Как подать в суд на белтелеком

Обновлено: 27.03.2024

Во время отпуска за 15 дней до его окончания написала заявление об увольнении. Мне сказали что я получила отпуск за год,а до даты приема на работу (13 лет )есть еще несколько месяцев, и поэтому образовалась задолженность

Добрый день! При увольнении работника до окончания рабочего года, за который он уже использовал ежегодный оплачиваемый отпуск, работодатель вправе удержать часть оплаты предоставленного авансом отпуска. Если работодатель не может удержать излишне выплаченную сумму за неотработанные дни отпуска в связи с отсутствием или недостаточностью суммы выплаты, причитающейся работнику при увольнении, последний может возместить ее в добровольном порядке. Ключевое слово тут «праве», т.е. может и не удерживать и не заставлять Вас возмещать излишне выплаченные Вам суммы. Тут уж как договоритесь с руководством. А им будет уроком, чтобы составляли правильно график отпусков и соблюдали его. В вашей организации составляется график отпусков? Соблюдается ли он? Правильно ли он составлен, с учетом рабочих периодов работников? Если хоть на один из этих трех вопросов будет отрицательный ответ — то они сами виноваты, при чем тут Вы)

В ноябре 2019! года моим мужем был получен штраф "Нарушение правил расположения транспортного средства" 1500р (по-моему за мелкую аварию). В течение нескольких дней он был оплачен нами 750р ( я так понимаю со скидкой 50% еще даже), но с моей! банковской карты. Штраф нигде в базах не числился как неоплаченый. а наоборот. В феврале 2020 года муж получает Постановление из ФССП о неуплаченному штрафе и все такое и предлагают явиться лично. Отправляю им (в нужный отдел ФССП) емалом письмо в которую вкладываю квитанцию о том что данный штраф давным давно оплачен - реакции ноль. и еще через несколько дней мы с мужем пошли на прием к самому приставу, объяснили ситуацию. Он сказал что все понял и ИП закроет. В итоге проверяю через несколько месяцев на сайте ФССП что ИП до сих пор числится на моем муже, причем и штраф и еще какаю то сумма и сбор. Из выписки по делу: Расчеты по ИП: Операция: Начисление, Дата проводки: 11.02.2020, Сумма: 1500.00, Тип назначения суммы: Основной долг. Операция: Исполнение, Дата проводки: 14.02.2020, Сумма: 750.00, Тип назначения суммы: Основной долг. Операция: Начисление, Дата проводки: 10.03.2020, Сумма: 1000.00, Тип назначения суммы: Исполнительский сбор. В сентябре 2020 пишу им еще одно письмо и прикладываю туда квитанцию об оплате штрафа - реакции ноль. Периодически проверяю задолженность в базе ФССП - висит из месяца к месяцу. В марте 2021 с сайта госуслуг делаю запрос о ходе ИП - получаю ответ (в аттаче), что дело все еще открыто. В апреле 2021 Пишу обращение в ФССП с госуслуг чтоб закрыли ИП. Пишут запросите документ из ГИБДД что штраф у них числится оплаченым. Пишу в гибдд, получаю ответ о том что шраф оплачен и пересылаю в ФССП. 11.06.21 получаю от них Увдомление с текстом: Судебным приставом-исполнителем принимаются меры по вынесению постановления об окончании исполнительного производства в соответствии с п.1 ч.1 ст. 47 Федерального закона от 02 октября 2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве». Этим же днем приходит еще документ Снятие запрета на регистрационные действия относительно автотранспортных средств (т.е. еще и машина была "в запрете") 29.07.21 получаем Постановление о возбуждении исполнительного производства (я так понимаю нового чтоли) и что мы должны оплатить 1000 за исполнительный сбор от 10.03.20 и еще 1000р за неупллату этого сбора от 29.07.21 бла бла бла на 2 листа И что мы можем обжаловать это в 10 дневный срок у вышестоящего должностного лица или в суде. Что это за пиндец. как быть.

Здравствуйте! Вопрос по образовавшейся задолжности домашнего интернета. Лет 7-8 назад заключила договор на домашний интернет с Айчына+. В этом году, компанию выкупила другая и владелец поменялся сейчас А1. Интернет стал плохим. Решила сменить провайдера на Белтелеком. Задолженности все с А1 были оплачены, когда использовала их интернет. Несколько раз звонила оператору, оповестить, что хочу расторгнуть договор, но на данный момент нахожусь в декретном отпуске и с пандемией пока нет возможности к ним приехать. Оператор сказал, что нужно оплатить задолженность за прошлый месяц и интернет не будет начисляться. Но при расторжении моё присутствие обязательно. Интернетом А1, не пользовалась, т. К. Был подключён уже другой. А1 не оплачивала, месяц назад пришло уведомление о задолжности сначала на одну сумму. В этом месяце уже с пеней на другую сумму, в случае неуплаты в 30 дневный срок дело будет передано в суд. Подскажите пожалуйста, могу ли я не оплачивать эту задолженность, предоставив договор от другой компании? Т. К. Считаю, что долг образовался на пустом месте

Меня признали банкротом и списали все долги. Но управляющая компания не списывает задолженность, потому что собственником является мой несовершеннолетний ребенок, они сказали что банкротом признали меня, а у ребенка есть еще отец и он должен платить эту задолженность. Там задолженность еще до 2017 года, могу ли я списать ее, так как истек срок исковой давности? В суд они не подавали и я периодически вносила ежемесячные платежи.

Написал заявление на принятие наследства своего умершего отца, но так и не донёс недостающие документы для фактического получения имущества. Понял, что не хочу этим заниматься потому что достало бегать по разным городам за документами. Недавно был у нотариуса и сказал что хочу отказаться. На что нотариус сказала, что с момента смерти прошло 6 месяцев и отказаться я уже не могу. И вот вопрос - а что теперь делать? Я не хочу вступать в наследство, почему я не могу теперь отказаться-то? Что будет, если я просто не буду доносить эти документы? Дело так и будет висеть? Что посоветуете? Просто нет никакого желания этим заниматься. Да, у наследодателя есть долги, но они меньше чем само наследство. Я просто не хочу заниматься этим и всё. А коллекторы звонят и звонят. Вот как мне отказаться? Нотариус сказал только через суд и нужна серьезная причина для отказа. А то, что мне надоело этим делом заниматься, вряд ли будет для судьи серьезной причиной для закрытия наследственного дела.

Здравствуйте, что будет если я совершил преступление в 15 лет за которое уголовная ответственность наступает с 16 лет, а меня задержат в 16 лет, буду ли я подлежать уголовной ответственности?

Электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее – граждан), и юридических лиц РУП «Белтелеком» рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь "Об обращениях граждан и юридических лиц".


Электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.
Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:

  • фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина;
  • адрес места жительства (места пребывания) гражданина;
  • изложение сути обращения;
  • адрес электронной почты гражданина.

Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:

  • полное наименование юридического лица;
  • место нахождения юридического лица;
  • изложение сути обращения;
  • фамилию, собственное имя, отчество лица, уполномоченного подписывать обращения;
  • адрес электронной почты юридического лица.

К электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, должны прилагаться электронные копии документов, подтверждающих их полномочия. Также могут прилагаться документы о результатах предыдущего рассмотрения обращений и других документов и (или) сведений, необходимых для решения вопросов, изложенных в обращении.

Допустимыми форматами прикрепляемых документов и (или) сведений в электронном виде являются Portable Document Format/A (PDF/A), Office Open XML (DOCX), двойной формат с разметкой (DOC), Rich Text Format (RTF), текстовый файл (TXT), Open Document Format (ODT), формат архивации и сжатия данных (ZIP, RAR), Portable Network Graphics (PNG), Tagged Image File Format (TIFF), Joint Photograph Experts Group (JPEG), Joint Photograph Group (JPG).

Электронные обращения рассматриваются не позднее 15 дней со дня регистрации, а требующие дополнительного изучения и проверки – не позднее 1 месяца.


Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь "Об обращениях граждан и юридических лиц".

Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):

  • изложены не на белорусском или русском языке;
  • не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
  • не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);
  • содержат текст, не поддающийся прочтению;
  • содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
  • подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
  • содержат вопросы, не относящиеся к компетенции РУП «Белтелеком»
  • пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
  • подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
  • с заявителем прекращена переписка.

Заявители имеют право отозвать свое обращение до рассмотрения его по существу. Отзыв электронного обращения осуществляется путем подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение.


Заявители имеют право обжаловать в установленном порядке ответы на обращения и решения об оставлении обращений без рассмотрения по существу.

Ежегодно появляются новые онлайн-сервисы, через которые можно подать документы в государственные и муниципальные ведомства. Также там можно получать электронные услуги. Такие сервисы есть и для участников судебных дел. Через интернет можно подать исковое заявление, документы по гражданскому или арбитражному делу.

Для работы с онлайн-сервисами можно использовать электронную цифровую подпись — ЭЦП. Или же учетную запись портала «Госуслуги». В статье расскажем, как подать заявление в суд онлайн, какие требования предусмотрены для формата документов, подаваемых через сайты, что может стать причиной для отказа в возбуждении дела.

Можно ли подать документы в суд онлайн

Стандартным вариантом подачи иска является обращение непосредственно в суд, либо направление документов по почте. Затем, после подачи основного заявления, можно подавать дополнительные документы по делу, вручать их судье или второй стороне в заседании.

Возможность подачи заявлений и других документов онлайн появилась достаточно недавно. Сначала были введена в действие система «Мой арбитр», через которую можно обратиться в арбитраж. Чуть позже заработала платформа для обращения в мировые и районные суды.

Можно ли подать документы в суд через
Госуслуги? Закажите звонок юриста

Через Госуслуги

Госуслуги — это портал для получения государственных и муниципальных услуг. Учетную запись госуслуг — единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) — можно использовать для регистрации и подтверждения личности на множестве других сайтов.

Но, несмотря на огромное количество онлайн-сервисов, которые доступны на госуслугах, подать документы в суд через этот портал нельзя. Скорее всего, такая возможность обязательно появится в ближайшем будущем, так как список сервисов на сайте постоянно растет.

Для подачи онлайн-обращения нужно соблюсти требований к формату, размеру и качеству файлов, заверить документы ЭЦП или через учетную запись Госуслуг. Через сами Госуслуги заявления, иск и ходатайства в суд не подать.

Хотя обращение в суд через госуслуги невозможно, наличие учетной записи на этом сайте существенно упростит работы с системами «ГАС Правосудие» и «Мой арбитр».

Для подачи и подписания документов нужно подтвердить свою личность. Это можно сделать по ЭЦП или по учетной записи с Госуслуг. Учтите, что учетная запись должна быть подтверждена надлежащим образом. Это можно сделать через МФЦ, в отделениях банков, на почте, рядом других способов.

ГАС Правосудие

ГАС Правосудие — это единая информационная система, через которую можно найти судебный орган, подать документы онлайн, знакомиться с материалами дела. Общие сведения в системе доступны без регистрации, без подтверждения личности по ЭЦП или учетке госуслуг. Например, без регистрации можно искать суды и их сайты.

Чем удобнее пользоваться — ГАС «Правосудие»
или системой «Мой арбитр»?

Непосредственно в ГАС Правосудие можно воспользоваться следующими разделами:

  • Обращения — в этом разделе можно подавать обращения (иски, заявления, жалобы, ходатайства и т.д.), отслеживать результаты их получения и рассмотрения;
  • Дела — в этом разделе можно знакомиться с карточками дел, участниками которых вы являетесь, со всеми его материалами;
  • Справочная информация — содержит правила работы с системой, требования к формату и размеру файлов, ответы на часто возникающие вопросы.

На сайте каждого суда тоже есть возможность подать документы в электронном виде, работать с карточкой дела. Найти нужный вам суд можно через форму поиска или на графической карте в системе ГАС Правосудие.

Через систему могут работать истцы и ответчики, их представители по доверенности. Если к участию в деле привлечены третьи лица, они также вправе подавать документы, знакомиться с карточкой дела.

Система «Мой арбитр»

Через систему Мой арбитр можно обращаться в арбитраж. Там рассматриваются экономические и некоторые другие споры с участием государственных и коммерческих организаций, предпринимателей.

Рядовые граждане могут обращаться в арбитраж при прохождении судебного банкротства.

Алгоритм подачи документов в электронном виде через систему Мой арбитр практически не отличается от работы с ГАС Правосудие. В некоторых моментах пользоваться арбитражной системой даже проще.

Также в системе есть картотека арбитражных дел, где можно быстро найти любое решение, определение или постановление суда.

Как подать иск онлайн: пошаговая инструкция

Если вы раньше не работали с электронными сервисами при обращении в суды, рекомендуем изучить правила подготовки и подачи документов. Их можно найти непосредственно в форме обращения.

Несоответствие по форме, содержанию, качеству, размеру и формату электронных файлов может стать причиной для отказа в приеме документов и возбуждении дела.

Также вы можете воспользоваться услугами наших юристов, которые помогут оформить и подать в суд любые виды обращений.

Ниже расскажем пошагово, как правильно подготовить и заверить документы, что нужно учесть при работе с онлайн-сервисами. Алгоритм действий мы раскроем на примере работы с ГАС Правосудие. Если вы планируете обращаться в арбитраж, правила работы с системой Мой арбитр будут почти одинаковы.

Как найти сайт суда

Одним из важных условий для подачи иска, заявления или жалобы является точное определение подсудности. В большинстве случаев нужно обращаться в суд по адресу проживания ответчика. Для некоторых категорий дел (алименты, защита прав потребителя и т.д.) можно обращаться в суд по своему месту проживания.

В иске, заявлении или жалобе всегда указывается судебный орган, в который вы обращаетесь. Для подачи электронных документов нужно найти сайт этого суда в интернете или через ГАС Правосудие.

В форме поиска можно указать точное название суда или выбрать его из списка. Также в системе есть графическая карта, на которой отражены все судебные органы России.

Если вы будете заполнять форму обращения не на сайте суда, а через ГАС Правосудие, там тоже можно выбрать судебные орган в выпадающем списке.

Что нужно сделать для того, чтобы
получить ЭЦП? Закажите звонок юриста

Что нужно для подачи документов в электронном виде

Любой документ, поступающий в суд, должен быть подписан заявителем. Это может быть физическое лицо, руководитель организации, представитель по доверенности.

Для подписания и направления электронного заявления можно использовать один из двух вариантов:

  • ЭЦП — подпись оформляется через удостоверяющие центры, позволяет подписать электронный документ или заверить его скан-копию;
  • учетная запись Госуслуг (ЕСИА) — позволяет только заверить скан-копии документов, но этого обычно достаточно для обращения в суд.

ЭЦП оформляется в виде сертификата ключа, выдается на цифровом носителе (например, на usb-флешке).

Срок действия ЭЦП составляет только 12 месяцев, поэтому ее нужно периодически продлевать.

Для физических лиц ЭЦП оформляется за 1-2 дня, а ее ориентировочная стоимость составляет от 2 до 5 тыс. руб.

Есть ли общие правила того, в каком
формате подаются документы в суд через
удаленные сервисы?

Как подготовить документы

Обращаясь в суд электронно, нужно обязательно выполнить требования по качеству, размеру и формату файлов.

Вот основные требования:

Обязательно проверьте, чтобы на отсканированных документах были видны все обязательные реквизиты (подпись, печать). При их отсутствии заявление не примут.

Намного больше возможностей при заверении документов по ЭЦП. В этом случае можно использовать множество форматов файлов, в том числе самые распространенные расширения: .doc и .xls. По ЭЦП можно заверить не только скан-копию, но и документ, созданный сразу в электронном виде.

Если вы впервые подаете обращение электронно, наверняка возникнут сложности. Рекомендуем обращаться внимание на подсказки, которые есть для каждой строки в форме обращения.

Во многих случаях система вообще не даст загрузить файл, не соответствующий обязательным требованиям, но сразу выдаст подсказки или рекомендации.

Когда гражданское дело будет возбуждено, можно будет досылать дополнительные документы. В этом случае придерживайтесь тех же правил, что и при обращении с иском.

Заполняем форму на сайте

Чтобы обращение ушло в судебный орган, нужно правильно заполнить форму, прикрепить все документы и скан-копии. При входе в форме по ЭЦП или учетной записи Госуслуг все основные личные данные будут подставлены автоматически.

Также в форме онлайн-обращения нужно заполнить следующие разделы и строки:

  • суть обращения — выберите из списка подачу иска или другого документа;
  • способ обращения — в данном случае нужно выбрать «лично» или «через представителя» (на представителя данные заполняются отдельно, а в перечне документов должна быть скан-копия доверенности);
  • судебный орган — выберите из перечня суд, в который подаются документы;
  • суть заявления — в данном разделе прикрепляется основной документ (иск, заявление, жалоба), описывается его название;
  • документы — нужно поочередно прикрепить каждый отсканированный документ, указать его название и суть;
  • оплата пошлины — в данном разделе загружается копия документа об оплате госпошлины (если за подачу документа не предусмотрена пошлина, ничего прикреплять не нужно);
  • формирование заявления — здесь нужно еще раз проверить данные и прикрепленные документы, подтвердить их отправку в суд.

Это общие правила заполнения формы обращения. Специальные нюансы могут возникнуть по разным категориям дел.

Например, если у вас в иске указаны третьи лица, их данные тоже нужно заполнить в форме обращения.

Все непонятные и сложные моменты помогут разъяснить наши юристы.

Как я пойму, что мое заявление дошло
до суда? Закажите звонок юриста

Как узнать о получении документов и возбуждении дела

До того, как документы поступят на стол судьи, их проверит система. В данном случае проверяются только технические параметры файлов, заполнение всех обязательных реквизитов и строк.

Если будут выявлены нарушения, система сформирует технический отказ в приеме обращения. Это означает, что вам придется заново заполнять форму, чтобы добиться возбуждения гражданского дела.

В системе ГАС Правосудие есть возможность проверить статус обращения. Перейдите в раздел «ИСТОРИЯ ОБРАЩЕНИЙ», посмотрите на статус вашего заявления. Если техническая проверка прошла успешно, в статусе будет указано «ОТПРАВЛЕНО В СУД».

Когда документы зарегистрируют в суде, соответствующий статус тоже появится в истории.

После регистрации документов судья будет проверять их для принятия решения о возбуждении дела. Если все в порядке, выносится определение о возбуждении дела. В онлайн-системе будет открыта карточка дела, с которой стороны могут работать на протяжении процесса.

Когда могут отказать в регистрации иска

Технический отказ не означает, что ваш иск отклонен. Система выявила нарушения, после устранения которых судья рассмотрит документы и возбудит дело. Причины технического отказа можно посмотреть в истории обращений.

Если вам непонятна суть претензий со стороны системы, можно написать в службу онлайн-поддержки, уточнить причины отказа у специалистов суда.

Как избежать нарушений при подаче документов
в суд через Интернет? Спросите юриста

Что еще можно подать в суд через интернет

В суд можно подавать не только иски и заявления. После возбуждения дела можно работать с карточкой на сайте суда, проверять дату и время следующего заседания. Также специалисты судебного органа прикрепляют все поступившие материалы к карточке дела. С ними могут знакомиться участники процесса.

В зависимости от предмета и сути спора, в электронной форме можно подавать:

  • дополнения к иску, возражения, отзывы, расчеты суммы требования и контррасчеты, ходатайства;
  • жалобы на судебные акты в вышестоящие инстанции;
  • жалобы на судебных приставов, допустивших нарушение в ходе исполнительного производства;
  • заявление о выдаче исполнительного листа или о его направлении напрямую в ФССП.

Когда рассмотрение иска будет завершено, с решением можно ознакомиться в карточке дела. Лица, которые не являлись участниками дела, тоже смогут ознакомиться с решением, но в нем не будет персональных данных.

Как подать ходатайство в суд через Госуслуги, если дело уже возбуждено? Увы, это тоже невозможно. На этом портале сейчас можно запросить данные об исполнительном производстве. Но доступ к судебным делам на портале Госуслуг до сих не открыт.

По всем вопросам, связанным с подачей заявлений в суд онлайн, помощь окажут наши юристы. Рекомендуем обращаться на консультации на этапе подготовки документов, чтобы не столкнуться с отказом в возбуждении дела.

С этим вопросом OL обратился к юристу Илье Латышеву , директору частного предприятия «Юридическая компания Ильи Латышева ».

По мнению юриста, в ситуации, которую только что все пережили, нужно смотреть договор с провайдером.

«Не исключено, что при массовости таких исков компания сошлется на форс-мажор, на указание власти — отключить интернет или на внешние факторы, о которых все эти дни заявляли официальные лица. Если в договоре есть пункт считать действия властей форс-мажором, то отвечать „Белтелеком“ не будет. Если такого пункта в договоре нет, то можно писать претензии, подавать иски, взыскивать убытки, которые причинены. При этом надо помнить, что убытки делятся на 2 категории: прямой ущерб и упущенная выгода. Прямой ущерб рассматривается судами. Упущенная выгода в Беларуси не взыскивается. Суды отказывают в рассмотрении, ссылаясь на то, что в Беларуси отсутствует методика оценки», — говорит Латышев .

В целом перспективы исков к «Белтелекому» опрошенные OL юристы оценивают сдержанно, считая, что государственные суды всегда будут защищать госкомпанию.

«В американском суде у такого иска перспективы бы были», — сказал один из юристов. В Беларуси же шансы на удовлетворение такого иска минимальны.

Оператор связи может сослаться на предусмотренные в договоре с «Белтелекомом» 24 часа регламентных работ. Однако в договоре должно быть указано: периодичность регламентных работ и должен ли исполнитель предупреждать заказчика о таких работах.

Больше шансов на рассмотрение, если иски к «Белтелекому» или другим операторам связи будут подавать физлица. В Законе о защите прав потребителей есть такая категория, как «моральный вред». И если расписать поподробнее, какие страдания физлицо испытывало, оказавшись без интернета, то взыскать компенсацию можно, считают юристы. Но следует учитывать, что суды имеют право присуждать размер морального вреда по своему внутреннему убеждению. Поэтому размер морального вреда может быть оценен в 1 рубль.

Можно ли подать иск к «Белтелекому» за ненадлежащее предоставление услуги по доступу в интернет? С этим вопросом OL обратился к юристу Илье Латышеву, директору частного предприятия «Юридическая компания Ильи Латышева».

Илья Латышев

По мнению юриста, в ситуации, которую только что все пережили, нужно смотреть договор с провайдером.

«Не исключено, что при массовости таких исков компания сошлется на форс-мажор, на указание власти — отключить интернет или на внешние факторы, о которых все эти дни заявляли официальные лица. Если в договоре есть пункт считать действия властей форс-мажором, то отвечать „Белтелеком“ не будет. Если такого пункта в договоре нет, то можно писать претензии, подавать иски, взыскивать убытки, которые причинены. При этом надо помнить, что убытки делятся на 2 категории: прямой ущерб и упущенная выгода. Прямой ущерб рассматривается судами. Упущенная выгода в Беларуси не взыскивается. Суды отказывают в рассмотрении, ссылаясь на то, что в Беларуси отсутствует методика оценки», — говорит Латышев.

В целом перспективы исков к «Белтелекому» опрошенные OL юристы оценивают сдержанно, считая, что государственные суды всегда будут защищать госкомпанию.

«В американском суде у такого иска перспективы бы были», — сказал один из юристов. В Беларуси же шансы на удовлетворение такого иска минимальны.

Оператор связи может сослаться на предусмотренные в договоре с «Белтелекомом» 24 часа регламентных работ. Однако в договоре должно быть указано: периодичность регламентных работ и должен ли исполнитель предупреждать заказчика о таких работах.

Мнения юристов: можно ли наказать государство за отключение интернета?

Больше шансов на рассмотрение, если иски к «Белтелекому» или другим операторам связи будут подавать физлица. В Законе о защите прав потребителей есть такая категория, как «моральный вред». И если расписать поподробнее, какие страдания физлицо испытывало, оказавшись без интернета, то взыскать компенсацию можно, считают юристы. Но следует учитывать, что суды имеют право присуждать размер морального вреда по своему внутреннему убеждению. Поэтому размер морального вреда может быть оценен в 1 рубль.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: