирования спора с ответчиком, если это предусмотрено федеральным законом для данной категории споров или договором; дело неподсудно данному суду; исковое заявление подано недееспособным лицом; исковое заявление не подписано или исковое заявление подписано и подано лицом, не имеющим полномочий на его подписание и предъявление в суд; в производстве этого или другого суда либо третейского суда имеется дело по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям; до вынесения определения суда о принятии искового заявления к производству суда от истца поступило заявление о возвращении искового заявления. Судья отказывает в принятии искового заявления в случае, если: заявление не подлежит рассмотрению и разрешению в порядке гражданского судопроизводства, поскольку заявление рассматривается и разрешается в ином судебном порядке; заявление предъявлено в защиту прав, свобод или законных интересов другого лица государственным органом, органом местного самоуправления, организацией или гражданином, которым настоящим Кодексом или другими федеральными законами не предоставлено такое право; в заявлении, поданном от своего имени, оспариваются акты, которые не затрагивают права, свободы или законные интересы заявителя; имеется вступившее в законную силу решение суда по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям или определение суда о прекращении производства по делу в связи с принятием отказа истца от иска или утверждением мирового соглашения сторон; имеется ставшее обязательным для сторон и принятое по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям решение третейского суда, за исключением случаев, если суд отказал в выдаче исполнительного листа на принудительное исполнение решения третейского суда. Отказ в принятии искового заявления препятствует повторному обращению заявителя в суд с иском к тому же ответчику, о том же предмете и по тем же основаниям. (ст.ст. 131-136 ГПК РФ)

Как видите, требований к исковому заявлению довольно много и в случае их невыполнения и/или по целому ряду других причин может отказаться невозможным не только положительное решение Вашего вопроса в суде, а и сам судебный процесс. Поэтому для составления искового заявления лучше всего воспользоваться услугами специалиста.

Можете подать исковое заявление по месту нахождения Вконтакте (г. Санкт-Петербург) либо по местунахождения территориального органа Роскомнадзора и своему (г. Москва).

- документы подтверждающие оплаты государственной пошлины

- доказательства обстоятельств на которые вы ссылаетесь (скриншоты)

Документы подаются с копиями для всех участников дела.

Можете выслать скриншот. Контакты в подписи, поскольку вк обычно указывает основание блокировки. Если это решения суда то нужно восстанавливать сроки на обжалования и обжаловать в апелляционном порядке.

Здравствуйте, как подать в суд на социальную сеть вконтакте? Дело в том что я являюсь владельцем одного паблика связанного с (общепитом) когда я устроился на работу в заведение, я предоставил на безвозмездной основе свою группу, но работодатель оказался не очень честным человеком, обманул с трудоустройством, не заплатил денег, и еще написал в тех поддержку вк с жалобой что я забрал его группу. По итогам решения технической поддержки, права собственности передали этим людям. Хотя я более 6 лет вел эту группу.

Здравствуйте хочу вам показать кое что меня сегодня в социальной сети Вконтакте пытались взломать мой аккаунт

Жили в гражданском браке, заключали соглашение об аллиментах, разошлись, отец указанные в соглашении алименты не платит хочу подать официально через суд как быть в данном случае с соглашением

Здравствуйте! В браке с отцом ребёнка прожили 4 месяца, за это время забеременела, разошлись, уже с того времени не принемал ни какого участия, ребёнку в свидетельстве автоматически записали отца, так как не прошло 300 дней от развода. На данный момент ребёнку 3,5 года, за это время отец ребёнка не принемает ни какого участия в его жизни, не общается, не высылает денег, на алименты не подавала. Проживаем в одном селе, но ни каких попыток со стороны отца не было для общения с ребёнком, только на словах, кому-то, что как он хотит общаться, но ему не дают, хотя даже слова против того чтобы он общался не было. Могу ли я подать на лишение отцовства в данном случае, на него? Обращалась с этим вопросом в органы опеки, когда ребёнку было 4 месяца, отказали.

Добрый день! Пришел исполнительный лист, пока аресты не наложены никакие, но боимся, что в любой момент могут наложить, хотим вносить самостоятельно приставам, но лучше, как понимаю это сделать через суд, т.е. подать ходатайство или "просьбу", как правильно называется, чтобы суд согласовал рассрочку платежка, правильно?В таком случаем пристав не накладывает арест, т.к. согласована рассрочка платежка судом. Как нам подсказал пристав-исполнительно, как правильно называется документ? и возможно ли такое, идет ли суд на согласие в данном случае?

Я готов вам помочь

Я ознакомился с ситуацией, неободимо срочно писать претензию досудебного характера

в адрес компании

Так у нас будет шанс решить все быстро и без суда.

В противном случае мы составим исковое заявление в адрес компании, помимо этого будем требовать компенсацию.

Если вам интересна моя помошь, то мы можем обсудить вашу ситуацию, и я проконсультирую вас подробнее, имею опыт, писал претензии на этот сайт с целью разблокировки крупного сообщества.

Здравствуйте! Вам нужно написать заявление администратору сайта с просьбой удаления данного видео досудебного характера. Далее при отсутствии результата Вы можете подать иск в суд в в адрес компании .

Здравствуйте. Сложилась такая ситуация: оформлена как самозанятая, занимаюсь оказанием услуг помощи для студентов, налоги плачу. Обращалась девушка по корректировке работы. Работа не моя, писала ее не я, она просто хотела получить корректировку текста. К сожалению, по моей вине услуга не была оказана. Из-за очень сильной загруженности я работу выполнить не смогла, задерживала. Такое было впервые в моей жизни. Мне очень стыдно перед девушкой. Я пыталась успеть, но по итогу не вышло. Договора мы не заключали, никакую оплату она не скидывала (работаю без предоплаты, она должна была скинуть ее после выполнения работы). Вся договоренность лишь в социальной сети ВКонтакте. Мне очень жаль, что так вышло. Может ли она подать на меня заявление в полицию или суд? Никаких своих данных я ей не предоставляла, повторюсь, что ситуация такая с заказчиком впервые, никакой оплаты от нее не было. Знаю, что по моральным принципам я виновата. А по закону?

У меня взломали соц.сеть вконтакте этот человек выпрашивал деньги у моих друзей ему не кто не перевел, у меня есть номер этого человека можно ли подать на него в суд за мошенечество и взлом соц.сети?

Здравствуйте, меня оскорбили в социальной сети "дискорд" цитирую: "Мусор (моё имя) ливни" можно ли за это подать в суд?

В сентябре 2019г страницу, которая являлась владельцем всех этих сообществ заблокировали навсегда с комментарием:«Подозрительная активность страницы» и нету доступа теперь к группам.Блокировка связана с тем что вконтакте было у меня несколько страниц личная страница и 2 другие страницы для работы.

Сначала попросили написать им с реальной страницы я написал толку нет.

неадекватная служба поддержки уже месяц парит мозги и отказывается восстанавливать доступ к группам и пишет:

Нет смысла создавать новые вопросы по одному требованию. Мы не станем передавать права на эти группы. Решение окончательное.

а до этого писал другой агент:

Эта страница не будет разблокирована. Напишите тогда с реальной вашей страницы, посмотрим, что получится с группами сделать.

13 окт 2019 в 0:33

Возможно ли заключить договор с юристом, собрать все документы указывающие на расходы на рекламу и подать исковое заявление в суд, на взыскание с организации вконтакте денежные средства, которые были потрачены на рекламу сообществ, также все расходы за услуги юриста будут взысканы с них +компенсация морального вреда.

Возместят ли они затраты на рекламу? И куда подавать исковое заявление в какой суд по месту нахождение организации вконтакте в суд Санкт-Петербурга?

исковое заявление планирую подавать как физ лицо.

Возможно ли заключить договор с юристом, собрать все документы указывающие на расходы на рекламу и подать исковое заявление в суд, на взыскание с организации вконтакте денежные средства, которые были потрачены на рекламу сообществ, также все расходы за услуги юриста будут взысканы с них +компенсация морального вреда.
Алексей

Дело в том, что Вы с одной стороны указываете на то, что использовали сайт для бизнес-деятельности, а с другой Ваш личный статус непонятен. От этого по сути зависит в какой суд подавать иск — арбитражный или общей юрисдикции. При этом поскольку требования носят материальный характер и доказать нравственные и физические страдания Вам будет невозможно, моральный вред Вы не предъявите.

Что касается расходов на рекламу, тут тоже все довольно проблематично. По сути такие затраты не являются убытками в смысле ст. 15 ГК РФ, поэтому боюсь, что в этой части иск будет необоснованным.

И куда подавать исковое заявление в какой суд по месту нахождение организации вконтакте в суд Санкт-Петербурга?
Алексей

Как я уже сказал, суд зависит от Вашего статуса, но подаваться он должен в любом случае по месту нахождения ответчика. В целом представляется, что возможно формулировать требования следует как восстановление аккаунта, а не как взыскание убытков.

рекламировал в Яндекс-директе созданные мной сообщества для бизнеса, потратил на рекламу сумму более 300тыс руб.
Алексей

Какого рода рекламу Вы приобретали и не было ли в ней элементов сторонней накрутки или рассылки спама?

заблокировали навсегда с комментарием:«Подозрительная активность страницы»
Алексей

Полагаю, поскольку Вы регистрировали эту страницу как физлицо, при регистрации принимали пользовательское соглашение, в п. 5.13.8. которого сказано, что в случае обнаружения факта нарушения в Сообществе законных прав и интересов третьих лиц, действующего законодательства Российской Федерации, а также положений настоящих Правил Администрация Сайта вправе по своему выбору принимать следующие меры как по отдельности, так и при необходимости совместно в соответствие с политикой Администрации Сайта и в зависимости от характера и частоты соответствующих нарушений в Сообществе:

(а) удалять Контент и иную информацию со страницы Сообщества и/или блокировать доступ к ним;(б) блокировать доступ конкретных пользователей к странице Сообщества; (в) блокировать доступ Пользователя, осуществляющего администрирование Сообщества, к Сообществу;

В виду того, что служба поддержки не предоставляет обоснованной позиции по возникшему спору, советую предварительно обратится ко Вконтакте с письменной претензией о раблокировке аккаунта.

18 января 2018 г. заместитель начальника Центра по противодействию экстремизму МВД по Республике Башкортостан Р. Газимуллин направил по электронной почте запрос администрации социальной сети «ВКонтакте» о предоставлении сведений в отношении ряда пользователей, в том числе о моей доверительнице – руководителе штаба Алексея Навального в г. Уфе Лилии Чанышевой.

Запрос касался следующих сведений:

времени и даты создания личной страницы пользователя;
установочных данных владельца при регистрации (абонентские номер, e-mail);
IP-адресов, с которых осуществлялось управление страницей.

В обоснование законности требований сотрудник полиции сослался на п. 4 ч. 1 ст. 13 и ч. 4 Федерального закона «О полиции» (далее – Закон о полиции) и ст. 6 и 7 Федерального закона «Об оперативно-розыскной деятельности» (далее – Закон об ОРД).

30 января того же года администрация соцсети по электронной почте направила в ЦПЭ МВД по РБ запрошенные сведения (идентификатор пользователя, имя и фамилию, адрес электронной почты, дату регистрации в соцсети, а также номер мобильного телефона), указав на необходимость в обязательном порядке направлять (дублировать) оригиналы запросов по почте.

На основании полученных сведений сотрудниками ЦПЭ МВД по РБ в отношении моей доверительницы были составлены две справки о принадлежности ей телефонных номеров и страницы во «ВКонтакте», которые впоследствии распространялись сотрудниками ЦПЭ, – в частности, были переданы Роскомнадзору, – и использованы для привлечения Лилии Чанышевой к административной ответственности по ст. 19.7 КоАП РФ.

Как следует из правил пользования данной соцсетью, доступ к сайту и его функционалу предоставляется пользователю на условиях, закрепленных в правилах. Права и обязанности пользователей и администрации сайта являются юридически обязательными и рассматриваются как публичная оферта в соответствии со ст. 437 ГК РФ.

Согласно правилам обработка персональных данных пользователя производится в соответствии с законодательством РФ, а раскрытие предоставленной пользователем информации, в том числе личных данных, возможно только по требованию суда, правоохранительных органов, а также в иных предусмотренных законодательством случаях.

Адвокат добился принятия иска о взыскании компенсации с «ВКонтакте» за передачу персональных данных полиции

Претензия к администрации соцсети связана с тем, что та передала по незаконному, по мнению истицы, запросу правоохранителей ее персональные данные по незащищенным каналам связи

В данной ситуации администрация соцсети должна была удостовериться, что запрос о раскрытии личной информации моей доверительницы, в том числе ее персональных данных, исходил от уполномоченного должностного лица правоохранительного органа и был направлен с соблюдением положений законодательства.

Из переписки между ЦПЭ МВД по РБ и администрацией соцсети следует, что раскрытие информации, сообщенной Лилией Чанышевой при регистрации на сайте, было совершено на основании полученного по электронной почте запроса, содержавшего ссылку на упомянутые нормы законов о полиции и об ОРД.

Таким образом, закон устанавливает следующие обязательные признаки правомерности требования полиции о предоставлении организацией информации: наличие мотивированного запроса уполномоченного должностного лица, у которого в производстве находится уголовное дело либо дело об административном правонарушении, либо им проводится проверка информации о происшествии, отнесенном к компетенции полиции.

В запросе ЦПЭ МВД по РБ отсутствовало мотивированное требование о предоставлении информации, в том числе не была приведена ссылка на проводимую проверку либо расследование дела, относимого к компетенции ОВД. Запрос также не содержал указания на наличие обоснованного подозрения о причастности Лилии Чанышевой к совершению какого-либо преступления или правонарушения.

В связи с этим полагаю, что названный запрос был обусловлен именно общественно-политической деятельностью Чанышевой.

Как следует из письма ЦПЭ, направленного в Роскомнадзор в феврале 2018 г., проверка проводилась по факту нарушения законодательства о персональных данных – в частности, действия Лилии Чанышевой были квалифицированы по ст. 13.11 КоАП РФ.

Следовательно, у социальной сети отсутствовали законные основания раскрывать личную информацию о Чанышевой, в том числе ее персональные данные. В данных обстоятельствах неприменимы положения п. 2 ч. 1 ст. 6 Федерльного закона «О персональных данных», допускающие обработку личной информации, когда она необходима для осуществления и выполнения возложенных законодательством на оператора функций, полномочий и обязанностей. То есть обработка персональных данных Лилии Чанышевой, по мнению ее представителей, осуществлялась администрацией соцсети с нарушением требований ст. 5, 6 и 9 Закона о персональных данных, в результате чего ей был причинен моральный вред.

Распространением персональных данных Чанышевой (фамилии, имени, адреса электронной почты, идентификатора пользователя, номера мобильного телефона) ей были причинены нравственные страдания в связи с незаконным предоставлением перечисленной информации неограниченному кругу лиц – сотрудникам МВД и Роскомнадзора. В связи с тем, что персональные данные передавались через небезопасные каналы связи (по электронной почте, на основании незаконного запроса, без принятия мер, исключающих доступ к ним неуполномоченных лиц), у нее возникли чувство незащищенности и тревога, что ее личная информация и переписка, доступные соцсети за период с 2007 г., могут быть переданы посторонним лицам.

По этому факту 31 октября 2018 г. Лилия Чанышева обратилась в Смольнинский районный суд Санкт-Петербурга с иском к соцсети о взыскании компенсации за причиненный моральный вред. По мнению истицы, обстоятельством, отягчающим вину ответчика, является демонстративное пренебрежение последним обязанностями защищать переданную ему пользователями личную информацию, выражающееся в систематическом предоставлении «чувствительной» информации по запросам, направляемым по электронной почте, что не позволяет проверить полномочия отправителя и отсутствие злоупотреблений.

2 ноября 2018 г. суд вынес определение об оставлении искового заявления без движения – на наш взгляд, по надуманным обстоятельствам. У меня как адвоката сложилось впечатление, что суд поверхностно изучил иск, так как приведенные в описательной части определения доводы не имели отношения к исковому заявлению. Тем не менее, насколько это было возможным исходя из обстоятельств дела, мы выполнили требования суда, однако 10 декабря было вынесено определение о возврате искового заявления. Суд посчитал, что до настоящего времени истцом не выполнены перечисленные в определении указания судьи.

Считая данное судебное решение незаконным и необоснованным, поскольку истица исполнила соответствующие требования в установленный срок в той мере и части, в какой исходя из обстоятельств дела они могли быть исполнены, была подана частная жалоба в апелляционную инстанцию. При этом в жалобе подчеркивалось, что истица защищает свое право на уважение частной жизни, гарантированное ст. 8 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, а отказ первой инстанции принять к рассмотрению исковое заявление по надуманным и незаконным основаниям нарушает ее право на эффективное средство правовой защиты, гарантированное ст. 13 Конвенции.

Также мы сослались на п. 26 Руководящих принципов предпринимательской деятельности в аспекте прав человека, разработанных Специальным представителем Генерального секретаря ООН по вопросу о правах человека и транснациональных корпорациях и других предприятиях, согласно которому при устранении связанных с предпринимательской деятельностью нарушений прав человека государствам следует принимать надлежащие меры для обеспечения эффективности национальных судебных механизмов, в том числе за счет изыскания способов снижения правовых, практических и других соответствующих барьеров, которые могли бы явиться причиной отказа в доступе к средствам правовой защиты.

23 января 2019 г. апелляционная инстанция удовлетворила частную жалобу и обязала районный суд принять исковое заявление к рассмотрению по существу.

В заключение отмечу, что после принятия иска Чанышевой к производству в «Агору» стали обращаться и другие пользователи соцсети «ВКонтакте», персональные данные которых также были раскрыты подобным образом, в связи с чем не исключаю, что в ближайшие время нами будут поданы аналогичные иски.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: