Как отсудить деньги у букмекерской конторы

Обновлено: 19.04.2024

Букмекерская контора не выводит выигрыш. Подавать в суд бесполезно, судьи отказывают беттерам. Компания НЭС советует, как вернуть деньги по чарджбэк.

Многие беттеры верят, что вернуть деньги от букмекера несложно, главное найти шустрого и недорого юриста, который не поленится все организовать.

В имущественных спорах без хорошего юриста никуда, все так. И выбор огромный, тысячи частных консультантов и юридических контор предлагают помощь. Но какова цена вопроса?

«Услуги по такому делу обойдутся вам в 50 000 рублей, в отдельных регионах цены выше. Проще заявить в полицию о мошенничестве ст. 141 УПК РФ»

Исков по возврату денег от букмекеров не много, а очень много. Их опыт показывает: у беттера есть шансы в суде против легального букмекера, только если представитель конторы приходит в суд неподготовленным и несет откровенную чушь.

Роман Львович просил суд обязать ООО «Бетринг» выплатить ему сумму выигрыша и компенсировать судебные издержки.

29 апреля 2020 года судья Кукленко С.В., ссылаясь на параграф 3.3 ст. 15 Закона N 244-ФЗ, принял сторону ООО «Бетринг» и постановил не выплачивать выигрыш игроку.

Стрельников Павел Леонидович подал иск в Бежицкий районный суд г. Брянска на ООО «Букмекер Паб» (торговая марка «1хСтавка»).

Стрельников заявил, что делал в букмекерской конторе ставки на экспресс-исходы 1 дня Лиги Чемпионов УЕФА, и выиграл. Однако администрация «Букмекер Паб» не выплатила выигрыш.

21 августа 2018 года дело было рассмотрено. Судья Дячук Е.В. счел, что истец не доказал обоснованность своих требований, и принял решение иск не удовлетворять.

Бабичев Роман Викторович подал иск в Василеостровский районный суд на на ООО «Букмекер Паб» (торговая марка «1хСтавка»).

Бабичев Р.В. заявил, что делал ставку на финал Лиги чемпионов УЕФА в офисе букмекерской конторы. Истец сам написал ставку на листе бумаги и много раз уточнял у кассира, верно ли сделана ставка. Однако по итогам события сотрудники ООО «Букмекер Паб» отказались выплачивать выигрыш, и возвращать внесенный Бабичевым платеж.

Истец просил обязать контору выплатить его выигрыш, 463995 рублей. Суд состоялся 27 февраля 2018 года, судья Хмелева М.М. отказалась удовлетворить иск, ссылаясь на все тот же параграф 3.3 ст. 15 Закона N 244-ФЗ.

Ракинцев А.А. подал иск против букмекера BetCity (ООО «Фортуна»). Истец представил документы, подтверждающие платежи, а также распечатки правил. Ракинцев заявлял, что делал выигрышные ставки, однако контора отказалась выплачивать выигрыш. И просил суд обязать букмекера выплатить причитающиеся ему деньги.

На судебном заседании 27 июня 2014 года Пролетарский районный суд г.Ростова-на-Дону под председательством судьи Власенко А.В отклонил все доказательства истца и принял решение отказать в удовлетворении иска.

Чистяков А.В. подал иск против букмекерской конторы Zenit (ООО «Инвест-Гарант»). Истец указал, что делал ставку на победу команды Торос в матче Высшей лиги чемпионата России. Команда победила, но букмекер не выплатил выигрыш, который истец и просил взыскать.

Судебное заседание состоялось 1 августа в Тверском районном суде г. Москвы. Представитель ответчика утверждал, что команда не победила в основное время и выиграла по результатам пенальти (буллитов). Поэтому Чистяков ставку проиграл, и выигрыш ему не полагается.

Судья Иванов Д.М. согласился с доводами букмекера, и отказался удовлетворить требования истца.

Случаи, когда беттеры выигрывали суды у букмекеров, единичны.

Кадейкин С.Н. подал иск против букмекерской конторы Фонбет (ООО «Ф.О.Н.»). Истец делал ставки на исход матча по пляжному волейболу и угадал верно. Однако букмекер не выплатил выигранные истцом 67570 рублей без объяснения причин. Игрок просил суд обязать Фонбет выплатить ему выигрыш.

На заседании Ленинского районного суда г. Саранска Республики Мордовия 16 июля 2015 года представитель букмекера утверждал, что Кадейкин нарушил правила букмекерской конторы. Однако доказательств нарушения не предоставил.

Суд под председательством Бурлакова И.И. принял решение удовлетворить требования истца, и обязать букмекера Фонбет выплатить Кадейкину выигрыш.

Рыжикова О.А. обратилась в суд с иском против ООО «Букмекер паб». Она выиграла ставку, букмекер не выплатил выигрыш, и истец просил суд обязать букмекера выполнить свои обязательства.

Дело рассматривал Ленинский районный суд г. Курска под председательством судьи Шуровой Л.И., 24 мая 2016 года.

Представитель «Букмекер паб» утверждал, что Рыжикова не оплатила ставку, то-есть ставила в долг, и потому выигрыш недействителен. Однако у суда имелись квитанции об оплате, предоставленные истцом.

Суд принял решение удовлетворить исковые требования и взыскать с букмекера 360000 рублей.

Беттеры подают иски только с целью взыскания выигрыша;
Букмекеры выигрывают большинство дел;
Конторы проигрывают дела исключительно по слабости доказательной базы.

Особенно безнадежны иски в ситуации, когда игрок делал платежи букмекеру с зарубежной регистрацией и без лицензии ФНС. Выиграть судебное дело против нерезидента вообще невозможно, российские суды отклоняют такие иски.

Как видно из судебной практики, подавляющее большинство беттеров стремятся получить от букмекера сумму выигрыша. Это понятно, депозит беттера меньше выигрыша в разы, если не на порядки. Однако нередко игроки не могут получить даже свои собственные.деньги. Повод для блокировки найдется: мультиаккаунтинг, сговор, мошенничество, да что угодно.

Но там, где не могут помочь российские регуляторы, суды, правоохранительные органы и отраслевые объединения, на помощь приходят Международные платежные системы VISA и Mastercard. Беттер, переводивший деньги по картам этих платежных систем, имеет право обратиться в свой банк и попросить вернуть платежи по процедуре чарджбэк от букмекера.

Для этого платежи должны соответствовать условиям регламентов Международных платежных систем:

Переведены только по картам VISA, Mastercard, Maestro или МИР;
Перечислены с карты физического лица и на счет юридического лица;

Заявление на чарджбэк должно быть подано не позднее 540 дней с момента платежа.

Мало — помалу игроки начинают рассматривать чарджбэк как реальную возможность вернуть деньги, поставленные на спорт. Это видно по обсуждениям беттеров на специализированных площадках.

- Можно ли вернуть деньги из 1xbet с помощью чарджбэк? Кто — нибудь пробовал?

- Пишите заявление в банк, выпустивший вашу карту. Он передаст запрос в платежную систему, и деньги Вам вернут. Проверено на практике.

Если вы намерены возвращать свои деньги у букмекера через суд, нужно чётко понимать, что шанс на положительный исход для вас не самый высокий. И это мы сейчас говорим о лицензированных российских букмекерах. Объясним, почему так происходит.

Суд, рассматривая ваш спор с букмекером, будет опираться на Закон 244 Ф3, регулирующий деятельности по проведению и организации азартных игр. В статье 4 неоднократно повторяется одна немаловажная деталь.

Закон чётко говорит, что вы играете по правилам, установленным букмекером. Игроки, в свою очередь, сами соглашаются с этими правилами при регистрации аккаунта в беттинговой компании.

Судья, естественно, подробно изучит правила организатора азартных игр. У всех букмекеров они практически не отличаются друг от друга. В качестве примера рассмотрим пункт 4.5 от БК Фонбет, из которого выделим некоторые моменты. Итак, букмекер может не выплатить выигрыш (аннулировать, отменить ставку) по следующим причинам:

если выявлена ошибка персонала или произошёл технический сбой при формировании линии (несоответствие коэффициентов, явные опечатки);
при подозрении договорного матча (в том числе, если информация о договорном матче поступила от международных организаций, СМИ или субъектов спорта);
при подозрении, что беттор действует недобросовестно (в сговоре с другими лицами);
в случае выявления мультиаккаунтинга.

Также нередко случаются ситуации, когда букмекеры блокируют аккаунт игрока и не дают вывести со счёта крупную сумму денег. Объясняется это тем, что беттор якобы нарушает такие правила как: мультиаккаунтинг, игра на договорных матчах, передача аккаунта другому лицу. В реальности игрок может не нарушать никаких правил, а просто много выигрывать. Но, как говорится: “Был бы человек, статья найдётся”.

Таким образом, правила беттинговой компании могут принимать различные оттенки, которые на судебном процессе будут не в пользу беттора.

Пример проигранного иска к букмекеру

События имели место в 2016 г. Игрок поставил десять одинаковых ставок по 1000 руб. на большой теннис. А именно: на брейк теннисиста в гейме под коэффициент 3.4. Ставки выиграли, но букмекер рассчитал по ним возврат, а спустя некоторое время заблокировал аккаунт из-за подозрений в ставках на договорной матч.

Игрок не сдавался и после долгих споров с саппортом компании обратился за помощью к юристу, который помог составить исковое заявление против букмекера.

Что было в суде?

Фонбет предоставил справку от компании Federbet, в которой было сказано, что у матча были все признаки договорного (заметьте, только признаки). Для справки: Federbet – международная организация, представляющая интересы всех операторов и потребителей в секторе азартных игр, которая специализируется на выявлении договорных матчей в Европе. Также букмекер указал на то, что игрок при регистрации счёта согласился с правилами компании. Фонбет указал и на ссылку Федерального закона, где говорится о том, что

В итоге суд признал аргументы представителя Фонбет убедительными и не удовлетворил иск игрока.

Советы юриста

В 2018 г. Новая Газета опубликовала комментарий юриста Марии Лепщиковой по поводу судебных исков от игроков в адрес букмекеров. Лепщикова сказала, что хоть она и юрист, но не советует сразу обращаться в суд. Иногда клиенту проще надавить угрозами жалоб, а букмекеру проще выплатить игроку спорную сумму и не попадать на проверки от контролирующих органов.

Если игрок считает, что букмекер его обманул, то сначала нужно написать в саппорт компании, а затем или в СРО, или в ЦУПИС, или в РАРИБ.

Если вопрос остаётся неурегулированным, то Мария Лепщикова советует поступать следующим образом:

игрок должен зафиксировать все доказательства своей правоты (скриншоты аккаунта, переписка с представителями БК и так далее);
в идеале необходимо заверить все документы у нотариуса;
далее с пакетом документов стоит посетить банк, выдавший оператору ставок банковскую гарантию на 500 млн руб. И банк, возможно, заплатит по долгам букмекера.

Если это не сработало, можно обратиться в ФНС и указать, что у букмекера присутствуют проблемы с банковской гарантией. Тогда налоговая инициирует внеплановый аудит беттинговой компании.

Таким образом, есть шанс, что букмекер не захочет принимать гостей из ФНС и выплатит беттору спорную сумму задолго до суда.

Как составить исковое заявление на букмекера

После того как игрок безрезультатно перепробовал все способы мирно решить финансовый конфликт с букмекером, остаётся только суд. Чтобы правильно составить иск, посоветуем обратиться за помощью к юристам. Но на всякий случай расскажем, что должно быть в иске:

данные истца (ФИО, место жительства, телефон, эл. почта, паспортные данные);
данные ответчика (его местонахождение, а также наименование и адрес юрлица);
наименования суда;
описание, в чём состоит нарушение прав истца и его требования;
сумма иска (включает и услуги адвоката + стоимость госпошлины);
сведения об отправленной претензии к букмекеру;
перечень документов, прилагаемых к заявлению.

Куда жаловаться на офшорного букмекера?

Представим, что игрок собирается жаловаться на офшорную компанию.

Первое, что игроку необходимо сделать – попытаться решить спорную ситуацию со службой поддержки БК. Но, скорее всего, после беседы с саппортом БК вопрос так и останется нерешённым. Далее необходимо выяснить, кто регулирует букмекерские лицензии на о. Кюрасао. Например, на сайте офшорной БК в нижней части можно найти ссылку на эту организацию – Curacao eGaming.

Но эта организация не поможет игроку получить свои деньги назад. Беттор может подать жалобу на букмекера в Curacao eGaming только по вопросам нарушений лицензии. Все споры о выплатах, блокировке аккаунта, неправильного расчета ставок должны решаться непосредственно с оператором ставок или независимыми организациями, указанными на сайте букмекера. Но на сайте букмекера мы так и не нашли перечня этих организаций. Получается замкнутый круг.

Идея подать в суд на офшорного букмекера не очень хорошая. Во-первых, изначально положительный исход суда для игрока под большим вопросом, даже если он и не сомневается в своей правоте. Во-вторых, вряд ли кто-то решится потратить большие деньги на авиаперелет на Кюрасао для себя или для своего адвоката, учитывая такие туманные перспективы.

Вывод простой. Играя в офшорной букмекерской конторе, нужно понимать, что отстоять свои права вряд ли получится.

Доходит ли дело до суда на Западе?

Конечно, доходит, но чаще всего споры разрешаются до суда с помощью независимых организаций. Для примера рассмотрим Великобританию. Там нет аналогов российских СРО, но есть независимые структуры, имеющие свой вес при возникновении конфликтов между игроком и букмекером. Например, организация IBAS.

Сотрудники IBAS изучают жалобу от беттора, и если они вынесут вердикт, что букмекер нарушил права игрока (неправомерно заблокировал аккаунт, неверно рассчитал ставку, не выплатил выигрыш), то компания должна подчиниться решению IBAS, но только в том случае, если сумма возврата игроку менее 10 тыс. фунтов стерлингов (964 тыс. руб.). Если сумма возврата больше, то букмекер имеет право её не платить и обратиться в суд.

Статистика от IBAS:

За 2019 г. было подано 6282 жалобы. В итоге игрокам вернулось более 634 000 фунтов стерлингов.

Вы должны сначала попытаться урегулировать свой спор с букмекером путем переговоров. Далее нужно написать в СРО, ЦУПИС или РАРИБ. А уже только потом обращаемся в суд.

Между игроками и букмекерами нередко возникают споры. Они могут образоваться по самым разнообразным причинам: неверный расчёт пари; блокировка счёта; порезка лимитов; отказ или затягивание в выплате при выводе денежных средств.

Что делать, если клиент убеждён в том, что не нарушил правил и букмекер не прав? Куда писать жалобы для восстановления справедливости?

Внимание: все варианты жалоб работают только в отношении БК с российской лицензией.

Сначала обратиться к букмекеру

Первое, что необходимо сделать игроку при появлении спорной ситуации, – прояснить её у самого букмекера. Нужно написать в саппорт БК. Все контакты будут указаны на сайте. Обычно они находятся в разделе “О нас”.

Представитель букмекера объяснит причину того или иного решения. Более того, букмекерская контора вполне может . Например, при неправильном расчёте ставки по причине технического сбоя. Если компания дорожит своей репутацией, то она не будет без причины ущемлять права своих клиентов.

Дадим игрокам один совет:

Cохраняйте переписку с представителем компании.

Она может пригодиться в других инстанциях (если конфликт так и останется нерешённым).

Пожаловаться на букмекера в СРО

Если переписка со службой поддержки букмекера не принесла никаких результатов, то следующий шаг – написать в букмекерскую СРО (или саморегулируемую организацию). Всего их две: СРО “Ассоциация букмекерских контор”, а также Первая СРО букмекеров.

Одна из миссий СРО – помощь игрокам при возникновении конфликтных ситуаций с оператором ставок. Поэтому отправка жалобы этим двум организациям – логичный ход.

Если у вас есть претензии к следующим букмекерским конторам:

Если вы хотите пожаловаться на:

Игрок также может выбрать удобный для себя способ оформления жалобы: электронный или рукописный.

Игроку не стоит переживать за оформление претензии. На сайтах СРО в данных разделах подробно описывается, какая информация должна присутствовать в письме. Все жалобы СРО передаёт в ФНС, так как это компетенция лицензирующего органа. Претензия рассматривается в течение 10 дней.

Пожаловаться на букмекера в ЕЦУПИС

Также можно рассмотреть вариант отправки жалобы в ЕЦУПИС. Данная организация выступает связующим звеном во всех транзакциях между букмекером и беттором.

Претензию к букмекерам можно составить на веб-портале 1cupis.ru. Соответствующая кнопка расположена в “подвале” ресурса в разделе "Написать нам".

Пожаловаться на букмекера в РАРИБ

Также клиент букмекера может попробовать написать в ассоциацию, занимающуюся развитием игорного бизнеса в России (РАРИБ). Она объединяет различных представителей отрасли и решает юридические вопросы гемблинг-индустрии в стране.

Адрес электронной почты указан в нижней части сайта РАРИБ.

Пожаловаться на букмекера в “Рейтинг Букмекеров”

В сети есть ряд ресурсов, которые помогают в разногласиях между беттором и букмекером. Например, портал “Рейтинг букмекеров”.

Игрок может пожаловаться на БК, перейдя в раздел “Помощь” – “Жалобы на букмекеров”. Многие букмекеры сотрудничают с порталом, решая на его страницах текущие проблемы игроков.

Обращаться в суд

Это самый неочевидный способ для жалобы на букмекера. Скорее всего, игрок финансово потратит на судебные издержки больше, чем сможет вернуть по судебному решению. И не факт, что суд встанет на сторону игрока.

Советы по составлению жалобы на букмекера

Информация, которую игрок должен включить в письмо для отправки в СРО или РАРИБ:

ФИО, Email, телефон клиента;
номер счёта;
букмекер, в адрес которого направлена жалоба (включая номер его лицензии);
описание сути спорной ситуации;
приложить документы (скриншоты, чеки, переписка).

Если правда на вашей стороне и у вас есть все необходимые доказательства, то, скорее всего, вопрос будет разрешён в вашу пользу.

Многие нюансы, которыми недовольны игроки, прописаны в правилах БК. То что прописано в правилах, невозможно оспорить.

Ваш комментарий ожидает утверждения

Всех приветствую, ситуация следуюшая играю в леоне. ру уже около трех лет захотел вывести 14тысяч и началось, пройдите верификацию, ни чего не нарушал(от слова совсем) они не любят плюсовых игроков, и да никто вам не поможет не полиция, не асоциации, не суд все правила у буккмекера против игрока, честно не пойму как им выдали лицензию с такими правилами.

Елизавета Крайнова

Вы не дорассказали историю – а это важно
Вы прошли верификацию? и что было дальше?

Мостбет.ру Очень плохая контора, можно даже сказать мошенническая , как только они официально зарегестрировались в России.? Деньги ввёл значит потерял.. ни в коем случае не связывайтесь.

Они блокируют аккаунты вышедших в плюс клиентов и наглым образом крадут все деньги на балансе, включая депозиты.

В интернете, и не только огромное количество жалоб на них. Тот факт, что они никем не регулируются дает им возможность на произвол и вседозволенность.

Точно также они поступили и со мной. Мой аккаунт 13708861 был заморожен . Поговорив по скайпу и честно ответив на все вопросы я заверил их в том, что никаких правил не нарушал. Спустя 12 дней я сам обнаружил (без их уведомления), что мой
аккаунт заблокирован и 827 долларов на балансе присвоены ими. На все мои вопросы только отвечали шаблонным текстом, мол нарушил правила. И только благодаря моей жалобе на Рейтинге букмекеров они соизволили сказать , что причиной блокировки является мультиаккаунтинг. Еще во время разговора по скайпу я им ясно объяснил , что никаких правил не нарушал: играл всегда я сам, для депозитов и выплат использовал всегда свои карты, играл с 2х устройств (телефон и компьютер), и у меня всего 1 аккаунт. Но они меня как будто и не слышат. Не предоставляют никаких доказательств. Рейтинг Букмекеров к сожалению в этой ситуации поддерживает контору , мультиаккаунтинг не оспаривают.

Это что же получается, точно также можно поступить с любым человеком. Кто то сорвет джек пот и лишь бы не платить его выигрыш обвинят в нарушении правил и до свидания!.

Melbet.Контора лохотрона. ВЫИГРАЛ ДЕНЬГИ И УЖЕ 9 ДНЕЙ ПРОШЛО А ВЫИГРЫШ ТАК И НЕ ПРИХОДИТ НА МОЮ КАРТУ

Блокируют аккаунты вышедших в плюс клиентов и наглым образом крадут весь банк, сколько бы там ни было.

Настоятельно рекомендую , держаться подальше от этих мошенников !

Здравствуйте поставил аот такую ставку кто выиграет остаток матча в чемпионате австралии при счете 0-3 поставил, что выиграет первая команда закончился матч 1-4 мне говорят проигрышь хотя забила моя команда в конце они говорят второй тайм счет был 1-1, а я им пишу у вас указано остаток матча, а не второй тайм, что за дела вопрос неправильно поставлен у них или просто обман какой то

БК mostbet это [скрыто администратором] полный когда проигривал нечего не говорили а как начал уже выигривать деньги начали спросить данные ,назначили видеоконференцию. Но все равно все сделал так как хотели и никаких претензий не был на меня но все равно счет так и не разморозили ,вот такая кидала там,и плохо то что не знаешь куда обратиться

Марина Игнатова

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилась такая ситуация. В статье указана информация, куда можно пожаловаться на российского букмекера. Обратим ваше внимание, что жалобы уместны, если вы не нарушали правил игры букмекерской конторы (указывали верные личные данные при регистрации и идентификации, не играли на вилки, не давали пользоваться своим аккаунтом Мостбет другим игрокам и т.д.).

Здравствуйте Марина! Вот вы пишите, – “не играли на вилки, не давали пользоваться своим аккаунтом другим игрокам и т.д.).” – Ну это же, абсурд! Как букмекер может доказать, что ставил не хозяин аккаунта, и тем более что игрок ставит на вилки!! Это просто дичь полная!, и вы это прекрасно понимаете. Людей тупо швыряют на деньги, вот и вся история!

Елизавета Крайнова

Действительно, иногда букмекеры “швыряют на деньги”, для таких случаев статья эта и написана. Но, Александр, почему вы считаете, что на вилки проверить сложно? Букмекеры могут обмениваться информацией по игрокам (хотя это запрещено), но это дает шанс им найти вилочников. Ваш второй вопрос про хозяина аккаунта 1) букмекер может отследить с какого ПО и IP играет клиент, 2) букмекер может позвонить владельцу аккаунта или сделать с ним видеоконференцию – где спросит “что такое фора -1” и т.п….

Здравствуйте, в правилах указано что бк имеет право заблокировать акаунт, удержать средства, без объяснений, получается если что не так, доказать не получится

Марина Игнатова

Здравствуйте! Есть смысл подавать жалобу на букмекера, если понимаете, что не нарушали правил со своей стороны и жалоба обоснована. В конце концов могла произойти техническая ошибка. Сначала попробуйте решить вопрос с букмекерской конторой, если не получится – пишите в сторонние организации. Им же важна репутация букмекера. Если множество игроков начнут жаловаться на одно и то же в определенной БК? Более того, в спорных моментах вы можете оказаться в выигрыше.

Сделал ставку в БК Зенит и выиграл сумму районе 300 тысяч. Отказываются выплатить ссылаясь на пункт правил 5.8, которая звучит следующим образом: В случае ошибок персонала, програмных сбоев и при других аргументах, подтверждающих некорректность ставки, БК имеет право объявить ставку недействительной. БК оставляет за собой безусловное право аннулировать любую ставку, сделанную по заведомо ошибочным или сбойным коэффициентам и после начала события.

В данном случае никаких сбоев и прочего ничего не было.

Также они ещё ссылаются на пункт правил 1.2, которая звучит следующим образом: Ставки принимаются только у лиц, которые согласны с правилами, установленными БК. Любая ставка, сделанная клиентом, является безусловным подтверждением того, что клиент знает настоящие правила и с ними согласен.

Но они мотивированно так и не указали что именно послужило причиной отмены ставки (сбой в программе, некорректные коэффициенты либо ещё чего подтверждающее некорректность ставки), поскольку таковых просто не было.

Во всех БК выплатили без проблем исход с этим событием. В данном случае имеет место быть только противоправное желание отказать в выплате. Но меня волнует следующее: БК получила лицензию в Казахстане, конкретного юр. адреса я не смог найти, контактным тел. номеров нет.

В связи со всем этим возникает вопрос-реально ли привлечь их ответственности и получить свои средства?

Ответы на вопрос:

Первым делом напишите максимально точную претензию на адрес службы поддержки букмекера. В письме детально опишите сложившуюся ситуацию, обоснуйте свою позицию и запросите причину не выплаты выигрыша (или другого вида нарушения). Если в ответ Вам придет шаблонное письмо, не несущее абсолютно никакой смысловой нагрузки, попробуйте прыгнуть через голову рядовых работников службы поддержки и свяжитесь с непосредственным руководством компании, или их полномочными представителями.

Если результата нет,тогда можно обратиться в суд.В вашем случае не зная адреса ответчика ,это проблематично. Пишите заявление в полицию ,по факту мошенничества.Еще возможно написать заявление в орган выдавший лицензию о нарушении лицензионных условий.

Теоретически привлечь к ответственности и отсудить выигрыш можно, практически это малореально. Такие конторы регистрируются на подставных лиц и несуществующие адреса, именно с целью обмана клиентов.

Пытаться можно, но времени и сил потратите больше, чем получите удовлетворения от результата.

Спишите потеряннуювами . сумму на свои убытки и не пытайтесь судиться сами. Для этого вам адвокат понадобится. который знает досконально всю теневую строну такого" бизнеса" И стоит он немалых денег

Можно ли по закону отсудить деньги проигранные в букмекерской конторе на основание отсутствия лицензий?

Здравствуйте задавал уже подобный вопрос ну сейчас появились детали. Можно ли по закону отсудить деньги проигранные в букмекерской конторе на основание отсутствия лицензий? Все ставки делались через сайт если зайти в личный кабинет видна вся история платежей речь о сумме более 600000 руб

и вот на нем уже играешь. Вопрос законнно ли это? можно ли за это как то зацепится и попробывать вернуть деньги.

Ответы на вопрос:

наше государство не предоставляет гражданам защиту осуществляющим такого рода рисковые операции.

Требования граждан и юридических лиц, связанные с организацией игр и пари или с участием в них, не подлежат судебной защите, за исключением требований лиц, принявших участие в играх или пари под влиянием обмана, насилия, угрозы или злонамеренного соглашения их представителя с организатором игр или пари, а также требований, указанных в п. 5 ст. 1063 ГК (но это не тот случай).

Может есть шанс вернуть проиграные деньги с кредитной карты, есть ли везкая причина при которой букмекер обязан вернуть хотя бы эти 14 тысяч руб

Ответы на уточнение:

Нет шансов. Уж извините.

Как отсудить деньги у букмекерской конторы

Пример проигранного иска к букмекеру

Советы юриста

Как составить исковое заявление на букмекера

Куда жаловаться на офшорного букмекера?

Доходит ли дело до суда на Западе?

Сначала обратиться к букмекеру

Пожаловаться на букмекера в СРО

Пожаловаться на букмекера в ЕЦУПИС

Пожаловаться на букмекера в РАРИБ

Пожаловаться на букмекера в “Рейтинг Букмекеров”

Обращаться в суд

Советы по составлению жалобы на букмекера

Ответы на вопрос:

Ответы на вопрос:

Ответы на уточнение:

Похожие вопросы