Иск студентов к мгу какой суд

Обновлено: 18.04.2024

В СМИ появилась информация о том, что студенты-контрактники МГУ им. Ломоносова готовы подать групповой иск с требованием снизить стоимость обучения на время пандемии. В иске, который цитирует "Коммерсант", говорится, что, по ощущениям студентов, с весны 2020 года продуктивность обучения упала на 70-80 процентов. Истцы рассчитывают на скидку минимум в 50 процентов.

Комментируя информацию о возможном иске, в пресс-службе МГУ сообщили "РГ": начиная с марта 2020 года в Московском университете были приняты исчерпывающие меры, направленные, с одной стороны, на исполнение предписаний и рекомендаций по нераспространению коронавируса, а с другой - на сохранение непрерывности и качества образовательного процесса.

- Необходимо напомнить об успешном опыте такой работы на базе разработанной и запущенной Московским университетом задолго до начала пандемии платформы онлайн-образования "Университет без границ", - подчеркнули в вузе. - Говоря о возможных мерах соцподдержки студентов, в том числе о возможности снижения стоимости обучения в период пандемии для студентов, обучающихся по договорам, при рассмотрении данного вопроса необходимо учитывать тот факт, что дистанционная форма обучения является разновидностью очной формы образовательного процесса.

Напомним, в приказе Минобрнауки от 11 ноября (о переходе на дистант до 6 февраля 2021 года для вузов Москвы и Санкт-Петербурга) отдельно говорится о мерах поддержки студентов-контрактников в период пандемии, например о компенсации затрат на проезд к месту жительства.

В то же время на прошедшем во вторник заседании Российского союза ректоров глава Минобрнауки Валерий Фальков отдельно отметил, что дистанционное обучение остается очным.

- Дистанционное обучение остается очным. Мы понимаем, что оно не может быть дешевле, - подчеркнул министр. - В обществе развернулся широкий дискурс о том, чтобы снизить стоимость обучения. Весомый аргумент в этом диалоге, который должны вести ректоры и вузовские команды - как раз меры соцподдержки, связанные с компенсацией за транспорт, с компенсацией за оборудование дополнительных рабочих мест в общежитиях. А ведь есть огромное количество мер, которые вузы прорабатывают сами, не афишируя, но поддерживая своих студентов.

«Сегодня я подписал приказ об организации поддержки обучающихся в МГУ. Всего на поддержку было выделено около 30 млн руб.», — заявил Садовничий.

Университет единовременно выплатит по 10 тыс. руб. студентам, обучающимся по программам бакалавриата, специалитета, магистратуры и получающим государственную социальную стипендию. Кроме того, материальную поддержку получат нуждающиеся студенты, которые учатся по платным программам.

«Полагаю, что это позволит компенсировать возможные издержки, связанные с дистанционной формой обучения», — сказал Садовничий. Он пояснил, что «соответствующая поддержка была оказана и преподавателям, научным сотрудникам МГУ».

Ранее Telegram-канал «Первый университетский» сообщил, что студенты-контрактники, обучающиеся в МГУ, решили подать в суд иск с требованием пересмотреть расценки на обучение в связи с переходом на дистанционное образование. Они считают, что из-за дистанционного образования качество обучения снизилось, но платить за него по-прежнему приходится от 240 тыс. до 570 тыс. руб. в год.

Уполномоченная по правам человека Татьяна Москалькова поддержала требование о пересчете стоимости обучения для студентов, переведенных на дистанционное образование.

В Москве может освободиться 1,5 млн кв. м офисов: что с ними делать

Очиститься от шлаков и посадить печень: что не так с лечебным голоданием

Китайские электрокары вытесняют лидеров автопрома. Как на этом заработать

Любит колу и ненавидит спорт: как живет антизожник Илон Маск

Приятели с первого нюха: как мы находим друзей и почему это так сложно

Ваши споры с подростком оканчиваются скандалами. Что вы делаете не так

Энергокризис поднял цены на уголь. Как на этом заработать

Спать по 8 часов в день и лениться: здоровые привычки Джеффа Безоса

«В сфере высшего образования представляется целесообразным решить вопрос о механизме перерасчета оплаты стоимости, произведенной за очную форму обучения, но фактически не полученную, в связи с переходом образовательных организаций на дистанционный формат обучения», — говорилось в ее докладе «Защита прав человека в условиях распространения новой коронавирусной инфекции».

Москалькова отметила, что при переводе на дистанционную форму обучения из-за ограничительных мер студенты сталкивались с большим количеством сложностей.

«Проблемы, с которыми столкнулись системы образования в критической ситуации, в большинстве своем обусловлены недостаточным техническим оснащением (неготовностью инфраструктуры массового дистанционного образования), отсутствием или слабой подготовкой педагогов в работе в новых условиях», — указала она.

Всего в период действия ограничительных мер омбудсмену поступило 19 жалоб на нарушение прав, связанных с высшим образованием.

Министерство науки и высшего образования в связи с распространением коронавирусной инфекции распорядилось перевести подведомственные вузы в Москве и Санкт-Петербурге на дистанционное обучение с 13 ноября по 6 февраля. Региональным вузам власти рекомендовали принимать меры, исходя из ситуации с коронавирусом в отдельно взятом субъекте.

Студенты МГУ, которые учатся на платной основе, решили подать иск к вузу, чтобы добиться скидки на обучение. Из-за дистанционного образования качество обучения снизилось, а платят они по-прежнему от 240 тыс. до 570 тыс. руб. в год

Студенты-контрактники, обучающиеся в МГУ, решили подать в суд иск с требованием пересмотреть расценки на обучение в связи с переходом на дистанционное образование. Первым об этом сообщил Telegram-канал «Первый университетский», на это обратил внимание «Коммерсантъ».

Как писал Telegram-канал, решение обратиться в суд было принято после онлайн-конференции студентов МГУ и членов адвокатской палаты города Москвы 19 октября. С помощью коллективного иска студенты намерены добиваться скидки на обучение.

Как следует из данных приемной комиссии МГУ на 2019 год, стоимость обучения в вузе варьируется от более чем 240 тыс. руб. в год (некоторые программы магистратуры) до 570 тыс. руб. (бакалаврская программа по менеджменту в Высшей школе бизнеса). Всего в МГУ, по данным сайта университета, обучаются более 38 тыс. человек. Как отмечает «Коммерсантъ», ректор вуза Виктор Садовничий ранее указывал, что 20% среди них обучаются на платной основе.

В исковом заявлении, которое пересказывает «Коммерсантъ», указано, что из-за карантина весной студенты не могли посещать библиотеки, общаться лично с преподавателями, отсутствовала возможность проведения полноценной практической и лабораторной работы, им был закрыт доступ к научно-исследовательскому оборудованию. Преподаватели, как и студенты, оказались не готовы к переводу обучения в дистанционный формат, «в связи с чем дистанционные занятия превращаются в систему самообразования», указывают истцы.

На качество обучения на «дистанте» также повлияло то, что из-за неготовности интернет-ресурсов к массовому переходу на удаленное обучение возникали многочисленные технические сбои.

При этом в договорах студентов, подписавших контракт с вузом, прописано, что обучение должно быть очным. В связи с этим студенты просят обязать МГУ частично вернуть выплаченные ими средства за весенний семестр 2019–2020 учебного года и осенний семестр 2020–2021 учебного года.

Очень плохой прогноз: как дефицит импортных метеоприборов бьет по бизнесу

Какие айтишники хотят уйти из российских фирм и как их удержать

На чужой стороне: как сохранить свои активы за рубежом

Как компании выигрывали суды с сотрудниками благодаря КЭДО: три кейса

Как оценить и повысить рентабельность продаж

Сможет ли еврозона сохранить единство перед лицом кризиса — The Economist

Как новому руководителю стать своим: четыре правила и десять табу

Спать по 8 часов в день и лениться: здоровые привычки Джеффа Безоса

Иск планируют подать в суд до конца недели.

В МГУ в ответ на запрос РБК заявили, что с марта 2020 года «в московском университете были оперативно приняты все возможные меры, направленные, с одной стороны, на исполнение соответствующих предписаний и рекомендаций, а с другой — на сохранение непрерывности образовательного процесса, обеспечения его максимального соответствия утвержденным стандартам и программам». В частности, в пресс-службе упомянули запущенную еще до начала пандемии платформу онлайн-образования «Университет без границ».

«Говоря о возможных мерах социальной поддержки обучающихся в вузе, в том числе о возможности снижения стоимости обучения в период пандемии для студентов, обучающихся на договорной форме обучения, при рассмотрении данного вопроса необходимо учитывать тот факт, что дистанционная форма обучения является разновидностью очной формы образовательного процесса», — заявили в МГУ.

Один из инициаторов иска, студент третьего курса философского факультета МГУ Семен Беляев, рассказал, что всего в качестве истцов заявлен 21 студент вуза. «Остальные, к сожалению, боятся заниматься судебным разбирательством против главного вуза страны, переживают, что процесс замнут, а их потом отчислят как несогласных, либо возьмут на карандаш, — говорит он. По его словам, истцы рассчитывают на скидку минимум в 50%, хотя, «по ощущениям, продуктивность обучения упала на 70–80% точно».

Беляев в разговоре с РБК озвучил ряд претензий к руководству вуза, в их числе — неготовность технических платформ к массовому переходу на дистанционное образование, в том числе и «Университета без границ», на который ссылается пресс-служба вуза. «Весной мы вообще занимались на платформах Zoom и Skype, «Университета без границ» еще не было. Однако с его появлением в этом семестре ситуация не сильно изменилась: сервера не выдерживают лекции с большим количеством людей, звук скачет, видео виснет, качество того и другого — ниже среднего. Иногда из-за проблем с нагрузкой на серверы могут отмениться все пары», — объяснил он.

Проблемы есть и с тем, насколько сами преподаватели готовы к «дистанту». «Не все преподаватели умеют [правильно] обращаться с техникой, использовать интернет. Например, некоторые преподаватели звук не могут включить или презентацию вывести на экран. Они не виноваты и, наверное, в их трудовых договорах не прописан необходимый уровень технической грамотности. Но мы-то тоже не виноваты, а страдает от этого качество нашего образования», — говорит Беляев. Наконец, претензии есть и качеству учебных материалов. «Например, по одному предмету весной нам скидывали на почту презентации и какие-то задания. Презентация — это набор тезисов, сопутствующих лекции. Презентация нужна лишь для наглядности, чтобы было проще запомнить, но это не полноценная информация, по которой можно освоить материал», — пояснил студент. Подобный формат обучения он сравнил с самообразованием. «С таким же успехом можно просто смотреть лекции на YouTube или в любом онлайн-университете», — заключил он.

Студентка МГУ Анастасия Колесникова подтвердила наличие претензий, о которых говорил Беляев. Она отметила, что на некоторых специальностях «должна была быть практика «в поле», выезды в определенные места, для изучения практических дисциплин». «Но всего этого учащиеся были лишены».

«Про физкультуру и говорить стыдно. Это превратилось в вакханалию. Студентам предлагалось сидеть и строчить огромные и бессмысленные рефераты про физическую культуру, строение мышц и тому подобное. Как вы понимаете, постоянное сидение за компьютером укреплению здоровья не помогает. А еще и отнимает время от работы над более важными дисциплинами. Потом нужно было снимать/фотографировать себя во время выполнения определенного комплекса упражнений и высылать это преподавателям», — говорит она.

Проблемы возникали и со сдачей экзаменов через интернет. «На экзаменах у многих ребят были технические перебои. И не все преподаватели принимали это за форс-мажор, обвиняли в списывании. Простой взгляд куда-то в сторону или отвлечение на что-то происходящее в доме студента тоже истолковывались порой неверно, как подсматривание куда-то», — пояснила она.

«Мы хотим донести такую мысль, что не обвиняем всех преподавателей. Им тоже оказалось очень сложно. Мы понимаем. Но проблема в том, что их работа не была правильно организована свыше. Многие старались изо всех сил не снижать качество. Пожилым преподавателям отдельное уважение, что они с этим справлялись как могли», — заключила Колесникова.

10 ноября мэр Москвы Сергей Собянин распорядился о переводе на удаленку студентов городских колледжей и университетов. Министерство науки и высшего образования в связи с распространением коронавирусной инфекции также распорядилось перевести подведомственные вузы в Москве и Санкт-Петербурге на дистанционное обучение с 13 ноября по 6 февраля.

С критикой качества дистанционного обучения ранее неоднократно выступали родители школьников, многие из которых были переведены на дистанционное обучение в связи с эпидемией. Более 80% опрошенных во время осеннего исследования центра социального проектирования «Платформа», заявили, что дистанционное обучение не сможет в ближайшем будущем полностью заменить очное образование. По данным исследования, опыт пандемии показал, что такой формат преподавания создает дефицит контроля и контакта с аудиторией.

Переход на дистанционное обучение может стать предметом иска к МГУ

Фото: Константин Кокошкин, Коммерсантъ / купить фото

Студенты Московского государственного университета имени Ломоносова, обучающиеся на договорной основе, до конца недели подадут в Никулинский суд города Москвы коллективный иск из-за дистанционного обучения. Об этом сообщили “Ъ” представители инициативной группы студентов и подтвердила адвокат, одна из представителей их интересов в суде Флоранс Ленская.

О том, что обучающиеся готовят подобный иск, первым сообщил Telegram-канал «Первый университетский». Ответчиком выступает МГУ, а Минобрнауки и правительство РФ указаны в нем в качестве третьей стороны. В исковом заявлении (копия есть у “Ъ”) говорится, что весной во время карантина студенты не могли посещать лекции, пользоваться библиотекой и были лишены возможности личного контакта с преподавателями, тогда как это предусмотрено договором на обучение. У студентов также отсутствовала возможность проведения полноценной практической и лабораторной работы, им был закрыт доступ к научно-исследовательскому оборудованию. «В процессе дистанционной передачи материала имели место технические сбои, что вызвано неготовностью используемых интернет-ресурсов,— говорится в иске.— Преподавательский состав не был подготовлен к высокой степени информационной коммуникации, у него недостаточно выработаны навыки методик онлайн-преподавания и удаленной передачи знаний, в связи с чем дистанционные занятия превращаются в систему самообразования». При этом, указывают истцы, в соответствии с договором обучение должно осуществляться в очной форме.

Студенты настаивают, что при дистанционном обучении качество образования было существенно снижено, а переход на такой формат «произведен без научного подхода к разработке учебных планов и дисциплин в условиях онлайн-обучения».

«Серверы не выдерживают лекций с большим количеством слушателей, звук скачет, видео виснет, качество того и другого ниже среднего,— пояснил “Ъ” один из инициаторов иска, студент 3-го курса философского факультета МГУ Семен Беляев.— Иногда из-за проблем с нагрузкой на серверы могут отмениться все пары».

В исковом заявлении выдвинуты и другие финансовые требования: перерасчет стоимости проживания студентов в общежитии весной и отмена оплаты для тех, кто покинул общежитие на время «дистанционки».

Напомним, большинство вузов страны ушли на дистанционное обучение с 16 марта до конца учебного семестра. В новом учебном году, с сентября, студенты учились в смешанном формате — часть лекций были перенесена в онлайн, другие проводились очно. Однако с 16 ноября большинство вузов страны ушли снова на «дистанционку» по рекомендациям Минобрнауки. Приказ об этом в МГУ действует до особого распоряжения.

«Думаю, на скидку 50% мы смело можем рассчитывать, хотя по ощущениям всех тех, с кем мне приходилось говорить, продуктивность обучения упала на 70–80% точно»,— говорит Семен Беляев. По его словам, стоимость обучения на философском факультете составляет 350 тыс. руб. в год. «За эту сумму можно пойти сразу на несколько лучших онлайн-курсов на платформах, которые специализируются на таком образовании уже много лет,— говорит он.— Что я непременно бы сделал, если бы хотел получать образование онлайн. Но я выбирал другое».

Опрос Минобрнауки показал скептическое отношение вузовских педагогов к онлайн-занятиям

Отметим, претензии к качеству дистанционного образования возникают не только у студентов: согласно опросу Минобрнауки и Института социального анализа и прогнозирования РАНХиГС, большинство педагогов российских вузов обеспокоены, что переход в онлайн снижает качество знаний и грозит разрушением системы высшего образования в РФ (см. “Ъ” от 20 мая). Преподавательские профсоюзы также неоднократно заявляли о невозможности преподавания части программы в дистанционном формате.

В числе истцов выступает 21 студент, рассказывает Семен Беляев: «Остальные, к сожалению, боятся заниматься судебным разбирательством против главного вуза страны, переживают, что процесс замнут, а их потом отчислят как "несогласных", либо "возьмут на карандаш"». Отметим, что всего в МГУ, по данным сайта университета, обучаются 38150 человек. Ранее ректор Виктор Садовничий заявлял, что доля платного обучения составляет не менее 20%.

Экспертам не известно ни об одном аналогичном судебном споре по иску студентов об изменении платы за обучение и проживание в общежитии в России, хотя такой спор уже рассматривается в США, говорит адвокат юридической группы «Яковлев и партнеры» Евгения Рыжкова.

Партнер юридической группы «Гришин, Павлова и партнеры» Полина Павлова считает требования студентов правомочными: «Не зря стоимость дистанционного образования значительно ниже, чем очного». «Для удовлетворения иска о перерасчете стоимости услуг по договору об образовании студентам нужно доказать в первую очередь некачественное оказание услуг, а также что качество предоставленного образования не соответствует тому, которое обучающиеся предполагали получить при заключении договора,— говорит эксперт.— Эти обстоятельства доказать довольно сложно». По ее мнению, ответчики, вероятнее всего, будут настаивать, что учебный план выполняется согласно утвержденному графику, обучающемуся предоставляется заявленное количество образовательных часов. Обычно в договоре есть указание на форму обучения — очную/заочную,— и на количество образовательных часов, которые должен предоставить вуз по программе. «Но почти всегда есть оговорки, что условия договора могут быть изменены в результате форс-мажорных обстоятельств, а также при вступлении договора в противоречие с вновь принятыми нормативными актами,— отмечает госпожа Павлова.— Это условие о форс-мажорах может трактоваться как в пользу студентов, так и в пользу вуза».

«Дистанционное обучение полностью вписывается в действующее законодательство и подходит для любой формы обучения,— говорит Евгения Рыжкова.— Объем дистанционного обучения не ограничен. При таких обстоятельствах нельзя сказать, что услуга оказывается ненадлежащим образом, и применить законодательство о форс-мажоре». Она напоминает, что законодательство о действии непреодолимой силы (форс-мажор) применяется в случаях, когда обязательство не может быть исполнено вовсе либо исполнено ненадлежащим образом.

Как Минобрнауки распорядилось ввести в вузах дистанционное обучение до февраля будущего года

В Минобрнауки не ответили на запрос “Ъ” с просьбой прокомментировать иск. Ранее в ведомстве заявляли, что российские университеты имеют право самостоятельно снизить стоимость обучения для студентов, обучающихся на коммерческой основе. Вместе с этим в ведомстве обращали внимание, что переход на дистанционное обучение влечет за собой изменение образовательного контента, необходимость обеспечения вузов качественными программами и компьютерами и наем IT-специалистов. На увеличение затрат в связи с переходом на «удаленку» ранее жаловались “Ъ” и в самих учебных заведениях. При этом глава Минобрнауки Валерий Фальков весной 2020 года заявлял, что вопрос об изменении стоимости правомерно ставить только в том случае, если качество образовательных услуг «очевидным образом» снизилось.

Председатель Всероссийского студенческого союза Олег Цапко не исключает, что иск может послужить примером для студентов из других вузов. «Снижение качества услуги будет легко доказать тем, у кого занятия не велись вообще какое-то время, в остальных же случаях, конечно, довольно непросто,— говорит он.— У студентов нет инструментов, чтобы провести оценку, снизилось ли качество образования. Ее делает либо Рособрнадзор во время аккредитации или лицензирования вуза, либо специальные агентства, чьи услуги слишком дорогостоящие». Господин Цапко соглашается, что у вузов также выросли расходы в связи с переходом на «удаленку», но отмечает: «Неправильно перекладывать издержки на студента».

Насколько справедливы претензии студентов МГУ к качеству образования

Студенты МГУ собираются подать в суд на вуз из-за дистанционного обучения. Это первый подобный иск в стране. Как пишет “Ъ”, два десятка студентов-контрактников в коллективном иске требуют пересчитать стоимость обучения за этот и прошлый семестр. Согласно договору, они должны учиться очно, а пары идут онлайн. По их мнению, качество образования существенно снизилось, например, был закрыт доступ к лабораториям и другой исследовательской инфраструктуре. Есть ли у студентов шанс выиграть это дело? Выяснял Иван Якунин.

Фото: Константин Кокошкин, Коммерсантъ / купить фото

Студенты объясняют, что сначала пытались решить вопрос мирным путем, обращались к ректору, писали петиции, но ответа якобы не последовало. Подтвердить это невозможно — в МГУ комментариев не предоставили. Инициативная группа приняла решение обратиться в суд, иск должен быть подан до конца недели. Один из инициаторов процесса, студент 3-го курса философского факультета Семен Беляев объяснил “Ъ FM”, что продуктивность, по его наблюдениям, снизилась на 50%. Таким же, по его мнению, должен быть и размер скидки:

Почему переход на дистанционное обучение может стать предметом иска к МГУ

«Весной мы занимались в Skype и в Zoom, там так же были перебои, у университета не оказалось никакой платформы. Сейчас она появилась, но ситуация не лучше. Четко помню, что на второй день обучения платформа вся повисла, у всех пары отменились. Например, у биологического факультета должна была быть практика, ее не было, хотя это прописано в наших договорах. Что касается преподавательского состава, многие не могут даже иногда вывести презентацию на экран. В целом вся академическая нагрузка была просто перенесена на студентов. Образование превратилось в самообразование, а что за него платить тогда?»

Адвокаты, которые будут представлять интересы студентов, говорят, что дополнительно проанализируют качество получаемого образования и, исходя из этого, сформулируют финансовые требования. Для сравнения: бакалавриат по направлению «Прикладная математика и информатика» в очной форме стоит 410 тыс. руб. в год, в очно-заочной — 270 тыс. Ректор МГТУ им. Баумана Анатолий Александров признает, что качество образования пострадало. Но позицию студентов он не разделяет:

«Для преподавателей, например, нагрузка увеличилась намного, разрывался рабочий день, очень трудно удержать внимание. В этой ситуации говорить об изменении стоимости обучения как-то не совсем правильно.

Были жалобы и других студентов, которые настаивали на том, чтобы ушли на дистанционное обучение, то есть мнения студентов здесь разделились. Ребята, допустим, если им не нравится, могли бы по-другому посмотреть на эти вещи. Хорошо, возьмите академический отпуск, придите в следующем году и получите то, что есть, в том виде, в каком считаете для себя необходимым».

У ректора Финансового университета при правительстве Михаила Эскиндарова другое мнение. Он не считает, что качество образования существенно снизилось, соответственно, не видит и оснований для подачи иска: «Мы не перешли на дистанционное обучение. Мы продолжаем занятия по расписанию, используя при этом технологии. При этом объем знаний, который передается, за редким исключением, остается в том же виде, что и при очном обучении. Не сокращаются расходы университета, связанные с организацией учебного процесса. Речь не идет о том, чтобы на весь учебный год перенести занятия на онлайн, тогда возможны серьезные потери, но когда речь идет о двух-трех месяцах учебного процесса, я считаю, что серьезных потерь не будет».

Как саморазвитие стало трендом

Пока этот спор лишен какой-либо базы. Доказать ухудшение качества образовательных услуг, как пишет “Ъ”, может либо Рособрнадзор во время аккредитации или лицензирования вуза, либо специальные агентства, чьи услуги слишком дороги. А без этого шансов выиграть дело почти нет, говорит управляющий партнер адвокатского бюро Asterisk Владимир Хантимиров:

«В суде доказать, что качество услуг так или иначе пострадало, будет сложно, здесь скорее нужно говорить не о качестве, а об объеме. То есть нужно будет установить, на что студенты могли рассчитывать при заключении договора, и понять, получают ли они соответствующий объем. Если не получают, тогда в теории есть шанс на то, чтобы стоимость, указанная в договоре, была соразмерно уменьшена. Но я думаю, что в текущих реалиях суды скорее будут за образовательные организации».

Сейчас, согласно приказу Минобрнауки, вузы Москвы и Санкт-Петербурга переведены на дистанционное обучение минимум до 6 февраля, студентам даже заблокировали транспортные карты. Теоретически это дает студентам право потребовать пересчета и за следующий семестр.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: